统一的企业文化在班组落地探讨

【摘 要】企业所有的生产经营活动都必须通过班组来完成。班组的特点和位置决定了其在企业发展中的重要基础作用。本文结合国家电网公司建设和弘扬统一的企业文化要求，结合电网企业班组特点，就如何推进国家电网公司统一的企业文化在班组落地进行探讨。

【关键词】企业文化；班组　；落地

企业班组是企业机体的细胞，是企业从事生产、经营、服务或管理工作的最基层组织单位，是创造价值和财富的基础力量，也是优秀企业文化落地成长的基本载体。加强企业文化在班组中落地，如同“把党支部建在连队上”，其对于建设和弘扬统一的企业文化，培养班组成员的爱企情怀、团队意识、优秀品质和优良作风具有至关重要的作用。国家电网公司明确提出，建设和弘扬统一的企业文化，必须全面落实“五统一”要求，即统一价值理念，统一发展战略，统一企业标准，统一行为规范，统一公司品牌。按照这一要求，企业文化在班组落地的工作重点，应放在解决好“怎么落”这个环节。就如同一部舞台剧，故事主题、情节内容是确定的，但在具体的表现形式上可以多种多样。

一、把握一个前提，建设和弘扬统一的企业文化

当前，随着国家电网公司深化“两个转变”，建设“三集五大”体系的深入推进，加强班组文化建设和管理，对于建设和弘扬统一的企业文化显得更加重要。

加强班组文化建设有利于凝聚共同目标。一个班组就是一个企业的缩影，只有成员之间树立共同的愿景、共同的价值观、共同的文化心理，才能建立起员工间相互认同、相互聚合的基础，从而保持大家精诚合作，取长补短，最终实现班组的共同目标，实现建设世界一流电网、建设国际一流企业的公司愿景。

加强班组文化建设有利于营造和合氛围。气氛和谐、关系融洽是班组能够发挥工作潜力的重要条件。员工在良好的氛围中相互沟通与合作，就会形成班组共同的语言、思维方式和行为准则，这有利于形成积极向上的班组氛围，有利于形成团结友爱、相互帮助的班组集体，有利于班组的协调发展。

加强班组文化建设有利于建立高效执行文化。一个有荣誉感、有战斗力的班组一定是在执行环节上做的优秀的班组。建设班组文化就是要塑造员工乐于服从、强于执行、相互尊重、志同道合的团队精神，就是要杜绝“自转”、“不转”和“乱转”，强化“公转”意识，激发班组成员的创造热情和整体合力，并持续改进提高。只有这样，班组才能够优质高效地完成各项任务。

二、落实“五统一”要求，找准企业文化在班组落地的切入点

以统一价值理念建设班组团队。要紧紧围绕国家电网公司建设和弘扬统一的企业文化，结合班组特点总结提炼班组的共同愿景、班组格言和员工岗位承诺，开展班组员工职业生涯规划和岗位培训，实现个人价值、班组愿景与公司愿景的有机融合与统一，形成共同的思想认识和一致的价值取向，建立具有高度凝聚力、执行力和战斗力的卓越团队，实现公司与员工的共同发展。班组长是班组文化建设的关键，要做班组文化建设的倡导者、策划者和参与者，发挥好衔接组织、率先垂范、言传身教的作用。

以统一发展战略凝聚班组意志。企业班组作为企业最基本的作业单元，是实施企业发展战略的前沿阵地。要通过班组文化建设，结合班组业务特点，把企业的战略目标和部门的管理目标分解细化为每个班组的工作目标，把战略途径、工作思路和工作方针转化为班组的工作习惯和实际行动，以实施班组目标管理为手段，使其与国家电网公司保持战略的高度一致性和协同性，确保与国家电网公司目标同向、行动同步、责任同担。

以统一企业标准规范班组管理。企业千条线，下面一根针。要通过班组文化建设，把国家电网公司管理标准、技术标准和工作标准体现在班组安全管理、质量管理、生产管理、技术及设备管理、绩效管理、党建和民主管理等工作中，不断深化班组标准化建设和达标班组创建，用制度管理建立秩序、明确职责、规范流程、约束行为，用文化管理形成导向、激励员工、凝聚合力、塑造团队，发挥“他律”与“自律”作用，使制度管理与文化管理刚柔并济、紧密融合、相得益彰，提高班组管理质量、效率和水平。

以统一行为规范提高班组素质。将国家电网公司员工守则、基本礼仪规范和“三个十条”等规章制度，结合班组和岗位特点，分层次、分类别细化为可描述、可操作、可考核的岗位工作标准和行为规范，明确班组员工在本职岗位中应承担的责任和义务，应展现的良好品质和形象。坚持开展特色主题教育实践活动，不断加强班组员工养成教育，使国家电网公司基本价值理念和行为规范不仅为班组员工“听得懂”、“记得住”，还要“信得过”、“做得到”，体现在一言一行、一举一动中，提高班组员工的文化自觉，增强文化自信。

以统一公司品牌彰显企业形象。公司品牌基于内而现于外，是企业软实力最重要的表现形式。大力推进班组文化环境建设，强化班组及员工“我是国家电网人”和“一个国家电网”意识。深入实施为民服务创先争优和95598光明服务工程，践行“真诚服务、共谋发展”理念，广泛宣传“你用电、我用心”服务理念，开展“岗位学雷锋、争做好员工”活动，提升供电服务品质。积极履行社会责任，全力服务抗灾抢险、重要保电任务、坚持开展党员志愿服务、青年志愿服务和社会公益活动，展示公司“诚信履责、可靠信赖”的责任央企形象。

三、建立五项模块，打造企业文化在班组落地的阵地

班组虽小，但文化阵地必不可少。开展班组文化建设，必须注重文化环境和阵地建设，发挥文化环境的教育传播作用，使“小阵地”发挥出“大作用”。

一张班组名片塑形象。以“塑造班组形象、展示班组魅力，打造班组品牌”为主题，以展示班组文化建设成果为内容，开展班组文化名片的自主设计和评选交流活动。通过“名片”的形式，突出班组文化建设的个性特色，全面展示班组职责、班组愿景、团队风采等。

一面文化墙展风采。把班组文化墙作为对外形象展示的窗口、对内交流沟通的平台和班组文化建设的主阵地，结合班组和人员特点，紧紧围绕班组工作实践，做到共性和个性相结合，科学设计文化墙板块。如设置“人物宣言”展示班组成员个人愿景和职业目标；设置“星光闪耀”展示班组先进典型及事迹；设置“幸福贴吧”展示班组及成员工作、生活中的收获等。

一个读书角增智慧。以“创建学习型班组、争当学习型员工”为主题，在班组设立读书角，根据行业特点、岗位专业和员工需求，精选文化经典、经济管理、形势任务、生活百科、运动健康、电力专业等优秀期刊和书籍，班组定期开展主题读书交流、读书征文、读书演讲和读书讲座等活动，鼓励员工爱读书、多读书、读好书，使读书角成为员工的文化充电站，营造氛围，陶冶情操，提高素质。

一本口袋书传文化。组织统一编印企业文化建设口袋书，将国家电网公司基本价值理念、发展战略、员工行为规范等汇编整理成册，印发至班组员工人手一册，便于班组员工随时翻阅，加深记忆，在学习中理解，在掌握中实践，促进国家电网公司统一的企业文化全面普及。

一堂文化课提素质。企业文化要全员认知，必须反复讲、反复学。把国家电网公司统一的企业文化应知应会内容纳入达标班组创建、全员普考和竞赛调考范畴，建立班组文化课制度和企业文化内训师队伍，通过开展“我是国家电网人”主题班组文化培训，提高班组员工认识，启迪班组员工思想，陶冶班组员工情操，规范班组员工行为，使国家电网公司统一的企业文化入脑、入心。

企业文化管理“柔情似水”，但却可以产生“水滴石穿”的效果，只要持之以恒地抓好班组文化建设，只要坚持建设和弘扬统一的企业文化，我们的企业一定会“如鱼得水”，达到“水到渠成”的境界。国内外许多著名企业的成功经验证明，优秀高效的班组是企业成功的基石。一旦班组的潜能被激活，必将更好地释放整个企业的创造张力，实现公司更好更快发展。

参考文献：

[1]国家电网公司企业文化手册（2010年版）.

[2]企业文化落地高效手册.北京大学出版社.ISBN　978-7-301-17892-8/F·2600.

[3]国家电网公司人力资源部组编.班组管理.中国电力出版社.ISBN　978-7-5083-9645-3.