企业班组文化建设方法初探

班组是企业从事生产经营活动和管理工作最基层的组织单元，是企业实现战略目标的前沿阵地。加强新形势下班组文化建设首先要从班组文化理念提炼入手，提升精神引领作用；其次是加强班组制度文化建设 提升员工责任意识；第三是加强班组形象文化建设 提升员工内在动力；四是要深入推进精益生产和精细化管理活动。

关键词：班组建设班组文化建设管理

中图分类号：C29文献标识码：A 文章编号：

班组是企业从事生产经营活动和管理工作最基层的组织单元，是企业实现战略目标的前沿阵地。随着国企改革的不断深入、现代企业制度和人员的不断变化，西方各种思潮的不断涌入、经济转型中各种利益的调整，员工的心理模式和行为模式也随之不断地发生着转变，传统的以“物”为核心的管理模式已经不适应企业发展的需要。班组文化作为一种新兴的柔性管理模式，具有灵活性、快捷性和助推性，加强班组建设有利于活化企业细胞，增强企业凝聚力、战斗力和向心力，如何加强新形势下班组文化建设，以此助推企业实现业科学、和谐发展是一个值得企业深入探讨和研究的重要课题。

一、加强班组文化理念建设 提升精神引领作用

理念是一面旗帜，具有昭示和引领的作用。一个没有文化的班组就像一个没有个性、没有活力的人。而班组文化理念就像是人的精神，统领着整个班组的价值观和行为方式。可以说班组的文化理念不仅决定着班组的发展方向，也决定着企业的发展质量。加强班组文化建设首先要从班组文化理念提炼入手。所谓理念，简单地说就是观念、信念，是指纯粹的理性的概念。在班组文化理念的提炼过程中，要正确把握好两个问题。一是班组文化和企业文化是目与纲的关系，企业文化对班组文化有指导作用，班组文化是对企业文化内容的丰富和发展；二是班组文化要随企业的发展而不断发展和创新。一要根据行业和岗位特点、时展要求，班组全员参与提炼。提炼的内容要体现班组的个性、符合行业和岗位的发展趋势、能够凝聚班组员工意志、体现班组共同愿景，让班组成员成为班组文化建设的主角；二要做到与时俱进。班组员工要不断汲取新的文化营养，不断充实班组文化的内涵，倾力培植，持续为班组文化注入新的生机和活力。

二、加强班组制度文化建设 提升员工责任意识

英国文化人类学家马林诺夫斯基说：文化的真正关键要素是制度。班组制度文化是班组人与人、人与物、人与班组、班组与企业间联系的纽带，是规范员工行为的标尺，是保证生产顺利进行的基础，也是企业文化落地的关键。班组一方面要落实上级的各项规章制度；另一方面还要结合实际工作需要制定出班长、安全员、现场员等负有一定安全责任人员的落实方法，即班组制度。如岗位职责、工艺制度、安全管理制度、质量管理制度、操作规程等，要保证班组制度的合理性，逐步形成组织管理规范化、记录标准化、数据准确化的班组文化。“需要强调的是，班组制度建设需要调动班组成员的自觉性、积极性和创造性，通过班组员工参与制度建设来增强组员的全局意识和岗位责任，使企业文化落地在制度上，真正有保证”。

三、加强班组形象文化建设 提升员工内在动力

人改变环境，环境塑造人。良好的班组环境不仅能够陶冶人的情操，还能够提升团队的凝聚力、员工的创造力。加强班组形象文化建设，第一，要从治理班组环境入手，打造企业外在形象。通过开展班组生产现场管理活动，创建全员参与的厂区环境清、车间班组清、设备本体清；无油污、无垃圾、无灰尘、无坑洼；原始记录准的“三清”、“四无”、“一准”班组，让员工在和谐优美、舒心舒适的环境中工作，使员工在紧张忙碌的工作中调整心态，释放压力。

第二，要开展班组创新活动，激发员工创造张力。创新是企业进步的阶梯。以开展“五小”竞赛、QC小组活动为载体，组织班组围绕生产中遇到的难点问题和热点问题开展创新。一是要确立与时俱进的创新观念，为班组创新提供精神动力。激发员工的首创精神，鼓励班组创新的意愿，提高班组创新的能力，使班组员工形成“时时创新”的思维定势，想创新、能创新的习惯。二是要积极探索新形势下创新的模式。管理人员要参与技术创新，技术人员也要参与管理创新，集思广益，推进班组在创新中实现民主，在民主管理中激发创新潜能。三是要构建以人为本的创新机制。要求企业把握创新目标的主流导向，适时开展表彰活动，积极营造促进班组创新的氛围，让班组成员分享创新的快乐。同时，通过创新活动把创新成果应用到企业的实际工作之中，推动企业健康和可持续发展。

第三要以开展“学习型班组”创建活动为依托，塑造班组内在气质之美。一是定期组织开展“学文化、学技术”读书活动，交流工作经验和读书体会，营造浓郁的学习氛围，激发员工学习热情；二是以建设“学习型企业”为平台，建设“学习型班组”为载体，满足员工学习的需求；三是以企业共同愿景为目标，努力使员工与企业形成利益共同体，提升员工学习的动力；四是以班组共同学习和对个体培训形式相结合，提升员工的学习质量。创建“学习型 ”班组是创建“学习型企业”的基础，是一项具有长远意义的系统工程，是时代赋予班组建设的重要任务，只有树立全员学习的理念，才能使企业保持不竭的动力。

第四要以小型文娱活动为载体，增强班组凝聚力。广大员工长年在一线工作，处于一种封闭或半封闭的状态中，特别是长期从事机械加工等单机作业的员工，在长期独立操作状态下，缺少与外界沟通。小型文娱活动以娱乐为主，一般技术难度不大，人人都能参与，同时又有一定的竞技性和娱乐性，员工在参与的同时不但紧张的情绪能够得到有效的释放，而且还能够激发员工密切配合、刺激起参与者的集体意识和竞争意识。在人们互相鼓劲加油中，冷漠得到了释放，热情得到了回归，情绪得到了调整，班组的凝聚力也会得到加强。

四、以人为本 深入推进精益生产和精细化管理活动

企业“加强基础管理工作的落脚点主要在班组，看企业有没有竞争力，关键要看班组、看岗位”。目前，一些国有企业的班组精益化生产和精细化管理的意识不强，管理方法陈旧，不能适应新形势和新任务的需要；合理化建议等活动由于种种原因时抓时放，创新的氛围和机制没有完全形成，员工参与企业管理、关心企业发展意识淡薄，主观能动性得不到充分发挥，极大地影响了班组精细化建设进程。以班组为单位开展精益生产和精细化管理活动对企业夯实管理基础、提升管理水平，实现科技创新、安全生产、企业战略目标等都具有至关重要的作用。要大力倡导精细理念，创新精细方法，建立精细机制，加大检查考核力度，严格执行过程，用文化塑造企业形象、用文化打造企业发展之魂，用文化凝聚力量；号召全体员工“精细每一处，节约每一分”，从大处着眼，小处入手，在精细化管理上做文章，在精益执行上做文章、在节约挖潜上做文章，充分发挥企业文化的导向、规范、凝聚、激励和塑形功能，使企业制度不断完善、员工精细文化自觉意识不断增强，企业不断实现更高目标。

在生产作业过程中，要督促班组员工严格执行工艺纪律，准确完整地记录各种信息，及时开展产品质量数据分析，随时进行设备养护、安全排查、安全防火和危险因素辨认，逐步养成过程严谨、结果完美的文化习惯，“班组是我家，我的提升为大家”的浓郁班组文化氛围定能逐渐形成。

综上所述，班组文化建设关系到企业安全生产、产品品质、效率效益，关系到企业未来发展目标的实现，是一项长期的、系统的、与时俱进的工程，是企业文化繁荣发展的根基。其建设形式和方法没有固定的模式，我们只有从工作实际出发，在工作实践中不断地探索，既不能排斥传统，又要努力创新，才能使班组文化逐步满足于企业科学发展的需要、满足于员工日益增长的文化需求。

作者：李淑春北方华安工业集团有限公司党委干事

高连有北方华安工业集团有限公司工会副主席

赵全北方华安工业集团有限公司办公室主任