安然:全面升级

年初的安然，应该是直销行业的主角，千呼万唤始出来的直销牌照终于尘埃落定。八年，安然从直销界一个蹒跚学步的婴儿逐渐成长为如今高速驰骋的民族直销企业；八年，安然也打造了无数个成功的人生，为有梦想的人开辟了一个崭新的天地。

如果说直销是一个江湖，所有直销企业都有适合自己的生存规则。那么安然，作为一家已相对成熟的民族直销企业，用了八年的时间去探索这个规则，从而奠定了其在直销行业的卓越影响力。2012年，在获牌的基础上，安然将整个产业全面升级，也让记者发现了支撑其勃勃发展的生命力。

做好服务，奠定企业发展之本

在企业发展过程中，服务总是一个亘古不变的话题，也是塑造企业品牌的重要一面。不管是经销商对客户的服务还是企业对经销商的服务都环环相扣。

2012年，安然的服务体系全面升级。相关部门负责人告诉记者，今年安然将从客服、物流等各个服务环节进行全面升级，全力打造最符合市场需求的服务体系，以满足市场发展的需要。

现阶段，安然贯彻全员服务的理念，已经实施了“首问负责制”和“二十四小时回复制”等制度来试水服务升级。“首问负责制”是针对简化服务流程设定，当市场上有问题反映到公司，无论是哪个部门的人员进行的对接和协调，就必须具体负责到底，避免涉及过多的部门和精力；“二十四小时回复制”是为了提升服务效率，当市场上有任何问题反映到公司，要求必须在二十四小时之内解决，如不能解决，必须在二十四小时之内给出事情处理进展的答复，这充分体现了公司对经销商的重视。

所谓前方冲锋陷阵，后方保障有力说的便是这样吧。直销行业人员数量多，市场相对分散，运作过程中出现问题在所难免。而此时，经销商往往想到的是公司，如果公司能事无巨细、不分大小的为他们做好服务，那么企业发展的基石也一定会夯实得非常牢靠。

保证产品，稳固企业发展命脉

3月伊始，安然就推出四款保健品，这一举措打响了安然在2012年产品升级的头一枪。6月安然又推出了豪华床品等一系列新产品。

纵观安然的产品线，不仅具有多元化发展的特征，还形成了人们衣食住行产品的“通吃”。众所周知，不管什么行业，企业只要想立住脚，一定要有过硬的产品质量，产品线也要具有一定的宽度，同时不乏核心技术。而安然的产品却恰恰符合这几个特性：行业独一无二的采用纳米技术开发的标志性产品，拥有自主知识产权和纳米产品核心技术等。

经过了八年开拓历程的安然，虽然产品功效已经通过了市场的验证，得到了消费者的高度认可，但是随着时代的发展、审美要求的提升，消费者对产品的包装、工艺等方面的要求也随之改变。

在这些基础之上，今年的安然将其产品线全面升级。安然总裁助理苏永涛告诉记者，“今年安然公司不着力于推新品，而是优化现有产品，将在产品款式、工艺、包装、颜色等方面进行升级，以生产出更多更好的产品来满足市场需求。”

严抓教育，为企业发展添动力

如果说每个安然的伙伴都是一架高速飞行的飞机，那么安然的教育培训对于他们就是一架空中的加油机，员工们在恰当的时间与这架加油机进行对接，加满关于企业管理制度和最新理念的“油”，然后以更好的状态继续他们的飞行。谈起安然的教育培训，记者想用这样的方式来阐述，或许再恰当不过。过去的几年，安然一直非常重视伙伴们的教育培训，也竭尽全能为他们提供最好的服务与帮助。

获牌后的安然，算是一个崭新的起点，而教育培训也将全面升级。坐落在二期工业园的大厦便是安然未来的营销大楼，将会作为参观、教育、培训的基地。安然相关负责人告诉记者，这栋大楼不同楼层设置了不同的功效：一楼是参观企业区和沟通教育区，二楼是餐饮区，三楼到五楼是住宿区，六楼是大型的会议培训区，这样一个功能化明确的大楼就是为了满足经销商和公司对接的需求。

未来，安然公司将以这座营销大楼为基地，依托内部人才的健全、外部培训队伍的引荐以及国内外资源的整合，结合由国内外知名专家学者组成的教育顾问团队，打造成属于安然自己的商学院，并将商学院建设成未来的市场人才培训基地，为渴望通过安然事业而改变的人，提供最正规的直销理念和方法，为市场各体系输送人才，建立中国直销界一流的教育培训体系。

强化管理，追求企业发展高度

安然的高管团队，记者已见过多次。现在的直销界已很少有这样质朴、低调却又奋力向上的领导团队。董事长刘润东工作作风严谨求实、工作态度雷厉风行，带领企业稳步前行；总裁梁浩，则以一个女性最温暖的情怀，在安然发展过程中以柔性的一面助力企业发展。

众所周知，在直销行业中，可以生存下来的企业，其领导层必须具有梦想竞争力、品格竞争力，以及整合竞争力。以此为对照，安然的优势可见一斑。

而安然未来的发展更离不开管理的完善和适合企业的流程化、标准化和量化的管理。一流的管理人才必然会给安然的管理迅速提升一个档次。今年，安然在管理这个版块也实现全面升级，将引进更多优秀的管理人才，在生产、质量和物流等方面采用更科学、更标准化的管理模式，为公司的大发展，为市场的需要做好充分的准备。可以说，安然的管理层为业界树立起了一定的榜样作用。

塑造品牌，推动企业实现新跨越

安然的企业Logo，是由环绕着“Anran”拼音的16颗星星组合而成，分别象征了福禄寿三星、北斗七星和南斗六星，无论在何方，只要看到了十六星，就看到了安然。寓意安然人福、禄、寿齐全，象征安然人手拉手，心连心，和谐有序，幸福快乐，安然人的事业像天上的星魁泰斗，永远闪耀光芒。

不得不说，安然的16星文化是其企业文化中最为璀璨的一笔，有着深厚的意义，也为其品牌的发展打下了坚实的基础。而安然“因爱永恒”的企业文化，也符合时展的潮流，可以说，安然这家具有核心技术与核心文化的企业，凭借其强大的竞争力，一定会在未来的直销市场上大放异彩。

今年安然的品牌升级策略，将针对品牌知名度、市场美誉度等方面进行一系列的品牌升级策划。

八年，在历史长河中不过沧海一粟，但我们看到，安然用八年的时间给自己完成了一个全新的蜕变。这一系列的变化是安然八年历程总结后的飞跃，更是对默默奉献的安然人的献礼。腾飞的2012年，安然用高远的战略部署、宏伟的规划目标向未来进发。我们也相信，安然凭借其踏实稳健的企业作风、差异化的产品，未来，必将成为直销行业的一支主力军！