我们每天都在努力

一年半前，2004年8月3日，日本世嘉（SEGA）公司在上海召开中国事业战略发表会，宣布了在华事业的战略计划。世嘉公司董事长兼CEO里见治在会上表7示，世嘉公司未来在中国的投资方向主要集中于三个方面：一是个人网络游戏，二是大型娱乐设施，三是中国研发基地。

一年半过去了，世嘉在这三个方向上均有突破，但也遇到了许多意想不到的困难。网络游戏方面，世嘉最初引入中国的两款游戏――《梦幻之星在线：蓝色脉冲》（以下简称“PSOBB”）和《飚车》（CTRacer）的业绩不尽如人意，研发中的《莎木Online》也是一波三折。大型娱乐设施方面，世嘉Sammy今年年初在上海新世界开设的大型街机厅“Player's Arena”因其100元的入场费而令普通玩家难以接受，开张后不久，又因其它一些原因而被主管部门叫停。至于中国研发基地的建设，世嘉仍在与合作伙伴歌华集团洽谈，具体进展不得而知。

2005年12月8日，世嘉与北京歌华文化发展集团签署战略合作协议，宣布共同运营休闲游戏网站――嘉游平台（），这意味着世嘉将由原先的开发商的身份转为运营商的角色，直接入驻中国网游市场。会上，世嘉演示了多款开发中的游戏，从中可以看出世嘉在中国休闲网游市场上的雄心壮志。然而从嘉游平台已经推出的两款休闲游戏――《碰碰冰》和《功夫金刚》来看，结果多少令人有些失望。对于以普及面为重要指标的休闲游戏来说，《功夫金刚》的2G处理器、512M内存和128M显存的“推荐配置”让人大跌眼镜；与此同时，登录困难、游戏延迟等问题也困扰着许多慕“世嘉”之名而来的玩家。针对上述问题，本刊记者采访了世嘉中国网络科技有限公司（以下简称“SNC”）总经理柏口之宏。

记者：我们没能从网上搜索到您过去的资料，您能简单介绍一下您以往的工作经历吗？

柏口：好的。我是SNC的现任总经理柏口之宏。来这里之前的三年，我在世嘉日本本部任亚洲网络游戏部部长，负责整个亚洲地区的网络游戏的拓展。在本部任部长期间，我的工作重心主要围绕中国、中国台湾和韩国这三块市场，并取得了实质性的突破，例如我把《PSOBB》、《飚车》和《莎木Online》三款网络游戏引入中国，参与了这三款游戏与中国厂商的签约，以及在中国运营的前期筹备工作，此外我还对菲律宾、泰国和印度尼西亚等亚洲国家的市场作过调查。一年半之前我来到中国，在这里任总经理，现在主要负责嘉游平台的建设。

记者：公司中除您以外的许多员工的名片上仍然印着“世嘉上海软件有限公司”（以下简称“SOC”）的抬头，这两家公司之间是怎样的关系？

柏口：其实SNC（即“世嘉中国网络科技有限公司”）这个公司的名称我们还没有对外正式公布，现在这家公司是为了今后和歌华合资成立一家新公司而组建的前提公司，是由世嘉100%控股的子公司。目前公司还在整合期间，今年2月份我们会正式公布公司的一些消息。

SOC是日本世嘉在上海成立的软件开发公司，主要做单机游戏和街机游戏方面的开发，同时也参与了嘉游平台上的部分休闲游戏的开发工作。另外，与SNC同在一层楼办公的世嘉Sammy主要负责除网络游戏以外的其它业务，例如街机游戏，位于上海新世界楼上的大型街机场所就是由那边管理的。

记者：世嘉与歌华之间目前是怎样的关系？

柏口：世嘉与歌华之间目前是一种合作伙伴的关系，还没有资本层面的合作。世嘉是一家日本游戏公司，作为外资企业，我们在中国网游市场上的运作会有诸多不便，很多事情并不是说你有实力就能做到的。所以我们找到歌华作为合作伙伴，共同开拓中国的网游市场。我们与歌华的合作有两种方式：一是现在的模式，即歌华运营嘉游平台，我们提供游戏产品的支持；二是歌华和世嘉各出50%的资，在北京成立一家研发中心。

记者：这个研发中心具体会做哪些项目的开发？是否针对中国市场？

柏口：世嘉日本公司面向的是日本市场，世嘉美国公司只针对美国市场，世嘉欧洲公司针对的是欧洲市场，所以既然在中国开设研发中心，肯定也是面向中国市场进行研发。世嘉在日本的研发中心有十几家，这种模式也会应用在中国。一家在上海，一家在北京，作为两个独立的研发机构，这种布局并不让人觉得奇怪。多个开发部门的模式对于中国这样的庞大市场来说是必需的，SOC将主要负责上海及其周边地区，与歌华合作的研发中心将主要负责北京。即便这样，也无法覆盖到整个中国。

SNC现在有自己的制作人，具体的研发是交给外面的公司去做的。未来设在北京的研发中心成立后，他们会给我们做研发，我们也会培养自己的人才。北京的研发中心今后具体会如何展开工作，这需要与歌华协商后才能确定。我们现在主要把力量放在寻找中国优秀的游戏开发人才、组建一支有实力的团队上。

记者：世嘉在中国有没有一个总的管理机构？

柏口：目前还没有。网络游戏这边，我们主要向冈村秀雄汇报工作。冈村秀雄是日本世嘉的常务执行董事，主要负责CS业务，包括家用游戏机、手机游戏、网络游戏等业务。我们在中国的网络游戏事业也在他的管辖范畴之内。

记者：听说贵公司有不少韩国员工，《碰碰冰》和《功夫金刚》这两款游戏也是由韩国公司开发的，是这样吗？

柏口：是的，这两款游戏是由一家韩国公司开发的，但这家韩国公司的开发地点是在中国。他们是一个独立的工作室，为了给中国市场开发游戏而专程来到了中国。韩国在网络游戏方面非常发达，而且在中国市场上，韩国的游戏也很受欢迎，我们希望把中国、韩国和日本三个国家的优势结合起来。

记者：作为两款休闲游戏，《碰碰冰》和《功夫金刚》对系统配置的要求都很高，这是否会影响它们的普及程度？

柏口：中国的网吧非常多，据我们了解，中国网吧的配置都比较高。《魔兽世界》在中国很受欢迎，它的配置同样很高，所以我们认为中国的硬件配置已经达到了一定的水平，即便是休闲游戏，配置高一点，我相信玩家也是能够接受的。而且这两款游戏还不是完成品，还处于开发阶段，我们会尽量把配置降低，我们每天都在为了达到这个目标而努力。

记者：这两款游戏还存在登录困难、游戏不同步等问题，作为拥有强大技术实力的世嘉，怎么能允许这样的低级问题存在？

柏口：我们进入中国后，第一次体验到的东西太多了，我们只能每天尽自己的努力去改进。我们希望大家能够理解，现在市面上的很多游戏都是在韩国、日本等市场上运营成熟后，才拿到中国来运营的。而我们的产品从起步阶段就在中国，从最初的开发到运营，所有的东西都是在中国由零开始的。这和直接拿过来使用的情况是完全不一样的，所遇到的问题的数量级也是完全不同的。即便是盛大这样在中国网络游戏业内很成熟的公司，在开发游戏的过程中也不是从一开始就很成功的，他们也需要经历很多挫折和困难之后才能有所发展。我们这两款游戏正经历着同样的痛苦，我们也在不断从中汲取经验，努力去改进。

记者：您对嘉游平台未来的在线人数有没有什么目标？

柏口：目前中国市场上一款成功的休闲游戏所能达到的人数，就是我们的目标。比如《泡泡堂》、《冒险岛》、《街头篮球》和《劲舞团》等，它们的最高在线人数是一个很惊人的数字，《泡泡堂》在去年ChinaJoy上公布的数字是70万人。当然，根据游戏的不同，其在线人数也会有所差异，我们的目标是超越其它竞争对手。嘉游平台上的每款游戏所针对的用户群是各不相同的，例如《碰碰冰》这款游戏针对的是女性玩家，所以设计得非常可爱，现在在中国还没有一款专门针对女性玩家的网络游戏，我们希望把《碰碰冰》发展为最受中国女性玩家欢迎的游戏。

记者：世嘉的优势之一在于拥有许多家喻户晓的游戏品牌，未来将会有哪些经典游戏出现在嘉游平台上？

柏口：去年12月8日的会上，我们播放过一段宣传视频，其中演示了不少由经典游戏改编而成的休闲网络游戏，例如《音速快跑》（Sonic）、《噗哟噗哟》（PuyoPuyo）、《生死字速》（The Typing of The Dead）、《幽浮吊手》等。但我们目前还不知道哪几款游戏可以运营，因为它们需要经过中国政府的批准。我们已经把游戏申报上去了，但最后批下来的是哪几款游戏，我们也无法预知，所以暂时还不能对外公布说我们将要运营哪些游戏。

而且，并不能因为某款游戏有名，我们就把它直接拿过来做成网络游戏。“索尼克”在家用机上很火，“VR战士”在街机上很火，但如果把这两个游戏调换一下平台的话，可能就不会有那样的结果了。究竟什么样的游戏才是适合中国市场的游戏，我们也在探索。

记者：您认为您之前引入中国的《PSOBB》和《飚车》两款网络游戏在市场上是否成功？

柏口：《PSOBB》和《飚车》这两款游戏在开发之初并没有特别针对中国市场，《PSOBB》是世嘉公司的一款比较成熟的作品，有着长远的历史；《飚车》的引入，缘于我对中国游戏市场的调查。考虑到当时的中国网络游戏市场被武侠、奇幻和历史题材的游戏所充斥，赛车类游戏是一个空白，而《飚车》这款游戏我们在看了之后感觉不错，就决定拿到中国来运营，看看中国玩家是不是会感兴趣。

我个人认为这两款游戏在中国的推出是相当成功的，通过前段时间的运营，我们掌握了中国玩家的很多信息，例如玩家的兴趣和习惯。我想一件事情的成功并不单单是指赚了多少多少钱，通过上面这两款游戏的运营，我们获得了很多宝贵的经验。这些信息和经验的价值是无法衡量的，我觉得很值得，所以应该算是成功的吧。

记者：通过这两款游戏的运营，您获知了哪些比较重要的信息？

柏口：比如对中国电信业有了更多的了解，对中国玩家的习惯也有了新的认识。以前我们认为同属于游戏业，不会有很大的差别，但后来却发现中国网游玩家的游戏习惯、付费方式和用户数量与日本相比有着巨大的差异。以市场推广为例，日本的东京电玩展（TGS）和中国的ChinaJoy我们都参展了，我们发现这两个展会的气氛完全不同，玩家参观的动机和厂商参展的动机都不一样。对于厂商来说，在TGS上参展是为了新游戏，而ChinaJoy上的厂商虽然也会一些新品，但与其说是参加会，不如说是在组织一个大型的Party，一个供玩家热闹的场所，例如厂商会找一些与游戏完全不相干的明星来代言，或者组织一些与游戏没有太多关系的活动。对于玩家来说，参加TGS是为了体验新游戏，到各公司的展台转转，看看有哪些新游戏，都是些什么样的游戏，怎么个玩法，参加ChinaJoy却像是在参加派对，是为了热闹。

记者：除了《莎木Online》外，听说《樱花大战Online》也在开发中，而且是由一家上海厂商开发的，是这样的吗？《莎木Online》目前的开发进度如何？

柏口：除了《PSOBB》、《飚车》和《莎木Online》这些已经公布的网络游戏外，我们的其它产品都还处于保密状态，不能透露。现在外面的传闻也很多，我无法对你提到的这一消息加以确认或否认。我只能告诉你，我们希望在中国的MMORPG市场上作到最好，因此如果要公布的话，我们一定会等到这款产品的开发进度已经很成熟的情况下，才会告诉大家，敬请期待。《莎木Online》目前是以世嘉日本本部的研发部为主体进行开发的，我们很快就会一个关于《莎木Online》的开发进度的准确消息。