外银行业人力资源对比研究

【摘要】人力资源管理是现代企业发展战略的重要组成部分，面对激烈的市场竞争环境，各大银行都在积极的探索新型高效的管理方法，其中人力资源管理就成为银行经营发展、人才选拔与储备的重要环节。我国银行管理较世界发达国家相比，还处于比较落后的位置，在市场竞争中缺乏有效的竞争优势。本文对中外银行人力资源管理进行了论述，指出了国内银行存在的不足之处，并给出了相关发展建议。

【关键词】人力资源管理；竞争力；实践分析

中图分类号：C962 文献标志码：A 文章编号：1673-8500（2014）01-0057-01

人力资源管理在中国和西方国家有着不同的思想渊源，在中国古代孔孟文化的影响下，形成了中庸之道的管理理念，讲究任何事物的发展都要把持合理的限度。由于中国后期封建体制的影响，人力资源管理成为了统治阶级进行统治的工具。而西方国家人力资源管理则是由柏拉图最早提出的，在经过了几百年的发展之后逐渐形成了一门新的系统的学科门类，其中心思想就是以人本管理为主，充分重视和发挥人力思维的作用，构建一种合理有序的集体秩序。

一、中外人力资源管理实践特点

（一）中国银行业人力资源管理特点

人力资源管理在中国社会一直都发挥着重要的作用。改革开放前，我国的人力资源管理主要局限于原始的人事管理，而且我国企事业的人事任命有着非常明显的行政性质，一般都由行政任命的方式安排人事任免。进入改革开放新时期以来，我国开始引进先进的人力资源管理理念，开始重视管理人才的培养。我国商业银行是在改革开放之后才逐渐产生和发展，在改革开放的大背景之下，银行人力资源管理有一下实践特征：

1.薪资发放制

现阶段我国银行将在职员工划分为不同等级，并根据相应的等级级别发放薪资。一般来说，我国银行根据员工职务分成七个不同的岗位级别，不同的职务岗位内部又根据员工的工作年限设立的不同的档次级别。根据级别、档次发放相应的薪资。由于薪资分配制度主要是以工作年限为主，不涉及工作人员的绩效与工作贡献，因此这种制度存在很大的局限性。

2.年终考核制度

目前我国银行业的年终考核主要着眼于目标审查，而且存在很大的误区就是简单的认为考核就是员工工作能力的体现，仅仅把这种考核作为单纯的工资发放和晋升依据，而没有认识到考核的真正作用是为了激发员工的工作热情，提高工作效率，形成良好的竞争环境。这种考核方法缺乏科学性，考核和奖惩不能实现有效对接，考核也就不能发挥“奖优罚劣”的效果。

（二）外国银行人力资源管理实践特征

外国人力资源管理有着比较先进的管理理念，更多是侧重于劳动力资源的合理分配，充分激励和发挥员工的能动性和创造性，其银行人力资源管理模式的实践具有以下特点：

1.薪资发放制

外国银行在经历了长时间的发展之后，实行工作谈判制。所谓的工资谈判制就是银行在招聘员工时，根据员工申请的岗位为应聘员工提供一定的工资率，在此基础上，银行和应聘者进行进一步的谈判，最终双方达成统一的工资标准，并且这种工资标准是与员工实际工作绩效相关联的。

2.年终考核制

外国银行实行严格的目标执行制，银行会根据年度发展规划制定相应的发展目标，然后制定具体的工作细节，在员工与领导进行充分沟通交流的基础上，分配给员工个人的工作任务和目标。在年终考核之际，根据员工工作任务的完成情况，进行综合评判，并针对员工工作过程中出现的问题进行有效的培训和改进，改进工作方法，提升工作效率。

二、中外银行人力资源管理比较启发

外国银行发展起步早于国内银行，在长期的发展过程中形成了完善的管理体系。对于国内银行来说，要吸收借鉴外国银行先进的管理模式，探索并寻求适合自身发展的管理方式。通过分析外国银行先进的管理方式，并将这些先进的理念和技术用于国内银行的发展和改革，必将对我国银行的发展注入新的发展动力。

（一）采用先进的人力资源管理理念，提升银行管理效益

现阶段我国银行仍沿用传统的单一的管理模式，这种模式已经不能够满足市场竞争的需要了，所以银行管理者要能够与时俱进，借鉴外国先进的人力资源管理模式，积极提倡发挥员工的能动性，为员工成长创造更多便利的条件，同时也可以更好的实现企业的共同发展。

银行要为员工成长提供特色化发展途径。银行员工人才类型大致可以划分为管理型和技术型人才，各个类型的员工又可以根据银行发展需要又分属于不同的业务部门，他们都有着自己的独特的成长和发展的途径，国内银行要实行多样化的员工培养方式，确保各类人才都能有充分的自由和发展空间。只有这样，才能最大限度地调动员工的积极性，提高银行总体的管理效益。

（二）制定详细的人力资源管理体系，增强员工的归属感和责任心

人力资源管理不仅仅体现劳动者物质利益的需求，更重要的还要挖掘出员工的心理需求。银行通过人力资源管理体系，满足员工的心理需求，增强他们的归属感和责任心，这是当前人力资源管理新的目标要求。这就要求：

一方面要合理安排工作岗位，对不同岗位的职务进行有效的分析，这是完善人力资源管理体系的前提，在此基础上，根据银行发展目标，制定具体的工作内容，安排适当的人员，实现人员和岗位的高效配备。另一方面要制定新型的考核方式。银行根据岗位和职务内容的不同，实行差异化的管理方式，这就要求最终的考核方式也要根据不同的岗位和职务进行差别对待，根据员工工作绩效和实际完成的工作量进行奖惩考核。

银行人力资源管理是银行管理体系中重要的组成部分之一，通过借鉴外国先进的管理经验和方式方法，探索符合我国国情的现代化人力资源管理模式，是我国银行应对激烈的国际竞争的重要保证。将人力资源管理战略与银行总体发展战略相结合，全面考量人力资源管理对银行发展的巨大作用，培养更多高素质和高标准的新型人才，是我国银行当前的重要任务。

参考文献：

[1]张东盛.浅谈国有商业银行人力资源配置的合理化问题，北京计量研究所，2006-09.