医疗旅游相关问题研究

摘 要：在对医疗旅游的定义，国际医疗旅游的发展状况及原因的介绍后，深入探讨了医疗旅游的医快速发展的理论基础，并对我国医疗旅游的发展提出建设性意见。

关键词：医疗旅游；保健旅游；休闲

中图分类号：F270文献标识码：A文章编号：1672-3198（2008）06-0103-01

1 何谓医疗旅游

目前，国际上对医疗旅游尚无统一的定义，但普遍认为医疗旅游实质上是国际旅游业多样化发展中产生的一种新的旅游产品形式。按照世界旅游组织的定义，医疗旅游是以医疗护理、疾病与健康、康复与修养为主题的旅游服务。学者Goodrich强调了医疗旅游的复合性，将医疗（保健）旅游定义为：在某些旅游设施(如宾馆)或目的地除了以当地优美的景色吸引游客外，还向旅游者有意推销其医疗健康服务设施。旅游研究与市场（Tourism Research and marketing ,TRAM）在对全球医疗旅游的一份研究报告中将医疗旅游界定为：以医疗（包括医药护理、手术治疗）为目的，到异地（尤其是异国）停留超过一天的活动。在医疗旅游领域，包含着一系列专业化的项目，如外科手术旅游、保健与温泉旅游、牙齿（护理）旅游、再生旅游等。从这些定义可以看出，实际上医疗旅游可以分为两部分：一是以康体、休闲为目的保健旅游，如温泉疗养、香薰水疗、人工按摩等；二是以纯粹的治疗疾病为目的的医疗旅游，如外科手术、中医治疗、医学整容等。

2 国际医疗旅游的发展状况

医疗旅游最早产生于欧洲，1989年，有2.5-3万人（主要是意大利、英国、西班牙人）出于医疗治病的目的到法国旅游。近些年来，国际医疗旅游发展迅速，已经成为世界上最大的产业之一。有关专家估计：2005年全球医疗旅游者达到了1千9百万人次，创造了200亿美元的收入，并且保持着双位数的增长率，预计2010年医疗旅游者将达到4千万人次。在世界医疗旅游的发展分布中，马来西亚、泰国、新加坡等新兴的东南亚国家凭借着得天独厚的条件发展迅速。泰国是亚洲医疗旅游的领先者，每年大约有超过400,000名国际旅游者到泰国进行医疗保健方面的旅游活动。此外，2005年新加坡共接待了374,000国际医疗旅游者，新加坡政府期望通过医药促进计划在2012年使该数字达到1百万。另外，根据马来西亚的私利医院协会（the Association of Private Hospitals Malaysia）的统计：来马来西亚寻求医疗保健服务的国际旅游者人数，从2001年75,210的增长到了2006年的296,687，这些人创造了5千9百万美元的收入。最近的数字显示，从2007年的1月到3月马来西亚就接待了77,009名医疗旅游者。

3 医疗旅游迅速发展的原因

3.1 具有竞争力的性价比

低廉的价格是东南亚国家的医疗旅游在近些年来取得飞速发展的最重要的因素。在泰国和马来西亚从事同类的医疗检查的收费不到发达国家比如英国、美国五分之一，同时这些国家的医疗服务水平也具有相当的水准。马来西亚建立了一大批优质的医疗中心，这些机构除了拥有专业化的专业医师外，还配备了先进的医疗器械以及舒适的就医环境。

3.2 超高水平的、专业化的医疗服务

性价比优势是医疗旅游在东南亚等发展中国家取得迅猛发展的原因，但对于欧美等发达国家来说，他们希望寻找另外一个细分市场发展自己的医疗旅游，这实际上就是市场竞争中的差异化战略。通过提供超出一般水平、专业化的医疗服务来使自己的医疗服务产品更具吸引力。比如，伦敦桥医院（London Bridge Hospital）提供到机场接送的服务，其接待大厅堪比五星级酒店。英、美的某些医院不但为医疗旅游者在治疗期间提供精心的照顾，而且他们的家属也可以同他们住在一起。此外，澳大利亚的某些医院为了吸引国际医疗旅游者，将医疗服务高度专业化，甚至专注到“皮肤癌”这样的细分领域，某些护士甚至被培训为所谓的“肿瘤护士”。

3.3 专业化的运营机构

随着现代旅游业市场化程度、多样化程度的不断提升，旅游市场的竞争日趋激烈，对于旅游运营商来说必须不断地推出创新产品。医疗旅游市场作为个性化、复合化的新兴旅游项目已经受到旅游运营商等旅游中介组织的青睐。有关资料显示，新加坡的多个传统的大型旅游运营商已经关注医疗旅游这一细分市场，并且有针对性对医疗旅游产品进行组合，这些医疗旅游产品既包含了定制化的医疗服务又包含多种休闲娱乐项目。

4 医疗旅游的理论性分析

上述对医疗旅游的分析停留在技术层面与市场层面，笔者认为有必要对医疗旅游兴起与快速发展的现象进行一定的理论梳理，以便于我们从本质上认清医疗旅游，为今后的旅游实践奠定基础。

我们知道，学者们对旅游本质的认识经历了一个从经济切入，由文化厘出的过程，即对旅游现象的最初关注始于经济学研究，而后逐渐认识到旅游的文化内核和经济外壳。但随着现代旅游的多样化趋势，像医疗旅游特别是医疗保健旅游的蓬勃发展，我们有必要拓展对旅游本质的认识，因为单纯的审美或是愉悦已经不能解释当今众多的新兴旅游项目了。为此，笔者提出用“休闲”拓展旅游产品空间。原因在于，现代的众多新兴旅游产品，大多都超脱出传统的对旅游本质的文化界定，而具有了更多意义上的休闲属性。休闲被认为是人们除了必要的工作和睡眠时间外在可供自由支配时间从事的闲暇活动，带有很强的随意性，反映着人们的一种生活状态。当然，旅游可以算是休闲的一部分，但是并非休闲的全部，我们看重的就是不带有传统审美与文化取向的无目的性生活状态。举例来说，单纯地到海边晒太阳、接受人工按摩、SPA美容等旅游方式显然不能用传统的文化本质完全界定，但不排除其部分的文化与审美需求。

在此基础上，我们可以从旅游的本质出发将旅游活动的发展分为两个阶段：一是文化与审美认识下的观光旅游阶段，其特点是大众化、标准化的包价旅游产品形式；二是休闲认识下的复合旅游阶段，其标志是个性化、定制化的自助旅游产品形式。医疗旅游显然属于第二阶段带有休闲性质的复合旅游产品。

5 我国发展医疗旅游的可行性分析

从前文的论述可以看出，医疗旅游由于其与现代人类休闲需求快速增长的契合性而拥有巨大发展潜力。国际上，尤其是与我国毗邻的东南亚国家借助其独特的优势，在国际医疗旅游市场取得了显著成功。

对比这些国家，我国的医疗旅游显然比较落后，甚至于没有起步。分析我国的实际情况，笔者认为在狭义的医疗旅游市场，也就是招徕专门以手术等目的的国际旅游者方面，我国没有太多优势，原因在于我国的优质医疗资源相对稀缺，尚不足以满足国内患者的需要。但是，我国完全可以大力发展保健旅游。也就是发展以中医、中草药为主题的保健旅游。大家都知道，我国的中医药具有悠久的历史，与国画、京剧并称为中国三大国粹。从古至今，一直在世界上具有深远的影响。中医注重于人体调节，以预防、修养、保健为主要目的，着眼于长久的调理以求得身心健康，非常符合当前旅游发展趋势中的休闲理念。传统的针灸、刮痧、拔罐、气功、太极拳、按摩、药膳、药酒、洗温泉等都是可供选择的具有巨大发展空间保健旅游项目，如果再配上中草药等保健品的旅游纪念品开发，以及有关中医理念的参观学习，一定能使我国的医疗旅游得到长足的发展。

参考文献

［1］吴必虎.区域旅游规划原理［M］.北京:中国旅游出版社,2001.282-2851.

［2］Report on the Global Medical Tourism Market Published ，TRAM Tourism Research and marketing 2006.

［3］Singapore Medicine drive, the target is to bring in one million overseas patients per year by 2012（A new frontier in medical tourism Business Times (Singapore) - 23/08/2006）.

［4］HEALTH TOURISM IN MALAYSIA，www.省略.

［5］Ivy Teh and Calvin Chu ，Medical Tourism Supplementing Growth with Medical Tourism.

［6］A new frontier in medical tourism Business Times (Singapore) 23/08/2006.