WBS在项目管理中的应用

摘要目前，在工程项目管理中，存在或多或少的粗放化隐患，如人力资源紧张，材料浪费、滞后，工期易受不确定因素制约等等，不同程度的影响项目管理实施效果。为此，我们引入工程项目管理WBS运行模式——Work Breakdown Structure （工作分解结构)，充分考虑多元素、多维度因素，进行工程管理系统化、集约化、精细化探讨，以期在保证质量的前提下，达到风险控制、压缩工期、节约资源及费用的目的。项目管理WBS实施，有助于我们理清工程组织管理实施脉络，综合各WBS横向维度，具体到各分部分项（工序）级别，进行矩阵式有效施工生产管理，从而达到良好绩效。

关键词WBS结构代码报告

中图分类号：TU71文献标识码： A 文章编号：

正文一、WBS——信息沟通的共同基础

在现代大型复杂项目中，一般要涉及大量的资源，涉及许多公司、供货商、承包人等等，因而要求的综合信息和信息沟通的数量往往相当大。项目开始进行时设想的项目环境随着项目的进展有时会发生相应的变化，即项目阶段的不确定性。这就要求所有的有关因素环节，要有一个共同的信息基础，一种各环节从项目一开始到最后完成都能用来沟通信息的工具。包括：建设单位、供货商、承包单位、项目管理人员、设计人员以及政府有关部门等等。而一个涉及恰当的WBS将能够使这些集团或用户有一个较精确的信息沟通联接器，成为一种相互交流的共同基础，因为WBS具有编码结构及代码字典，利用WBS作为基础来编制预算、进度和描述项目的其他方面能够使所有与项目有关的人员或集团都明了为完成项目所需作的工作以及项目的进程。

二、 WBS——系统综合与控制的手段

我们已经知道，典型的项目控制系统包括进度、费用、资源等不同的子系统。这些子系统在某种程度上都是相互独立的，但是各个系统之间的系统信息转移是不可缺少的，必须将这些子系统很好地综合起来，才能真正达到项目管理的目的。WBS的应用可以提供一个这样的手段。

在WBS的应用中，各个子系统都利用它收集数据，这些系统都是在与WBS有直接联系的代码字典和编码结构的共同基础上来接受信息的。由于WBS代码的应用使所有进入到系统的信息都是通过一个统一的定义方法作出来的，这样就能确保所有收集到的数据能与同一基准相比较，并使项目管理成员都参照有同样意义的同种信息，这对于项目控制的意义是显而易见的。例如许多项目中的典型问题之一是会计系统和进度控制系统不是采用完全相同的分类或编码，但在一个有组织的共同基础之上对成本和进度作出统一、恰当的解释、分析和预测对于项目的有效管理是非常重要的。此外，各个子系统之间在WBS基础上的共同联系越多，对项目控制就越有益，因为这样可以减少或消除分析中的系统差异。

三、WBS的设计

WBS的基本要素有三个：结构、代码和报告。

1、WBS的结构

WBS结构的总体设计对于一个有效的工作系统来说是个关键。结构应以等级状或树状来构成，使底层代表详细的信息，而且其范围很大，逐层向上。即WBS结构底层是管理项目所需的最低层次的信息，在这一层次上，能够满足用户对交流或监控的需要，这是项目经理、工程和建设人员管理项目所要求的最低水平；结构上的第二个层次将比第一层次要窄，而且提供信息于另一层次的用户，以后依此类推。

结构设计的原则是必须有效和分等级，但不必在结构内建太多的层次，因为层次太多了不易有效管理。对一个大项目来说，4到6个层次就足够了。在某些情况下，可以用两组，例如，每组5个层次，一组详细搜集直到一个合同层次或一个主要设施层次的数据，而另外一组作为与设施较大的组成部分或较大的合同结合在一起的上层部分或综合部分。这种双层次结构的WBS只要设计得当也可以工作得很好，而且不限制WBS的发展。

在设计结构的每一层中，必须考虑信息如何向上流入第二层次。原则是从一个层次到另一个层次的转移应当以自然状态发生。此外，还应考虑到使结构具有能够增加的灵活性，并从一开始就注意使结构被译成代码时对于用户来说是易于理解的。

2、代码设计

代码设计对作为项目控制系统应用手段的WBS来说是个关键。不管用户是现场会计，现场其他职员或高级管理人员，代码对所有的人来说应当有共同的意义。在设计代码时，对收集的信息以及收集信息所用的方法必须仔细考虑，使信息能自然地通过WBS代码进入应用记录系统。

WBS（工作分解结构）是将项目的可交付成果分解成更小的更易于管理的部分。它是以结果为导向的，不宜分析的过深也不宜过浅。工作包将作为项目中最底层的组成部分。只有WBS进行的完善充分，我们才能更好的进行进度、成本估算以及对项目实施监控。

分解是创建WBS的必经之路，分解就是将项目的可交付成果分解为更小的便于管理的组成部分，直到可工作和可交付成果被定义到工作包的层次。而这个层次要根据项目的具体需求采用合适的方式方法来定义，一般不要超过20层否则会造成管理资源的浪费。分解的过程要自上而下，确保最后的WBS在项目范围之内，不缺失也不跨越。

3、报告设计

设计报告的基本要求是以项目活动为基础产生所需的实用管理信息，而不是为职能部门产生其所需的职能管理信息或组织的职能报告。即报告的目的是要反映项目到目前为止的进展情况，通过这个报告，管理部门将能够去判断和评价项目各个方面是否偏离目标，偏离多少。

如在某项工程中，我们确定在扩建工程中实施WBS项目管理计划，我们通过多因素比选后，经过协调探讨，对WBS进行横向分解，并对各要素进度等进行充分考虑，制定WBS分解详图。 在工程中组织协调技术部、资源部、施工部等业务口，按照WBS运行详图，逐一实施，生产运行有条不紊，有效节省了工期，取得良好经济效益及社会效益，达到预期WBS项目集成管理目标。

参考文献李卫星突破项目管理难点：从WBS到计划[J]项目管理，2006（10）