县卫生系统纠风工作方案

为认真贯彻落实为认真贯彻落实中央纪委十八届三次全会、省纪委九届四次全会、市纪委四届四次全会、县委十二届五次全会、县纪委十二届四次全会和国务院及省、市、县政府廉政工作会议精神，切实抓好全县2014年纠风工作，根据《罗平县人民政府办公室关于印发罗平县2014年纠风工作实施意见的通知》（罗政办发〔2014〕x号）文件要求，结合卫生系统实际，特制定20__年纠风工作实施方案。

2014年全县卫生系统的纠风工作，以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，全面贯彻党的十及十八届三中全会精神，坚持标本兼治、纠建并举的方针，坚持以人为本、执政为民、围绕中心、服务大局、标本兼治、纠建并举的原则，充分发挥纠风的矫正力，结合党的群众路线教育实践活动，着力解决群众反映强烈的突出问题，切实维护人民群众的根本利益，为实现卫生工作科学发展、和谐发展、率先发展提供有利保障。

1、严格规范医疗服务。认真贯彻落实《云南省医疗机构管理条例》，严格规范医疗收费和诊疗服务行为，坚决纠正开大处方、过度检查、过度医疗问题，促进合理检查、合理用药、因病施治。按照卫生计生委“九不准”要求，坚决查处医疗服务中收受“红包”的行为。

2、规范医疗机构的财务收费管理。严格执行国家有关财务制度和政策。严格执行卫生部《医院财务管理制度》和《医院会计制度》，加强医院的分配管理、推进财务管理规范化、制度化。严格实行费用清单制和查询制。加强对收费各个环节的监督管理，加强对计费人员的规范化培训，严肃查处医疗单位乱收费问题并追究当事人及单位领导的责任。

3、切实改善医疗机构的服务工作。各级医疗机构要持续改善就医环境，杜绝“脏、乱、差”现象，为患者提供干净、整洁、安全的就医环境，广大医务人员要切实改善服务态度，加强和患者的沟通交流，严禁“生、冷、硬、顶、推、拖”现象，积极推行对各级医院的巡查工作，规范诊疗服务和收费行为。健全完善各项告知制度，畅通投诉举报渠道，及时化解医患矛盾，扎实开展“三好一满意”活动、平安医院建设，构建和谐医疗环境，促进医患和谐。

4、不断深化党务、院务公开工作。立足部门职能特点和工作实际，向社会进一步公开政策法规、办事制度、办事程序、收费标准、收费依据、办事结果，以及办事人员姓名、单位职务、职责等信息，提高执法管理透明度，既服务企业群众办事，提高办事效率，又方便群众和社会监督，促进政风行风转变。进一步完善医院和公共卫生单位办事公开制度，完善公开目录，切实做好医疗价格项目、收费标准、药品及耗材价格、调查处理结果为重点的信息公开，加强办事公开制度工作，严格执行责任追究制。

1、建立纠风工作机构，党政一把手负总责，切实开展单位部门的纠风工作。

2、对照行业职能，积极为群众办实事办好事，把群众反映强烈的热点、难点问题的整改工作作为评议工作的重点，贯穿于评议工作的始终。

3、把服务窗口和基层卫生院作为评议工作的重点，全面深入地开展评议工作，使评议工作更加贴近基层、贴近群众、贴近民生。

4、深入开展“开门评作风”活动。通过设立意见箱、召开座谈会、发放征求意见表等形式，围绕公款吃喝、拜年送礼、滥发钱物、公车私用、大操大办“六风”和基层难办事、政策难落实、项目难落地、问题难解决“四难”问题及文件多、会议多活动多、评比多“四多”问题，广泛征求群众意见建议，做到开门评议，真心听取群众意见建议、虚心接受群众批评、自觉接受群众监督。

2013年卫生局纠风工作，由局纪委牵头，合管办、防保科、法制科和医教科配合做好监管工作。各卫生单位主要领导亲自抓，分管领导具体抓，科室负责人为本科室纠风工作直接责任人。各单位严格落实纠风专项治理工作责任制。按照“谁主管、谁负责”和“管行业必须管行风”的要求，各部门要把纠风建设作为“一把手”工程，分工抓好职责范围内的具体工作。

要把定期的普遍与经常性的明察暗访作为纠风工作的重要手段，贯穿于全年工作的始终。检查对收受、索要患者及家属“红包”，收受药品和器械生产

商、企业配送商商业贿赂，各种形式的乱收费、开单提成、开大处方、过度检查、过度治疗的医务人员，发现一起、严肃查处一起，并按规定追究有关领导的责任，对查处的案件要在全系统内进行通报、开展警示教育。通过查办案件、查找问题、建章立制、堵塞漏洞，减少违法违纪案件的发生。督促检查是推动工作的有效手段，是抓落实的有效措施，要围绕纠风工作重点内容，深入开展调查研究，及时发现行业行风建设中所存在的问题并加于解决、完善，确保各项纠风工作落在实处，取得成效。在纠正损害群众利益不正之风的同时按照更加注重治本、更加注重预防、更加注重制度建设的要求，大胆探索，以改革的思路和创新的办法开展工作，不断铲除滋生不正之风的土壤，努力从源头上防治各种不正之风。

各医疗卫生单位要结合党的群众路线教育实践活动要求，进一步加强干部队伍建设，切实转变思想作风、学习作风、领导作风、工作作风和生活作风，以高度的责任感和使命感，把行业建设融入到卫生改革和发展中，落实到实际工作中去，以坚决有力的措施认真推进行风工作，及时总结，努力开创纠风工作新局面。