建设工程项目施工阶段危机评价研究

［提要］ 本文在探讨建设工程项目施工阶段危机来源的基础上，构建了质量因素、进度因素、资金因素和人员组织机构因素的四个维度14个指标的危机评价指标体系，并构建模糊评价模型。

关键词：建设工程；危机管理；危机预防

中图分类号：F27 文献标识码：A

收录日期：2011年11月8日

建设工程项目管理活动由于外部环境的不确定性、项目本身的难度与复杂性、工程项目管理者与工程项目组织能力、实力的有限性而容易造成危机。因而，对建设工程项目危机评价的研究具有重要意义。

一、建设工程项目施工阶段危机来源

危机管理，是指日常监控活动不能有效扭转危机现象的发展而使施工组织陷入危机状态时，所采取的一种特别管理活动，它是一种“例外”性质管理，是在施工管理系统已无法控制经营局势时，以特别的管理计划、领导机构和应急措施来介入企业领导活动的一种特别管理方式。一旦工程项目施工恢复正常可控状态，它的任务便告完成，由日常监控环节履行预控对策任务。

建设工程项目施工阶段危机出现的原因，来源于工程项目内、外部两个方面。工程项目外部因素，是指那些可导致工程项目出现危机，但工程项目组又无法控制其出现或变化的因素。这些因素包括自然因素、社会因素、区位情况、业主因素等，在工程项目施工过程中需对这些外部因素进行监控。但外部因素往往只是引起工程项目危机的诱导因素，而内部因素始终起主导作用。内部因素是工程项目组可以控制的，具有可控性，这些因素是工程项目预警系统主要的监测对象。

第一，质量因素。质量对于建设工程项目施工的重要性程度不言而喻。安全事故伤亡情况、严重工伤事故率、已完工项目的合格情况是考核工程项目施工质量的重要指标。

第二，进度因素。如果没有按照工程进度进行施工将会面临建设工程施工合同违约风险。考察工程进度主要通过生产效率和工程完成率两个方面进行衡量。全员劳动生产率等指标可以反映生产效率的高低；关键工程完工率等指标可以衡量工程完成率。

第三，资金因素。资金因素包括某个时段工程项目的总体预算成本和实际消耗成本、各分工程项目的预算和实际消耗成本，特别是对关键工序的成本分析。

第四，人员组织机构因素。人员组织包括：项目组织机构、工程项目负责人、施工人员及管理人员等的素质（能力、效率、责任心和品德），同业主、设计方、监理方、原材料供应方的协调。

二、建设工程项目施工阶段危机评价指标体系设置

本文从建设工程项目本身的特点出发，选择工程质量、进度、资金、人力组织结构作为建设工程项目施工阶段危机评价的检测对象，其指标体系如表1所示。（表1）

三、建设工程项目施工阶段危机的模糊综合评价模型

影响建设工程项目施工阶段危机的某些因素是模糊的，如何对这样的指标量化处理和评价还要考虑。因此，本文认为利用模糊综合评价原理对危机进行评价有其科学性和实用价值，模糊综合评价可以按照以下步骤进行：

（一）建立因素集。建设工程项目施工阶段危机程度C分为4个因素集：C=｛C1，C2，C3，C4｝，每个因素集Ci（i=1，2，3，4）又分为若干个子因素，即：

C1=｛C11，C12，C13，C14｝

C2=｛C21，C22，C23，C24，C25｝

C3=｛C31，C32｝

C4=｛C41，C42，C43｝

（二）建立权重集。本指标体系采用层次分析法确定指标权重，得到因素集C=｛C1，C2，C3，C4｝的权重分别为b1、b2、b3、b4，记B=（b1，b2，b3，b4），且■bi=1。相应地测定子因素层的各子因素指标权重记为：B1=（b11…b14）； B2=（b21…b25）；B3=（b31…b32）；B4=（b41…b43）。bij表示第i个因素中第j个子因素Cij的权重。

（三）建立评语集。设v=（v1，v2，v3，v4，v5）为评语集。v1、v2、v3、v4、v5分别表示建设工程项目施工阶段危机指标评语为高、较高、中、较低、低。

（四）模糊综合评价

1、一级模糊综合评价。按第i个因素中的第i个子因素评判，评判对象隶属于评价集中vk的隶属度为rijk。rijk=rijk/m，k=｛1，2，3，4，5｝，m为专家的总人数；vijk是所有专家中认为Cij隶属于vk的专家人数；评判矩阵为R（n为Ci中所含的子因素个数）：

R1=r111 … r114… … …r141 … r144■ R2=r211 … r215… … …r251 … r255■

R3=r311 … r315… … …r321 … r324■ R4=r411 … r415… … …r431 … r435■

因此，第i个因素的模糊综合评价集为：

A1=B1×R1=（b11…b14）r111 … r114… … …r141 … r144

=（a11…a14）

A2=B2×R2=（b21…b25）r211 … r215… … …r251 … r255

=（a21…a25）

A3=B3×R3=（b31…b32）r311 … r315… … …r321 … r324

=（a31…a35）

A4=B4×R4=（b41…b43）r411 … r415… … …r431 … r435

＝（a41…a45）

Ai就是Ci对V的隶属度。

2、二级模糊综合评价。为了考察各个因素的综合影响还必须在各因素之间进行综合评价，于是就形成二级模糊综合评价。二级模糊综合评价综合评判矩阵为：

R=（A1+A2+A3+A4）T=a11 … a14… … …a41 … a45

二级模糊综合评价集为A=B×R=（a1，a2，a3，a4），A就是建设工程项目施工阶段危机对评价集V的相应隶属度，其中，a1+a2+a3+a4=1。

（五）结果处理。将评价等级进行量化。如，设v1=5，v2=4，v3=3，v4=2，v5=1，则建设工程项目施工阶段危机评价C=A×VT=（a1，a2，a3，a4）（5，4，3，2，1）T。将C的值与评价集对比，得出风险等级。

四、结论

由于建设工程项目风险评价具有复杂、内隐、模糊的特点，给研究带来了一定的难度，因此，建设工程项目的危机识别、评价、量化是一项长期的研究工作，希望本文能为建设工程项目危机管理与政策实施提供参考依据和建议。

主要参考文献：

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