通过“温情教育”(MILD)促成学困生进步的行动研究

摘要 本文介绍了“温情教育”多元干预模式，并以国家专利产品“易学灵”乐学训练人机对话系统为训练载体，以行动研究法对河北省邢台市陶行知中学初一27名数学和英语学习困难学生进行为期一个月的干预训练和辅导，取得了初步成效。结果证明：（1）“温情教育”多元干预模式具有较高的科学性、针对性、系统性和实效性；（2）国家专利产品“易学灵”乐学训练人机对话系统能够有效矫治学困；（3）情绪智力和非智力因素培养、积极心理辅导、课业学法指南等多元课程发挥了相得益彰的综合效应；（4）学困干预行动研究有利于教师优化学困生干预实践；（5）尽管被试总体进步明显，最好的被试进步名次达到99名，但也有个别被试表现不理想，原因有待深究。

关键词 温情教育 易学灵 学困生

分类号 B842

1 引言

学习困难（LD，Learning Difficulty，Learning Disabili-ty，Leaming Disorder）一般是指智力基本正常的学龄期儿童因读写障碍、多动症及阿斯伯格等症状以及环境、心理和素质等方面的问题所产生的学习能力低下、注意力不集中、肢体协调不佳，以致缺乏社交能力，学业成绩明显落后的一类综合症。表现为经常性的学业成绩不良或因此而留级。自20世纪60年代学习困难这一概念被提出之后，西方国家对这一问题的研究从概念界定、成因、诊断到干预都有很大进展。国外调查资料表明，学习困难儿童人数占学龄儿童总数的4%―6%，在某一项或多项功课学习中存在困难的学生有13%。国内一项调查也表明，在校学生中有17%的儿童存在着不同程度的学习困难。照此推论，中国三亿中小学生中约有5000万学生受到学习困难的影响，足见深化素质教育，提高教育质量和促进教育公平，突破学困刻不容缓。特别是初中阶段的学生，在生理和心理方面都会发生急剧的变化，学习困难现象尤其突出。2011年在苏州市某普通中学的调查表明，初中一年级的学习困难学生占总人数的13.8%，初中二年级的学习困难学生占总人数的19.4%，初中三年级的学习困难学生占总人数的29%。

以往有人采用实验法开展学困干预研究，取得了一定成果，但是，实验研究难以直接转换成自然状态下的学困干预实践，难以为广大教师所掌握；而行动研究是指在自然、真实的教育环境中，教育实践工作者按照一定的操作程序，综合运用多种研究方法与技术，以解决教育实际问题为首要目标的一种研究模式。为此，本研究采用“温情教育”多元干预模式，以国家专利产品“易学灵”乐学训练人机对话系统为训练载体，对河北省邢台市陶行知中学初一27名数学和英语学习困难学生进行第一阶段为期一个月的干预训练行动研究，探讨符合实际的突破学困路径。

2 “温情教育”多元干预模式

导致学习困难的原因是多方面的和复杂的，既有脑神经认知加工方面的原因，也有学习态度、学习习惯、学习策略方面的因素，还有注意品质、思维品质、记忆品质、情感品质、意志品质等心理过程方面的原因，还有身心健康、家庭环境、人际环境、情绪智力等方面的因素，等等，为此，我们提出多元干预学困（Multi―Intervention for LD，MILD）的“温情教育”模式。经过宁波鄞州实验校一年的尝试，初步获得成效。“温情教育”模式包括一个中心，两个抓手，三位一体。

一个中心即以开发全脑潜能为中心。诺贝尔奖获得者Sperry成功地揭示了大脑两半球的秘密，并证明两个半球是高度专业化的，而且有很多高级功能都集中在右半球。sperry认为，大脑右半球是比较被动的一半，主要是负责空间、人物形象、音乐、艺术这类信息加工以及管理整体的思维过程。与此相反，左脑是更积极的命令执行半球，负责整合逻辑思维过程和使用语言进行思维、讲话和写作。训练设备和活动不是针对任何特定的大脑结构，而是整体促进体脑协调，心脑互动，左右脑平衡。它们涉及动觉、触觉、视觉、听觉、前庭系统等大脑系统并统合这些系统，所以能促进学龄儿童青少年的信息加工机制和能力的发展与提高，提高学习乐趣和学习成绩。以有效协调两个半球的方式来帮助儿童更有效地学习，去独创性地解决问题，使记忆更准确、容量更大，使儿童去进行更有创意的思考。脑科学研究证明，大脑两半球相加能够实现1+1≥5的学习效果。

两个抓手即调动全身和全心投入学习。全身是指根据具身认知观和全息理论，通过设备和训练活动调动全身有关肌肉、骨骼和神经系统投入到学习活动中，为大脑学习提供全方位全息刺激和反馈。人的每一个动作，不管多么简单或复杂，都会在未来某一时刻对他或她的大脑运作产生影响。以马虎、无序的方式去完成动作就会发展出邋遢、混乱的大脑回路，以常规的方式去完成动作会维持着大脑的现有功能，而以着眼于提高和完善为目的方式去完成动作，会建立和改善大脑回路，从而促使大脑工作效率的提高。全心是指通过设备和训练活动保证个体全心全意、专心致志地投入到学习活动中，从而取得最大效果。平衡训练系统通过触觉、动觉、前庭和视觉的通道来刺激大脑的两个半球的联合。在刺激平衡系统或两个大脑半球联合的过程中，触觉、动觉、前庭、视觉等系统的协作能力也得以提高和完善。只要这些系统不超载，借助特定的活动提高平衡能力，也就相应提高两个大脑半球之间以及与此相关联的感官系统之间融合水平。平衡训练系统，将身体和感官以最佳姿势处于重力场中，对大多数有注意力缺陷的人都具有治疗意义。

三位一体即爱学、会学、学会融为一体。让学困生喜欢学习、热爱学习是首要前提，即孔子所说“知之者不如好之者，好之者不如乐之者”。为此，“温情教育”采用阿克斯（ARCS）动机模式（见表1），开商，激发学困生学习积极性。

会学是指掌握各种学习方法和策略。包括认知策略（注意、学习、记忆、思维、预习、听课、复习方法等），元认知策略（计划、监控、调节等策略），学习技术（笔记、听课、辅助手段等）以及考试方法等。可以直接在电脑上完成也可以部分在平衡板上完成。

学会是指学以致用，举一反三，一题多解，能将所学迁移到类似情境中解决实际问题，考试获得高分，应用获得高能。

3 “易学灵”人机对话系统

易学灵人机对话系统包括：专用一体机1台，平衡板1个，沙包3个，带有悬线的摆球1个，多色的视觉运动控制棒1个，目标支架和电子靶1套，跳球5个，电子弹板反应器1块，工具包1个，耳机一个，训练活动资源库一个，产品使用指南1册，产品简介DVD1张、产品宣传图册1份，安装工具l套。

易学灵快乐学习系统以获得诺贝尔生物学奖的先进理论做支撑，吸收了当今脑科学、教育科学研究成果，尤其是认知科学、教育心理学的最新研究成果。通过有趣的游戏式训练活动，从知识智慧、经验智慧、感觉智慧、创造智慧4方面开发3―16岁少年儿童的多元智能，全方位提高学习能力，并预防矫治典型学习问题。

易学灵快乐学习系统会提高神经系统信息加工的效率，促进大脑组织的神经连接与协作，持续不断地使用这一系统必将使少年儿童受益终生，因为这种训练会提高视觉听觉加工能力、记忆力、手眼协调性、阅读、写作、语音、语言、数学能力以及体育竞技能力。

易学灵快乐学习人机对话系统，集科学的测评工具、功能强大的全脑全身全心训练工具、生动有趣的训练课程与界面友好的软件平台于一体，是预防和矫治学困，提高学习力的专门器材，已经获得国家专利。人机对话设计原理见图1。

易学灵快乐学习系统包括测评系统和训练系统。其中，测评系统包括AAT测验、PRS测评和潜能测评等，采用网络在线测评的方式进行，提供快捷的筛选、诊断服务；训练系统分为四个步骤。参见图2。

第一步体脑心智挖潜，解决学习困难各种认知加工的神经心理机制问题，从而为突破学困奠定最基本的生物学和心理学基础。第二步基础学困矫正，解决导致学习成绩落后的三大瓶颈问题，即阅读、书写和计算障碍，为提高学业成绩打下学科基础。第三步策略技巧应用，解决迈向轻负高质的捷径和方式问题，尤其提供学习适应（AAT）不良的对策及各种学习认知策略和心理调试策略等，为提高学习成绩提供抓手和良好心理环境。第四步后进学科提升，具体解决某一或某几门学科的学习问题，实现个性化提升学习成绩的终极目标。

4 实验设计和实施过程

4.1制定行动研究方案

本轮行动研究，由校外专家和学校教师班主任组成项目组，以周为单位制定和实施行动计划。其流程见图3。

4.2被试

初一数学和英语学习困难学生各14名。对初一年级学生上学期期末和本学期期中考试成绩做了分析和总结，初选初一年级157名学业后进学生，进行智商（IQ）、学习适应性（AAT）和学习困难筛查量表（PRS）测评，筛选出58名学困生，然后通过座谈和数学、英语学困分类，确定了28名学困生，数学和英语各14名。

4.3工具

采用国家专利产品“一种多元干预学困的乐学设备”――易学灵人机对话系统（Enjoy Leaming System），对被试进行突破学困训练。

4.4内容

采用多元干预学困“温情教育”教程，内容包括：身心体脑综合训练、学法指南、学困矫治、课业释疑、AAT对策应用、积极心理塑造、心理资本开发、情绪智力提升、家校合作、文化建设、学习型组织建设、发展性评价，等等。

4.5过程

制定行动研究方案，集中开展专门的多元干预学困的乐学设备训练和学业辅导为期一个月，训练合计18次，设备训练每次25分钟，学业辅导每次30分钟。其他内容根据个性化需要采用自修、个别指导、QQ群分享、融于训练活动之中等灵活多样的形式进行。

5 初步结果

5.1最大成果就是期末成绩取得明显进步

把被试期中、期末两次考试的数学和英语成绩放在年级水平上进行名次变化比较。结果表明：英语组14名学困生的年级名次平均提高20.5，最快进步92个年级名次。数学组13名学困生（原14名，现其中1名已转学）年级名次平均提高5.6，进步最快的在本年级中前进99名。

5.2在学科学习方法、规范和效率方面，取得明显进步

（1）在记忆单词的速度和质量上

统计表明：最初学生用25―30分钟左右，单词的记忆量在6--8个，当堂检测时错误率在40%―70%。目前，每节课40分钟，学生的单词、词组、句子总量30个，检测发现，全部达到了正确率在80%以上，每次测验有3―8名学生全对。

跟踪A学生记忆单词的情况发现：最初，记忆单词时间为20分钟，单词量为8个，平均每个单词用时2.5分钟，当时默写时只对了3个。目前，A学生记忆30个单词用时35分钟，平均每个单词用时1.17分钟，听写结果全对。可见，A学生的单词记忆效率、正确率都明显提高。

（2）做题思路、步骤和规范上

粗略分析发现，有21名学生书写不规范。在做几何题目时，步骤也很不条理。经过这一阶段的训练干预，学生做题时，解题思路已比较明确，脉络变得较清晰，从解题步骤上看，也能够清楚表达自己的意图了。

C学生最初几何题目的基本步骤掌握不好，跟踪该生，后测发现该生可以把自己的想法准确表达出来，并且有理有据。

（3）错题修改上

当初，有一些学生害怕犯错，做错了题目也不敢正视，知道题目做错之后，就心烦，只是用橡皮擦掉或者划掉错误的答案，不会找自己哪一步做错了。现在他们敢于承认自己的错误，有做错的题目，自己会用红笔改过来，并且思考做错的原因。

以D学生为例，在做课堂前测题目的时候，如果出现错误，不看自己错在哪里，而是直接擦去错误答案，把正确的答案抄下来。经过指导，他养成了用红笔来重新订正错误的习惯。

（4）单元检测成绩上

在每个单元学习结束以后，教师会对本单元的重要内容进行单元测试，进一步检测被试的掌握情况，发现被试在应用知识的准确性、灵活性上都有很大变化。有40%的被试得分率在90%以上，70%的被试得分在80%以上，全部被试得分在70%以上。

5.3在精神状态、非智力因素和学习效能感等综合素质方面，取得明显进步

表现为学习目标明确了，信心增强了，开始努力了，学习效率明显提高。从被试的主观感受文字里，发现学生在学习效能等五个方面有了积极的进步。

（1）学习效能感提升

在访谈和自我反省日记中，学生说或写道：“我觉得我的进步很大，对学习有很大的信心。”“分数长得很快，每一次思路都会很清晰。”“原来不会背的英语单词、不会读的句子，现在都会了，感觉提高了不少，现在学习认真了，上课也很少走神了。”“感觉自己比以前认真多了，以前总是粗心写错单词，现在正确率提高了。”“参加训练我英语进步了很多，以前英语不及格，现在能考80多分，单词书写也好了很多，原来一节课记5个单词，现在能记加到30个了。”“我对英语有了更深的了解，我觉得学习英语很容易。”

（2）体脑身心融合训练效果明显

在访谈和自我反省日记中，学生说或写道：“进行训练很开心，不止这样，还提高了注意力。”“在训练室中，我很认真的训练，训练后感到心情舒畅，注意力变得集中，在课堂上也规矩了很多。我感到了自己的进步。”“在器材训练时，刚开始做摆球训练时我的注意力很难集中，但是做了几次之后，我逐渐找到感觉，之后的用棒击球和扔小球都在很认真的做，做完之后大脑都会感觉很轻松。”“原来训练时不专心，现在认真多了，收获非常大，做完训练后感觉注意力集中了，身体也很舒服，脑子也灵活了，反应快了，我感觉这个训练对我很有帮助。”“在老师的教导下，我变得更认真了，现在的注意力也提高了，上课也比以前收敛多了，做事更加细心了。”

（3）理想信念和意志品质加强

在访谈和自我反省日记中，学生说或写道：“我明白了世界上没有天才，要靠自身的努力。认真学习、永不放弃、信守承诺，不管做什么事都要认真学习，这才能成功。”“要一直坚持不能放弃，才有可能达到目的，甚至超越自己。”“要一直奋斗才能成功，要注意细节才能定成败”。

（4）感恩意识提升

在访谈和自我反省日记中，学生说或写道：“我要感谢我的老师，他们给我排忧解难，给我支持、信念和力量。”“感谢爸妈，一直在支持我、鼓励我，在我烦恼的时候认真听我讲，为我排忧解难。谢谢。”“我要欣赏我自己，因为我在认真学习，我为自己的精神感到骄傲！我要感谢我的同学，他们平时都很关心爱护我。我以后要做一个心存感激的人。”

（5）心态向上，充满信心和希望

在访谈和自我反省日记中，学生说或写道：“我的心态开始变得积极了，这让我每天都感觉到过得很快乐。我会经常反思自己，我会选择有力量的人做偶像，化为动力。”“我今后的学习一定会更上一层楼，一定会努力学习、努力奋斗、认真听讲、积极回答、认真思考、细心做题，争取考个好高中，考免费，努力向目标奋斗。”“我打算，我今后要努力锻炼身体，在数学学习上，加把劲，拼一拼，争取数学成绩有更大的提高。”“今后我会更加努力的学习，乘胜追击，使自己的学习更加优秀。开学之后把自己的学习成绩提上去，为自己的人生之路打好基础。” 6 小结

（1）“温情教育”多元干预模式符合学困生学习提高的实际，具有较高的科学性、针对性、系统性和实效性。

（2）国家专利产品“多元干预学困乐学设备”――“易学灵”人机对话系统能够有效矫治学困，提升学困生的学习效能、学习兴趣和学习成绩。

（3）其他情绪智力和非智力因素培养、积极心理辅导、课业学法指南、心理资本开发等多元课程的有机结合，发挥了相得益彰的综合效应。

（4）学困干预行动研究有利于教师掌握自然情境下的学困生提升技能，优化学困生干预实践。

（5）尽管被试总体进步明显、全面，最好的被试进步名次达到99名，但也有极个别被试表现不理想，原因有待深度挖掘，乐学培训体系有待进一步完善。