漫谈多屏视频的整合

如同深植于航海家内心的探险精神，时时刻刻感受到大海的召唤而执迷于寻找无数个未知的新大陆；以网络搜寻引擎建立起霸业的谷歌，血液里的Web DNA眼见着新世界转眼成形，一直蠢蠢欲动，不断寻找新的可能性和利基点，先是借助Android开放软件系统，积极地与手机生产厂商摩托罗拉（Motorola）、HTC、三星（Samsung） 等合作，强势地切入智能手机的市场，更接着在2010年1月推出自有品牌手机Nexus One，然而“当iPhone 遇上Nexus One”所激起的热烈讨论还未消散之际，谷歌又在2010年3月底以“TV meets web. Web meets TV”的理念推出“Google TV”，展现了进军电视产业的强烈企图。Goolge TV以谷歌擅长的软件平台开发和搜寻引擎为基础，与硬件商日本索尼（Sony）、Intel、软件商Adobe和美国第三大收费电视Dish Network结盟，以提供无隙视觉体验为目标重组产业链，将谷歌的平台拓展至所有终端设备，强化其广告收益为主的商业模式。

谷歌一连串的策略布局恰好反映了“多屏视频（Multi-Screen video）”的趋势，强调观众可以在家中享受到随选随取（on demand）、移动无线（on the move）和多屏收视（on different screens）的完整视觉体验，彻底实现节目无处不在（content everywhere）的概念。根据市场调查公司Ovum的分析，多屏视频从产业供给面和市场需求面来说总结为以下四大趋势：

1.越来越多的消费者选择捆绑式服务（bundling services），向同一运营商订阅两种以上的服务，如：通讯服务、宽带连网、数字内容。

2.数字内容将逐步移至IP平台，通过连网终端设备能取得的广播电视和随选视频服务大幅增加。

3.网络成为主要的内容递送平台。

4.电视不再是取得视频内容的唯一渠道，连网终端设备越来越受欢迎。

目前的多屏视频主要还是围绕在以电视为主的各项视频服务递送模式，包括：

・移动电视和视频－通过手机收看电视

・网络电视和视频－通过台式电脑收看电视

・传统电视机

为提供多屏视频服务，向来各自独立发展的移动电视、网络电视和传统电视机必须进行整合，随着厂商的核心竞争力的不同，整合方式大致可从三个层面来谈：

1.多平台整合：对内容业者而言，让消费者得以通过各种不同的平台取得相同的内容产品（电视节目），可以有效地增加收视群体，并提高销量。

2.后端管理平台的整合：对服务业而言，成功整合多屏的内容递送平台取决于后端管理平台的效率，之后才能进一步讨论更细致化的汇流服务和相融的用户界面。

3.三屏整合：完整的三屏在整合上述的内容、平台和后端管理平台后，简而言之需具备以下功能：

・通用于各个平台的统一账号和付费方式。

・整合所有内容和服务的统一虚拟店面，提供任何终端设备接取（access）。

・上述的虚拟店面可以依据消费者所使用的终端设备将其选取的内容和服务转换成符合的播放和下载格式。

・消费者所购买的任一内容可以在不同的终端设备中播放和下载。

从另一方面来看，多屏的整合策略涉及四个关键产业的整合：内容制作业者（content originator）、内容递送业者（content distributor）、平台和通讯服务业者（connectivity provider）以及设备业者（device provider）。这四大产业基本上自成体系、过去向来独立发展，例如：苹果生产电脑、SFR（法国电信商）提供连网服务；Disney 制作各种内容产品、Sky（英国卫星电视）提供递送渠道；Nokia生产手机，AT&T（美国电信商）提供通讯服务；PC使用固网、手机通讯使用移动网络等等。因为软件和宽带网络的发展，同时为供应商和服务业者创造了从制造、递送到消费平台，在设备软件服务上进行端点至端点（end-to -end）垂直整合的有利条件。

为因应多屏视频而生的新兴市场环境，各家厂商和营运商势必得采取不同的产品和服务策略，强化核心竞争力和多元化的解决方式，寻找有利的市场定位。目前主要的商业营运策略如下：

拓展内容产品的触角；英国收费卫星电视BSKyB（Sky）每年投资16亿英镑取得独家付费内容所有权，为取得最大收益，Sky进一步将内容延伸到cable网络（以批发模式）、移动网络（批发和零售模式）以及网络平台（零售模式）。

从订户端增加收益；美国电信商AT&T以提供免费电视内容，吸引消费者订阅费用较高的套装方案，从订户端增加收益。为弥补逐渐下滑的固网和移动语音收益和日趋饱和的宽带市场，电信运营商皆把营运重点转往移动信息服务，以增加视频频道的选择或免费提升信息使用量来吸引消费者订阅月租费高的data plan。

以网络为内容递送平台，为传统的硬件制造商涉足多屏市场创造了有利的竞争条件，如Apple、索尼、Microsoft和三星等纷纷推出随选视频的服务，增加产品的价值。此外，借助统一消费者账号、提供消费者在任何设备上皆可进入统一虚拟店面并取得相同的内容服务，提高消费者对于设备品牌的忠诚度。

法国移动营运商Orange 的Video Party策略即是将付费内容与免费内容整合于单一入口网站，先以免费内容扩大订户量，再进一步吸引订户逐步移向付费内容。

当报纸、杂志、书籍、CD 和DVD碟片为日渐下滑的利润和急速流失的消费者叹息，挣扎着寻找生存方式之际，四四方方的电视机，不仅屏幕越做越轻、越薄、越大之外，节目频道越做越多，甚至出现各种与网络结合的双向互动功能，始终在每个家庭的客厅、每个人的日常生活中占有无可取代的地位。

根据《经济学人》提供的数据指出，2009年美国年轻人每天平均花费7个半小时的时间在各种媒体内容上（包括：电影、文字、电玩游戏、计算机、音乐和电视），较之于五年前多了一个多小时；的确，通过计算机、手机甚至游戏机消费各种影音服务的比例逐年增加，但是电视机所占的时间比例始终高居第一，而且仍逐年增加中。电视机历久不衰的魅力，使得多屏视频的未来发展值得关注。■