“病人永远有理,医生永远无理” 走出怪圈靠医疗责任保险

“医生”是一种高风险、高责任的职业，面对各种复杂的疾病，稍有不慎就很容易出现医疗事故，有时即使非常小心也难以避免医疗纠纷。而目前我国在医疗责任保险方面的制度性建设才刚刚起步，医院在遇到医疗纠纷时，往往倾向于采取私下和解的办法，息事宁人。但这种办法有时并不奏效，反而使医疗纠纷的处理更加复杂化。

我所在的市中心医院发生过一次医疗纠纷，至今没有得到妥善的处理。一位半身不遂的病人，在医院治疗期间因久病卧床引发血液循环障碍染上了褥疮，死于败血症。病人家属以医院护理不当为由先打医生、后硒医院，要求赔偿，医院无奈和病人家属达成了五万元的赔偿协议。但病人家属拿到赔偿款后又认为医院赔偿少了，要求医院增加赔偿，经法院调解医院又赔偿了二十万元。没过三个月，病人家属又要求医院赔偿一百二十万元，并多次上访，搞得医院乌烟瘴气的，医院被迫主动掏钱让病人家属去法院医院……

这件事说起来似乎有些让人费解，哪有医院掏腰包自己自己的?但事实本身确实如此，医院也是不得已而为之。由于医疗服务的特殊性，社会舆论往往倾向于相对“弱者”的病人，不论青红皂白，只要病人及其家属闹事就认为闹的 “有理”，而我国又没有一个相对完善的医疗责任保险制度来维护医院和医生的合法权益。也正因为如此，当医疗纠纷发生时，医院和医生的权利往往会受到忽视和侵犯，不仅得不到客观、公正的理解和支持，得到的却是更多的责骂和伤害。病人及其家属打医生、砸医院似乎永远都是理所应当的，而无理的永远都是医院和医生。

由此我认为，如果我国像美国等发达国家一样建立了一个相对完善的医疗责任保险制度，作为医院和医生的 “保护神”，就会避免上述问题的出现。否则，医院就不会走出发生医疗纠纷时“病人永远有理，医生永远无理”这个怪圈。早在?899年，美国就出现了医疗责任保险公司，负责医生的医疗责任保险。每年都由医院和医生按一定的比例出资，为医生投保医疗责任保险。当发生医疗纠纷时，由独立的医疗评审与监督委员会负责医疗事故鉴定，由保险公司负责处理赔偿事宜，从而能比较系统、客观、公正地处理有关医疗纠纷。

我国非常有必要参照和借鉴国外的先进经验，组织相关医疗机构、卫生行政部门、劳动社会保障部分及立法机构等部分的人员充分协商，建立一套符合中国国情的医疗责任保险制度。一有利于保护医生的权益，防止医生被误解和权益被侵犯的现象继续出现，二有利于保护病人的利益，当出现医疗纠纷时使病人能最大限度地得到赔偿，三有利于保护社会利益，防止医疗单位因医疗事故赔偿而破产，影响对其所服务的社区居民的健康服务，对医生、病人和社会都起到积极的作用。