履行社会责任构建和谐企业文化

履行社会责任是指企业在创造利润、对股东承担法律责任的同时，还要承担对员工、消费者、政府、社区和环境的责任。企业的社会责任要求企业必须超越把利润作为唯一目标的传统理念，强调在生产过程中对人的价值的关注，强调对消费者、对环境、对社会的贡献。当前在科学发展指导下，履行社会责任是构建和谐企业文化的重要载体，通过建立企业履行社会责任体系，实现企业科学发展。

1.企业履行社会责任是建设和谐企业文化的必然要求

1.1承担社会责任，是企业发展的内在需求。企业作为一个有组织的经济体，在社会民事关系中具有拟制人格，作为社会的群体之一，是社会的一份子，作为群体的一员，就应该符合这个群体认同的道德底线。就像一个人一样，作为个人可以不顾别人的利益，可以很自私，但是这样的人在现实生活中很难受到他人的尊重。同样，如果一个企业只顾自己的利益，不顾发展的环境，这样的企业终将被市场所淘汰，企业员工的根本利益也将难以保障。

1.2企业承担社会责任，是外在客观要求。在经济全球化的市场环境下，企业是社会经济发展的主体，参与国际化竞争已是我国企业面临的首要任务。当前，国际竞争中非贸易性壁垒，已成为了发达国家限制发展中国家企业进入市场的有效手段。从90年代中期开始，跨国公司的“工厂守则”运动在中国启动，家乐福、耐克、锐步等跨国公司对其供应商进行社会责任审核。仅仅靠低价格、低成本去参与国际市场竞争，越来越受到各国政府的限制。

1.3国家政策导向和法律规定，是企业必须承担社会责任的政策环境。党的十报告提出了建设和谐社会的要求。2006年新修订的《公司法》，增加了公司应承担社会责任的条款。2007年底，国务院国有资产监督管理委员会下发了《关于中央企业履行社会责任的指导意见》，指导意见指出“中央企业要增强社会责任意识，积极履行社会责任，成为依法经营、诚实守信的表率，节约资源、保护环境的表率，以人为本、构建和谐企业的表率，努力成为国家经济的栋梁和全社会企业的榜样。”这些精神和法规，从政策导向到具体规范，都对国有企业承担社会责任提出了明确的要求。

2.履行企业社会责任，构建企业和谐文化

企业和谐发展文化从宏观层面看，涉及经济与社会生活的和谐、人与自然的和谐、速度与可持续发展的和谐等诸多命题。以笔者所在公司的电工电器行业为例，企业面临着亟待解决的原材料、环保、经济可持续发展、自主创新、员工对薪酬期望等，都是企业和谐发展所要面对的问题。企业承担社会责任应坚持和谐发展的理念，正视企业发展所处的阶段，把握好经济发展与承担社会责任之间的关系。

2.1承担科学发展与交纳税款的责任

企业的首要任务是发展和赢利，并担负着增加税收和发展的使命。企业必须承担起发展的责任，搞好经济发展，要以发展为中心，以发展为前提，不断扩大企业规模，扩大纳税份额，完成纳税任务，为国家发展做出贡献。我国经过近多年的改革开放，经济发展取得了令世界瞩目的成就，但我们仍然面临着企业竞争力不足，自主品牌美誉度差的困境。以天水长城开关厂有限公司（以下简称长开厂公司）所在的电工电器行业为例，在国内10kV断路器市场，国际知名品牌西门子、ABB的产量就占据了国内市场份额的50%以上，单台价格更是国内断路器的一倍多。国内断路器厂家为了生存，自相残杀，相互压价，盈利已非常困难。这就需要企业下力气做好市场营销，树立自主品牌的差异化竞争策略，用专业的品质，用创新的方法，在10kV断路器市场上，尽可能地提高市场占有率，保持企业足够的盈利空间，不断保持国有企业资产保值增值，保护利益相关方的合法权益，及时足额的交纳税款，为国家和地方经济做出应有的贡献。

2.2承担发展科技和创立自主品牌的责任

企业是创新的主体，我国企业普遍存在自主创新能力不足，核心关键技术缺失的问题。如笔者所处的电工电器行业，国际化运营的西门子、ABB等公司掌握着大多数产品制造的关键专利技术，引领着整个行业的技术发展方向。国内企业整体上处于模仿和跟随的阶段，关键生产技术和核心元件掌控在这些公司手中。从而导致国内生产企业，在产品档次上处于中下游阶段，低价竞争成为了国内企业生存的主要竞争手段。为改变这种现状，企业必须十分注重自主创新，在新产品研发方面不断加大投入，取得了国内领先的产品技术。

2.3承担保护环境和节约资源责任

党的十提出了建设生态文明的理念，作为一个负责任的企业，保护环境是义不容辞的义务。我国面临的生态危机越来越严重，石油的对外依存度已超过55%，铁矿石等重要矿产资源的对外依存度也都在55%以上。环境污染严重，一些重点流域水污染严重，部分城市灰霾现象突出。企业在生产制造过程中大量使用着能源资源，在产品制造中大量使用有害工艺和有毒物质，如不能正确树立环境保护和资源节约的意识，必将对我们赖以生存的生态带来不可估量的损害。

2.4承担保护职工生命健康和提高职工待遇的责任

人力资源是社会的宝贵财富，也是企业发展的最关键力量。保障企业职工的生命、健康和提高职工的收入待遇，不仅关系到企业的持续健康发展，而且也关系到社会的发展与稳定。当前个别企业，为追求企业利润，不遵守国家法律法规，忽视员工安全生产条件，被社会称之为“血汗工厂”。企业应建立持续改进的安全管理长效机制，不断提高作业人员的职业健康安全管理水平，保证员工在放心的环境中安全的工作。要严格遵守国家的各项劳动标准，落实国家规定的工时制度和特殊工时管理规定，依法安排劳动者休息休假。建立正常的工资增长机制，促进企业在劳动生产率提高的同时同步增长职工工资。

2.5承担扶贫济困和发展慈善事业的责任

扶贫济困是中华传统美德，在承担上述职责的同时，也应承担扶贫济困的慈善事业的责任，如笔者所在公司地处西部经济欠发达的甘肃天水。当地不少农村仍相当贫困。在天水市政府的组织下，公司每年向定点帮扶村捐款捐物，向村中的五保户和特困家庭发放救济款。在汶川大地震期间，虽然公司也在这次地震中损失巨大，但公司立即向全体员工发起了向地震灾区捐款的号召，长开人心系灾区，捐款26万余元，公司也拿出10万元支援灾区，这些善举和活动为企业营得了良好的声誉。