镜头里的美丽人生

我叫张红梅,是河北省文安县永庆精致婚纱摄影的经理。1988年,我和本镇酷爱摄影的农村青年纪永庆结婚,开办了一个小照相馆,开始了自己的创业生涯。创业初始我们一无所有,住的房子是租来的,照相馆用的相机是跟我父亲借了1000元买来的。生活的重压逼迫我们只能选择踏实苦干。还记得炎炎烈日下,我挺着怀孕7个月大的肚子,和丈夫在北关小亭子那摆摊照相。由于怀孕肚子太大,有些弯腰拍照的姿势十分费劲,经常要折腾得满头大汗……

起初生意很清淡,我就和丈夫骑着破旧的自行车,一村一户地去拜访,宣传自己。虽然遭受许多白眼和非议,但我们坚持把全县各个乡镇全都走一遍,生意渐渐有了起色。孩子1岁大的时候,我把他托付给妈妈照顾,和丈夫全身心地投入到照相馆的发展中,经常熬夜。有一次,丈夫困急了,抽着烟就睡着了,直到烟头烧到自己才醒。虽然很苦,但我们很珍惜这个奋斗的过程,它让我的意志得到了锻炼和升华。

照相馆要想发展,过硬的摄影技术是关键。我丈夫酷爱摄影艺术并刻苦钻研,在没有电脑的年代里,自己研究出景像合成技术,把世界各国风光做成幻灯片,客人虽然在摄影室里拍照,但可以变幻出许多异国风情的景色,让客人拍出的照片有一种身临其境的感觉。这一技术受到客人的一致好评,生意渐渐红火起来。后来随着人们生活水平日益提升提高,普通人家都有了相机,对洗照片的需求越来越大。但那时我县还没有彩扩机,洗相片都要到天津。于是,1990年我们东拼西凑地借钱买了一台旧式的彩扩机,满足了顾客的需求。但那时,手工冲洗只能一次冲5个胶卷,速度太慢。于是丈夫又研究出背对背冲洗技术,大大提高了冲洗效率。直到现在,我们一直都视技术为影楼生存发展的根本,每年花费几万元让员工出去学习、培训,以便掌握最先进的技术。

摄影属于服务行业,顾客就是上帝,顾客的满意就是我们最大的追求!从创业开始,我们一直秉承一个原则:冲洗相片要达到客人满意,无论任何原因,只要客人不满意,我们就重洗。记得90年那时我们刚买了一台旧式的彩扩机,设备相对落后,洗出的照片有时客人不满意。我总是笑着对客人说:“请稍等几分钟,我们马上给您重洗。”有时反反复复地洗好多次,直到顾客满意为止。我始终把顾客的高要求当做自己提高的动力。

我学历不高,仅仅初中毕业。随着事业的逐步发展,我越来越感觉到自身知识贫乏。2005年,我参加了在山东济南举办的全国婚纱行业金牌经理人研修班。2007年,我参加了国务院国资委与中国人像学会举办的企业创新大讲堂人才培训班,2008年毕业于市女能手大专班,被圈内同行评委“最爱学习的老板”。通过学习,我开阔了视野,增强了自信。记得济南那次学习,第一堂课居然是跳舞,回来后,我教会了员工跳舞,我们每天在店前集体跳舞,既锻炼了身体,又增强了集体凝聚力。我还教员工做自我介绍,增强自信,提升精神面貌。

通过多年努力,我们从一个小照相馆做起,慢慢发展成全县知名的影楼,从最初的2个人发展到现在的40多人,营业面积从几平米发展到800多平米,包括永庆精致婚纱影楼和“爱你宝贝”专业儿童影楼。我更从一个普通的农村妇女蜕变为职业经理人,先后多次被评为省、市、县双学双比女能手,2008年还荣幸地当选河北省妇女十二大代表。

能有今天的成绩我一直十分感谢文安县妇联和社会各界的关心与支持,我没有忘记自己肩负的社会责任。2007年六一儿童节,我购买书包送到孩子们手中;2008年四川地震,我带头组织员工捐款;2009年元旦,我们来到光荣院为老人们免费拍照;2009年六一儿童节之际,捐款为文安县大留镇村的一个贫困家庭的肾病孩子献爱心。我们还和县妇联联合举办“永庆欢乐行,美丽进万家”活动,计划用一年时间搜集拍摄弘扬时代新女性、新形象、新家园的作品,激励全县广大妇女在洼地崛起中再立新功。