新形势下保险经济应与职业操守统一发展

摘要：本文认为保险经济与职业操守是辩证统一的，保险从业人员的职业操守在保险经济的持续发展中能发挥重要的价值功效：可促进金融市场的持续发展，力保保险市场的稳定发展，确保保险事业的正确方向，力促保险经济的和谐发展。基于此，本文又进一步提升了强化保险职业操守的应对策略：不断强化保险经济的可持续发展、构筑以职业操守为根本的企业文化体系、构建保险职业操守教育体系、构建保险信用评估体系。

关键词：新形势；保险经济；职业操守；统一

从客观角度而言，保险经济的可持续发展与保险从业人员的职业操守是完全统一的。首先，保险经济的可持续发展从客观角度需要构建完善的保险职业操守体系，不断升华保险工作人员的职业操守。其次，构建良好的保险职业操守体系能有效促进保险市场与保险经济健康和谐的持续发展。因此，在当前形势下保险行业务必深入探究构筑完善保险职业操守体系的方式，进一步强化保险工作人员的职业操守与道德意识。

一、职业操守在保险经济持续发展中的价值功效

（一）促进金融市场的持续发展

人的因素在金融市场的发展中能发挥极为关键的功效。现代化的保险行业是一种在金融市场运行的经济风险转移体系、金融化的社会互帮互助体系。在保险工作人员的素质修养中职业操守作为一个重要组成部分，发挥着极为关键的作用。从本质上而言，职业操守本身就是一种崇高的金融信誉度，是各企业发展进程中的主导竞争力。缺乏职业操守的人不论是在金融市场的竞争中，还是企业的激烈竞争中都会被无情的淘汰。因此，保险从业者务必不断提升自己的职业操守，定能在保障保险经济发展的同时促进金融市场稳步健康的发展。

（二）促进金融市场的可持续发展，力保保险市场的稳定发展

虽然金融市场的稳定并一定能促进保险市场的稳定，但是金融市场与保险市场是相互依存、相辅相成的关系。保险市场的和谐稳定具体表现在以下两方面：从表面上来说是井然有序；从深层次说是公平公正的竞争，民主平等的交换。因为金融市场本身具备的负面效应，譬如唯金钱论、自私自利论、利益权衡论等不良现象是不可能借助金融经济本身的力量来消除。道德方面的经济只有通过进一步强化金融体系内各行业职业操守的全面建设才能彻底实现，只有构建科学健康的职业操守机制，让诚信本分与遵纪守法成为工作人员固有的道德信念，金融市场的主体才能产生道德层面的约束力，才能科学合理地去处理商贸往来中的各种关系，独立自主的规范金融市场中的各种不端行为，进而为保险市场和谐稳定的发展营造良好的环境。

（三）确保保险事业的正确方向，力促保险经济的和谐发展

我国保险行业的持续发展主要是保障广大民众在生活领域的稳定和谐、提升民众的生活质量，充分保证具有社会主义性质的再生产能在顺利的状态下进行。保险事业的正确方向就是具有社会主义性质的方向，要沿着这一方向发展，需要具有社会主义性质的保险职业操守予以保证。即，务必借助调整保险工作人员的相关行为来予以充分的维护。倘若没有保险职业操守的的约束，保险行业就会出现歪风邪气，保险从业人员与保险从业主体就会肆无忌惮地进行恶性竞争、以骗诱保、内外勾结骗取赔款等违法行为。可见，唯有加强保险从业人员的职业操守建设，才能确保保险事业的正确方向，力促保险经济的和谐发展。

二、强化保险职业操守的应对策略

（一）不断强化保险经济的可持续发展

纵观当今世界发展潮流，但凡保险经济体系尤为发达之国家，其保险从业人员的职业操守也处于较高的水准。近年来，我国经济已经跨入高速发展的行列，保险行业也获得前所未有的发展，为我国构建良好的保险职业操守体系铸就了扎实的基础。当前形势下，一部分地区保险事业的发展远远落后于经济发展的速度，保险事业可挖掘的发展潜能还相当大。适时归纳总结保险经济在发展层面的既定规律，将那些体现保险经济发展态势，又吻合保险职业合理对象的一系列特征和需要的优质道德品质进行归纳升华，并将其在保险经济的发展中广泛推广，适时制止保险行业缺乏职业操守的恶劣行为，这是构建完善保险职业操守体系的根基。

（二）构筑以职业操守为根本的保险企业文化体系

保险职业操守是确保保险从业者行为规范的基本准则。其调整效能的充分发挥必须以保险从业者认可职业操守规范为根基，可是单个保险从业者都是在不同的保险企业工作，将职业操守的构建全面系统地放入保险企业文化体系的构建中是很有必要的。从战略层面而言，将保险职业操守中最为基本的准则放入保险企业的经营管理思想中能有效促进保险企业形成正确的道德舆论压力，从而让职工形成坚定的职业操守理念，从根源上彻底预防缺乏职业操守行为的发生。从战术层面将保险职业操守纳入保险企业的规章制度体系的建设中，譬如以保险企业的奖罚制度、用人制度为承载体，对缺乏职业操守的员工进行相应的处罚，借此能有效提升保险职业操守在实践工作中的可操作性，打造保险企业以德服人的良好形象。

（三）构建保险职业操守教育体系

强化保险职业操守必须构建保险职业操守教育体系，具体可从以下三方面入手：首先，必须对准保险工作者（大学保险专业的学生）进行全面系统的保险职业操守教育。当前，很多大学的思想道德课程已进行改革，《思想道德修养》课程已与《法律基础》课程合二为一了，各大学可为保险专业的学生全面系统地讲述保险行业应遵循的职业操守或者增加有关“保险职业操守”的选修课程。其次，要着力改变保险行业岗前培训过于注重业务能力却轻视职业操守的错误做法，一定要借助思想理论学习、操作层面的示范、一系列警示教育活动等多种教育形式让新进保险从业人员对保险行业的职业操守产生强烈的认同感，从而在他们未来的保险职业生涯中构筑一道永不崩溃的道德防线。最后，保险企业应定时开展职业操守层面的继续教育活动，让职工能时刻警惕“糖衣炮弹”的侵蚀，从而坚守职业操守的防线。

（四）构建保险信用评估体系

加强保险职业操守建设还必须构建以保险企业、人所属公司、保险从业者的诚信为根本的保险信用评估体系。道德若想在社会上发挥重大的调节功效务必通过社会层面的压力才能彻底实现，通过道德沦丧者借助内心深处的情绪体验，对自己的失德行为产生忏悔而实现。保险行业如果发展到能让职业操守沦丧者犹如四处逃散的过街老鼠，羞愧难当，那么保险行业的诚实守信原则才会在实践工作中真正实现。为了达到这一目的，保险行业协会可发挥至关重要的功效。协会完全可以构建保险诚信档案，一方面是保险企业和人所属公司的诚信档案，一方面是保险从业者的诚信档案。保险企业的诚信档案主要记载保险企业的诚信优劣表现，并将企业严重违反职业操守的行为向社会公布；人所属公司的诚信档案也应详细记载该公司的信誉度，对于公司中缺乏信誉度的行为及时向社会各界公布；保险从业者的诚信档案则记载其个人在保险工作中的诚信表现，对于诚信缺失行为也将通过相关渠道向社会公布。通过上述途径，能有效强化保险职业操守的建设。

三、结语

综上所述，保险经济与职业操守是相辅相成，不可分割的。如果保险企业、从业者以及相关部门能够按照上述策略强化保险职业操守的建设，定能促进保险经济的和谐发展。（作者单位：西南财经大学）

参考文献：

[1]吴祥佑.我国保险业区域发展失衡的实证研究.基于保险密度的视角[J].当代经济科学.2009（03）

[2]陆秋君，施锡铨.中国保险需求区域差异研究[J].江西财经大学学报. 2011（04）