团队教学法在Office办公软件教学中的应用

摘 要：团队教学法有利于培养学生的团队协作能力和创新能力，更好地适应未来的实际工作环境，我们在Office办公软件教学中，可以利用团队教学法达到更好的教学效果。

关键词：团队教学法 Office办公软件

中图分类号：G420；TP317.1-4 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2013）04（c）-0197-02

随着现代科学技术的发展，社会对人才需求的标准不断提高，不仅要求学生具有专业技能知识和良好的综合素质，还要具备良好的团队合作意识。在高职高专教学过程中，要求以就业为导向、培养技能型学生，那么在教学方法上，一方面要吸引学生，诱发他们的学习积极性；另一方面，要将学生塑造成为社会需要的合格的就业人才。因此，教学方法的选择和设计就显得尤为重要。

本人在Office办公软件课程中实施团队教学法，追求以团队学习为中心，充分发挥学生的主动性、参与性和创造性，有效地提高了学生分析问题和解决问题的能力，增强了学生的团队精神和合作能力。

1 团队教学法的理论基础

团队教学法的提出是基于团队精神培养和使命管理理念，其核心追求是以团队学习为中心，以素质培养为目的，有效激发学生的创新能力和合作精神。团队精神或团队合作是为了实现共同的目标，所有团队成员必须自觉认同自己承担的责任，并愿意为此奉献自己的力量，同时，每个成员都可以分享团队的成果。团队的成员不是为了个人的业绩，他们的付出都是从整个团队的集体利益和共同目标出发的。因此，在合作过程中，要求所有团队成员分享信息和资源、积极合作、取长补短，从而形成最大的合力，产生最佳的业绩。在这个过程中，团队成员的团队精神和合作能力得到培养。

美国著名管理学家弗朗西斯·赫塞尔本（Frances Hesselbein）在2000年提出使命管理理念，她认为21世纪将以使命管理为核心，因为“一切工作都源于使命，并与使命密切相关”，使命表达了我们“为什么做”我们所从事的工作。如果一个团队没有使命，那么它有可能只知道自己在“做什么”，“何时做”，而不知道“为什么做”。事实上，只有弄清楚“为什么”才是最重要的，否则，你永远不能取得应有的绩效，永远也发挥不出团队的最大潜力。在教学过程中引入使命管理理念，将激发学生的学习潜能和创造性。

教育必须以学生的发展为本，最大限度地发展学生的能力，运用先进的团队管理理念，在教学过程中引入团队合作模式，激发学生的学习潜能和创造性，培养学生的团队协作意识和创新精神，这是构成团队教学法的思想背景，也正是团队教学法的理论基础。

2 团队教学法的实施

2.1 团队项目设计

团队教学的优点突出，与传统的教学方法相比，团队教学是将学生划分成小组，使学生之间团结合作，取得好的学习成绩，减少淘汰率，培养学生的交际和团队协作能力以及创新能力，更好地适应未来的实际工作环境。这种团队是team而不是group，不是短期的分组，而是长期和相对稳定的一种学生学习团队。

2.2 构建团队

（1）团队构建方法 在学期初将学生划分成团队，让学生自由组合，然后根据分组情况进行微调。这种构建方法有利也有弊。一方面，学生有自己的交际方式，在日常生活和学习中，他们在无形之中已经有固定的学习和生活同伴，并且习惯了各自的组合方式，如果硬性分组，会削减他们的积极性和创造性；但是另一方面，由于学生自由组合团队过于主观，有可能出现能力强、成绩好的相互组合，把能力弱、成绩差的甩在一边。全由成绩较差的学生组成的团队，面对学习任务时可能无从下手，加上成绩差的学生不愿意主动找教师求助，可能导致他们自暴自弃，最终偏离设计目的。能力强的学生组成的团队可能会把学习任务分解，各自独立完成然后合成在一起，相互之间没有讨论与沟通，偏离团队教学的培养宗旨。

在实际教学中，本人采用了学生自由组合团队的形式。但是在此之前，给每个学生一次机会进行竞选演讲，然后由学生投票选举。这样，首先产生一批有号召力、责任感和领导力的学生组长，然后进行小组的组建。这样的结果就是，一个小组形成的同时，每个人也获得了一个角色。

（2）团队构建标准 作为对大学生进行团队协作能力的培养，团队成员的人数以3-5人为最佳。一般来说，团队的组成有三个标准：成员能力要有差异；有共同的课余时间；避免个别群体掉队或被孤立。关于由能力有差异学生构成团队的目的，是为了使他们互相学习和帮助，形成团结互助的一个团队。要有共同的业余时间，是为了能够有计划定期进行研讨。关于避免个别群体掉队和孤立的问题，主要是考虑教学要以人才培养为目的，不能造成个别群体被淘汰。

在实际教学过程中，每个团队成员由于有自己特定的角色，因此每个学生都有强烈的归属感，他们的特长被充分地发挥，因此每个学生都非常珍惜课堂上的时间，并为了团队的成绩而十分努力。

（3）建立团队管理制度 学生团队的管理模式采用自主管理为主，教师指导为辅的基本原则。学生团队应自行制定合适团队学习的规定，并严格按照规定开展活动，通过定期成果汇报、自我总结等方式进行自我激励，自我管理，从而共同努力，实现团队目标。

2.3 团队运行机制

几个学生为完成学习任务而组成的小组不一定能形成有效的团队。也就是group和team是完全不同的。作为小组，其成员有可能部分时间在一起工作，而主要还是以个人独立工作为主，仅把工作结果汇集在一起，成员之间缺乏讨论、论证，主要精力放在与作业有关的个人所承担的任务上。而运行有效的团队则完全不同，有时是大家围坐在一起工作，有时各自在独立工作，但他们总是知道团队各成员具体工作内容。他们在团队中扮演不同的角色，承担各自的责任，最大程度的相互帮助，友好地解决成员之间的分歧，尽可能不让个人的问题影响团队工作。对于一个小组来说，整体等于或小于多个个体之和。对于团队来说，整体总是大于个体之和。

（1）确定预期目标。要把小组转变成有效的团队，首先要明确团队工作方针和形成共同的预期目标。在实际教学过程中，明确总体学习目标和每一个独立的学习任务，并规定检查的时间和方式。必要时，进行小组之间的竞赛并建立明确的奖惩制度。

（2）常见问题。学生的团队能力不是生来就有的，以下是团队工作中经常出现的一些问题。

①团队中有成员不顾自己的角色分工，只做自己想做的工作。对此，本人采用的解决办法是，在各个小组展示自己的完成的任务时，让另外一个小组进行点评，这样会激发小组成员的进取心，努力得到其它小组的认可。

②把团队任务分解，然后各自独立完成再堆积在一起，形成完整的作业。针对这样的情形，在考查和答辩时，确保每个人都明确整体目标，而不是为了应付单个任务而努力。

③团队所有成员围坐在一起，解决任务中的所有问题。对此，有时候的任务就变成了所有人独立思考并提交作业，在此基础上再共同讨论出更好的解决方案。

④团队成员中目标差异较大，有人想得优秀，而有人却认为及格已经足够了。对此，在学生展示时，尽量让每个成员有机会阐述自己的付出和结果，这样可以集中点评小组整体情况也点评每个人的努力，让学生能够得到公正的评价。

（3）解雇与辞职。如果团队中某成员很少参加团队工作，对团队工作极不负责，团队组长可以解雇；而如果组长不能够尽自己的责任，成员可以辞职转到别的小组。学生由于有了危机感，不愿意被排斥在小组之外，都比较自觉主动。

2.4 建立多元化团队考核体系

改革传统的偏重知识测试、忽视学生能力的单一的考核方法，建立多元化团队考核体系。

3 结语

团队教学法突破传统的教学模式，它最显著的特点是以专题为主线、任务目标为使命、团队为载体、教师为主导、学生为主体，改变了“教师讲、学生听”的被动教学模式，创造了学生主动参与、自主协作、探索创新的新型教学模式。

在Office办公软件课程中应用团队教学法，一方面尽可能地扼制了学生的懒惰心理，反而让学生在努力、收获之后很有成就感，他们不仅得到了老师的认可，而且得到了其他同学的认可。最重要的是，同学们在努力的过程中，尝试了很多新鲜的事物，而且，他们也亲身感受到了团队的力量远大于个人的力量。在以往的学习中，他们都是独立学习，而个人的力量是极其有限的，往往在学期结束的时候，他们以考试及格为目标。而经历了团队学习之后，他们的目标变了，变得更加具体和丰富。有了一个小组，将他们每个人的特点集中起来，完成一个整体的任务，会让他们每个人都有成就感和使命感。在应用团队教学法的过程中，学生们都得到了全面、综合的团队协作能力和创新能力的培养。

团队教学法比较适合于内容综合、实践性强、理论发展变化较快的专业课程，但其内在精神所依托的基础比较厚实，在保留其精神内涵的前提下，将它做若干变通、修改和丰富，应该可以运用到更为广阔的教学实践中。

参考文献

[1] Felder R M and Brent R.Effective Strategies for Cooperative Learning. Journal of Cooperation and Collaboration in College Teaching，2001，10（2）：69-75.

[2] Oakley B，Felder R M，Brent R and Elhajj I.Turning Student Groups into Effective Teams. Journal of Student Centered Learning，2（1）：9-34.