企业考核激励机制的作用与实施

摘要：国有企业为充分发挥员工的工作积极性，调动干部和员工的创新能力，必须将考核

激励机制建成企业与员工之间的有效沟通渠道。改变国企“大组织”思维模式，分解企业

整体战略目标，才能开发员工潜能，保持考核激励机制的活力。

关键词：考核； 激励机制； 工作导向； 沟通渠道

中图分类号：C29 文献标识码：A 文章编号：

建立有效的考核激励机制，就是从现实出发，注重制度的科学性、系统性、严密性和可行性，最大限度地发挥员工潜能［1］。很多企业都在实施绩效考核与员工激励，但较多企业在实施过程中遇到迷茫和困惑，绩效考核不能够被员工所接受。原因主要还是企业在建立考核激励机制时没有真正认识其对企业发展的作用，没有赋予其强大的生命力。考核激励机制表面看上去是约束机制，而在实际工作中运用得好，是为每名员工提供了清晰的工作导向，是在企业和员工之间建立一种有效的沟通渠道，把大组织的思维模式变成小组织的思维模式，使普通员工都能站在企业管理者的角度看问题，最大程度的释放员工的工作积极性和创新能力，从而提高企业的综合竞争能力。

1 发挥考核激励机制的工作导向作用

企业的考核激励机制应该能够为企业的员工提供清晰的工作导向。企业的考核激励机制可以分成2个方面的内容。

（1）考核激励机制的内容应尊重员工，诚恳而积极地评价员工。对他们做出客观的判断［2］，包括个人素质、工作态度、工作业绩、学习能力等方面的评价。

（2）对员工为企业创造效益的方面给予应有的奖励，对其中给企业带来负面影响的表现给予批评与惩罚。要建立1个有效的考核激励机制，为每个员工制定出本岗位的工作职责和工作目标，让员工清楚地知道在工作中应该做什么，做到什么程度。考核过程中要对员工在整个工作过程中的表现有一个客观的评价，明确哪些是企业所期望的，期望员工达到的程度，哪些又是企业所不提倡的，应该在以后的工作中避免的，从而为员工提供1个行为导向的依据。例如，企业鼓励员工一岗多能，那么就应该给员工提供更多学习其它岗位技能的机会，同时制定出详细的标准，发现他需要什么，然后用这个事物作为员工完成工作的报酬［3］。当企业的考核标准和激励方式紧密地与企业所倡导的行为规范联系在一起时，员工就会积极主动地向企业所倡导的行为靠拢，从而为企业创造更高的效益。

2 实现企业与员工之间的有效沟通

企业在制定考核激励机制时，应着重开展自愿、非正式、秘密的抱负谈话和基于每年1次的业绩评估非正式工作进展会议［4］，听取员工的意见，从而保证考核激励机制在运行过程中有深厚的群众基础。反之，如果在制定考核机制时，不愿下属提出异议，不能坦诚倾听被考核人的意见，就会为考核激励机制的执行埋下导火索，矛盾随时都可能爆发。因此，在制定考核激励机制时，一定要坚持“公开透明，信息对等”的原则，清晰地传达企业的利益和管理者的意图。

在机制运行过程中，将考核结果反馈给员工本人，同样是企业管理者与员工之间良好沟通的手段。企业管理者在对员工进行绩效考核的时候，要本着“公平公正、一视同仁”的原则。员工通过考评结果可以了解到自己哪些方面做得比较好，在以后工作中继续努力，不断进取；同时了解自己在哪些方面还没有达到企业的要求，还需要在以后的工作中进一步改进。同时管理者也可以通过考核激励了解到员工在哪些方面做得较好，哪些方面存在不足；哪些方面是多数人的差距，需要提供整体的培训，哪些方面是个体的不足，需要进行针对性训练提高。

因此，作为企业重要的沟通手段之一，考核激励机制能够将企业管理者的意图准确的传达给员工，同时了解到员工的意愿，保证了企业信息渠道的畅通，达到企业与员工的“双赢”的目的。

3 分解企业整体战略目标

考核激励机制可以将大组织的思维模式变成小组织的思维模式，将企业的整体战略目标分解成每个人的工作目标。有人认为国有企业人多、效率低。原因就是企业是国家的，企业的好坏与每个人利益没有直接关系，从而形成了企业中多数员工存在的“大组织”的思维模式。

建立考核激励机制的目的，就是将企业的整体战略目标与每个人的个人工作紧密地联系在一起。有效的考核激励机制可以通过严密和规范的考核体系，将企业的整体目标分解到各部门，再将各部门的目标分解到每个人的身上，每个人在工作过程中都站在企业领导者的角度去为企业的发展思考问题，立足自己的岗位为企业做好工作。只要每个人都按照考核激励机制的要求，不断地完成适应企业战略发展的个人目标，所有人的目标之和自然就会达成企业的整体战略目标。因此，企业在建立考核激励机制时要紧紧围绕企业的整体战略目标，注重每个人的业绩考核紧密围绕企业的中心工作，企业的总体目标必须分解成每个人的个人目标，从而提高每个人为企业创造效益的能力。

4 调动员工的创新能力和工作潜能

考核激励机制的建立，可以最大程度地释放员工的工作积极性和创新能力，从而为企业创造更大的效益。在很多企业中，由于没有建立有效的考核体系，吃大锅饭、平均主义、得过且过的现象依然存在，造成了一些员工不学无术、不思进取，逐渐丧失了工作的积极性和创新能力，严重地损害了努力工作的员工的工作热情，最终使整个企业失去了持续发展的人力资源。而有效的考核激励机制将会改变企业中干好干坏一个样、干多干少一个样、干与不干一个样的现象，充分体现多劳多得，少劳少得，不劳不得，员工的工作积极性将被充分调动起来。同时由于员工为企业创造的效益会直接体现在自身的收入上，因此优秀的员工将会积极发挥自身的创新能力，把精力投入在工作上，放在为企业创造效益上，在提高收入的同时也体验到自我价值实现的成就感。可见，在考核激励机制中做到消灭平均主义，拉开收入分配差距，会让优秀员工发挥更大的潜力，释放工作积极性和创新能力，从而提高企业的综合竞争能力。

5 结束语

建立有效的考核激励机制，不但可以为企业培养和留住更多的优秀人才，还可以为企业创造更高的效益，是关系到企业在未来激烈的市场竞争中是否能够立于不败之地的关键。企业在建立考核激励机制的过程中，一定要充分考虑到建立该机制的最根本目的是为企业的中心工作即最大程度的提高生产经营效益服务的，同时也要仔细体会考核激励机制在以上几方面所发挥的重要作用，从而保证所建立的考核激励机制在运行中具有强大的生命力。

参考文献：

［1］安鸿章.企业人力资源管理人员[M].北京：中国劳动社会保障出版社，2002：10-14.

［2］休伯特·兰佩萨德.个人平衡计分卡[M].北京：中信出版社，2006：36-39.

［3］蒋爱先，陈靖莲.人力资源开发与管理[M].大连：大连理工大学出版社，2009：29-32.

［4］陈晶晶，游凌.大型集团公司预算考核激励机制改进研究[J].北京邮电大学学报（社会科学版），2012（4）：23-25.

作者简介：王彦庆，男，经济师，2002年毕业于哈尔滨工程大学计算机科学专业，现从事企业人事组织管理工作。