对办公环境给差评?

办公室是每个公司人都绕不开的一个场所。职业生涯的很多年里，我们每天通常要在这里度过至少8个小时。尽管每个人所处的行业、所在的公司、所做的工作不同，但写字楼里的一个工位却没什么大差。物理空间的大小和舒适程度、办公设备的效率、工作流程的合理性、加班时间的频率和长短，基本组成了上班这件事对每一个公司人的用户界面，而这个界面的友好程度则完全决定了我们的用户体验。

人力资源服务公司智联招聘把这种用户体验称为办公室生存质量。它们的一份名为《2015年白领8小时生存质量调研报告》（以下简称《报告》）中，仅有20.1%的公司人对自己的工作环境感到非常满意。在其余那些不太满意的公司人看来，办公室可吐槽的点很多，从电脑设备、采光、空气质量，到协作方式、办公效率―公司人正变得越来越挑剔。

这种“挑剔”与外部的职场变革有很大的联系。“中国的劳动力市场在面临转型，以前的工作只要走对流程就没问题了。但现在是知识型工作，要求员工创新及协作，因此办公环境显得越来越重要。”穆氏建筑上海分公司总经理Nabil Sabet告诉《第一财经周刊》，这家公司曾为奥美、Google日本等客户设计过办公室。

正因为如此，良好的办公环境成了影响工作效率的一大因素，同时也是吸引人才的关键。韬睿惠悦组织效能调研咨询中国区总经理孙思M告诉《第一财经周刊》：“虽然办公环境对于工作满意度不是首要影响因素，但是这几年其影响程度却在不断上升。”在所有公司人中，年轻一代最关注工作环境。智联招聘的《报告》也表明，在优渥年代成长起来的90后最注重工作体验，因此为了吸引年轻的优秀人才，公司纷纷开始改善办公环境及体验。

EMC在9年前设计自己中国区办公室的时候就意识到了办公环境的重要性。他们专门设计了自己的办公空间，摈弃了格子间，并且让员工围绕圆桌坐下。“这样设计主要还是为了方便员工沟通和交流。”EMC亚太区全球服务业务高级人力资源总监狄巧跟《第一财经周刊》 说。

“体验不佳的办公室总是有一种让人想要逃离的感觉。”这是裸心集团首席设计官叶凯欣对公司人上班体验的观察，“人们大部分时间都在工作，在办公室的时间这么长，最好的办法就是让这些人喜欢待在里面。”她把对工作环境的理解融入到最近设计的共享办公空间中，并在办公区域设置了一大片绿植墙，既是装饰也能净化空气。

Sabet的客户以前多是全球500强企业，而最近他发现越来越多的中国企业老板找到了他。“虽然意识到这一点的雇主越来越多，但从绝对值来讲，还是少数。”Sabet告诉《第一财经周刊》。

因此，在我们大多数时候所接触的办公环境里，仍然有很多值得吐槽的东西，在智联的《报告》中，我们看到了一些或许能引起大家共鸣的点。

A大小很重要，但不是最关键

左侧是房地产咨询公司世邦魏理仕的研究数据，大家不妨对照自己的办公空间看看是否及格。

当然，人均空间更大未必直接意味着更舒适和高效，尽管现代的企业办公形式正趋于更清减和灵活，比如轻巧的笔记本逐渐代替了台式机，开放空间也逐渐代替了格子间等。但物理空间宽敞一定比逼仄更显体面也更让人愉悦吧，要不老板们为何都要独立办公室呢？

“良好的员工协作是快速构思和产品研发、快速做出最佳决策、高效创新和整体性思维的关键。在高密度的工作场所中，以上这些方面都会受到不同程度的影响。”世邦魏理仕跨国企业服务部中国区执行董事Helmut Weih告诉《第一财经周刊》。

所以，对于常年要在办公室里待足8小时的公司人来说，比起宽敞的空间，在满足最低人道主义标准的基础上，对办公空间的合理规划和高效利用也许更重要。

B 90后很挑剔，但谁不爱这样的办公室

通过采访我们发现，90后不仅希望空间宽敞明亮，还希望有超快的网速、坐很久都不累的办公椅―好吧，这样的办公室谁不喜欢？只不过代际差异让90后及更年轻一代的公司人更重视办公环境。根据智联招聘的《报告》，94.4%的90后认为工作环境很重要，但只有一半左右的60后持相同观点，70后及80后则愿意妥协。

Sabet认为，不只是90后，各个年龄层的人都有自己喜欢的办公环境，比如他就很喜欢去星巴克工作。“办公环境的发展最理想的就是提供多样化的选择，让每个人找到自己觉得最舒服的地方。”Sabet的喜好很普遍，喜欢星巴克式办公环境的人并不少，但我们也不想要未来所有的办公室都长成这样。

如今人口红利减少，人才变得愈发重要，公司及雇主都开始倾向于把办公环境作为雇主品牌建设的重要部分，这也意味着未来的办公环境很值得期待。 2015年公司人办公环境现状

C公司人的差评集中点

每天我们起码要在办公室里待上8个小时，办公环境好不好，一方面影响了工作效率，另一方面，它也直接影响了我们的生活质量。我们把办公环境分为软环境和硬环境这两个维度，列举了公司人差评比较集中的6个方面。如果这些对你都不是问题，那你真是个lucky guy，如果你刚好也遇到同样的问题，那说明它们真的很普遍。

差评最多的硬环境问题

自然采光不足

近40%的公司人表示自己的工作场所采光不足。采光跟办公场所的建筑结构有很大的关联。“一般普通的办公室楼板都很大，中间有一个一个核心筒，很多只有一面采光，这就导致外侧采光较少，里面相对较暗。”叶凯欣分析道。

空气质量差

对办公室空气质量的要求听起来再合理不过，实际上却有很多公司人还在为这件事困扰―近一半的公司人表示自己公司的空气不流通，还有21.4%的人感到空气中存在异味，试想下要在这样的环境里待8个小时，实在是很不舒服的体验。

随时可能宕机的电脑

都2015年了，没想到电脑开机时间问题还让大家这么困扰。调查显示，36.9%的公司人开机需要30秒至1分钟，还有10.2%的人要在开机后等待超过3分钟以上才能开始工作。

比起开机时间长，更让人烦躁的大概就是卡顿了，看看你的办公室周围，若有人用力敲击键盘或鼠标，往往是电脑又任性了。这种现象还很普遍，调查显示，70.2%的公司人时常遇到电脑使用不畅的情况。而遇过文件没保存就宕机的公司人有22.2%，因为连续输错密码导致系统被锁的有4.3%。原本用来提升效率的电脑，有时却在影响我们的工作效率和情绪，甚至会让人觉得抓狂。

让人揪心的软环境问题

噪音

让人觉得厌烦的噪音往往来自两个方面，外部噪音和内部噪音。你们或许有这种体会，如果楼内有其他公司装修或是毗邻马路却隔音不好，那这一天的工作就会受到很大影响，心情也跟着烦躁。从报告来看，29.2%的公司人有这种苦恼。另一方面，27.9%的人认为同事大声讨论或是讲电话也会影响自己的工作。

无聊又频繁的会议

开会本来是一个正常的工作沟通的方式，但现在会议却成为很多公司人的一个“噩梦”，调查发现，33.5%的公司人认为自己参加的会议毫无意义。

不同性质企业的公司人平均每天参加会议的时长差别很大。机关事业单位―毫无意外地―成为平均每天参加会议时间最长的企业类型，每天要花费两个多小时开会。私营或者民营企业的员工参加会议的时长较短，几乎是机关单位的一半。

从职位上来讲，高层的工作日常有一大半都是在参加各种会议，相比基础员工及初级、中级管理者来说，翻了近两倍。

做不完的工作，加不完的班

这大概是很多公司人最不想听到的两个字，在智联的调查中，仅有28.6%的公司人表示自己不需要在工作时间之外加班，而50%左右的公司人每周起码要加班超过3小时。

从行业来看，最苦的还是互联网行业，平均每周加班时间最长，大约9.3小时。贸易零售行业则比较安稳，每周加班约3小时。

从职位来看，产品类岗位的人花在工作上的时间最久，他们每周平均要加班8.6小时，而技术、研发、运营、市场、销售这类偏核心的职能岗位每周加班也在6至7个小时左右。相对来说较轻松的还是人力资源岗位，每周加班3小时左右。

D我们对办公室还能有什么期待？

随着旧的工作方式以及工种的逐渐消失，未来传统的工作场所将成为少数。世邦魏理仕的《加速迈进2030―未来的工作和工作场所》表明，在过去30年里，绝大多数的工作场所都不太有趣，甚至有点沉闷，容易让人变得消极，在未来，工作环境应该更能推动员工的协作和沟通。

互联网的发展让有技术的人不再像以往那样依附大公司，远程协作软件的完善让公司人可以待在自己想要待的地方，通过远程操作和其他人一起完成项目。

社交媒体让公司人处理工作及个人关系的方式变得更灵活。“社交媒体可能浪费人们的大量时间，但同时它也可以成为工作场所的节时用具。”世邦魏理仕的报告作出了这样的判断。

在这种趋势下，共享办公空间越来越流行，当你不再想要待在办公室的时候，这里是比咖啡馆更适合工作的选择。

对公司人来讲，这些不同领域的发展都意味着未来的工作场所和工作时间可以更灵活，但是生活和工作的界线也会越来越模糊―想想现在的微信工作群有多讨厌吧。