结合马斯洛需求层次论浅谈如何增强团组织的凝聚力

[摘要]随着社会经济、科技的快速发展，特别是外来思想对团员青年的生活方式、行为方式、交流方式和凝聚方式带来了深刻影响，青年群体的思想观念也日趋多元。笔者结合美国社会心理学家、比较心理学家、人本主义心理学主要创建者之一的亚伯拉罕・哈罗德・马斯洛提出的需求层次论，从团员青年的思想需求入手，探讨如何增强团组织的凝聚力。

[关键词]需求层次论；青工思想需求；团组织凝聚力

中图分类号：F27　文献标识码：A　文章编号：1006-0278(2011)10-048-01

随着社会经济、科技的快速发展，特别是外来思想对团员青年的生活方式、行为方式、交流方式和凝聚方式带来了深刻影响，工作对象的变化和外部环境的变化，对共青团工作提出了新的挑战。结合马斯洛需求层次论，更好的了解、掌握团员青年的各种心理需求，密切关注青年需求的发展变化，以需求为导向来规划、确定、实施和调节团组织的工作，不断增强团组织向心力、凝聚力。

一、关于马斯洛需求层次论

马斯洛需求层次理论认为人的需求分五种，并象阶梯一样从低到高，按层次逐级递升，依次是：生存需求、安全需求、情感需求、尊重需求、自我实现的需求。

生存需求，指维持生存及延续种族的需求，包括水、食物、呼吸、睡眠、生理平衡等，具体到衣、食、住、行等最基本的生活要素。

安全需求，指希望受到保护与免于遭受威胁从而获得安全的需求，包括人身安全、健康保障、资源所有性、财产所有性、道德保障、工作职位保障、家庭安全等，具体到住房、医疗、奖金等要素。

情感需求，指被人接纳、爱护、关注、鼓励及支持等的需求，包括友情、爱情等社会关系的建立。

尊重需求，指获取并维护个人自尊心的一切需求，包括自我尊重、信心、成就、对他人尊重及被他人尊重等，是社会关系的升华。

自我实现的需求，是最高层次，指在精神上臻于真善美合一人生境界的需求，亦即个人所有需求或理想全部实现的需求，包括道德创造力、自觉性、问题解决能力、公正度、接受现实能力等自我实现的程度。

二、增强团组织凝聚力的具体途径

(一)掌握团员青年的生存需求、安全需求和情感需求，努力用服务凝聚青年，用组织凝聚青年

基本生活要素以及奖金、医疗、住房等是企业团员青年最基本、最集中的问题。应时刻把团员青年的利益放在第一位，深入思考，搞清楚哪些服务工作是必须做、应该做、能够做、做得好、可以长期做的，切实找准服务的着力点，依据团组织的功能和实力重新定位。各团支部生活委员要切实发挥作用，可以根据需要建立团员青年档案，特别是团员青年的生活、家庭等情况的掌握十分重要。对家庭困难的同志要做到了解、关心、帮助；对外地户籍的职工更是要在元旦、中秋等重大节假日里送去问候；对生病的职工也即使探望，送去企业和团组织的关爱。使共青团旗帜下的青年人体会到家一样的温暖。

团的基层组织是共青团工作的基础，也是增强凝聚力建设的依托。因此，用服务凝聚青年，用组织凝聚青年的核心还在于基层团支部。没有坚实的组织保障，思想凝聚无法进行，服务凝聚无法落实，文化凝聚无法开展，凝聚力建设就成为空谈。团干部要始终坚定崇高的理想信念，不断增强工作的专业能力和水平，主动思考和研究社会转型给团员青年和共青团工作带来的深刻变化，提高胜任本职工作的本领；要努力成为团员青年的道德表率和精神导师，用自身的品行修养和人格魅力去影响和带动青年；最重要的是深入青年，主动关心青年的生活和工作，努力成为他们生活中的朋友。

(二)掌握团员青年的尊重需求和自我实现的需求，努力用思想凝聚青年

思想上的凝聚是最根本的凝聚。作为党的助手和后备军，共青团组织必须运用先进的文化教育青年、武装青年、凝聚青年，构筑青年强大的精神支柱；根据党的要求和青年的特点，在不同青年群体中有着具体内容和不同侧重点的思想教育，使思想教育更加贴近青年、真实可信。

有资料显示，在尊重和自我实现的需求方面，年青员工(25左右)的要求比较年长的员3-(36左右)更强烈。青年人对尊重和自我实现的需求，实际上对用团组织的思想工作提出了更高的要求。尤其值得注意的是，青年的政治意识表达方式发生了新的变化，青年在常态下政治意识淡化，但在有重大事件发生时会有集中表达，针对这一挑战，共青团组织只有面向广大普通青年，靠先进思想、靠对青年合理利益诉求的尊重及服务、靠对青年有兴趣的满足、靠对青年未来职业生涯发展过程中所需要的社会化技能的培养，靠广大团干部的人格魅力和对青年的感情，切实增强对青年的吸引和凝聚，才能真正把青年团结在党的周围。

对企业单位的团员青年，更多地给予他们人文关怀，拓展思想教育、沟通的新方式、新方法，开阔思路，与时俱进。围绕青年志愿者的品牌，结合团年青年更易于接受的方式如外出郊游等，开展环保活动，探访孤儿院、敬老院，慰问老红军等有意义的活动。播放电影、音乐、宣传片等形式；建立QQ群，飞信，微博等，通过多途径多维度的联络方式拉近与团员青年的之间距离。增强青年们对团组织的信任感，增强他们对团组织的情感依托，坚定青年永远跟党走的决心。

三、结束语

结合马斯洛需求层次论，更好的了解团员青年的各种心理需求，密切关注青年需求的发展变化，以需求为导向来规划、确定、实施和调节团组织的工作，只有与时俱进，根据青年人的心理需求不断调整团工作的方式、方法，才更有利于发挥团组织联系党和广大青年的桥梁和纽带作用，不断增强团组织吸引力和凝聚力。巩固党执政的青年群众基础，为党和国家事业培养合格建设者和接班人。