计算机系统集成项目的管理与思考

【摘 要】近年来，随着经济的进步和科学技术的不断发展，计算机已经逐渐普及到社会的各个领域和阶层。为了进一步适应计算机用户的使用需要，提高计算机技术应用范围，信息技术领域逐渐形成了计算机集成系统。但是，由于计算机集成系统理论尚不成熟，应用管理制度不完善，因此存在大量的弊端，为此，本文从我国计算机集成系统应用实际出发，提出了相应的计算机集成项目管理的措施和若干思考，以供信息工作人员参考和借鉴。

【关键词】计算机系统；集成系统；项目管理

前言

随着信息技术和计算机技术的快速发展，计算机系统集成项目的规模越来越庞大，难度也变得越来越复杂。但是对于计算机系统集成项目的重视程度却是与日俱增，各类培训层出不穷。只有对计算机系统集成项目进行科学化的管理，才能够确保项目质量、缩短项目工期、满足项目要求，使得项目成本大幅度降低，从而有效地确保企业的利益和用户的需求。

1、计算机系统集成项目的相关具体特点

1.1多种学科交互合作

计算机集成项目系统是一项高端技术产业，由于计算机集成系统的硬件设施和软件设施技术要求高，因此需要大量的高端专业型人才，并能够对本领域相关的技术领域有相关的研究。除此之外，计算机集成项目系统不仅需要有计算机技术，同时也需要有相应的信息处理等相关的技术，因此，该系统是一项涉及领域广，技术要求高的复合型项目。由于计算机系统的各项技术管理和研究属于高端技术，因此资金投入量大，是单一的研究领域无法独立承担的。

1.2项目技术要求高

计算机系统集成项目的建设是一项技术要求高，人力资源投资大的复合型工作。因此，对于该项技术领域的研究，需要投入大量的理论知识强，动手实践能力高，并且具备足够的专业精神和敬业态度的专业型人才。计算机项目操作相对枯燥，只有工作人员具备较高的专业技术，并能够认真负责的对待各项专业技术研究，才能确保该项技术工作顺利展开。

1.3系统集成项目的不确定因素存在

由于计算机集成系统的技术要求难度高，涉及领域范围广，因此其影响因素多，同时多属于不确定的因素。通常来说计算机集成项目的不确定因素主要包括以下几个方面：首先是由于计算机各领域的使用范围不一，因此实施环境也存在差异；其次，计算机的应用领域导致计算机使用用户的使用需求存在差异，例如高端技术产业的计算精准度，计算速度要求高，而普通用户偏于对网络连接速度的追求等；不同级别的项目要求其实际的资金投入也是存在差异的，相对来说，技术要求高的领域其投入资金也相对较高。此外，项目的成本管理措施，成本管理制度以及成本管理人才的综合素质等都是涵盖的不确定因素。在进行项目系统的而建设之前，设计人员必须综合考量可能影响的相关要素，并进行适当的评估。

1.4三位一体的集成特性

与一般的集成系统的软件项目管理不同，项目应用、软件、硬件在计算机系统集成项目管理中都是相互合为一体，目的性明确，可以为特定的业务和行业提供应用支持和技术支持，以及一条龙技术方案。

2、计算机系统集成项目管理各阶段的思考

2.1项目实施前要进行项目可行性研究

在进行项目可行性研究时，计算机系统集成项目会出现各种各样的问题，诸如：编制可行性研究报告的时候缺乏客观性、公正性和独立性；无法对多种方案进行优化比较，因为调查研究得不够，没有进行认真的比较和论证；研究质量不高，深度不够，远远不能够满足决策的需要。针对这些问题，我们应该首先对可行性研究的功能定位和阶段划分进行正确的认识。其次，采用先进的技术和科学的方法来正确地对计算机系统集成项目管理进行可行性研究；然后，根据可行性研究报告的结构来建立科学的管理机制和决策体系。

2.2项目启动阶段的准备工作

计算机系统集成项目的启动需要得到企业高层的支持，也需要根据工作任务和工作目标来准备充足的资源，组建优秀的项目管理团队，然后反馈和监控客户的积极反应。项目往往失败的最为重要的原因就在于缺少正确的项目范围核实和定义。而项目管理中最难做、最重要的工作就是对项目的范围进行确定，也就是界定工作任务和工作目标。另外，在项目的启动阶段，应该以项目经理为核心，让项目参与人员相互了解，相互熟悉，让客户与项目经理进行充分的沟通和交流，综合描述项目的整体情况。

2.3建立良好的沟通环境

计算机系统集成项目成功的重要因素就是要建立良好的沟通环境，让商务和技术在这里相互交融。项目负责人75-90%的时间都是花在与客户、项目有关单位的交流沟通上。有效的沟通方式能够提高整个项目团队的工作效率，尽量避免减少相互之间的冲突、矛盾，劲往一处用。在沟通时，尤其需要企业高层的支持、用户的参与、清晰表达注意事宜和实际需求。

2.4项目控制执行阶段对质量、成本、进度的控制

监控项目的实际进度是计算机系统集成项目管理中进度控制的关键。将计划进度和实际进度定期、及时地进行比较，一旦发现问题，那么就及时给予纠正。全面质量管理强调预防和顾客满意，项目控制执行阶段务必要做到全员参与，落实责任制度。

2.5项目收尾阶段

在项目结束收尾阶段，项目经理要把所有与项目相关的提交件和最终系统方案都给客户，在客户验收合格之后，签署项目结束文件，双方就结束了项目合作，合约也就终止或者完成。在项目结束时，项目管理团队应该开会总结这次计算机系统集成项目管理的得与失，经验和教训。然后应该在一定时间内，回访客户，看是否有什么不足之处需要修改。

2.6严格控制系统工作人员的基本素质

计算机系统集成项目是一项技术难度高，工作涵盖了范围广的专业型工作。因此，对于人才的要求相对较高。因此，为了保证该项研究工作能够顺利的进行，需要严把人才关。首先，需要从广大专业院校引进聘用专业知识理论掌握扎实，具备较高动手实践能力的高端技术人才；其次，对引进的技术人才进行定期的培训，组织定期国内外的技术研讨和工作交流汇报工作，以强化内部工作人员的基本素质，并能够随时掌握国内外最新技术。最后，定期对内部人员进行项目资格考核，技术研究人员不仅需要具备相应的专业知识，同时也需要具备刻苦钻研和高度负责的科学工作态度，能够对自身的科研项目高度负责。

结语

综上所述，由于我国的计算机集成系统尚不成熟，因此需要相关的管理人员和技术人员从我国的技术现实出发，进行系统完善的项目管理。不仅要加强项目的准备落实工作，同时也需要对各项具体的工作进行严格的监督，并进行相关领域的及时沟通，确保为其建设构造一个良好的外部环境。通过多方的共同努力，未来我国的而计算机应用技术将取得长足进步。