数字有线电视网络系统的基本维护

【摘要】莱钢数字有线电视覆盖着莱钢家属区及周边生活区，维护工作量又大又繁琐，认真做好技术档案管理、不断总结实践经验有利于提高维护人员的技术和理论水平，确保数字有线电视安全优质传输。本人从事数字有线电视维护和管理工作几年以来，总结出一些数字有线电视网络系统的基本维护和管理方法，供同行参考。

【关键词】数字电视；维护；档案管理

数字有线电视传输网络系统，从定义上讲也就是指从数字电视机房出来以后到用户电视之间的这一段，因此其维护基本工作对象主要有光缆、光分路器和光接收机、分支分配器、电缆和用户终端、机顶盒，其它防雷及保护设施等，维护工作既要处理由于设施老化造成的信号质量下降，又要对设施进行必要的养护，还需要紧急处理突发故障。维护工作基本应分为：（1）档案管理（2）一般检查维护；（3）定期检查维护；（4）常见故障的排除，这些工作应按事先规定的内容要求每次都应逐项进行检查，并做好记录。

1 技术档案管理工作。

对整个传输网络的维护起到非常关键的指导作用，作为一名普通技术人员，即使有非常良好的记忆也不可能完全准确记住整个传输网络的每个环节，平时工作中，有时因过分自信会导致主观意识上的判断错误而使维护和抢修的过程变中往往多走弯路。随着网络的壮大和数字有线电视科技的飞速发展。因此，一份完整的网络技术档案既能及时对故障点进行准确判断，同时对维修现场现状做到心中有数。本人认为好的网络技术档案管理包含了五个部分。一是管路路由图；二是光缆融接分配图；三是电缆分配网络图；四是技术指标档案表；五是用户资料明细表。作为维护人员我们不光要保管好档案资料，还要对实际过程中导致资料改变的情况对档案进行及时整理不断更新，及时存档。从而为维修技术人员提供更好的指导作用。

2 一般检查维护工作。

主要是平时对系统设施的外观，机械检查和必要的维护处理：光接收机的输入光功率及输出电平、用户终端电平测量和图像质量的等级评估确认、分配网络设施；各种光接收机及放大器、供电器等安装情况；分支分配器、光缆护套盒、电缆有无脱落等情况；入户网内还有电缆扎线、楼内传输管道有无松动、脱落情况等。同时定点检查用户终端电平，对接收图像和伴音质量进行评估、记录在案，供下次维修时比较与参考。

3 定期检查维护。

主要按外观、安装情况和其它电气指标，按照规定的周期和项目，逐项进行巡查，发现问题或隐患立即予以处理。检查的重要环节有：设备有无损伤松动，与传输线连接及防水处理是否良好，传输线垂度合适否，电缆挂钩有无松脱和移位，线杆拉线有无弯曲倾斜、松驰、脱落、接地有无异常，入户网内分支分配器安装是否依然良好，详细检查各关键部位的各重要参数信号指标等。同时要对测量仪器定期做计量检查，比对以保障测量精度，做好定期检查记录。，在发生故障时可进行分析判断的重要参数应列为技术档案保存。做到上述维护常识，对排除系统故障和突发事件处理，避免维修走弯路能起到非常关键的作用，因此维护工作也是非常必要和重要的。

4 常见故障的排除。

分配网络的设备故障，一般是各种光接收机、分支分配器、供电器、电缆接头等。莱钢现在是采取一个住宅楼一个或多个光接收机，故障发生率虽然不高，由于光接收机前是采用无源传输分配，但因为分散使用220伏交流电源，雷击故障及停电故障较高，最终都要从用户终端反映出来。发生故障后，寻找故障部位的办法要根据故障不同种类而异，故障现象是所有频道还是某些个频道？是某个用户终端还是若干户或是整楼整片区？可就故障涉及范围采取不同的方法。

4.1整楼、局部点片或者零星用户数字电视的故障处理。

如果前端信号不出问题，有线数字电视发生的故障通常是整楼、局部点片故障或者零星用户故障，故障现象是无图像、静像或“马赛克”，以零星用户的故障占绝大多数，因此维修和预防工作的重点是零星用户的故障。

4.1.1零星用户的故障。零星用户发生有线数字电视故障的原因，少数是由于入户电平太低引起的或因分接多台电视以后造成电平不足；用户私接劣质分支分配器引起故障现象也有一些：多数是由于用户室内器件阻抗失配、接触不良、电缆屏蔽损坏引入外界干扰引起的。引起无图像的原因就是信号电平太低，主要是室内线路质量不好、线路太长、接头未做好或断线所致；某些无图像也可能是未获得正确授权，此时屏幕上会出现“该频道未授权”的提示，需检查智能卡是否插好或与机房值班人员联系解决。

4.1.2整楼、局部点片故障。

检修局部点片故障时，一定要利用网络图纸等档案资料，仔细分析发生故障的范围，确定大致的故障点，然后才出门检修，可以达到事半功倍的效果。如果某条用户分配支线以下有多数用户报告出故障，其他线路正常。那么这条支线电缆最大可能的问题是：接头接触不良、接头进水外导体霉断、分支器件进水或损坏；某光接收机以下各条线路下有多数用户报告出故障，其他光接收机之下正常，那么最大可能的问题是：光接收机输出电平过高（或过低）、光接收机损坏、光链路问题造成接收光功率下跌等。

4.2在维修或在安装数字电视用户时，应注意的问题。

平时工作中，重点注意以下几个容易引发故障的“细节”问题：连接机顶盒的电视信号线，最好用新电缆做成两头电缆接头的电缆线、不用塑料压注双插头线，因为塑料压注插头极容易内部脱焊而引发数字电视故障；不要从用户墙壁的插座板上引接信号到机顶盒，因为插座极易发生接触不良引发的数字电视故障。最好把插座改成电缆对冲接头，然后用带两个电缆接头的电缆线引接信号至机顶盒。新房屋装修时，禁止使用电视信号普通插座板，改用F头对冲接头板；室内分接电视信号，一定要用合格的高隔离度分配器、分支器和电缆，不可用劣质品，分配器、分支器的空端口要接上75欧负载电阻，绝对禁止将多条电缆直接扭合起来分接信号。

就莱钢的现状来看，数字有线电视网络的可靠性尤显重要。系统的维护和故障排除，是数字有线电视运营的主要组成部分，数字有线电视网络设施大都在室外，架空及地下管线敷设安装，长时间的运行及日光照射等情况，设施会逐渐老化，而风吹雨淋、雷击和各种人为原因，都可能造成系统局部或大面积发生信号质量下降或信号中断故障。因此，高质量的维护工作，可以保持系统具有良好而稳定的技术质量和信号指标，延长数字电视网络的运行寿命，从而确保数字有线电视安全优质的传输到广大用户。而莱钢的广播电视事业是企业，是信息传播的中心，更是精神文明建设的重要平台。因此，确保数字有线电视安全优质的传输到广大职工家中是我们技术维护员肩负的重要责任和义务。作为技术维护人员，不仅要有良好的服务理念和工作责任心，还必须掌握网络维护知识和故障排除的技能。我们的工作职责要求我们必须坚持常年不懈发扬不怕苦不怕累的精神，做好系统维护工作的每个环节，要有与时俱进的思想，努力学习专业技术知识不断总结实践经验，为莱钢的广播电视事业保驾护航。