某地市固网演进中新旧设备互通典型问题分析与思考

【 摘 要 】 随着通信技术的不断发展和客户的需求，全国各大通信运营商的网络设备在不断地更新，因受网络演变技术特征、维护机制等影响，处理通信网络新旧设备互通是一直存在的难题。本文结合某地市固网演变中新旧设备互通兼容问题实例，指出了此类问题对网络的影响及具体解决方法，对整体通信网络的不断演进提供维护实践借鉴。

【 关键词 】 融合网络；融合技术；兼容互通；发展

The Analysis and Thinking of New and Old Equipment Interoperability Problems Fixed Network Evolution in a City

Guo Xin-hong Long Xing-guo

（The China Unicom Luoyang branch HenanLuoyang 471000 ）

【 Abstract 】 With the development of communication technology and the needs of customers， the national each big telecommunication operator network equipment is constantly updated， due to network evolution characteristics， maintenance mechanism of old and new， communications network equipment interoperability is a long-standing problems. In this paper， a new evolution of fixed network equipment interoperability compatibility problem instances， points out the problems on network and the concrete solution， the evolving global communications network to provide maintenance practice.

【 Keywords 】 convergent network； integrated，technology； the compatibilitiy and interoperability of communications equipment；development

1 引言

在处理一些长期滞留的通信技术问题时，深刻体会到网络演进中新旧设备互通问题对网络及业务的严重影响，在总结维护经验的同时，强调厂家设备研发时各项性能规范化的重要性，希望能为技术人员拓宽处理通信难题思路，帮助管理层了解演变网络中的管理维护需求。

2 某地市固定通信业务的网络演变

2.1 固网演变背景

为了提高通信网络性能，节省设备维护成本，满足用户业务需求，通信商的网络设备在不断更新。某地市2006年开启固网智能化改造，同时新建三家厂商NGN设备。其中两家厂商设备种作为本地AG、PONE、FTTH等接入设备的汇聚设备，并以单个PSTN局的身份上联另一厂商NGN汇接局设备，用来逐渐替代老化的程控数字C4局；汇接NGN（SS和SG合设）在省会，地市下挂SBC设备可直连用户、下挂4台TG承接该地市本地网、长途话务，信令通过原7号信令网isup电路与原PSTN局、新建本地NGN互通，媒体资源经承载网转接。 2010年停止AG建设，开始大规模PONE，FTTH等设备的建设，逐步推进宽带、固定业务在接入层面的融合。

2.2 演变中的网络技术特征

网络对接技术由交换与传输的对接演变为交换与传输、数据等多技术的对接，由单一业务网逐步转变为多专业多业务的融合网络。

传统交换设备通过自身TST网络交换和码型变换，经过传输设备对接传送，完成语音网通信，采用技术较单一。智能化后的NGN网络，既要通过传统的TDM方式与原老网络设备对接，自身设备呼叫与控制分离，信令网关、媒体网关、呼叫控制器间的连接采用H248，SIP等新型协议，并通过传输、IP承载网传送，网路设备更加复杂。

客户端设备、单个运营商内部及不同运营商之间的新旧设备不对等更新演变决定了通信网络新旧设备兼容互通长期存在。

2.3 演变中网络维护难题

在网络新建时期，对于独立的新设备，厂家一般都制定、执行严格的日常维护检测项目，一定程度上消除了新设备自身的运行隐患。但由于通信运营商缺乏新网络设备、新技术的认知及受处理问题传统思路的影响，使设备维护过分依赖厂家，而厂家也因缺乏技术融合的专业人员、缺乏对运营商全网设备的了解和整体的监测手段，造成了多专业融合网络的新设备自身故障、新旧设备间故障定位及新旧设备兼容互通问题、整体网络设备的安全运行、新旧网络的替代规划、新业务的有效合理推进等问题难以得到及时有效地解决。

3 网络演进中新旧设备的互通问题

3.1 新旧设备互通问题产生的原因及对网络的影响

由于演变中的网络技术特征、维护现状，新旧设备互通问题成为难以解决的问题。新旧设备互通问题产生的原因及对网络的影响主要有几点。

（1）跨专业互通协议出错使新设备性能不稳定

新设备与老设备进行网络对接时，经常会遇到将按照经验处理无法解决的问题直接交给厂家处理，而对于尚在实践中的厂家来说也有相当的难度，往往影响了整体工程进度。

（2）新旧设备引用国标不一致造成互通业务无法实现

随着新业务的发展，技术规范不断的更新，新旧设备业务对接有可能因双方设备协议机制不匹配而无法互通。处理方法决定着问题的解决速度和效果，也是处理问题的关键。

（3）新设备广播透传造成旧设备上出现大量不明网络告警，影响整体网路的运行安全

对于重要设备上出现的不明原因频繁告警，一方面造成设备运行存在风险，另一方面干扰了维护人员对整体网络其他障碍的判断。

（4）网络重大障碍延时定位造成业务长时间不通

在网络扁平化，业务融合的复杂网络中，重大障碍对网络的影响往往举足轻重，及时准确定位既是难点也是修复的关键。

（5）业务网调细节问题对网络质量的影响

业务网调时，常因只关注业务畅通忽略资源重分配问题导致网络互通性能下降。

3.2 新旧设备互通典型案例分析

3.2.1新设备与老设备对接问题

案例举例：本地NGN设备建成3个月之久因与信令转接点间的信令链路时好时坏而不能加载业务。信令转接点侧显示有NRJA、NAB2、NAB3、NAB5告警，传输自环后告警消失，连接状态也全部恢复正常。但运行不久链路又全部中断。新旧设备双方以传输自环放通告警消失为依据排除自身设备问题让传输核查，传输侧以设备时好时坏但没误码来断定非传输问题由设备侧核查，问题解决陷入僵局，只能等待厂家研究解决。

抛弃上述传统障碍处理方法，进行障碍重定位分析。由对接旧设备告警得知是在奇帧信道0内分别检测到sa5、sa6、sa8比特位为0的告警，根据传输理论判定是帧结构问题。查阅G.704规范得知：奇帧TS0的第2比特固定为1，用来区别帧定位信号，第三比特A指示远端帧失步对告（A=0示没有告警，A=1示有告警），这样构成了帧同步与帧校验。在2048kbit/s接口运载64kbit/s信道的帧特性的规定是：正常情况下，偶帧1-8比特固定10011011，奇帧的8比特固定为1101111，共同完成帧同步定位及告警功能。通过上述分析判定该障碍是因本地NGN奇帧5、6、8比特设置不符合标准引起的，这些比特位的正确设置都应该为1。障碍准确定位后，厂家研发改动本地ngn帧结构软件设置后故障恢复。

总结：在新旧设备性能对接调测遇到利用经验无法解决的问题时，建议从回归告警事物本质出发，抛弃专业界限，以新老双方设备告警提示为线索结合融合通信基础理论，将多设备多业务的网络问题具体定位到具体设备，为厂家解决问题提供关键依据。

3.2.2新老设备业务互通问题

（1）老设备修改规则来适应新设备举例 客服平台由老西门子汇接局割接至贝尔软交换新汇接局后，平台可呼入但外呼不通，双方均认定自身设备没有问题，要求对方解决。问题解决陷入僵局，业务割接只能无限延期。

异常话信令流程如下：

平台 ----------IAM------------> 贝尔软交换

----------RSC---------------->

----------RLC---------------->

从信令流程看，平台在发送ACM信号之前发送RSC消息，问题表象在平台。平台厂家回复设备不识别CPG消息，并以平台与原对接西门子设备业务畅通为由要求软交换通过不下发CPG消息来解决，软交换侧以发送CPG消息是合法消息为由，让平台更换新设备。CPG是随着网络不断演进后来ISUP信令中引用的合法消息，是在呼叫激活或建立阶段，表明某一具有意义的事件出现而转送给始发接入或者终端接入的消息，目的就是为了通知主叫方目前系统状态，避免呼叫超时，在该消息10-15秒后方可给主叫回送ACM，在现在新网络业务中经常用到，譬如彩铃新业务需要发送此消息。本案例是平台的网间信令配合规范不符合新时期的网间业务要求所致，不能仅因其与原网络其他老汇接设备业务相通为由来要求软交换汇接局修改信令程序不向其发送CPG消息来解决此问题，但要求平台更换新设备显然也不可取。采用上述两种解决方法都趋于绝对化，错误理解了国标定制的初衷。鉴于网络设备种类繁多，运用技术层次不齐，建议平台厂家修改对CPG消息的处理方式由不识别CPG消息回送CRC改为对其忽略等待后续ACM消息，问题得以解决。

（2）适当修改新设备的规则来解决与老设备业务的互通兼容问题举例 原西门子用户割接至本地NGN设备后，拨打长途0816 2417/8号段，被叫回送CFL消息。本地NGN厂家回复设备数据没问题，要求被叫端局解决。因自身设备割接引起电话不通要求跨省且年代已久的专网设备厂商来解决问题的做法显然行不通。

重新对全程全网进行信令跟踪分析，发现本地NGN设备发送的IAM消息中的连接性质表示语中Bit E是0，表示包括回声控制装置。该参数是衡量ip语音功能特性的，当语音质量的客观评定网络条件好的情况下不启用（目前语音网络都不启用），该字节置为1。在兴起的NGN网络中，部分设备为了保证IP承载的语音质量，启用该参数，将该字节值为0。本案例呼叫不通是因被叫局不支持回声抑制所致，从目前整体网络技术来看，这样的设置也没有错误。考虑国内整体网络及业务发展情况，建议本地NGN厂家采用CCITT 蓝皮书 Q724的规定，暂不启用上述回声抑制程序，但软件中应包含该程序，以备将来需要。

在本地发端NGN局将必备固定部分IAM消息中的连接性质表示语中Bit E置1，表示不包括回声控制装置。拨打测试，呼叫畅通。具体操作命令如下：

（1）在中兴系统网管管理平台下，选择协议配置---〉ss7配置---〉信令编辑规则配置---〉定义规则1为isup消息名称中iam Bit E置1---〉。（2）中继群配置---〉选中上级出局中继群序号---〉编辑规则选择1。

总结：业务技术规范是为设备间互通制定的准则，是设备研发，业务处理的依据，随着业务、技术的发展，势必也要持续更新，但技术规范是双方设备相互适应的规范，不是设备双方推卸自身设备问题的依据。建议充分理解、灵活运用规范，从未来发展趋势和网络影响面、问题解决复杂度和成本等因素考虑，采用双方设备互适应协调原则来处理业务互通规范不一致问题。实施细则为：（1）首选由老设备修改规则来适应新设备，便于今后网络的整体发展；（2）当老设备较多，修改规则困难，在不影响当前新网络业务的前提下，适当修改新设备的兼容规则来解决与老设备业务的互通问题。

3.2.3不明网络告警对整体网路运行的影响

（1）案例举例：老设备信令转接点不间断发出不可知opc、dpc告警，告警原文如下：

N7 MSU DISCARD STATISTICS

TOTAL NUMBER OF MESSAGES DISCARDED： 4

DISCARD REASON NUMBER OF MSU'S

UNKNOWN DESTINATION POINT CODE ................... 00004

厂家从信令转接点设备上设置跟踪也没捕捉到可疑消息，查看网络其它设备，也没相关联的异常告警。因没有问题查找的突破口，这种不明原因告警一直无法解决。

障碍重定位分析处理：根据设备告警提示结合7号信令知识判定告警属no7管理消息，利用信令监测仪对TMN管理消息进行跟踪分析。在路由标记中显出“OPC是省内其他地市pstn局，DPC是省内其他地市NGN汇接局，最终目的地是SPC为10-9-8B的智能平台”这一重要线索（这种消息对本地市来讲是无效的垃圾消息）。以下跟踪到的信令截图如图1。

根据上述线索，厂家锁定在NGN汇接局及业务智能平台对此类消息进一步扑捉分析，确定是智能平台信息没有隔离向各地市信令转接点设备透传此类垃圾消息。经过设备升级，问题给予了彻底解决。

总结：不明网络告警的定位通常因网络设备多、设备自身跟踪软件设置的局限性无法找到解决的突破口。利用通信基础理论分析告警提示所涉及的知识点，灵活运用分析工具往往是解决此类问题的关键突破点。

3.2.4整体网络不同设备间的网络重大障碍定位

案例举例：早上接到大量客户投诉电话不通，查看地市设备均无告警。支撑人员从信令监测网上仅看出部分呼叫畅通部分不通但不能定位障碍段，上报省公司并移交厂家处理。

障碍重定位分析：在没有任何告警的多种设备网络中定位障碍方法至关重要。提取全网设备话务性能指标进行分析，发现汇接局NGN负荷分担的一侧至彩铃平台的中继从前天19点到次日没有一次试呼，但电路正常，由此基本将问题定位在该侧NGN设备上。厂家依此针对性的在该设备上检查彩铃业务相关数据，确认是错误修改数据引起，恢复原数据并重启设备后业务正常。

总结：网络话务各项指标是衡量网络运行质量的关键参数，不仅是网络优化的主要参考依据，也是解决复杂网络重大隐形障碍的有效工具。通过这些参数的实时监控分析，可以实时了解网络业务、设备运行情况，主动及时发现隐形故障。然而在目前设备维护中，往往缺乏对网络指标更深层的理解认知和实时监控，才导致重大障碍以用户投诉的被动形式来发现且长时间无法定位。同时还看到，遇到问题移交厂家解决看似行之有效，但厂家有可能仅对自身设备熟知而不了解运营商全网设备，缺乏有效检测分析手段，往往还是长时间无法定位障碍。鉴此需要局方支撑利用自身综合通信技能和正确灵活排障方法将障碍从全网设备中定位到具体单个设备或两个设备间，为厂家具体设备障碍的处理提供关键依据。

3.2.5业务网调细节问题对网络质量的影响

案例举例：固定NGN汇接局至移动业务四个网关局中的每线利用率严重不均，最低0.01erl，最高0.87erl。

核查网络数据发现资源不均衡是网调出现问题造成：（1）一个话务群有一个2M电路不可用，另一个话务群与资料相比少了1个2M电路；（2）数据制作中话务比例没有按电路资源比例分配。严重的负荷不均使负荷较高的话务通过VoIP方式路由到另一TG，耗占原本不多的RTP资源。

总结：建议网调时除了重视业务互通外，注意确认电路资源和数据制作的严谨性，避免由此引发的网络业务运行隐患。

4 结束语

通过上述有限案例分析，我们可以意识到对于演变愈加复杂化的通信网络，结合当前整体通信网络实际，采用向下兼容技术国标规范化的设备研发是避免网络互通问题的基本，运营商技术支撑设备能力决定了网络、业务的运行质量。一贯采用旧有常规处理问题方式和一味依赖厂商对运营商业务、网络运行极端不利。通信企业唯有不断提升网络管理水平和技术能力才是保障通信设备自主良性运转的关键。如何培养企业技术人才队伍、有效管理网络，如何提升支撑技能水平是现代通信网络管理者和技术人员值得思考的问题。

参考文献

（1）ITU-T Recommendation G.704.

（2）邮电技术规定 YDN08-1998 n0.7信令网技术体制（1998修订版）.