“健康云”在山东

【前言】“健康云”在山东由文秘帮小编整理而成，但愿对你的学习工作带来帮助。留守老人的健康看护 在山东省定陶县，足不出村，村民即可通过检测仪进行综合体检获得健康数据，之后上传到云端，最后由省城专家通过数据进行诊断，并给予医疗建议……“血糖、血压各项指标都正常，医生让我注意饮食，多运动。”刚在村卫生室做完体检的定陶县南王店乡...

2013年10月份，国务院公布了《关于促进健康服务业发展的若干意见》，意见提出，到2020年健康服务业总规模要达到8万亿元以上。

随后，11月1日，省政府办公厅也下发了《山东省人民政府关于加快服务业发展的若干意见》，共30条，其中也提出今后一个时期，全省要特别重视发展信息、医疗、金融以及各种商务服务等行业和领域。把更多的政府资源用于公共服务，引导社会各类资源投入服务业。

8万亿的规模看起来很庞大，但实际上，在业内人士看来，健康产业的前景远远超过8万亿元。

毋庸置疑，这个庞大的产业发展需要更多新技术的支撑，物联网以及大数据时代的到来便为我们的健康服务业提供了更多的想象和可能。据了解，在“健康中国”、“健康山东”战略的大背景下，山东省科学院计算中心自主研发的健康云系统已进入加速推广应用阶段，在进入社区医院和家庭的同时，正在农村地区快速扩张。

“健康云”的山东样本：

留守老人的健康看护

在山东省定陶县，足不出村，村民即可通过检测仪进行综合体检获得健康数据，之后上传到云端，最后由省城专家通过数据进行诊断，并给予医疗建议……“血糖、血压各项指标都正常，医生让我注意饮食，多运动。”刚在村卫生室做完体检的定陶县南王店乡司庙村孙得望老人告诉记者，自从省科学院计算中心带来云健康检测仪，在村子里就能看病。

“毫无疑问，山东传统的医疗护理模式，正被信息技术悄无声息地改变。”山东省科学院计算中心无线通信创新团队负责人舒明雷告诉记者。

10月9日，记者来到山东省科学院，在山东省科学院东区计算机中心的“健康云”展厅内，舒明雷向记者展示了未来“物联健康云”的流通过程。

大屏幕前的展示台上，“智能云”健康检测仪可检测血压、血氧、体温、心电、尿酸、总胆固醇等健康指数。舒明雷先戴上了血压测量器，并在主屏幕上刷了自己的身份证，随即大屏幕上显示了其详细资料、联系方式以及近一个月内的血压测量抛物线，而刚测量的血压记录则瞬间显示：上午10：00、高压120、低压90、一切正常。

左侧状态栏上，舒明雷的所有家庭成员均在列，点击父亲头像，其健康记录一览无余，就在一个小时前，父亲刚测量了血压与心率。

“为用户提供24小时不间断的远程血压监测、血糖监测、定位查询等云监护服务，尤其适用于老年慢性病患者。”舒明雷说，可通过“智能云”健康检测仪等仪器随时检测身体状况，并及时上传至云端，终端是东岳体检中心，30多位医生随时可以分析个人身体状况，并及时给予医生建议。

据了解，“智能云”健康检测仪是云健康的中枢，为可穿戴检测仪设备的一种，因体积较大、功能齐备，目前在社区诊所内推广。而简便的功能穿戴设备则种类繁多，在展览厅中央的展示台上，3G血压计、3G网络血糖仪、网络血压计、智能云健康检测仪、网络生化检测仪等比比皆是，而配合老人出行的随身可穿戴设备样式则轻便如手表、电话……

“检测仪――云数据库――医疗终端，此链条闭合循环，则是当下最时髦的移动医疗初态。”舒明雷告诉记者，“健康云”就是通过软件支持及数据交互、云端交互来实现强大健康追踪。

而未来，“健康云”计划则会在医疗条件较差的农村大显身手。据悉，在“健康中国”、“健康山东”战略的大背景下，省科学院计算中心创新团队自主研发的健康云系统已进入加速推广应用阶段，目前在社区、三线城市布局：济南市历下区十亩园社区、解放街道作为社区试点；定陶县的5个村、沂水县的7个村、费县的20个村进行乡村试运行。

“随着试点范围的不断扩大，居家看病和养老将成为现实。”舒明雷说。“‘健康云’也为解决留守老人健康看护难题提供了一个全新思路。可以说，群众足不出村、甚至足不出户就能享受到大医院‘保健医生’的待遇，农民反响非常热烈。”

舒明雷告诉记者，下一步，山东省科学院将有效整合多方资源，启动“物联健康云连百乡进千村”科技惠民工程，逐步将这套产品在广大农村推广开来。

据透露，目前，该系统已获得国内投资公司的第一轮“天使创投”，首轮投资预计在1000万左右。

新技术与新玩法

信息技术成为各项新医改政策的技术支撑。据“九五”期间卫生部一项科研课题显示，1元钱的预防，可节省医疗费用8.5元；按照临床经验去做，还能减少重症抢救费100元。

毫无疑问，“健康云”系统的推广为我们时代的公共卫生干预提供了更多的便利。舒明雷认为，从公共卫生的角度看，“防”重于“治”，“治”是末端环节。公共卫生干预，就是要建立多级预防，治未病。过去停留在治上，重医轻防，以药养医；现在借助“健康云”，有条件把这个基础打牢。

实际上，这种智慧医疗早在多年前就已经开始探索了。“从2006年开始，我们已开始组建健康数据的远程平台。”

创新型的技术无疑是这个系统最为重要的支撑点。“对于‘健康云’系统来说，技术最重要，而这要归功于创新团队的智慧。”目前省科学院计算机中心无线通信创新团队成员30多人，均来自国家211大学的计算机专业，学历大多为硕博研究生。

新的技术需要新的“玩法”，据研究人员介绍，“健康云”系统以山东省计算中心、山东省数据灾备中心、国家超算济南中心为支撑，针对日益严重的人口老龄化、农村基础医疗滞后、慢性病和亚健康多发等问题，及经济社会转型对居民健康带来的新压力，综合运用了物联网、云计算和大数据等前沿信息技术，实现居民及医疗卫生机构健康医疗信息的感知、获取、管理与交互服务，使城乡居民足不出户就可以实现血压、血糖、心电图、血脂等健康参数的采集和管理，并通过云健康平台享受到专业医生的服务。

据舒明雷介绍，在技术与资金支持下，如今，“健康云”系统的着眼点在推广 “农村医疗服务”与“社区医疗服务”上。舒明雷告诉记者，该项目在两年内已获得省内的资金支持4亿元，国内资金支持2亿元，用于超算中心平台的组建。

“以‘健康云’为代表的智慧医疗是健康物联网创新应用的最前沿领域，横跨健康医疗和信息技术两大行业，是改变传统医疗模式、实现医疗信息化和智能化的最有效途径，也是‘健康中国2020’战略的核心支撑，在全国乃至全球范围内均受到了高度关注，具有较大的社会需求和产业化前景。”舒明雷透露。

“健康云”的黄金未来

“健康云”是移动医疗的基本框架，在这个借用信息技术可实现“医疗”便利的宏大蓝图中，未来掘金点会延伸到哪里？有资料称，预计到2017年，移动医疗市场的发展将带来230亿美元的收入。

舒明雷说，阿里巴巴已经给予了一种蓝图。

今年7月，邵逸夫医院在支付宝钱包的服务窗正式上线，双方将共同推进“未来医院”计划。至此全国已经有5家三甲医院正式上线，并在上海、深圳、昆明等50多家三甲医院与支付宝达成了合作协议。

通过支付宝钱包，患者可以提前在家里挂号并接受实时通知，估算时间到医院就诊，无需排队支付各项费用，等待通知随时掌握就诊流程，最后药品缴费也可以通过支付宝钱包完成。据支付宝副总裁张建刚表示，移动医疗服务是支付宝今后的一个重要方向，接下来要实现的更多：自动将检查报告推送给主治医生而不需要患者自取；与高德合作做医院室内导航，帮助患者找到相应诊室或检查室；与天猫医药馆打通，拿到取药单之后直接下单送药上门……

在舒明雷看来，移动医疗的创业潮已经爆发。“淘宝要借助云数据来创立‘未来医院’。”淘宝“未来医院”负责人公开表示，在5到10年时间内要建立大数据的健康管理平台，将健康服务商、系统商、医院、可穿戴设备商等纳入这个平台，应用于母婴健康、慢性病管理等领域。

紧接着，以技术起家的IT巨头们纷纷赶“潮”。百度于7月底推出健康云平台，正式进军移动健康产业；乐语通讯高级副总裁赵健表示，移动健康对IT企业而言将是“蓝海”，通过手机等移动设备，IT企业将率先同用户建立联系，然后通过数据监测、日常保健等功能，进一步加强用户黏性。

然而，可能引起公众忧虑的是，当个人的健康数据被上传后，信息安全成为一大忧虑。

舒明雷告诉记者，如果没有强大的技术团队，在网络安全上，很难保证没有漏洞可钻，个人健康数据极有可能被黑客盗取，到时会造成“隐私威胁”。“很明显，目前移动技术在应用中还存在许多挑战，比如移动应用少、技术限制、安全性、预算等，这些因素让国内移动医疗最终畅通起来还需很长一段路。”

不过，对于各云健康系统的操盘者们来说，用户接受度是目前最大的瓶颈。

在齐鲁医院，在长长的挂号队伍中，记者随机采访了几位老人和城镇就诊人员，有老人表示，自己不会操作智能手机更不懂网络，查询个人健康信息成为一大难题。

“我们已经与省广电系统签订协议，未来会通过广电机顶盒，在电视上查阅个人健康数据。”舒明雷认为，在济南市2000万的数字电视用户中，70%的来自于老人用户。“操作电视对老年人来说，更容易。”

来自一位外国友人的赞许

2014年5月15日23点20分左右，白天繁忙的候机楼出发大厅空空荡荡寥寥数人，机场柜台值晚班的牟文静和刘艳正准备下班，这时三位外国旅客急匆匆地来到柜台。牟文静热情接待了旅客，通过询问得知他们中的两位计划于次日乘坐早航班前往上海，另一位要前往香港。刘艳为旅客查询后，旅客决定订购次日最早的山航SC1161济南到上海的机票，由于济南直飞香港只有东航航班，我售票处无法销售，牟文静马上电话联系东航，在确认东航柜台已经下班后，牟文静向旅客说明请于明早前往东航柜台订购前往香港的机票，并详细告知东航柜台位置。

在刘艳为旅客出好前往上海的机票之后，旅客又询问周围是否有酒店可以住宿，牟文静马上电话联系丹顶鹤酒店，并把住宿情况和价格向旅客说明，旅客确认表示同意。旅客询问怎么前往酒店，虽然这时早已过了下班的时间，但是她俩毫无怨言又拖着旅客的行李朝丹顶鹤走去，在帮助旅客办完入住手续送到房间后，已经过了零点。

“真诚、真情、真挚”的“三真”服务理念一直是我们秉承的服务标准。一件令人感动的小插曲让机场班组这个小家庭传递出温馨的味道，让旅客深深感受到了富有爱心的人性化温馨服务。践行星级服务，温暖旅客旅程，我们一直在努力！