浅议应收账款的成因及其控制

【摘要】企业销售产品时可以采取现销和赊销两种基本方式，虽然赊销在强化企业市场竞争能力、扩大销售和减少库存方面有着其它结算方式无法比拟的优势，但是相对现销而言，赊销必然导致企业持有大量的应收账款，它已经成为企业拥有的一项很常见且非常重要的资产，其安全与否直接影响着企业的可用资源及损益情况。因此，如何对应收账款进行管理，已成为企业财务管理的重要论题。

【关键词】企业 应收账款 管理 原因 控制

一、应收账款定义

应收账款是企业采用信用方式销售商品、产品、提供劳务等而形成的债权性资产。《企业会计准则》对应收账款的定义是：企业因对外销售产品、材料、供应劳务等而应向购货或接受劳务单位收取的款项。对企业而言，应收账款是企业的一种债权，在应收账款发生时，企业一般会与客户签订购销合同或劳务合同，以及签订还款协议。

二、我国企业应收账款成因分析

（一）商业竞争

这是发生应收账款的主要原因。在市场经济的条件下存在着激烈的商业竞争，竞争机制的作用迫使企业以各种手段扩大销售。

（二）信用机制不全面

信用机制不健全是形成应收帐款的另一主要原因，市场经济是信用经济，而社会主义市场经济在我国推行时间较短，许多企业还没有形成诚信经营的价值理念，加之部分企业由于经营不善而资金紧张，使在商品交易过程中还存在严重的拖欠资金现象。

（三）企业内部激励约束机制不健全

为调动销售部门的积极性，企业往往将销售人员的报酬仅与其销售额挂钩，这样销售人员为追求个人利益，往往采用赊销方式提高个人销售指标。其次企业对加强应收账款管理认识不足，缺少先进财务管理理念成本意识、风险意识淡薄，长此一往内部激励，约束机制不完善致使大量应收账款沉落下来使企业经营背上了沉重的包袱。

（四）企业财务监督乏力

财务从属于业务经营的状况制约了财务管理职能的发挥，对客户是否采用赊销方式，提供何种信用政策往往由销售部门决定，财务部门往往无权参与或发表意见财务部门与业务部门缺乏交流，销售与核算脱节，问题不能及时暴露，从而造成一些企业的应收账款始终居高不下，账龄老化，企业监控乏力或失控。

（五）企业管理不善

从主观上我国企业管理者普遍只重视销售而忽视包括应收账款在内的内部管理，而客观上他们对于应收账款的管理无论是经验还是理论都十分缺乏，如企业对外赊销行为一般由销售部门负责，在缺少对客户经营情况、资金状况和信誉的深入调查和了解情况下盲目赊销，很容易给企业造成损失。这种应收账款长期不能得到解决。

三、企业应收账款的控制对策

（一）应收账款的事前控制

销售政策应从控制应收账款的角度出发，合理销售政策建立在对客户资信客观评价的基础上，因此企业要强化信用管理，建立信用管理制度。一是客户信用信息收集，包括信用状况、资产状况、财务状况、经营能力等分析客户会计报表，了解其偿债能力；二是客户资信档案的建立与管理，最重要的是要加强销售合同的审查。三是客户信用分析管理，即对客户信用进行客观公正分析，并据此确定赊销金额和期限，选择合适交易结算方式。

（二）应收账款的事中管理

应收账款内部控制制度是企业内部一项重要的会计控制制度；建立赊销审批制度，强化管理，保证赊销符合企业的销售政策，并经授权批准。企业在交易中产生的风险主要是由于销售部门等在销售业务管理上缺少规范和控制造成的；发票上载明的价格、数量以及付款条件与赊销通知单、订单（合同）一致；登记入账的赊销，确认货物已经发给真实的客户；发生的赊销及时记录入账；应收账款明细账与总分类账、客户核实一致；坏账的注销经授权人员的审批；定期编报账龄分析表，对到期应收的账款及时催收；适当的职责分离，可以形成内部牵制，达到控制的目的。

加强内审工作为维护资金的安全运行，对应收账款应实行严格的内审和内部控制制度，其内容包括：明确岗位职责；不相容职务相互分离和轮岗制度；定期与信用客户核对账目：核对可采用电话或信函方式，定期核对一可避免记账的错误与遗漏，二可避免收账人员收款后不及时报账而挪用企业的资金，三可依据核对清楚的双方共识的账款进行催收工作。

（三）应收账款的事后控制

企业要建立应收账款的监控和回收管理制度，建立预警机制。如设定最高赊销额和最长赊销期预警指标，对超过预警指标的客户及时采取必要措施。企业的财务或信用管理部门要定期向赊销客户寄送对账单。企业在制定政策时，要在增加收账费用与减少坏账损失、减少应收账款机会成本之间进行比较权衡，以前者小于后者为基本目标，掌握宽严界限，拟定催账计划。

无论企业采取怎样严格的信用政策，但只要存在着商业信用行为，坏账损失则不可避免。大量国内外案例表明，应收账款风险吞噬企业生命力的能力是难以估量的，其后果触目惊心。因此，企业必须充分重视应收账款风险的分析和掌控，加强应收账款管理，控制应收账款风险。对应收账款的管理不能“只重形式，不重实质”，而是要加强对其进行辅助管理，随时准确地分析和控制应收账款的风险，从而推进企业提升管理水平、更好地、最大限度地增加投资收益，增强企业在市场中的竞争力。

参考文献：

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[3]姚臻．对现代企业应收账款管理的思考[J]．北方经贸，2007，（6）.