县级电力局业扩报装系统的设计及实现

摘要 本文结合当前县级电力局发展的实际情况，针对业扩报装工作的实际需求，对业扩报装系统的设计与实现等相关问题进行分析与探讨，以更好地支持业扩报装工作的开展，提高工作效率与工作质量。

关键词 电力局；业扩报装；系统；设计

中图分类号F426 文献标识码A 文章编号 1674-6708（2012）78-0052-02

在传统的业扩报装工作中，主要由客户在窗口提出申请、办理任务，为了更好地满足社会用电量的激增需求，对外开展业扩报装业务，优化中间繁琐的环节，报装工作效率水平，必须应用现代化的信息系统，支持各项工作的顺利开展，实现无纸化、远程化办公，更好地为客户提供方便。以下结合县级电力局业扩报装的实际情况，对信息系统的设计与实现进行具体分析。

1 业扩报装系统的结构与作用

从业扩报装系统的整体运行来看，为了更好地满足客户需求，提高工作的程序化、科学化、合理化，应涉及到以下模块环节。

1.1 业务报表模块

在该模块中，主要对新增的用电户数量、用电规模、用电负荷等进行记录、统计与分析，结合具体的行业性质、用电状况等，客观、全面地反映客户数据与业务需求。

1.2 收费统计模块

对不同业务的费用缴纳情况进行客观反映；包括用户业务款是否缴清、用电业务总费用等，并对未完全交费、逾期未交费的客户进行统计，以便及时提醒收缴余款。

1.3 处理业务模块

该模块主要对用户的扩报装业务进行统计与处理，严格按照流程开展工作，并保存用户的基本数据，以便后期查用。

1.4 流程管理模块

如果某一业务进行中出现问题，则需要返回到前一个环节进行整改，通过流程管理模块，可以实现流程传递，便于实现业务跳转与衔接。

1.5 业务考核模块

该模块主要对流程实施的全过程进行管理，及时判别超期程序、滞留程序或者出错程序等；统计各个业务流程的完成日期、各环节处理所需时间等。

1.6 档案管理模块

一方面，构建直接面向客户的档案，以便统计电费、查询各个子系统；对于系统正式运行之前的资料，可以直接输入系统内；另一方面，也执行业务流程的最后一个环节，需要进行“业务归档”处理，将相应数据输入到用户档案中，及时发现其中存在的问题并加以解决。

2 业扩报装系统的设计与实现

对于县级电力局的业扩报装系统来说，遵循平台化的设计原则，对整个业务流程进行系统分析，实现用电业务的自定义、流程协调管理、合同有效管理等，构建业务数据模型，规范业扩报装各个环节的落实。具体设计与实现方法分析如下。

2.1 基于面向数据的设计原则

奠定在“面向数据”的原则基础上，对报装业务的各个处理单元进行优化与控制；通过实行“面向对象”的方法，完成对基础数据的处理，优化业扩报装业务流程；在整个业务分析过程中，提出了具体的业务规则、业务数据、业务标准以及流程控制等，通过这些概念，明确业务处理与报装类别等不同项目区别，提高系统应用的针对性。

2.2 应用先进的WFMC工作流技术

应用国际工作流标准（WFMC）前提下的工作流技术，对用电营业与管理的流程进行控制。在工作流中，主要结合业务实际需求，制定专门的流程模板，支持流程节点的人员划分，对整个流程实施过程进行监督与控制；在业务办理流程过程中，如果事先设定的流程与实际业务需求不相符，并且流程结构无法根据业务实际需求而实行调整，缺乏明确的流程任务等，都将造成流程执行过程的失误。因此，在工作流平台中，结合组织机构定义、流程模板定义、工作流引擎等，设计针对性的数据模型，提高流程组织的合理性，实现流程的推进、启动、并发、重构；另外，也分析业务过程中，可以将模板、流程、工作项以及节点等概念进行抽象处理，以保障系统的运行效率与质量水平。

2.3 满足“即配即用”要求

结合面向数据的设计形式，构建一个可以处理业扩杂项费的数据模型，构建费用类型的对象、费用计算规则的对象以及结果表达对象等，通过理清数据表达对象和各个对象属性之间的关系，客观反映各种杂项费计算、收取方法变化等。对于业扩报装收费的工程贴费、违约使用电费、窃电追缴电费、临时电费以及违约金等，采取自动计算、收取费用的方法。另外，由于计算业扩杂项费、收取费用的规则变化频率相对较大，应该抽象处理各个因素，与费用的配置、数据表达、计算规则等相独立，为用户提供便捷、高效的应用工具。

3 业扩报装系统的安全与管理

3.1 系统的安全管理

通过应用网络数据服务模式，代码与信息的安全性、稳定性非常重要。基于JSP技术的程序实现，其承载内容的代码封装于JaveBean和Servlet组件中；结合具体脚本的运行服务器端，从编程技术角度强化管理，保障系统运行安全性。

3.2 系统的优化管理

对于系统运行来说，奠定在网络运行的基础上，因此对系统响应速度、服务质量水平提出较高要求；如果多个客户访问网站的情况下，那么每一个WEB请求的过程就需要连接一个数据库，如果数据库频繁地处理连接请求，将造成大量的资源耗费，甚至造成死机现象。因此考虑这一实际情况，在系统中运用“连接池”实现优化管理，建立在内存对象中起到备用作用；如果程序需要连接数据库，只需要放回到内存中即可，而建立连接或断开连接的过程，都可以由连接池自行完成，保障系统运行的高效性、连续性。

4 结论

总之，随着当前计算机与网络技术的不断发展，在县级电力局业扩报装业务中运用信息系统已成为必然趋势，通过优化系统的模块、功能等，进一步协助企业强化管理工作，实现技术创新与管理创新；结合企业的不断发展与变化、客户的多元化需求等，系统功能也要不断调整与优化，才能更好地满足电力业扩报装业务需求。

参考文献

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