贫民窟“现实”旅游

一个名为“现实旅行”的公司专门在孟买组织具有教育意义的贫民窟旅游，希望在掘金的同时，能够打破人们对于贫民窟居民的偏见，结果它取得了巨大成功，并因此获得2012年责任旅游奖（Responsible Tourism Awards）。

孟买的达拉维（Dharavi）是亚洲最大的贫民窟之一，超过一百万人居住在这个拥挤的城中城。放眼望去，到处是绵延无尽的狭窄小巷、转身都难的铁皮屋，还有敞着口的下水道。显然此处不应是游客们向往的胜地，但事实恰恰相反，他们成群结队地到来，一家旅游公司非常机敏地抓住了这个机会，利用他们的好奇心，组织“贫民窟旅游”，希望借此让外界了解贫民窟住户的生存状况，并尝试改变一些住户的生活。

常居印度的英国会计师克里斯・维（Chris Way）与他在当地的合伙人克利须那・普迦里于2005年一起成立了“现实旅游公司”（Reality Tours and Travel）。“我2004年去过巴西的里约热内卢之后就产生了组织达拉维贫民窟旅游的念头，”维解释说。“我在里约参加了一次这样的旅游――目的地是著名的罗奇那贫民窟（Rocinha，南美洲最大贫民窟，住有20多万人）――觉得这个创意非常吸引人。之前的2002到2003年我在孟买待过，知道贫民窟旅游在这个城市也行得通。达拉维显然是首选，它是印度最大的贫民窟，里面的居民来自全国各地，从事各种各样的行当，因而具备一种迷人的魅力。我和克利须那是2002年认识的，他当时在一家餐馆当服务员，我们2005年开办‘现实旅游’之前他自己也开过两家餐馆。”

修正成见

早期印度政府曾经试图禁止“贫穷观光业”――尽管事实上这种旅游生意完全合法，而且贫穷的社区总是非常乐意合作。但是，2005年以来，每年有大约一万人――部分是当地人，部分是学校组织的团体，但大多数是外国游客――会来到这个位于孟买金融区中心、面积约为一平方英里的熙熙攘攘之地，见识种种意想不到的场景，原先抱有的成见随之被颠覆。

在他们看来，这个曾经拍摄了《贫民窟百万富翁》的地方是孟买小型工业跳动的心脏。参观者在此处可以看到垃圾回收、制陶、刺绣、烘烤、制皂、制革等行当，当然更少不了印度薄饼档以及其他许多摊档。这些作坊里的工作条件类似血汗工厂，工人一天所得在孟买那些体面的酒店里连一杯啤酒都买不到。但这里并不缺乏乐观主义：在非常狭促的空间里，人们做出各种创意十足的产品。令人吃惊的是，达拉维工业每年营业额超过3.5亿英镑。

“这并不是一趟压抑沉闷的旅行，而是非常振奋人心。所见的一切表明，尽管这里的人们面对许多显而易见的问题，却能以体面的方式生存。”维声称。“在达拉维，你可以看到，人们的物质很贫乏，生活条件很差――敞开的下水道、排污设施很差、房子很小――工作时间很长，但他们会直面挑战，继续人生。人们聊着天，微笑着，彼此之间其乐融融。这里有种英国或孟买其他更富裕地方所没有的社区感。”

达拉维贫民窟的居民来自全印度，这种多样性在鳞次栉比的寺庙、清真寺和教堂里表现得很明显。在达拉维狭窄的陋巷里逛悠――有些地方仅容一人通过――堪称一趟真正的启蒙之旅，你可以充分感受到那里存在的意志和决心。而“现实旅游”公司所资助的种种项目中，一以贯之的就是这个主题。

从一开始，“现实旅游”就把80%的收益投回到贫民窟的社区项目中。在所有以贫穷为噱头的旅游公司中，它是唯一这样做的。2009年，维和普迦里成立了自己的非政府组织“现实给予”（Reality Gives），如今它在贫民窟里实施各种各样的教育和课余计划。他们教142位年轻人学英语，把17位当地妇女培训成教师，并资助了一家幼儿园，迄今已有131个孩子从那里毕业。如今他们最大的项目是在当地一所学校为250名一年级学生开办英语课程。

它也和其他非政府组织和机构合作，开展种种社区发展计划，包括一个都市养蜂项目，所产蜂蜜在该公司的接待中心销售。此外还有一个社区中心，通过青年赋权计划（Youth Empowerment Programme）向青少年传授英语、计算机技能和其他软技能（soft skill，指能增强个人交际、工作表现和职业前景的个人特性）。在旅游路线设计中凸显这些项目能够吸引到游客的捐款，中心还设有图书馆，另有室内游戏供当地孩子玩耍。“光靠我们一己之力是无法实施目前资助的多个项目的，而且我们明白，真正的社区发展是非常复杂的事情，卫生、教育和环境问题都需要面对，它们彼此之间环环相扣。”维说。

没有怜悯

“现实给予”支持的项目中，最有意思的当属“前跨计划”（ Project Front Foot），这是一个少儿板球项目。“这是为了给孩子们提供一个玩乐的机会，”维说。“这里很多青少年没有机会在真正的场地玩真正的板球。除了提高他们的板球水平，这个项目跟我们的女孩足球计划一样，还可以锻炼合作和领导精神。”

维坚定地认为，尽管被盖上了“贫穷旅游”的标签，他们组织的观光并非是为了猎奇。旅游团队一般规模很小――最多六个人――而且不准照相。不过，游客们看到的景象会深深印在他们脑海中。“游客们最常提到的是当地人的微笑和幸福，”他说。“不错，那里有贫穷，但这只是增加了他们对贫民窟居民的赞赏之情，没有廉价的怜悯。这正是贫民窟旅游的目的所在――帮助冲淡许多人对贫民窟居民原有的负面想法。他们的精神中有许多令人羡慕的东西。”

贫民窟旅游不只是观看。导游会介绍社区里存在的生产和商业活动、达拉维的现状和历史、当地的卫生和教育问题，以及政府在这些事务中承担的角色。“导游本身通常是刚刚走出校门的年轻人，但英语好，出身于贫寒的家庭。”维说。

“在进入达拉维之前，导游会向游客说明他们即将看到的内容，并告诉游客不必紧张，因为达拉维是个非常安全的地方。”维继续说。“那里的贫穷一眼就能看见――敞开的下水道、尘土、污垢、紧巴巴的生活和简陋的工作条件――但我认为，这样的景象只会让你对生活和工作在那里的人更加敬佩。当然，具体从这趟旅行中感悟到了什么，要视个人而定，但我跟许多游客聊过，看过他们的在线评论，最大的感觉就是他们对贫民窟居民充满敬意和赞叹，还有一定成分的谦卑。”

“至于当地居民，他们的反应可以分为几类，”维说，“一些人漠不关心――他们太忙了，没空考虑我们；还有一些非常高兴我们把达拉维介绍给外面的人，因为游客通常举止得体，跟他们交流得不错；另有一些则满意于旅游的收入可以反馈到贫民窟社区，当然也有些人有意见――他们个人希望部分旅游收入能直接返还到他们手中。所以，总体上说，我们跟一路上碰到的人关系都相当不错，但如果说每个人都欢天喜地，那是在撒谎。人们还有一种误解，认为‘现实旅游’靠贫民窟赚了大钱。当然我们不可能帮助所有人，但其中一个领域可以改善，就是彼此之间的交流，让更多的人了解我们能够做些什么。”

建立外界与社区的联系

“做些什么”是“现实旅游”及其旗下非政府组织“现实给予”所关心的事情。“我们希望改善达拉维居民的生活，”维说。“这一点通过我们的非政府组织来实现，它负责教育、健康、环境和生计问题，方式是运营自己的项目，或者与其他非政府组织合作。”

对于维和普迦里来说，建立自己的非政府组织是非常重大的一步。“‘现实给予’刚起步时，我们希望保证它发起的活动能呼应社区的期许，所以一开始是根据特定的要求来设定项目。”维解释说。“人们提出想要电脑培训、英语课和幼儿园。为了保证质量，我们故意把班级规模控制得很小。这限制了我们项目的影响范围，但我们坚定地认为，真正的改变发生在个体层面。虽然规模和影响越大越好，但这永远不能以牺牲个人层面的真正改变为代价。”

“但是，我们强烈希望能够在社区更大范围内造成更大改变。所以今年我们采用了新的办法，”他继续说。“我们现在通过合作方式在达拉维扩展项目。举例来说，我们与妇幼保健基金会（Foundation for Mother and Child Health）携手，针对幼儿，在我们的社区中心开展了一个健康和营养计划。我们还与艺术机构‘地下孟买’（ Bombay Underground）合作，启动一个项目，帮助孩子们发掘他们的艺术才能。一直以来，我们不停地扩大运作范围，寻找新的合作伙伴。不久的将来，我们还会与合作者一起向妇女提供裁剪和美容培训，与‘赤脚针灸师’（ Barefoot Acupuncturists，印度慈善机构）一起为达拉维居民提供他们支付得起的替代医疗。”

“发起这些新的项目，部分目的是引起游客的注意，让他们受到激励和启示，支持社区里的工作。”维解释说。“‘现实给予’仍在进行的项目，如‘青年赋权计划’和‘英语辅导计划’，一直由我们的旅游收入全额资助，将来仍会是这样。我们也还有能力资助现有的合作项目。但我们之所以有这样的能力，很大程度上是来自一些个人和基金会的慷慨捐赠，他们曾经通过我们的旅游项目参观过达拉维。”

“我们不仅要让外面的人们了解到达拉维存在的社会问题，而且要给予他们一个连接点，让他们在有意愿时可以支持社区发生改变，这一点非常重要。”维总结说。“从这个角度讲，我们认为，贫穷窟旅游和非营利项目之间的关系对于改变达拉维居民的生存状况产生了乘数效应。”

维和普迦里特别喜欢讲述一个故事，来说明他们的工作所具有的积极意义：在达拉维长大的年轻人卡弗丽（Kaveri）因家贫辍学，2011年她加入了“现实给予”的“青年赋权计划”。计划要求加入者必须支付500卢比的押金，等3个半月的课程结束后退还押金，她当时拿不出钱，是由普迦力资助的。普迦力说，他 “相信她有意愿和热情去达成更高的人生追求。”

去年，当地“青年职业行动”（Youth Career Initiative）的工作人员同“现实给予”联系，从那些家境贫寒者中寻找合适人选，加入其酒店管理计划，到五星酒店实习。5月份时，卡弗丽加入了该计划，如今正在孟买四季酒店实习。

“我们看到，我们的努力每天都在创造机会、改变人生，”普迦力说。