Y宠物公司开拓美国市场的运营战略分析

摘 要：通过有效的运营战略解决目前中小型企业在国际化运营方向中存在的瓶颈和问题，成为实现中国宠物企业全面国际化市场运营必须克服的困难。文章结合Y宠物用品公司的实际需求，从企业战略与竞争层战略角度，选择目标市场及推广产品定位，制定合理的、符合企业自身条件的运营战略，降低企业国际化运营风险，争取更大的市场利润空间。

关键词：竞争战略;运营战略;运营模式;MTS;MTO;动态供应链

中图分类号：F723 文献标识码：A 文章编号：1006-8937（2014）35-0122-02

尽管宠物经济产业最近几年在我国发展迅速，但是我国的宠物企业相比于国际水平仍处于初级阶段，现阶段只能通过国外的商与分销商，通过贴牌等方式实行对外贸易出口。我国在工业生产中人力成本相对发达国家十分低廉，而随着我国与世界逐渐接轨，我国生产工艺和技术水平也逐渐与世界发达国家水平接近。仅仅通过国外和分销商方式发展我国的宠物用品经济，对于我们国家的中小宠物企业来说有局限性，而且国内市场竞争空前激烈，出口压力加大，中小型宠物企业的生存形势十分严峻。

本文主要通过企业战略和竞争战略的定位，找到符合自己的国际化运营战略路线，进而把握国际宠物市场的发展趋势，提高自身的竞争优势，为中国中小型宠物企业国际化运营提出解决方案。

1 Y宠物用品公司目前运营战略介绍

目前，Y公司在欧美市场由于推广产品种类和推广渠道的限制，主要依靠美国商和分销商市场推广经营，有些产品也是采用贴牌和代加工等方式进入相关市场，于是，在这种还没有完全依靠自主品牌推广直销的方式情况下，由于企业一直秉承着创新战略，因此，Y宠物用品公司运营战略一直采用的是差异化战略，以保持企业的持续生存。主要方式集中在其它产业领域学习技术领先者的经验，开发仿制新产品，进而转移到宠物用品产业中来，进而降低产品研发费用;通过产品高库存达到提高产品需求快速响应的目的;通过高性能设备的价格妥协，完成投资回报的目的。

2 目前企业运营战略存在的问题

在目前Y宠物用品公司美国市场运营策略下，其差异化运营战略尽管可以达到一定的收益效果，但是依然存在一些问题：

①在创新竞争中主要是依靠其它产业领域的先进经验，开发的仿制应用新成型的产品，而不是能够与买方直接沟通，增加买方价值的独特产品。

②Y公司为了及时快速的满足客户服务水平，采用了产品高库存的应对方式，现金流积压严重。

③市场信息交互能力较差，为了能够完成投资回报任务，过多的采用的价格妥协的方式，投资回报率低，市场形势实际把握能力较差。

④目前采用的差异化运营战略的结果虽然有一些成绩，但是距离完成公司竞争层战略目标相对较远，对于整体战略目标意义不大。

3 Y宠物用品公司竞争层战略分析

通过Y宠物用品公司近年来在美国市场的销售数据与市场情况调研，利用内外部环境量化分析与SWOT量化分析，我们可以得出Y宠物用品公司未来竞争战略主要集中在以下几方面：

开发美国宠物用品市场并且保持原有的市场占有率;实行低成本全球横向一体化战略，在新领域推出新产品;进军美国高度发展的宠物医疗市场;建立属于自己的销售和供应链信息网络系统;建立海外配套的生产供应网络与制造组装厂;建立宠物医疗领域高端平台等。

而在上述竞争战略中，Y宠物用品公司的企业经营战略应更趋向于供应链信息资源储备，横向一体化，向美国市场渗透，美国市场开发以及进军高端宠物医疗领域等战略作为企业的未来战略重点发展方向。

4 Y公司在美国市场运营战略定位

4.1 美国市场运营战略竞争要素建议

若期望针对美国市场竞争战略采有针对性的运营战略，我们首先需要结合Y公司自身运营战略竞争要素进行改进，找出问题并实施有效的改进，发现竞争要素优势，改进竞争要素劣势，形成运营战略体制中的竞争力。

①在成本控制与投资回报率方面：通过合理灵活的供应链设计，整合关联业务资源，合理确定供应链模式和精益手段，并通过合理预测计算，提高明星产品成本控制优势，降低库存，提高投资回报率。

②在服务水平和反应速度上：通过合理的供应链设计，权衡包括服务水平和反应速度在市场运营中的占比，针对不同的产品采用不同的策略。保证合理的服务水平和反应速度，形成行业壁垒，提高产品附加值，进而加强企业的竞争力。

③在信息交互能力上：通过企业联盟或其它活动方式，加强Y公司与美国市场信息交互能力，维持企业持续创新能力，增加买方价值，提高资本回报率，持续占有市场制高点。

④加强企业在柔性方面的优势，有针对性的利用资金;加强企业联盟交流合作，在质量上与国际水平持续保持一致，使市场业务层面无后顾之忧。

从上述可以看出，合理灵活的供应链设计是保证运营战略有效实施的基础，是达到竞争层战略目的基本保证，进而提高企业创新能力，提高企业利润水平，保持企业在宠物行业持续专业竞争力的关键因素。在运营战略的竞争因素方面，既有成本控制和回报率充当重要的竞争要素，又有信息交互、服务水平和反应速度等差异化能力影响着企业竞争力，于是，我们在制定运营战略的过程中需要灵活地、有针对性地实施运营战略，而不是通过一种运营战略实施到底，从而发生“顾前不顾后”的状况。

4.2 美国市场运营战略的定位

Y公司在美国市场运营的产品种类较多，既涵盖大型宠物医疗用品设备，又有小型的宠物美容类快速消费品，而不同的产品在美国市场中所遭遇的对手和环境截然不同。因此，我们在制定Y公司美国市场运营战略时，应采用灵活有针对性的运营战略加以匹配，达到获取利润最大化的目的。