尊重“黑天鹅”

【摘要】此外，在手机行业，魅族也可能算得上是一只“黑天鹅”。尽管它成名较早，在一定的消费群体里有口碑，但是它推出产品的方式还是让很多人眼睛一亮。大多数国内手机公司，对营销的重视...

几年前，国内金融界曾经流行关于“黑天鹅”的说法。来源是一个名为纳西姆尼古拉斯塔勒布的学者，他在著作《黑天鹅》中提出了黑天鹅事件的定义——在发现澳大利亚的黑天鹅之前，17世纪之前的欧洲人认为天鹅都是白色的。但随着第一只黑天鹅的出现，这个不可动摇的信念崩溃了。黑天鹅的存在寓意着不可预测的重大稀有事件，它在意料之外，却又改变一切。

用黑天鹅做比喻，首先意味着某件事情具有意外性，即它在通常的预期之外，也就是在过去没有任何能够确定它发生的可能性证据。其二是它会产生极端效果。最后，虽然它具有意外性，但人的本性促使在事后为它的发生编造理由，并且或多或少地认为它是可解释和可预测的。简而言之，这三点概括起来就是：稀有性、冲击性和事后（而不是事前）预测性。按照他的说法，美国的次贷危机、巴林银行因一个交易员的违规操作而被逼破产，甚至“911事件”，都属于“黑天鹅”。

这些都是发生在社会和金融的领域。事实上，在科技界，真正的创新推动力，也是一个个意外的“黑天鹅”事件。当然，这里的“黑天鹅”并不是指其造成了坏的影响和结果，而是指它的出现在意料之外，但却起到了正向的推动作用。

比如腾讯内部的微信，它的诞生绝对是属于“黑天鹅”。据内部人说，当时没有人支持微信团队，即使是直接主管也是抱着试试看的态度让负责人张小龙开发产品。而在产品出来后，甚至其他部门还有一些打压，但微信就是顽强生长。到现在，已经有人认为微信会成为国内移动互联网的霸主了。

再如华为，如果放在整个中国企业群体来看，它也是一只不折不扣的“黑天鹅”— —在大多数企业以上市为主要发展目标时，它到现在都没有明确的上市时间表；当很多企业把营销当做重要手段时，它在研发上的投入资金越来越多；当各公司在设立董事长、CEO等西方式公司管理结构时，它却推出了有三个CEO的轮值制度如果按照正常的观点看，华为绝对是一个“怪胎”。但就是这家公司，却成为中国企业国际化的最佳代表，和世界级竞争对手同台竞技。

此外，在手机行业，魅族也可能算得上是一只“黑天鹅”。尽管它成名较早，在一定的消费群体里有口碑，但是它推出产品的方式还是让很多人眼睛一亮。大多数国内手机公司，对营销的重视大于产品，对抄袭的重视大于原创，但魅族刚刚新的手机，还是让我们看到了国内品牌潜心发展产品，培养自身竞争力的决心。

类似的“黑天鹅”可能在科技领域还有很多，只是它们还处在安静的成长期，并不为外界熟知。事实上，如果总结这些“黑天鹅”的特点，可能会发现，它们发展的趋势，可能和常规的创新模式并不一样。

首先，它们可能最初并不被人看好，甚至遭到各种质疑，会被外界、同行嘲笑。换言之，它们的诞生，并不是刻意规划出来的“创新产品”，而是一个纯粹的意外。

其次，在发展过程中，它们可能处处都不会讨领导的欢心，也不会让所有人认可，而且它自己有一股韧劲，不被杂音干扰，野蛮成长。

最后，它一定是会讨一个群体的欢心，那就是用户。无论微信、华为还是魅族，其实仔细观察，媒体的评论、业内的声音都有正面、有负面以及质疑，但在用户身上，大多数还是赞誉声多。事实上，也很少有公司因为太有个性的创新而成功，最终的成功点还是落在用户真实的喜欢上。

所以，如果你的身边有小团队或者公司，在安心做自己的事情，虽然看起来不入流，甚至看不到前景，但有一定的用户喜欢，那么请你多多尊重它们。说不定未来，这些曾经不会被看好的团队和公司，会有一天让你、让业界大吃一惊。