做好热点新闻的引导工作

热点新闻是一个时期能够引起人们普遍关注的事件或社会现象的新闻。目前，我国正处于“黄金发展期”和“矛盾凸显期”，社会生活中出现的诸多热点问题是不可避免的，而媒体主动介入、积极引导已成为历史的必然。从这一点讲，热点新闻报道是传媒引导舆论的一个主要手段。那么，如何搞好热点新闻报道，笔者认为，热点新闻的引导应坚持用科学、辩证、客观的思维方式，去把握热点新闻的报道。

直接引导和迂回引导相结合。这是我们在热点新闻引导上常遇到的一个问题。一般说来，对一些涉及面广、敏感性强、社会普遍关注的热点新闻，媒体既要直接引导又要迂回引导。这是我们要达到热点新闻引导预期效果的关键。

5月12日14点28分，我国四川汶川发生8．0级特大地震灾害，《大河报》于5月13日用了两个版面对汶川大地震进行了全方位的报道，在人们比较关注的一系列热点问题上，报道采用了直接引导与迂回引导的艺术。先说直接引导艺术，地震发生后人们最关注的问题是：地震发生的地理位置在哪儿?震中危害程度如何?还会有余震吗?读者所处的位置会波及到吗？……尤其汶川地震是有史以来罕见的大地震，因此人们关切的程度比较高。《大河报》正是从这一角度出发，在5月13日的A03版上《地震罹难者已逾8000人》的通栏标题下，又以“地震波及大半中国”、“急飞灾区”、“多国首脑表示慰问”、“都江堰市受地震影响严重”、“通往汶川必经之路中断”、“成都多次感到余震”、“汶川灾区通讯全部中断”、“四川全力以赴抗震救灾”、“灾区未来三天有雷阵雨”、“三峡大坝未受汶川地震影响”10个小标题，向读者报道了汶川大地震的真实情况。同时，A05版上在《本报采访省地震局副局长卢国合地震对我省没有破坏性影响》的通栏标题下，又用“地震对我省有啥影响?”“还会不会有地震?”“地震为啥没预报?”“电话为啥打不通?”“我省抗震能力如何?”“有地震应该怎么办?”等6个小标题，回答了我省群众对地震的疑虑。《大河报》正是在第一时间告诉了人们迫切需要知道、又急于关心的问题，这对稳定群众情绪，统一群众认识，发挥了热点新闻直接引导的作用。再说迂回引导，当人们了解了四川汶川大地震灾情后，接下来的反应就是同情、支援。《大河报》用许多版面，除了每天直接报道党中央、全国人民支援灾区的新闻外，又用不少版面报道我省党政军和群众团体支援灾区的新闻。这些做法，可以说是运用了热点新闻迂回引导艺术，描绘了一幅幅“一方有难，八方支援”的感人场面，形成了一种“众志成城，抗震救灾”的巨大声势，坚定了全国人民团结一心、战胜灾害的信心。这种直接和迂回并重的热点新闻引导艺术，显示了它在热点新闻引导中的地位和作用。

正面引导和侧面引导相统一。一个问题的产生、发展，以至成为热点，有其自身的发展规律，人们对其的看法也是多种多样，为达到统一人们思想的目的，媒体在引导时既要正面引导又要侧面引导。

2007年4月15日至12月8日，我市淅川、西峡等县发生7起儿童丢失案，有9名儿童失踪，一时间该事件在民间传得沸沸扬扬，各种说法都有。面对众说纷纭，《南阳日报》牢牢把握新闻报道的主动权，对来自各方面的说法进行分析归类，采用既正面引导又侧面引导的做法，从人们最关心的舆论入手，去化解人们对公安机关的疑惑，增强人们的安全感。在正面引导方面，南阳日报及时报道国务院、省领导的重要批示和案件侦破的进展情况。2008年1月2日，案件成功告破后，报纸除刊发消息外，又发表了《倚天长剑保民安》的长篇侦破通讯，把公安人员深入周边省、市破案的艰辛以及公安民警忘我拼搏的精神写得感人至深，使人们对公安民警的形象有了新的认识。在侧面引导上，从2007年12月底报纸及时刊发淅川、西峡政法机关在打击各类犯罪活动中出现的先进人物和英模事迹，这些报道，从侧面引导人们认识了政法机关在打击犯罪、震慑犯罪中的作用。同时，对淅川县个别公安人员渎职的行为，报纸也及时予以披露。实践证明，这种既要正面引导又要侧面引导的艺术，在热点新闻的引导上是必要的，也是可行的，它对平衡群众情绪、化解人们的疑虑、维护社会稳定都发挥了强有力的作用。

说理引导和事实引导相一致。在通常情况下，形成热点新闻的事实大都是新生事物，或新近发生的新闻事实，人们对它的认知，有一个从感性到理性的过程，因此，媒体在对热点新闻报道时，既要注重说理引导又要强化事实引导。

随着南阳经济又好又快的发展，今年2月29日，国家把南阳确立为新能源产业国家高技术产业基地，核电站建设项目也落户南阳。由于群众对核电知识缺乏了解，产生了种种顾虑和担心，一时间成为南阳人街谈巷议的话题。如何解除群众的顾虑、统一群众的认识，南阳日报编委会多次召开会议，谋划这一报道方案。对群众的顾虑和担心，编辑部列出“奋力打造国家新能源基地、核电知识解读”等相关专题，着重从核电事业发展意义、前景和对南阳社会经济发展的推动力等方面，统一人们的思想。6月10日，市委中心组邀请清华大学核电专家朱书堂博士来宛讲授核电知识。南阳日报及时派记者进行访谈。核电专家一一解答了群众对核电、核电站的安全、核污染、核辐射等方面问题的疑虑。同时，报纸还开辟短信栏目，用一问一答的形式，回答群众的提问，加大对核电知识的宣传力度。

为了使新能源基地建设达到家喻户晓、人人皆知，《南阳日报》还充分运用事实引导的艺术，加深群众对新能源建设意义的认识。5月21日至23日，南阳日报派出记者专程到我国第一座自行设计建造和运行管理的核电站――秦山核电站，进行多视角采访，发表了《走进秦山核电站》的系列报道，运用图文并茂的编发形式，向群众介绍核电，让群众认识核电站。同时，还结合当地天冠集团“乙醇项目”建设发展的事实，让群众看到实实在在的东西，在事实比较中去澄清一些模糊认识。这些做法，可以说是《南阳日报》在热点新闻引导上的成功探索。实践使我们体会到，在热点新闻引导时，既要说理引导又要事实引导，只有这样，才能有助于化解群众的疑虑，统一群众的思想，进而才能使群众对党和政府的决策信服、接受。

(作者为南阳日报社纪委书记)