长安铃木的抠门管理

透过办公室外的小窗口，一眼就能看到长安铃木的办公室。不看不知道，一看吓一跳，办公室内人挨着人，桌子连着桌子，除了进出的地方，几乎所有的空间都被办公桌、办公柜等塞得满满当当的，一眼望去，密密麻麻，让初来乍到的记者顿生不知从何而来如此之多人与物的感觉。

长安铃木办公室面积总共600平方米，除了销售人员外，包括中日双方老总在内的所有职能部门300名员工都集中在这里办公，人均办公面积仅两平方米。类似办公条件，恐怕在全国的合资企业中也绝无仅有。长安铃木在成本控制上奉行“抠门”管理。

抠门，有节省过度、吝啬之意。长安铃木何以形成“抠门”管理呢?据悉，这源自其“小”和“少”的经营理念。所谓“小”，即是小投资、小成本；所谓“少”，即为少投资、少费用。具体而言，办公、生产场地要小，生产投入要少，但是产出不能少。正是在此理念的引领下，长安铃木做到了可以不花的钱尽量不花，能够使用的物品尽量不丢弃，最终形成了“抠门”管理的思想――节省，节省，再节省。难怪，长安铃木300名员工多年来一直挤在600平方米的办公室内而坦然。

食堂是用来吃饭的，可长安铃木的食堂除了作为吃饭场地外，另有一个用处，那就是开会。每逢长安铃木召开大型会议，原本用来吃饭的地方立刻摇身一变成了会场，虽然显得简朴了些，但前台会标一拉，仍然有模有样，一点不减会场的庄重氛围。一物二用，会场、食堂两相得宜，长安铃木可是既省钱又省事。

说来令人惊讶，长安铃木这样一家大名鼎鼎的合资企业，办公室、食堂以及会客室的桌子、椅子竟然都是10多年前公司成立时利用进口设备和零件的包装箱做成的，岁月的沧桑已在这些桌椅上留下了鲜明的痕迹。在现场，记者看到，桌椅上的白色油漆已脱落了许多，露出木板的本色十分抢眼。尽管这样，桌椅“用后归位”的提示牌依然随处可见，看来，长安铃木还打算与这些“老朋友”继续相处。果然，有关负责人告诉记者，目前公司没有更换这些“老朋友”的意图。

在长安铃木，办公室、生产车间、会客室的每组电灯(两盏灯)下都有一至两根吊拉绳。原来，这是为了节约用电、方便员工开关灯而专门设置的。通向办公室的通道与外界相距很近，光线容易受到外面天气的影响，一旦通道因天气变得明亮，就会有专人负责拉动吊绳，将每组电灯关上一盏，轻松地省去一半的用电。办公室的员工有事离开座位前，也要拉动头上的电灯吊绳，做到“人走灯灭”。在生产车间，员工每两个小时有5分钟休息时间，除了要拉掉所有照明灯外，还要切断生产线的电源，按一天两班工作制算；加上午餐40分钟的时间，长安铃木一天可节约生产用电100分钟。

这类小事的控制在长安铃木还有不少。比如纸张的使用，长安铃木目前依靠0A系统实现了无纸化办公，遇到不得已的情况，需要使用纸张打印，必须经主管的课长同意，就这样，纸张还得双面使用，保证物尽其用。出差订票，除了有关部门统一安排外，谁都没有权利擅做主张，图的当然还是两个字――省钱。

这么多年，长安铃木持之以恒地坚持“抠门”管理控制成本，到底产生了多大的成效，可能至今连他们自己也说不清。不过，长安铃木的员工看得很清楚，新建成的世界一流总装生产线，已为企业的发展增添了无穷动力。这条具备柔性化加工手段的新总装生产线能满足多种车型的生产需要，即使与日本国内最先进的汽车生产线相比也毫不逊色，可使长安铃木年生产能力由12万辆迅速提升至20万辆，而这些技改扩能所投入的十几亿资金全部没有再让中日双方股东再投入一分钱，谁又说这里没有“抠门”管理降成本的一份功劳呢?

点评：一个堂堂的合资汽车企业，竟然做了那么多可能在你的眼里不足挂齿的小事。可企业的发展就是这样，只有做好了细节，才能成就伟业。尤其是成本管理，降低一分成本，就意味着增加一分利润、一分实力。今天汽车行业早已经过了拧一拧手巾就能挤出水分的时代，控制成本更需从小事做起，从与企业发展息息相关的小事做起。