基于BTEC及TAFE教学模式的高校物流专业课程考核改革研究

近年来，物流业在我国发展迅速，开设物流专业的本科院校也如雨后春笋般地突破了250所。但物流教育滞后明显，如课程设置缺乏规范、理论与实践脱节等，这种教学模式培养出的毕业生基本不符合企业用人单位的实际需要，教学改革已势在必行。由于考核作为教学过程的指挥棒，是教学改革的一个重要切入点和突破口。因此，借鉴英国BTEC及澳大利亚TAFE等先进教学模式的成功经验，改革物流专业课程考核机制对推进教学改革、提高教学质量、培养全面发展的物流人才具有重要意义。

一、BTEC及TAFE教学模式概要

1.英国BTEC教学模式

英国BTEC（Business & Technology Education Council）是一种国际上较有影响的、以课程改革为核心的教学模式。它集课程开发、课程运行、课程考核为一体，打破了专业教育与素质教育隔离的局面，将通用能力的培养与考核纳入课程进程的全过程。即BTEC考核以课业为主、以证据为依据、以学生在学习过程中取得的实际成果为标准、多种形式并用，即更注重过程性评价，更重视学生专业技能和通用能力的培养和锻炼，从而真正了解学生，公正、准确、全面地评价学生。

2.澳大利亚TAFE教学模式

TAFE的全称是“Technical and Further Education”，即技术与继续教育，是澳大利亚教育体系的重要组成部分。TAFE直接与岗位工作能力挂钩，以为行业提供素质应用型人才为目标，是以终身教育理念为基础、能力为本位、就业为导向的职业技术教育与培训体系。其考核特点是：明确课程考核要求、制定标准测试方法和突出对学生实践能力的考核。这与我国提倡素质教育是相符的。

二、进行仓储管理课程考核改革的前提条件

课程考核是教学模式中的一个环节，它可以反映出课程开发、课程运行的意义和效果。对课程考核的改革就必须以正确地定位课程理念、课程内容等为前提条件。根据高等教育以培养应用型、复合型人才为目标的功能，在结合国外先进理论与国内实践需要的基础上，首先定位仓储管理的课程理念与教学大纲。

1.仓储管理课程理念

我院办学定位是培养具有市场经济适应能力和竞争能力、具有创新精神和实践能力的、符合地方经济建设与行业发展所需要的应用型、复合型人才，物流管理专业是以现代物流技术和经济管理为基础，熟悉现代企业供应链和商贸流通理论，为企事业单位培养现代物流管理的高级专门人才。依据院系办学定位，仓储管理课程要树立以能力为核心、以就业为导向的课程理念，和以教师为主导、以学生为主体的课程模式。这里的能力是通用能力，是从事任何工作的任何人要获得成功，所需要具备的能力，是跨行业的、有助于终身学习的、可发展独立性的能力。以教师为主导、以学生为主体的教学模式可以用德国教育家第斯多惠的话一言而概之：“一个真正的教师指点给他们的学生们的，不是现成的高楼大厦，而是教他建筑。”

2.仓储管理课程的教学大纲

依照仓储管理课程理念，教学大纲的制定要以学生为主体，教学内容要反映时代特征、符合地方物流企业需求，目标具体、成果明确、通用能力和专业能力并重为原则。具体教学目的及教学目标如下：

(1)教学目的

通过教学，使学生了解现代仓储发展过程，掌握现代仓储管理的基本知识，明确仓储的发展趋势；培养学生应用所学知识分析理解和解决现代仓储管理过程实际问题的能力，并在教学中渗透通用能力的培养，灌输物流岗位职责，培养学生积极的思维和良好的行为习惯。

(2)教学目标

BTEC中，目标细化到每个学生必须学到和掌握的成果，成果含知识、技能、专业能力和通用能力。仓储管理课程的教学目标主要包括知识、技能、专业能力和通用能力等的培养。其中，知识和技能包括仓储设施设备的选择、仓库布局、仓储策略、货物入出库管理、货物保管和养护技术选择与管理、货物的装卸搬运、货物库存管理方法的应用、仓储安全管理、仓储信息技术等；专业能力包括仓库规划能力、仓储设备操作及使用能力、货物作业、养护及在库管理能力、仓库安全管理能力、仓储信息化管理能力；BTEC在充分征求企业意见的基础上，把通用能力归纳为七个领域，在这门课中，我们主要培养学生五个方面的能力：自我管理和自我发展、与他人合作共事、交往和联系、安排任务和解决问题及科技的应用等。

三、借鉴BTEC及TAFE教学模式，改革仓储管理考核方法

高校的课程考核应当以培养目标为依据，在考核方法上必须力求全面、真实。通过借鉴BTEC及TAFE教学模式，对仓储管理考核方法进行了突破传统考试方法的设想，即采用过程性评价和总结性评价相结合的课程考核方法。在具体的实施上，要做好如下几项工作：

1.确立对于课程实施具有导向作用的考核原则

考核对于课程实施具有很强的导向作用，因此在制定考核标准时应遵循以下基本原则：

(1)重视学生在课堂、活动、实验、制作、讨论等方面表现的评价，不赞成以书面考试为惟一的评价方式。既总结性评价和形成性评价并用，更注重平时采分，以考核学生所拥有的综合能力及水平。

(2)教师要善于利用考核对教学的激励、诊断和促进作用。同时，充分利用学生的评价能力，适时引导学生进行自我评价、互相评价，使学生了解自己的优势和不足，在互评中相互学习、共同提高。而且可以根据评价目的和当地现状创造条件组织家长、学校、外部考试机构、教育团体等有关机构和人员参与教学评价。

(3)开课之前向学生公开教学大纲和考核大纲等，让学生在学习进程中就能心中有数，明确所学课程的内容范围，应掌握的知识、技能和能力。这样做有利于引导和增强学生学习的主动性和有效性，及学生综合能力的培养和素质的提高。

2.制定能科学反映学生综合能力的考核体制

(1)考核目的

课程考核的目的是学校对教师和学生在教和学过程中表现出来的业绩（教、学的数量、质量及效果等）、能力(教学能力、专业能力、通用能力等)和态度进行评价，并用评价结果判断教师和学生与其各自的岗位要求是否相称，即检验教学目标实现的程度。其目的是确认教师和学生的教、学成就，认真进行总结、评价，查明教、学中的薄弱点和差距，找出自己的优势与不足，改进教师教学措施、调整学生学习方法，以提高教师教学质量、巩固学生所学知识，提高能力和素质，使考核真正起到监测和监控教学质量，规范和引导教学行为，促进学生学习，进而实现学校教育目标的作用。它是高校教学工作的重要内容之一，也为学校职能部门的决策提供参考依据。没有科学合理的考核，就没有科学有效的教学管理。

(2)考核内容及方法

制定考核标准要以教学大纲为依据，使考核的内容与课程目标一致，即包括知识、技能、专业能力和通用能力等。而考核方式应该与考核的内容相协调。在TAFE教学模式中，建议了12种可对学生进行质量评估、考核的测试方法。包括观测、口试、操作、第三者评价、证明书、面谈、自评、案例分析报告、工件制作、书面答卷、录像和其他。在BTEC中的课业可以看作是通过观测学生学习过程的表现、第三者（社会、学校等）评价、案例分析报告、自我评价等组合构成的综合评价方式。

这些方法考核的侧重点各有不同，也有各自更适合的评价内容。比如，对必须掌握的仓储管理基础知识可通过闭卷考试，这种考核方法也更易加强学生对该内容的理解和记忆；对仓储专业技能的考核可通过现场操作或在电脑上操作来进行，进而加强学生的感性认识和理解；对专业能力和通用能力的考核可通过课业和口试等方式，此种考核方法可以检验出学生专业知识与实践应用的结合能力和反映的快慢。就以叉车为例，学生需要了解叉车的特点、用途及分类，了解叉车装卸货物的基本操作知识，这些基础知识我们可以通过闭卷考试来考核；而像叉车装卸货物这样操作性很强的技能，又可以通过实际地使用叉车将货架上的托盘和货物装卸到指定地点等现场操作来考核；对叉车分类和用途等专业能力也可以通过课业来考核，即让学生几个人组成一组，实地考察某个仓库，通过对仓库处理货物的种类、仓库其他设施的使用情况等来分析判断仓库现在的叉车配置是否合理，如果不合理该如何配置等。这样既考核了学生的专业能力，又培养了学生与他人合作共事、交往和协调等的通用能力。

因此，在选择考核方式时，应综合运用多种评价方式，全面、科学地评价学生学习质量；要根据所教课程的内容、特点以及教学目标来决定评价的方式、方法。即，既要运用书面答卷、操作和口试等对基础知识的总结性评价方法，更要合理运用过程性评价方式，考察学生对技能、专业能力和通用能力的培养，以全面考核学生学习质量。这种过程性考核与总结性考核在具体实施中应注意以下几点：

①合理使用书面答卷、操作和口试等总结性评价方式

总结性评价主要是考察学生对仓储管理基础知识的掌握、实践操作技能和利用仓储知识解决实际问题的能力，进而找出教和学的薄弱环节以改之。因此，总结性评价要避免过分强调记忆性内容的考察，而忽视学生解决实际问题能力的培养，应尽量全面考察学生仓储管理素养的协调发展。当然，这要结合过程性评价，以避免一次总结性评价定终身的情况。而且，最好加大过程性评价在总评定中的比重。

书面答卷、操作和口试各有所长，他们适合的评价内容和目标不同，应相互补充，综合运用。书面答卷适用于对基础知识的考察，同时，通过与口试相结合，真正评定学生对基础知识的理解和掌握。而对于操作性非常强的仓储技能，现场操作或上机操作等也是不可或缺的重要考察方式。这两种操作都可以有两种考核方式，一种是单项任务，如在上机操作中，根据仓储作业任务进行派工、派车操作；另一种是综合任务，如为一实际仓库配置仓储管理软件的基本信息等。

②重视运用过程性评价方式，全面评价学生仓储素养的形成过程

知识、技能和能力的掌握和培养都有一个过程，而对这个过程的理解和掌握，不仅能更好地评价教和学的目标是否得以实现，而且对不断提高教师的教学水平、帮助学生逐步培养仓储管理技能和能力、促进学生全面发展都有重要意义。因此，有必要在评价过程中，适当渗透表现性评价理念，以学生平时的表现和成果作为评价依据，全面评价学生对仓储知识和技能的理解和掌握、对专业能力和通用能力的培养。而做好过程性评价，应遵循以下三点：

(1)评价标准要科学、明确。要根据教学大纲和考核的目的确定评价标准。标准应该包括：首先是背景介绍，交待清楚这项考核产生的原因、原始条件和可利用的资源等内容。其次是明确考核内容与要求，将考核内容细分为若干考核指标，详细描述每一个指标的具体要求，使学生明确需要考核的内容有哪些，应从何处入手完成。同时，考核指标应尽量简洁，过多的指标极易导致考核工作量的增加，并且难以区分各考核指标之间的权重对比。最后是评价指标的量化，考核的指标应尽量以可量化的、可实际观察并测量的指标为主。可把成绩分成优、良、及格、重做和不及格5等，对应每一等级详细描述完成任务的状态、达到的指标和教师评价的标准。评价指标的详细程度要达到学生能根据评价指标自行评定成绩。

(2)搜集过程性评价资料，综合评定学生素养。在过程性评价中，可以通过记录学生在自然情境中的真实表现，或设置的特定课业等来引发学生某种特定的行为，搜集有价值的评价信息。这种考核方式能充分发挥考核的教育和管理功能。

(3)评价要公开、透明、多元化。可以让教师、学生及第三者一同参与考核评价，增加考核的公平、合理及透明性，减少评价者的主观因素对评价结果的不良影响。同时，学生在评价别人成果的过程中，也能提高自己的判断能力，学习别人的思维方法。

参考文献：

[1]王珑:借鉴英国BTEC教学模式改革高职考核评价方法的浅析[J].北京:中国职业技术教育，2003，（1）：41～43

[2]尚慧文:澳大利亚TAFE人才培养模式研究[D]．保定：河北大学比较教育学系，2004：32～33