居然之家竞争对策研究

摘 要：居然之家是我国大型家居建材企业之一，在当前人们对家居建材所提出的要求越来越高的情况下，居然之家的发展面临着较大的挑战。再加上其他家居建材企业也在不断的发展，增大了家居建材市场的竞争激励程度。在此情况下，居然之家要想有更长远的发展，就必须要认清自身所处的竞争形势，积极采取措施来增强自己的竞争优势。现本文就通过对居然之家的竞争SWOT进行分析，来探讨其竞争对策，提出一些相关建议，以供参考。

关键词：居然之家；家居建材；竞争；SWOT分析；发展

近些年，随着人们生活水平的不断提高，越来越多的人开始重视自己的生活品质，这就给家居建材企业的发展提供了很大的机遇，但同时也带来了一定的挑战。居然之家作为国内家居建材企业的佼佼者，同样需要面对市场需求形势的变化，以积极的创新发展。与此同时，家居建材市场的兴起也催生了大批家居建材企业，带来了非常激烈的市场竞争，如何在此激烈的竞争中保持现有的市场地位并进一步的发展是居然之家当前面临的最大问题。以下本文就对居然之家今后的发展对策和竞争能力提升策略进行研究。

一、居然之家发展概况

居然之家成立于1999年3月，是由33位股东共同投资监理的国有控股股份制企业，其主要的经营范围是家居建材。在经过15年的发展后，居然之家已然成为了国内规模较大的一家家居建材企业。目前居然之家集团旗下已经有五家子公司，实力雄厚。居然之家之所以能够取得如此大的成就，在很大程度上是因为其成立初期我国的家居建材市场正处于快速扩张的阶段，为居然之家的发展提供了很大的机遇。而发展至今日，我国的家居建材市场已经出现了一定的饱和状态，在此形势下，居然之家要想获得长远的发展，继续领跑我国的家居建材行业，就必须要制定有效的发展战略。除此之外，提升竞争优势也是居然之家迫在眉睫的一项重要工作。

目前，居然之家行业主要竞争对手是红星美凯龙连锁集团。红星美凯龙连锁集团成立于1986年，以建设温馨、和谐的家园，提升消费者的居家生活品味为目标，至今已在多个城市开办了33家大卖场，市场总规模250多万平方米，创业多年来，红星集团始终秉承“一丝不苟，视信誉为生命；勤奋务实，视今天为落后”的企业精神，积极实施品牌市场全国连锁化经营、“全球化名牌捆绑”品牌经营的策略，在全国领先推出了“市场化经营，商场化管理”的模式，为中国家具建材市场的发展与繁荣作出了创造性的贡献，并获得了多种荣誉称号。可以说，红星美凯龙是居然之家当前所面对的最大竞争对手，但同时也不可忽视其他的家居建材企业所带来的竞争压力。要想在这些优秀的竞争对手之间脱颖而出，就必须要明确自身的竞争优劣势和发展机会与威胁。

二、居然之家行业竞争之SWOT分析

1.居然之家竞争的优势分析

经过多年的发展，居然之家的业务经营范围达到了一定的广度，主要是居然之家在行业市场中能够认清自身的优势，坚持以市场的运行和发展为主体，对自身的内在能力进行深入挖掘，同时根据自身的发展状况来实现市场管理商业化的发展模式。在生产和经营中积极借鉴兄弟家居建材的管理经营和成功模式，形成一种统一的经营业态模式。这种经营方式充分符合社会发展的需要，同时也比较符合行业发展的方向和趋势。另外，居然之家在选址方面的决策也具有一定的睿智性。不仅如此，还根据自身的发展现状来进行人力资源的管理，进而完善内部的管理系统。其工作人员多数都是高学历，保证企业文化的鲜活性。

2.居然之家竞争的劣势分析

在居然之家长期发展的过程中，劣势问题也比较严重。其中包括对地产业的认识程度以及掌握程度还没有达到一定的标准。因此，在国内的房地产价格处于上涨的趋势时，租金问题成为影响建材造价的重要因素。这样一来，在竞争的过程中，对于一些地产实力较强的同行来说，居然之家的劣势就比较明显。

3.居然之家竞争的机会分析

现如今，国民经济的发展速度较快，人们的基础经济水平和消费水平都呈现出上升的趋势。这种趋势在市场竞争中可以为居然之家的经营模式提供一定的平台和契机。另外，现如今，家居建材行业处于一个相对比较开放的状态下，市场环境也在逐渐变革，但是市场的运行状态和规律还不是非常成熟，正在朝着外部市场进行扩张，这一点也为居然之家提供了发展的空间和可能性。不仅如此，国内的住宅类型正在朝着标准化的趋势发展，但是其速度相对比较慢。所以，根据居然之家的业态定位来说，这一大的环境和居然之家的发展相符，为其创造了机会。

4.居然之家竞争的威胁分析

在国内市场中出现了比较强劲的竞争对手，比如，红星美凯龙以及金盛等等，这就严重地阻碍了居然之家的发展。另外，一些资金和实力比较雄厚的洋超市也逐渐呈现出抢滩的趋势，其连锁扩张程度大大地阻碍了建材市场的运行。另外，国内住宅标准化程度不断加强，对建材公司的供货、经营以及管理等工作都带来了严重的阻碍，成为最大的威胁。

三、居然之家的竞争对策研究

1.加强对现代企业的制度建立

从现如今居然之家的发展状态上可以看出，企业本身打破了计划经济体系，逐渐提升国有资本的价值，同时从最高权力机构的股东开始，不断完善董事会、监事会以及总经理的责权，建立健全完整的现代管理制度。正式这一系列制度的建立，才使得居然之家在实际的管理和运行工作中能够避免出现舞弊现象或者是决策疏漏的问题。可见，以现代的管理制度为标准，居然之家才能够在激烈的竞争中利于不败之地。

2.提升人力资源管理方式的科学性

在企业生存和发展过程中，实现以人为本的管理理念是促进居然之家取得成功的重要因素，具体来说在人员配置的过程中，本科以上学历的占到90%以上，是高素质的员工队伍保证了居然之家高起点企业文化的确立和不断提升，是集体的“智慧”确保了居然之家在市场决策中“明判”与决断，是高素质的队伍创造出了居然之家最富有灵感的设计，是高素质的员工队伍保证了居然之家先进的运营管理理念的执行度和落实度。

3.科学发展，不断创新市场

（1）观念创新

在实际的创新工作中，观念创新的重要性日益突出，居然之家在观念创新方面做出了典范作用。主要是由物业管理型朝着经营管理型转变。从传统的场地出租，物业管理转向提升市场的占有量，改善企业的经营观念。在此过程中，还需要根据客户的需要来提升服务意识。以先进的创新观念来指导实际的生产和经营。在创新观念上还需要设计到经营场所和技术等方面。

（2）人才创新

首先，要创新完善人才评价和使用机制。其次，要创新完善人才培养机制。再次，要创新完善人才激励机制。同时，要营造创新人才成长的氛围，让创新人才有一个良好的精神生活环境。建材市场的改造、提升、创新，关键在人才。要以人为本，树立人才强市的战略观念，树立人才资源是第一资源的观念。另一方面，要发现人才，留住人才，凝聚人才，善于用外脑。更重要的是舍得投入，培养具有创新精神、创新能力的团队。

（3）服务创新

服务是指企业经营中的服务。服务即关心顾客，了解顾客的心理，采用有效的方式为顾客提供多种服务或劳务，从而打动顾客，使他们心情愉快，感觉舒适和便利。服务是将商品和顾客联系起来的桥梁，是企业与顾客之间的情感纽带。

四、结论

通过SWOT分析我国现如今家居建材行业的发展情况上来看，居然之家在这一行业中作为佼佼者，也是成功者。主要是由于其在生产和经营的过程中做到了根据市场的发展状况来进行定位，同时还能够对自身发展中的优势、劣势、机会和威胁进行分析，将企业的文化以及经营理念相结合，最重要的是将创新因素融入到其中，促进了自身的长足发展。

参考文献：

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[2]张敬伟.商业模式的五种创新[J].企业管理，2010（03）.

[3]刘树老.中国家具商业流通渠道发展模式纵论[J].商场现代化，2010（06）.

作者简介：王明丹（1986.1- ），女，汉族，黑龙江省哈尔滨市人，所就读院校：黑龙江科技大学，管理学院，在读研究生MBA，研究方向：家居建材行业企业竞争对策的研究