也谈班主任工作中的管理艺术

摘要：本文主要分析了班主任工作中的管理艺术，从语言教育的艺术、激励教育的艺术、处理偶发事件的艺术、青春期教育的艺术、转化教育的艺术五个方面展开论述。

关键词：语言教育　激励教育　处理偶发事件　青春期教育　转化教育

班主任工作的基本方法要得到科学的应用，还要注意工作艺术。班主任在工作过程中对具体工作方法的艺术处理往往成为其工作成功的一个重要因素。因此，有经验的班主任总是特别注意加强自己的工作艺术修养。

一、语言教育的艺术

班主任开展工作的主要手段是靠语言，掌握和学生谈话的艺术。是班主任的一项基本功。班主任如果能运用各种技巧和自身能力，借助语言把个人的正确观点和看法传达给学生个体，使之理解并接受，就说明班主任已掌握了一定的语言艺术。

例如，教育学生珍惜时间、刻苦学习这个问题，一般班主任总是泛泛而谈，结果收效甚微。我针对学生浪费时间现象严重，在一次班会上，命令全体学生把自己口袋中的钱全部扔出去，当时全体学生面面相觑，莫名其妙，没有一个人动。过了一会儿，我说：叫大家把钱扔掉，同学们舍不得，可是，时间也是金钱，一寸光阴一寸金，为什么有人浪费时间却那么慷慨大方，毫不吝啬呢?仅仅几句话，同学们仿佛一下子就顿悟到了什么似的，有的微笑，有的点头，有的沉思，收到了良好的效果。

班主任的语言要言之有物，真实可信，富有针对性；要言之有理，充满哲理，富有教育性；要情理交融，声情并茂，富有启发性；要用语恰当，观点鲜明，富有准确性；要结构严谨。言之成理，富有逻辑性；要简洁明了，一语中的，富有精炼性；要形象生动，妙语连珠，富有艺术性；要言之有“新”，引人入胜。富有时代性。

二、激励教育的艺术

古人说：水激石则名，人激志则宏。可见激励是一种有效的教育手段。能根据不同学生的不同情况。恰到好处的运用激励手段，则是班主任激励教育的艺术。在班主任的工作过程中要充分调动各种手法对学生进行激励教育。(1)目标激励。目标激励是让问题生把个人近期、远期目标和班集体目标结合起来形成目标系列，从而对问题生产生激励作用的有效方法。这种激励方法坚持下去的结果，可以使学生看到自己在班集体中的价值和责任，一旦达到某个目标，就会获得一种满足。产生一种力量，看到一点希望，增强其自身克服困难的勇气，激励其前进。(2)情感激励。情感激励是指教师与问题生之间建立起一种亲密、真挚的情感关系，以情感沟通和情感鼓励作为手段，对他们激励的一种方法。人非草木，孰能无情?情通则理达，班主任让学生先“通情”再“达理”，让学生接受教育引起的积极、满足的情感体验，学生对教师的批评意见则会心服口服行也服。(3)榜样激励。榜样是形象的目标，无声的命令。前进的路标。榜样，是把高深的理论、抽象的道德标准人格化、形象化，它像中子一样击穿学生情感原子核，释放巨大能量来推动学生成长。班主任在日常活动中不仅要学习英雄模范榜样的高尚思想、优美情操和巨大贡献、无比荣耀的历史结果，而且要学习英雄模范榜样的艰苦奋斗，英勇献身乃至坎坷、挫折、困难、失败的历史过程，从中受到启发。(4)师表激励。教师的言行对学生有很大的激励作用，凯洛夫说：“教师是以其美好的化身和可资仿效的榜样。”夸美纽斯说：“教师的职责是用自己的榜样教育学生。”一个师德高尚的教师，必定会使学生从内心产生一种敬仰、爱戴之情，从而乐于接受他的教育，继而在教师不断的真诚帮助和热情期待下，萌生进步的愿望，并试着仿效教师的言行去做。因此，教师要时刻提醒自己，在教育这一神圣岗位上，在与学生接触中，处处都应严格要求自己，努力做到在精神状态、情绪表现、生活习惯、兴趣爱好。乃至作风仪表、一言一行、一颦一笑中，都能体现激励教育的作用。

三、处理偶发事件的艺术

一个班级，出现一些意料不到的偶发事件是难免的，而如何处理好这些事件，则表现了班主任的工作艺术。对于偶发事件的处理，应注意以下三点：(1)沉着冷静，果断处理。发生偶发事件，班主任产生恼怒、委屈、急躁的情绪是可以理解的，但千万不能失去自制力和理智感。班主任头脑要冷静，感情要克制，态度要沉着，并需处惊不变，迅速做出判断，果断地决定处置方法。(2)掌握分寸，谨慎行事。分寸感是教育机制的组成部分之一，班主任在处理偶发事件时掌握分寸很重要。稍有偏颇，就可能把成功变成失败，把学生推向反面。(3)即兴发挥、机智幽默。偶发事件带有偶然性、突发性，不可能事先设计好教育方案，必须要随机应变。处理偶发事件时运用幽默，能调节情绪，缓解冲突，收到寓教于乐的效果。

四、青春期教育的艺术

青春期教育，是指对青春发育期的青少年进行以性教育为主的生理、心理、伦理知识的教育和行为规范、行动能力的指导。这是中学班主任所面临的一个新而棘手的问题。

有些班主任生怕班级中出现早恋现象，采取禁、堵、卡、压，这是不可取的，因为这样做，反而会增加学生对性的神秘感，容易出现性偏差行为。

对中学生进行青春期教育的主要原则是：(1)正面疏导的原则。要采取严肃、亲切、自然的态度向学生讲授正确的观点。既不放任，也不神秘。(2)循序渐进的原则。从学生的实际出发，从通俗活泼、学生感兴趣的日常生活出发。加强对学生的日常生活指导，让学生真正了解有关指示，具有必备的道德品质。(3)尊重和严格要求相结合的原则。要做到“两不”：不随便叫学生到办公室询问、训斥；不在办公室讨论学生这方面事情。(4)升华转移的原则。从学生实际出发，开展系列活动，提高学生各种素养，升华情操，转移兴奋点，使学生从活动中看到自身价值，得到情感的满足，并且努力创造一个轻松愉快的环境和与异性正常交往的条件，指导学生理智的控制自己。

对于青春期教育主要采用的方法是暗示教育法：研讨暗示、类似暗示、因果暗示等。

(1)类似暗示。指利用早恋者自食其果的典型材料，在班上对学生进行形式上无具体指向而实质上却有具体指向的一般性教育。这种教育有利于早恋者在内心做深刻反省。

(2)因果暗示。由于早恋，学生成绩大幅度下降，此时，教师以关切口吻帮其分析原因，委婉地指出早恋的危害，邀请他参加“早恋之危害”的讨论会，让早恋的学生在大量的暗示信息中由果寻因，从而自觉地终止自己的早恋行为。

(3)研讨暗示。早恋学生由于生理、心理发育均未成熟，正处于青春萌动期，故其多数是出于一种对异性的好奇心理，在好奇心理吸引下，产生了与异往的强烈愿望，从而导致早恋。通过对早恋原因的探讨分析，可以帮助早恋学生认识自己行为的盲目性、幼稚性，从而起到教育效果。

五、转化教育的艺术

苏霍姆林斯基说过：“每一个献身教育的人，应当容忍儿童的弱点。如果对这些弱点仔细的观察和思考，不仅用脑子，而且用心灵去认识他们，那就会发现这些弱点是无关紧要的，不应当对他们生气、愤怒和加以惩罚。”这就告诉我们，教育工作者要用长者的气量和慈爱的心智去体察学生犯错误的原因，尤其是对那些经常犯错误的问题生更要理解学生行为的复杂性。用爱心去感化、疏导、激励他们，使他们尽快成长起来。

班主任工作艺术从另一侧面体现工作方法的科学性和艺术性。从一定意义上讲，班主任工作艺术是班主任工作的精髓。因此，必须加强班主任工作艺术的研究。