构建和谐师生关系,妥善解决师生冲突

目前，师生矛盾冲突事件屡见不鲜，师生冲突已经是一种客观存在，完全消除它是不可能的，一味压制只会为下一次更激烈的冲突埋下隐患。因此，建立和谐的师生关系迫在眉睫，我们应该树立正确的师生关系观念，理智地看待师生冲突，采取科学的应对方法，构建和谐的新型师生关系。

1.建立融洽的师生关系

每当我们在学校中谈到尊重，很多人马上想到的是尊重老师，因为这是中华民族的传统美德。在中国人的脑海中师道尊严已经根深蒂固，但大多人却一直错误地理解这一概念。我们要改变以往对师生关系的错误观念，如认为老师总是正确的，所有问题都是学生的；在学校里老师绝对是权威，学生必须无条件服从老师......凡此种种不平等的师生观，我们要坚决摒弃。我们要把自己从传统的知识传递者和教学权威转变为知识学习的组织者，学生成长的辅导者和引路人。这种角色的转变有利于教师平衡心态，为孩子的成长创造优良环境，从而把师生矛盾消除在萌芽状态。

2.构建和谐的师生关系

高中生正从青年早期向青年中期和成年前期过渡，这个时期无论在生理上还是心理上，都逐渐地趋向成熟。新型的教师应该有宽容的心，有真挚的爱，以平等的姿态看待每一位学生，以平等的姿态与学生对话。只有这样，真正意义上的师生交流才有可能发生。

如在讲《摩擦力》时遇到这样一个问题：如图所示，在u=0.2的粗糙水平面上，有一质量为10kg的物体以一定的速度向右运动，同时还有一水平向左的力F作用于物体上，其大小为10N，则物体受到的摩擦力的大小为多少？方向如何？（g=10m/s2）我在讲解的时候只考虑开始运动的过程中受滑动摩擦力，忘了考虑最终停下来物体应该受静摩擦力，大小方向都改变了。当我讲完时，一位学生举手尖锐地指出：“老师你错了，还要考虑静止时的摩擦力。”我的脸一下子就红了，马上意识到学生是正确的。于是我让学生继续讲解，借此我对同学们说：“今天我犯了一个错误，今后希望你们也像他一样，不唯书，不唯师，把学问做到实处。”这节课由于我的教学准备不足，导致课堂中出现意外，但我没有遮掩，亦没有搪塞，而是以平等的姿态在学生的帮助下完成，把学生放在首位，建立民主平等的师生关系，让学生真正“亲其师，信其道”。

3.理智地看待师生冲突

3.1师生之间产生矛盾冲突是正常现象。

形成师生矛盾的原因是多方面的。如师生之间认知水平、生活环境、价值取向等方面的差异，以及在教育教学中他们所扮演的角色的不同，都可能是师生产生矛盾的原因。（1）传统观念是师生产生矛盾的根源。（2）学生的自我意识不断增强是师生产生矛盾的原因之一。（3）简单粗暴的教育方式是师生产生矛盾的导火线。而现在的学生大多是独生子女，家庭的关爱和教师的粗暴教育形成的反差，很容易引发他们的逆反心理，从而产生师生矛盾。

3.2师生之间出现矛盾冲突也有一定的意义。

意义主要有以下几个方面：一是有利于师生关系的重新定位。在矛盾冲突中，双方更容易把以前没有表达出来的看法和意见说出来，为促进双方相互了解提供条件，有利于今后双方准确定位彼此的关系。二是有利于学校规章制度的发展和完善。教师是学校规章制度的维护者和执行者，而许多师生冲突正是针对学校的某些规章制度，冲突加深了学生对学校规章制度的体验，同时也使学校重新审视现行的规章制度是否合理。三是有利于师生双方的共同成长。冲突是师生双方释放内心压抑和不满的一种方式，可以促使教师反思自己的教育手段和方式，从而努力提高教育的艺术性，以此为契机完善自己。

4.科学地应对师生冲突

4.1未雨绸缪，积极预防。

（1）把冲突消灭在萌芽状态。其实很多冲突是可以消灭在萌芽状态中的，比如我们在批评学生时，如果发现学生脸色改变、情绪激动，就应及时停止批评，改变教育方式，不要激化矛盾；当学生不服从管教时，我们应适时转移话题，避免学生出现进一步的对抗行为。（2）尊重学生的青春期心理特点。我们要尊重学生心理发展的特殊性，尊重他们成长的特殊性，帮助他们学会控制自己的不良情绪。要引导学生正确认识自我，让学生保持心理健康。（3）掌握生气的“艺术”。生气也是一种教育手段，教师要把握“艺术”和“火候”。教师要尽量避免在气头上处理学生问题，否则容易处理失当，学生也会口服心不服。（4）控制情绪，慎言慎行。有的老师，特别是年轻气盛的教师，见学生顶嘴，就怒发冲冠，甚至与学生动手。但仔细想想，学生尚未成熟，教师不应和学生一样缺乏理智。一个被学生影响情绪的老师，是不称职的老师。

4.2掌握主动，有效化解。

（1）掌握化解冲突的主动权。当师生发生冲突时，教师要主动化解矛盾。教师可以主动找学生协调，和学生积极搭建交流桥梁，让学生认识到，师生之间发生冲突是因为双方情绪控制不当，教师要做主动承担责任的榜样，切忌将矛盾公开化，扩大化。（2）认清教师是解决矛盾的关键。认清自己的角色是避免矛盾激化的关键。认真分析自我角色有助于自我认同和角色认同的构建。特别是班主任，多重角色集于一身，这些多重角色的相互转化是解决师生矛盾的切入点。它关系到教师的教育思想，制约着我们处理问题的决策。（3）科学应对的方法。①采用“休克”疗法。弘一大师说：“处难处之事愈宜宽，处难处之人愈宜厚，处至急之事愈宜缓。”青少年正处于青春期，个性张扬，实属难处之人，师生间的冲突实为难处之事，身为人师的我们应该克制自己，做到“宽、厚、缓”。②秘密沟通。我们要尽可能地避免公开训斥学生。当他们犯错误时，我们一定要选择安静的环境，相对隐秘地处理问题，效果往往显著。③先礼后兵。每次师生发生矛盾时，我都是先礼后兵，几个回合下来，矛盾一一被解决。④挑起“内战”。师生之间发生矛盾往往与学生的认知水平有关，我们要引导学生正确认识自己，从“内”解决复杂问题。要让学生认识到，不应对老师的批评全盘否定，而应找到自己身上的缺点进行改正，争取做得更好。

参考文献：

[1]郑学志.师生之间产生冲突，怎么办？班主任北京教育科学研究院出版，2009.2.

[2]李希贵.每个孩子都能成功.教育出版社.