学雷锋志愿服务

贵阳市大力弘扬雷锋精神，用雷锋精神的强大感召力推动社会主义核心价值观建设，引导市民“积小善为大善、积小德为大德”，大力开展学雷锋志愿服务活动。

清晨七点出门，迎着寒风到邮局取报刊，把30斤左右重的报刊整理好后装进小推车，然后走上4里路，把报刊送到社区阅览室、小区报刊栏和居民家中，这是贵阳市观山湖区碧海社区74岁退休老人刘兴顺每天都坚持做的事。四年来，刘兴顺老人风雨无阻、每天义务为街坊邻居送报送信，用他的话来说，“白干一点，人不白活，帮助别人对自己本身也是快乐”。

开阳县南山社区身体残疾的姚昌瑜身残志坚，不仅实现了自食其力，还力所能及地帮助其他身体有缺陷的人，为杨太明、谭平家分别送去3600元和3000元钱，并承诺连续帮助3年，还为其他身体残疾的人送米、送油，缴纳社保金……

在贵阳市8034平方公里的土地上，像刘兴顺、姚昌瑜这样热心助人的好人还有很多。

明礼知耻，崇德向善。近年来，贵阳市大力弘扬雷锋精神，用雷锋精神的强大感召力推动社会主义核心价值观建设，引导市民“积小善为大善、积小德为大德”，大力开展学雷锋志愿服务活动。活动以“绿丝带”为品牌，以“和谐贵阳三关爱”为重点，在全社会大力发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，广泛开展各种形式的“绿丝带”志愿服务活动。2014年，贵阳市组建各类志愿服务队伍1500余支，全市注册志愿者达到52万余人，共策划和开展各类志愿服务活动2300余次，参加活动的志愿者达50万余人次，为培育和践行社会主义核心价值观，构筑贵阳“精神高地”作出积极贡献。

党员带头 群众参与

在开展学雷锋志愿服务活动中，贵阳市通过发挥党员先锋模范作用，示范带动市民群众。

党员带动。贵阳市在活动中坚持领导示范，层层动员，社区落实，注重发挥党员的模范带头作用，逐步构建党员干部走在前、人民群众齐参与的志愿服务格局。通过各级各单位联动，目前全市共成立党员志愿服务队669支，开展集中示范活动1300余次。

科学设岗。摸清需求，为志愿者量身定做“政策宣传、邻里守望、困难帮扶、就业支持、公益服务”等多类服务项目，让党员结合自身专业和特长认领岗位，有计划分期分批组织党员开展志愿服务，变“8小时”党员为“全天候”党员，让社区居民能“时时听到党员的声音、处处看到党员的热情、人人看到党员的形象”。

规范管理。健全组织体系，成立贵阳市志愿服务联合会，制定《贵阳志愿者管理办法》，建立贵阳志愿者管理数据库，对全市志愿者注册和志愿服务活动进行规范管理。

强化保障。修订《贵阳市建设生态文明城市条例》，完善《贵阳市社区工作条例》，制定《贵阳市流动人口积分入户管理暂行办法》，2014年，全市共评出“五星”级志愿者95名，“四星”级志愿者103名。市财政每年定向投入80余万元作为全市志愿服务专项工作经费。近三年来，市级财政专项投入和社会募集资金共计700余万元。

服务大局。把志愿服务活动与全市重要工作、重大工程、重点任务结合起来，真正实现志愿服务为群众所需、受社会欢迎、替政府分忧。全市先后组建志愿服务队伍帮扶空巢老人6560余名，留守儿童12930余名，农民工5460余名，残障人士1790余名。组织开展“创建文明城・争做文明人”、“小手拉大手・共建文明城”、“服务运动会・党员展风采”等志愿服务活动，并荣获“全国文明城市”、“国家卫生城市”称号。在“献礼十・党员争优秀”活动中，全市各级党组织和广大党员志愿者“学先进、见行动”，争做先进模范，涌现出刘兴顺等一批在全省乃至全国有影响力的党员先进典型。

邻里守望 关爱他人

针对外出务工人员多、留守儿童多，空巢老人、残疾人生活困难等实际情况，贵阳市开展邻里守望、关爱他人志愿服务活动。

建立登记制度。为困难职工、空巢老人、留守儿童、残障人士等进行登记，做到明确服务对象，明确服务人，明确服务重点，明确服务目标。

围绕重点，设计开展项目。以家政服务、亲情陪伴、应急救助、心理抚慰、健康保健、节日慰问、文化体育、法律援助等为主要内容开展志愿活动，为服务对象送去实实在在的关爱。

组织专业志愿服务队进社区开展服务。贵阳市文明办、市志愿服务联合会联合市生态文明委、市教育局、市卫计委等30余支志愿服务专业队伍深入社区开展以“迎新春・送文化”、“邻里守望・情暖贵阳”、“我们的节日・六一、端午节”和“月满中秋・情暖贵阳”等为主题的集中志愿服务活动。

开展社区治安巡防志愿服务。广泛动员党（团）员、社区群众、社会青年、退（离）休人员等加入“两严一降”绿丝带志愿服务队伍，积极开展法律法规宣传教育、治安巡防、防火防毒、协警联防、楼群院落值守等志愿服务。

营造和谐 关爱社会

围绕实施凝心聚力工程，贵阳市开展以“和谐社会”为主题的关爱社会志愿服务活动。

组织开展践行文明礼仪志愿服务。在全市主要交通路口、公园、广场、公交车站、剧场、赛场以及贵阳客车站、贵阳火车站等公共场所设置公共文明引导岗，开展公共场所文明引导和交通协勤志愿服务，纠正市民不文明行为，引导人们文明出行，创造井然有序的交通环境。据统计，全市共有2万余名“绿丝带”志愿者参加此项活动，服务时间达3万余小时。

组织开展维护社会秩序志愿服务。在广场、机场、车站、医院、旅游景点等场所设立志愿服务站点，开展秩序维护志愿服务，形成良好的社会秩序。

春运期间开展关爱“农民工”志愿服务活动。2014年春运期间，在贵阳火车站、金阳客车站、龙洞堡客运东站、龙洞堡机场设立“绿丝带”便民志愿服务站（微笑小屋），开展面对面服务，共组织志愿服务队30余支，参与人数2000余人次，服务80余万人次，发放便民爱心卡10000余张，发放宣传资料10万余份。

开通9610097――“绿丝带”服务热线，热线人工坐席话务量累计达381个，自动语音转接达1427余个，并开通了腾讯微博及微信公众帐号，关注人数直线上升。此外，市直各部门还开展了形式多样的关爱农民工志愿服务活动，2014年春运期间，全市接待解答来访、来电咨询2063人次，其中309人次是农民工，办理法律援助案件571件，其中农民工案件 86 件。同时还成立了寒冬救助行动小组（共6人），出动车辆432台次，实施救助5089人次，发放救助物资861件（套），护送返乡人员601人次。

生态文明 关爱自然

围绕建设全国生态文明示范城市，贵阳市组织学雷锋践行生态文明建设活动。

春运期间组织志愿者在火车站、客车站等地点进行生态文明宣传，发放贵阳市创建国家环境保护模范城市宣传资料，开展介绍生态文明建设成效宣传等活动，营造人人关心、人人参与的良好社会氛围。

开展“义务植树”活动，为贵阳“天蓝、地绿、水清、气爽”和创建全国生态文明示范城市贡献力量。2014年全市义务植树600万株、义务植树基地938亩。

开展“践行生态文明，我做绿V客”贵阳市生态文明绿色学校保护母亲河环保体验活动，组织学生代表到花溪湿地公园、甲秀楼南明河段的水质取样，强化青少年的生态环境意识。

开展“迎国庆――保护山川河流・向污染宣战”志愿服务活动。共有400余人次参加，发放宣传资料2万余份，发放可降解垃圾袋8347余个，收回垃圾4800余公斤，换发礼品8407份。

开展“关爱自然”志愿服务培训，围绕“PM2.5知识普及、大气污染与人体健康”、“生活垃圾处理”、“森林环境与森林防火”、“城市园林设计、管理”、“创建环境保护模范城市”、“水资源利用及保护”、“生态文明建设与公众参与”等相关内容面向市民开展专题培训。截至目前，共发放各类宣传培训资料10万余份，培训全市生态文明志愿者骨干8000余人。（责任编辑/哈文丽）