关于企业注重人文关怀的初探

摘 要 思想政治工作是做人的工作，必须坚持以人为本，着眼于促进人的全面发展。党的十报告指出：“加强和改进思想政治工作，注重人文关怀和心理疏导，培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态”。人文关怀，其核心在于肯定人性和人的价值，要求人的个性解放和自由平等，尊重人的理性思考，关怀人的精神生活等。因此，加强企业各级管理者的自身修养既是企业管理的需要，也是把人文关怀落到实处的内在要求。

关键词 企业 思想政治工作 人文关怀 探索

所谓人文关怀，从直观角度讲，就是对人的价值、地位、l展给予肯定或认可；从微观角度讲，就是对人的个性、尊严和自由的关注、爱护与尊重，其核心是对人的精神价值的重视和对人性的关怀，从企业角度来说，加强对职工的人文关怀对企业发展相当重要。

一、人文关怀在企业管理中的重要性

随着社会的发展和工作、生活节奏的明显加快，竞争的日益激烈，导致员工精神压力和思想负担增大，思想日益活跃，由此容易引发一些不利于企业稳定发展的矛盾和问题。如何缓解员工的心理压力，促进企业员工的心理健康，实现企业的和谐发展已经成为企业加强和改进思想政治工作的新课题。企业所有的改革要确保成功就必须符合人性的需求，因此，人文关怀对企业而言具有极其深远的意义和现实价值。

无疑，人文关怀与科学发展观的核心以及和谐社会的本质一脉相承，显现了思想政治工作方式、方法的新变化、新要求，进而也引导我们懂得了如何去做好企业思想政治工作。要做好思想政治工作，应更要重视人文关怀，尊重人、关心人、理解人，将人文关怀运用到政策制定和日常工作中，也成为企业快速发展的关键。

二、当前职工关注的热点问题和利益诉求

（一）公司薪酬制度，一线项目部施工人员收入增加幅度不大，与职工期望有差距。

（二）项目部职工劳动强度较大，节假日较少，加班比较频繁，希望有更多的休假时间。

（三）希望建立竞争上岗的长效机制，完善公司人才库建设。各个岗位不定期实行竞争上岗，公平竞争，优胜劣汰，让职工有更多的选择机会、发展平台。

（四）加强职工培训并进行科学的培训效果评估。当前，公司职工青年占绝大多数，大家学习积极性很高，希望结合岗位的不同，从专业知识、岗位技能、兴趣爱好入手，开展各项培训教育，完善自我，提升职工素质。

总体看来，公司职工思想稳定，主流是积极向上的，对公司战略定位和企业精神高度认同，广大职工能理解和支持企业改革发展，和谐稳定是目前公司职工的共识。但是，随着利益分配机制的调整、人员岗位的变化，少数职工不理解、不适应，引起思想上的波动和疑虑，职工年龄逐年增长，个人生活问题增多。

三、企业加强人文关怀实现途径的几点建议

企业是一个“以人为本、以创造价值为核心”的个体。在企业中，加强人文关怀就是要把人的幸福、自由、尊严、终极价值联系起来，立体地对待每名员工的多层次需求。即不仅要考虑员工知识、技能的丰富和提高，更应关注员工个体人格的完善、生命价值的提升。为此，在新形势下，要不断完善思想政治工作， 注重人文关怀和加强职工心理疏导。

（一）坚持“职工需求无小事，职工困难无小事，职工生活无小事”的原则，真心实意为职工解难题，办实事。切实加强人文关怀和心理疏导，既要对职工群众的思想情绪、情感、意愿给予关心照顾，还要对职工群众的正当利益、合理要求尽量予以满足；对于职工群众提出的不切合实际的要求，则应加以引导；凡涉及到职工的实际困难和问题，都必须认真研究，加以解决。

（二）积极探索以人为本的企业文化管理模式，始终要把建设和谐企业文化贯穿于工作中，加强企业多元文化建设，夯实构筑和谐高速公路的思想基础，弘扬高速高效，同行同德的企业精神和独具特色、深入人心的企业文化。

（三）加强制度建设，依法维护职工的合法权益，切实体现企业人文关怀。实现企业人本管理，切实保障法律赋予职工的合法权益。在经济上要贯彻按劳分配原则，保障职工的物质利益。在劳动生产率和经济效益提高的基础上，不断提高职工的工资水平，改善职工福利。要切实关心和帮助困难职工，保障困难职工的基本生活，推进社会保障体系建设。

（四）注重人才的培养和使用，以人为本全面提高职工素质。职工的个人全面发展需要经常的培训，新技术的推广和使用、提高劳动生产率、增强职工参与管理的能力，也需要经常性的培训。职工教育应该做到经常化、制度化、正规化。培训内容应从实际出发，培训时间不论长短，都要建立正规的学习制度，以保证教学效果。

（五）创新活动载体，丰富文化生活。健康丰富的精神文化生活能够起到帮助人们舒缓心情、调整心态、滋养心灵的“剂”和“减压阀”作用。面对员工多方面、多层次、多样化的精神文化需求，应积极拓展思想政治工作的活动载体，广泛开展主题教育活动、社会公益活动、创建共建活动、评先创优活动、文化体育活动等，生动反映家庭亲情、人际友情、社会真情，给员工提供展示才华、交流情感、锻炼能力的机会和空间，使他们在各种活动中放松心情、发挥才能、陶冶情操，进而在为家庭谋幸福、为他人送温暖、为社会作贡献的过程中感受社会的关怀和温暖、增强积极情感体验。