以客户为中心演讲稿范文

时间:2023-02-27 05:43:51

以客户为中心演讲稿

以客户为中心演讲稿范文第1篇

我作为一个服务行业的工作人员,特别是作为一个“金穗人”,应该怎样去面对现在的实际工作呢?在实际工作中,人们往往把服务理解为态度,即:态度好=服务好,其实不然,服务有其更深刻的内涵,并且与执行规章制度之间有着密不可分的联系。谁都知道,与客户直接打交道即累又繁琐,可我喜欢这个工作,喜欢看到客户希冀而来、满意而去的表情;喜欢看客户在我们这里疲惫而来,面带满意的笑容离去;满足于由于坚持原则而使宾馆和客户的利益得到保障后获得的成就感。但也常因硬件不足而不得不通过人为的服务手段去弥补而产生遗憾,也不得不接受客户没有达到目的时不满的宣泄~总之,各种各样的人们来往交替,使我与许多客户结下了不解之缘,以真诚服务换客户真情,使我们的工作生动而多彩!

我认为我们总台工作就是我们宾馆的招牌和门面,是能展示“金穗”精神面貌的窗口,酒店优质服务演讲稿是顾客第一印象形成的地方,这里是顾客进来第一个接触的地方,也是顾客离去时最后一个交代的地方。这里服务的质量将在很大程度上决定着顾客在这里的全部心情和离去以后的心理感受,所以我把我的工作看得庄严和神圣,同时也感觉到自己的责任和压力。在每次上班之前,我们不仅仅要注重自己的仪表、注重自己的语言,酒店优质服务演讲稿更重要的是还要注重自己的心情和心态,把自己的家庭、自己的生活、自己的不愉快和烦恼、自己身体上的疲惫都忘记,也就是要对自己的心灵进行一次洗礼,让自己全心全意地投入到工作中去。只有这样你才会全心全意为顾客服务,才会全心全意为企业着想。我的工作中心是:一切为了顾客,为了一切顾客,为了顾客的一切。酒店优质服务演讲稿要把自己的工作做好并不是一容易的事,我们每天接触着一张张陌生的面孔,接触着各种身份的顾客,接触着不同性格的人,他们中间,有理解你的,有不理解你的,有素质好的,有素质差一点的,他们的要求,有我们能办到的,有我们不能办到的,而这些,都需要我们用自己的热情和优质的服务去完成。我们也是人,酒店优质服务演讲稿也有自己的个性和情绪变化,而无论怎样,我们都具有调节自己心态的强大能力,顾客高兴我高兴,顾客满意我满意,顾客的烦恼我解决,我认为顾客的事情无小事,自己的事情无大事,所以这些年来,没有因为我的工作不到位而让顾客不满意,作为一个“金穗人”我心里踏实,从顾客的微笑中我也得到了很大的精神满足。

一个宾馆经营的好坏,就好象一台电脑的运行,它不仅仅需要优质的硬件保障,同时也需要好的软件与以配套,我们的设备就是硬件,酒店优质服务演讲稿我们的服务就是软件,我们的硬件不一定能随时满足顾客的要求,但是我们的软件会在不损坏行业利益和我们人格的前提下尽量满足客人。这些年来,我们用真诚换真情,我们用诚信换诚意,给顾客留下了很深刻的印象,同时也引来了不少的回头客,这给企业留下的是无形的财富。

我国古代有这样一幅对联:酒店优质服务演讲稿墙上芦苇头重脚轻根底浅,山间竹笋嘴尖皮厚腹中空,是来形容那些没有知识、做事不认真的人,在当今社会里,这也可是对我们服务人员的一个警示,如果没有优质的服务,没有了诚信,这个企业将经不起风雨和时间的检验,很快将没有生命力而枯萎。我作为一个总台工作人员,也要不断地学习和再充电,丰富自己的知识,提高自己应对市场变化的能力,我不希望自己成为那山间的竹笋,不让我们的企业成为那墙上的芦苇。

我们没有豪言壮语,只有朴实无华的言行;没有光辉的事迹,只有平凡普通的工作;没有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是这朴实、平凡和忙碌中,充分说明了我们对事业的热爱和忠诚。我希望用我们的努力,酒店优质服务演讲稿用我们优质的服务,用我们的诚信,把这里打造成顾客的家园,顾客避风的港湾,顾客生命的加油站,把我们的企业经营得红红火火,让我们的明天更加辉煌!

以客户为中心演讲稿范文第2篇

文章标题:客户服务部收费和保全职位竞聘演讲稿

我叫___,来自___区客户服务部,现就读于___涵授大学,文秘专业。我今天所竞聘的岗位是___区客户服务部收费一岗。

我之所以今天能够竞聘这一岗,其优势在于:20xx年2月份我入司到中国人寿商丘分公司业务处理中心至今,一直从事客户服务工作——收费。只因入司时间短,需要掌握的专业知识多。为了配合其他其他岗位工作的顺利进行,我不断的学习、不断的积累,慢慢从中学习到很多的基础业务知识,同时也提升自己面对突发疑难问题的处理手段,丰富了自己对业务处理的综合水平。提高自身素质,牢固树立优质服务的意识和高尚的职业道德,提高工作效率,以便提高业务处理技能,完善客户服务工作。尽管收费岗非常的忙,也特别的凌乱,但我都能做到一丝不苟、认真、仔细,不让自己的工作出现任何的差错。同时,收费人员不但要干好本职工作,对于其实相关环节岗位的职能和工作,也要加强基础知识的掌握和认识。在面对于客户对于缴费以外的业务咨询,准确、专业的为客户排忧解难,做一名综合即专业的客服收费人员。

在做好基础业务知识的锻炼下,培养自己爱岗敬业的涵养。干好一个工作,只有自己首先热爱这个岗位,才能充分发挥自已能力,为客户做好每一件事。每天以微笑的心情、以专业和真诚,服务于客户。我热情、我大方、我周到,让客户高兴而来,满意而归。做到不断改进,完善服务,为树立公司优质文明服务建立良好的形象。

假如我能够竞聘上,我会一如既往的做好自己岗位工作,遵守公司规定,加强自我的管理意识,严格要求自己,以更好的工作状态,让领导满意。

假如我不能够竞聘上,我也决不气馁,我会认真从中自查在工作中的弊端,深刻思考问题症结所在,努力克服,使自己成为一名合格的业务管理人员!

谢谢大家!

竞聘演讲稿

大家好,我叫___,我要竞聘的岗位是___区客户服务部的保全岗位。

首先,我先简单介绍一下我在商丘市人寿保险公司的工作简历。

我于1993年在___区保险公司参加工作,从一名普通的内勤员逐渐成长为公司的业务主干,1998年被提拔为___区人寿保险公司内勤科长,20xx年由于公司需要,被调入业务处理中心从事保全工作。多年的工作锤炼和不断的学习,使我的业务水平有了非常大的进步,我相信我是一名合格的寿险工作者,不管是从前在内勤的岗位,还是现在保全的岗位,我都兢兢业业,辛勤耕耘,努力把自己的工作做的更好,不辜负公司领导的信任。多年来,我在自己的岗位上努力奋斗,工作上从没出过一次问题和失误,曾连年在单位年终评比中获得优秀内勤和个人先进工作者的荣誉。

由于不断学习的积累,如今我已经对保全工作的性质、内容等各个方面已经了如指掌,我认为我有能力,也有信心在保全岗位上做出更优异的业绩。

众所周知,业务能力过硬是做好本职工作的最基本要求,也是最重要的一点,没有过硬的业务素质,又如何把工作做好,其它的一切更是无从谈起。十几年的工作经验和不断学习让我拥有了极其丰富的业务知识,使我有能力去面对工作中的任何困难和挑战。为了提高自己的知识水平,以便将来更了的开展工作,我参加了组织的“湖南大学”远程教育,并取得了金融专业的本科学历,两年的学习,充实了自己,也必将为今后的工作迈上一个新的台阶打下坚实的基础。

俗语说“干一行,爱一行,我做寿保险工作已经十几年了,我也深深的爱上了这份工作,为了她,我可以付出汗水,付出智慧,付出我的青春,希望公司能给我这个能充分发挥我特长的能力和机会,我会以实际行动来证明我没有辜负领导的期望~

如果我能竞聘上这个岗位,我将会更加努力的工作,以十倍的热情投入到工作中去,奉行“以客户为中心”的服务理念,用“以公司为家、与公司共荣辱”的态度去认真对待工作。继续深入的学习专业知识,提高业务素质,更加严格的要求自己,以员工的行为规范为准则,遵守公司纪律,时时注意自己的言行举止,保持积极向上的健康心态,树立公司良好的员工形象。

总之,如果我可以竞聘上这个岗位,我会把我多年积累的经验和所学到的知识,有效的运用的实际工作中去,理论与实践相结合,一定会大大提高工作的效率!为我公司的发展做出更大的贡献~

谢谢大家!

竞聘演讲稿

我叫___,进入公司已经有两年的光阴,现在在___区客户服务部工作,在这两年的时间,我得到了公司领导的培养和身边同事的照顾,使我自己在客服部得到了很大的进步。

在付费的岗位上,认真学习专业知识,因为在现在这个社会中,没有知识就没有一切,面对客户,自己要做到三心:细心、耐心、用心。用优质服务,提高客户的满意度与忠诚度,把客户的满意,做为自己工作的目标 ,把客户的利益当做自己的利益,把客户的事当做自己的事办。在保险这个市场里,客户就是一切,对于他们提出的问题,自己都认真回答,只有摆正了心里的位置,才能使客户满意,提高工作效率,更好的服务于客户。

此次公司的改革,也是为了适应市场发展的要求,市场变、企业不变,就会出现问题,总是解决不好,就会损失企业的利益,如企业没有了利益,何谈个人利益。所以我认为,公司的这次人事改革是有必要而且及时的。如果我能幸运的竞争上付费这个岗位,会努力的做好自己的本职工作,遵守好公司的各项规章制度,服务好客户,使企业能够顺利的发展,生存的间隙越来越大。履行好自己的职责,争取为公司做出自己最大的贡献。所谓在其位,谋其职,我相信自己有能力在付费的岗位上做出自己最好业绩,工作时间做到精神饱满,保持最好的精神状态和活力。当然也要做好“一颗红心,两手准备”,如果我没有继续留在付费这个岗位上,说明自己的专业水平还不够高,自己的专业素质还待于加强,所以更要努力的学习,加强自己的专业水平,加强自己的基本职业素质。

希望公司的领导和各位同事能给予我最大的支持!使我充分发挥自己的作用,为公司做出自己最大的贡献!

谢谢大家!

以客户为中心演讲稿范文第3篇

文章标题:移动公司营业员演讲稿

与梦想一起飞翔

梦想,是生活的航标,梦想,是美好的憧憬,梦想,是理想的翅膀。拥有梦想,才会拥有未来。每个人都拥有梦想,每个人都期盼将来。人生没有梦想就如飞机失去航标,船只失去灯塔,终将被社会所淘汰。碌碌无为是庸人所为,奋发图强是智者之举。天高任鸟飞,海阔凭鱼跃,我的梦想那就是与移动公司一起飞翔。

我是20xx年正式到营业岗位工作,在穿上这身蓝色制服的那一刹那,我深感自豪,同时也感到了肩上责任的重大:因为,我虽是一名普通的营业员,但我深知,我的一举一动、一言一行,代表着企业的形象。营业厅是公司对外服务的窗口,是企业形象的代表。从走上岗位的那一刻起,我就下定决心:一定要做一名合格的、优秀的营业员。有人说,营业员的工作是枯燥的,但我说,营业员的工作是神圣的,我热爱它。一声亲切的问候,一个甜甜的微笑,拉近了客户与我们之间的距离。在工作中,我本着企业"沟通从心开始"的服务理念,热情的、真诚的接待每一位客户,让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。随着通信业突飞猛进的发展,市场竟争也越来越激烈,一些客户着眼于眼前的利益,频繁地销号、换卡。我看在眼里,急在心里,要知道我们的每一个客户都是我们辛苦工作争取过来的啊,我们绝不能失去。为了尽可能的留住用户,我耐心的讲解我们移动的品牌优势、网络优势、信誉优势,积极的推销新业务。一些客户在我耐心、细致的解释下,保留了原号码,满意的走了。但有的客户根本不听你的解释,对你大喊大叫,甚至满口脏话,我十分委屈,但是只要我们公司的利益不受损害,用户发泄一下又何妨呢,我委屈一点儿不算什么。每天周而复始的工作,这样的事情经常会发生,但我始终牢记企业的服务宗旨:“追求客户满意服务”,我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。同时我清楚地认识到,要成为一名合格的营业员不容易,而做为中心营业厅的值班经理更不容易,不仅要有实干精神,还要善于谋略;不仅要熟悉本单位的业务,还需要有丰富的综合知识;不仅要有一定的组织管理水平,而且还需要有良好的人际沟通能力。因此,我必须树立以客户为中心全心全意为客户服务的经营理念,从自身做起,增强服务意识与水平。对待用户,永远都会做到更好,融化在每一句“谢谢”,每一声“您好”中;也只有在用户诚恳的一句“中国移动服务就是好”、“你们办事我放心”的话中,我们才会感到由衷的欣慰和喜悦。通过不断努力,我走进了用户的心。面对用户,我的真情不“欠费”,服务不“关机”。我用真情和诚挚的语言赢得了广大用户的心,展现了移动公司女性的自我风采。也许我们永远默默无闻,但只要我们把对事业的情,对岗位的爱,奉献给用户,只要能使千千万万的用户笑颜永驻,我们一切都心甘情愿。

我们有理想,所以我们自豪;我们有奋斗,所以我们快乐;我们有收获,所以我们幸福。新的时期给了我们新的机遇和挑战,我们更应该抓住机遇,只争朝夕,在工作中以“从严、从细、从实”的标准要求自己,提高个人综合素质,为移动企业的辉煌而努力。既然选择了远方,便不顾风雨兼程。亲爱的朋友们,新时代的曙光已经照亮了我们的窗棂,让我们挽起双手共同续写移动公司的灿烂与辉煌!

以客户为中心演讲稿范文第4篇

【银行网点负责人竞聘演讲稿】

尊敬的各位领导,各位评委:

大家好!

爱因斯坦曾经说过:对一个人来说,所期望的不是别的,而仅仅是他能全力以赴和献身于一种美好事业。正是基于对金融事业的热爱,我走上讲台参加网点负责人的竞聘,我自信有能力担当这一重任。

我叫**,今年**岁,中共党员,专科学历。我于**年参加工作,先后从事过柜员、监督员、客户经理等职务,从*年至今一直担任网点负责人。在任网点负责人期间,中心所成为市工行中存款余额最大及管理最好的网点,多次被市分行评为最佳网点,我也多次被评为先进个人等光荣称号。

此次竞聘,经过综合权衡,我觉得我具有以下竞聘优势:

第一,我具有较好的政治素质和职业素质。工作以来,在思想上,我拥护党的领导,坚持四项基本原则,积极参加我行召开的各种政治学习,在工作中处处以共产党员的标准要求自己,具备了一定的政治素质。同时我也认真学习党和国家有关金融的各项方针,政策以及各项基本规章制度,熟悉金融法规,增强法律意识和识别能力,自觉遵守员工行为守则,有较强的职业意识和奉献精神,坚持原则,遵章守纪,不迟到、不早退,按章办事,热爱本职工作,视制度如生命,认真履行工作职责。

第二,我具有娴熟的业务经验。参加工作以来我一直在储蓄所工作。在担任客户经理期间,我牢固树立了客户的利益高于一切的原则,狠抓客户满意度及存款金额。优质的服务受到了广大客户的一致好评。在担任网点主任至今,我实施人性化管理,对业务操作中存在的有章不循、违章操作的问题,进行严肃处理,对事不对人。从而确立了业务风险点,有效的完善了我行的内控制度,使我行未发生一起案件事故。可以说多年来,岁月带给我的不仅是阅历上的成熟,还使我积累了丰富的工作经验及管理经验。我凭借着强烈的敬业精神、认真的工作态度和较强的工作能力,在不同的岗位上都得到了大家的一致好评。

第三,我具有较强的工作能力、协调能力和全局观念。

自从**年参加工作以来,不管在哪个工作岗位上,我始终坚持踏实干事,诚实待人,勤奋工作,不断超越。经过多年来不断的学习和锻炼,我的组织协调能力、处理问题能力等有了很大提高,特别是在我担任网点负责人以来,在实际工作岗位上的锻炼和摸索,使我的管理能力也得到了发挥和积累。对胜任网点负责人的职位更增添了几分信心和把握。同时,经过不断的学习和锻炼,我的领导部署能力等都有了很大提高,在同事面前具有一定的号召力和亲和力。在工作中,我能较好的处理行里的各种关系。这为我做好以后的工作打下了基础。

此外,我还具有严谨、细密、扎实、高效的工作作风及思维敏捷灵活,善于改革创新的特点。这些都为我做好网点负责人奠定了基础。

各位领导、各位同事,古人云:不可以一时之得意,而自夸其能,亦不可以一时之失意,而自坠其志。这次竞聘,无论成功与否,我都将以这句自勉,一如既往的努力工作!如果竞聘成功,我将努力做到以下几点:

第一,摆正位置,转变角色到位。作为负责人,要不折不扣地完成组织上交给的工作任务。要以爱己之心爱人,以真诚的感情凝聚人心和单位的其他同志等距离相处,政治上帮助,业务上支持,生活上关心,认真听取他们的意见和建议,运用激励机制和人格的力量影响和带动员工,充分调动他们的积极性和创造性。

第二,与时俱进,抓好管理。 古语说:穷则变、变则通、通则久。我们银行工作,接触面广,问题繁多,单一的工作思路和死板的方法很难适应工作的发展和创新。只有具备与时俱进得管理意识和发展意识,才能提高管理水平,强化网点综合竞争能力。对此我将组织员工认真学习现代商业银行经营理念和有关知识,了解现代商业银行的发展趋势,开展各种的业务竞赛,掀起学业务、学知识的浪潮,打造一个学习型的储蓄所,使全体员工明确前进的方向,自动自发,激活潜能,找到拓展业务的办法做到通过提高员工素质,来强化管理。

第三,突出重点,抓好营销到位。首先树立无功便是过的效益意识,增强对工作的责任感。其次是组建一支特别能战斗的客户经理队伍,加强优质客户的信息搜集,建立详尽的档案,进行等级分类,避免营销的盲目性和随机性,在维护现有客户的基础上,加大营销力度,争揽潜在客户,扩大市场份额,增加存款收入。

尊敬的各位领导,各位评委,参加这次竞聘,我愿在求真务实中认识自己,在积极进取中不断追求,在拼搏奉献中实现价值,在竞争中完善自己。如果承蒙各位厚爱,让我继续留任网点负责人的工作岗位,我将不负众望,努力做好自己的工作,以全力以赴 创一流网点为目标,为我所热爱的金融事业贡献一生。

谢谢大家。

【拓展】关于竞聘演讲稿:

竞争性:

凸显人无我有,人有我优,人优我特的竞争优势。

目的性:

生动性:要吸引人,具有口头宣传的作用。

自评性:

要全面而公正的评价自己。

以客户为中心演讲稿范文第5篇

大家好!首先感谢市行党委给我这次参与竞聘、检验自我的机会,我叫小陈,现年28岁,共青团员,大学专科学历,现在兴华支行营业室任前台柜员。我竞聘的工作岗位是市行营业部大堂经理。

一、个人基本情况

我于xx年3月入行参加工作,经过省行两个月的上岗前业务培训,被分配到原东昌府区支行梁水镇办事处做前台柜员工作。同年11月因撤并网点,被调入闫寺办事处任前台柜员。,

xx年1月至xx年6月,在香江分理处任前台柜员;在香江分理处工作的三年中,我先后被评为市级优秀共青团员一次,支行级先进工作者两次。

自xx年6月至今,在兴华支行营业部任前台柜员;当年被评为支行级先进工作者。在今年3月份市行开展的“会计内控管理规范年”竞赛活动中,被市分行评为“二星级”柜员。

二、主要工作成绩

(一)立足岗位求发展,着眼本职谋生存

xx年至xx年我在香江分理处工作,做为该分理处的第一位柜员在营业室尚无法营业的艰苦条件下,通过分行临时搭建的移动式营业厅为刚刚迁入香江市场的商户办理业务,在短短的一个月的时间里,香江分理处储蓄存款迅速从零突破至500余万元,抢在其他金融机构进驻香江市场之前有效的吸收了商户的存款,防止了存款的流失。

因为是新成立的机构在一些设施和宣传手段不完善的情况下,通过与商户办理业务时进行必要的交谈,主动请香江市场办理业务的客户帮助宣传,同时尽可能的为客户满足他们提出的改进工作的要求。并在业余时间,走访到一些优质客户的商铺中,了解他们经营中与金融业务方面有关的困难,帮助他们解决,并为他们提供例如网上银行,电话银行等新的业务品种,通过推介这些新业务来提高客户对我行的忠诚度。通过我优质的服务,在柜台内外建立了与客户亲如家人的感情,使客户觉得存款到农行放心,办业务到香江舒心,并利用这种融洽的客户关系为香江分理处办理全额质押承兑300余万元,个人储蓄存款100余万元,连续三年先后被评为市级优秀共青团员和支行先进工作者。

(二)坚持学习业务知识,做前台柜员的多面手

xx年6月我轮岗至兴华支行营业室,原以为在香江高强度锻炼的储蓄业务技能已经非常够用,但在实际工作中却发现自己所学知识还远远不够。我在坚持边学边实践的同时,多请教老同志,在短短半年时间里熟练掌握了国际业务结算,外汇兑换,联行及票据业务结算等业务技能,并取得了省行颁发的国际业务上岗证书。因兴华支行还同时办理西联汇款业务,经常有外国友人到我处办理该业务,为便于与他们沟通,我在自己原有的英语会话能力之外又加强学习并考取了pets全国英语等级考试三级资格证书。当年就被兴华支行评为先进工作者称号。xx年年全行开展“强基础、促规范竞赛”活动中,在业务知识、业务技能的综合考核中成绩优异,被市分行评为“二星级”柜员。

三、参与竞聘的主要优势

(一)有良好的道德品质

自参加农行工作第一天起,我就秉承“真诚待人”的信念,做到与每一位同志和睦相处,大事讲原则,小事讲风格,顾大局,识大体。

(二)对农行工作的一片赤诚之心和积极进取的精神

自参加农行工作至今,无论在哪个基层单位做柜员,我一直都扎实、认真地工作,服从领导,团结同志,以行为家,不断加强业务知识的学习,对工作有着无限的热诚,因为热爱,所以就有了无穷的动力去奋斗、去进取。

(三)积累了丰富的前台工作经验

参加农行工作五年多的时间,我一直从事前台柜员工作,工作中始终不断总结,不断提高自己,从客户的角度出发考虑前台工作的重点,不但把客户当上帝而更把客户当亲人,拉近与客户之间的距离,建立感情的纽带。针对不同的客户采取不同服务方式,把换位思考当成工作的出发点,总结出了一整套的为客户优质服务的成功经验,为前台工作的提高提供了一个全新的思路,从而取得了与客户良好融洽的关系,促进了各项业务的发展。

(四)有娴熟的业务技能

业精于勤而荒于疏,在短短五年时间里我迅速掌握了储蓄、对公、联行及票据结算、国际业务结算、外汇兑换等业务,能认知多个国家的货币,并熟练操作网上银行,电话银行等新业务,同时取得了从事各项业务相应的资格。

四、今后努力的方向

自参加工作以来,我一直从事前台柜员工作,在平凡的工作岗位上,始终默默无闻的工作,但我对农行工作却抱有远大的理想;这次竞聘,若是成功,我决不辜负各位领导、各位评委对我的期望,在新的工作岗位上,我将锐意进取,开拓创新,服从各级领导的管理,凭着我对农行工作的一片赤诚之心和不服输的干劲,保证能够尽职尽责地做好工作。

各位领导、各位评委,若这次竞聘失败,我决不气馁,在今后的工作中,将认真地自我剖析,找准工作努力的方向,在本职岗位上发挥自己最大的能量。

谢谢各位领导、各位评委!

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以客户为中心演讲稿范文第6篇

联通公司竞聘演讲稿范文一

尊敬的各位领导、各位评委:

大家好!

今年哈尔滨的冬天虽然非常冷,但我联通公司客户经理竞聘报告相信在座的各位都能够感受到春天般的融融暧意。是的,对于我们这样一个为着共同的联通事业而不懈奋斗的集体来说,这个冬天也必将是一个有着融融春意的暖冬。在此,我预祝今天同台展示自我的各位同事春风得意。

我叫肖纯秀,今年?岁,?科学历,现任某某营业厅经理。今天之所以走上讲台参加竞聘,我认为自己具备了竞聘的许多条件。我的优势主要有:

第一,我工作扎实认真,具有较强的责任心和耐心。

营业厅的工作事多、冗杂、千头万绪,需要多一份细心、耐心和专心,更需要一份责任心。工作中,我养成了办事扎实认真,工作严谨细致一丝不苟的工作作风。在我眼里,营业厅工作无小事。所以,无论做什么事情,我都能够认真对待,尽最大的努力把事情做到联通竞聘演讲稿最好。

第二,我熟悉营业厅工作,具有丰富的营业厅工作经验。

我2000年加盟联通公司,工作至今。近5年间,我做过话务员、营业员、库管员、值班经理、营业厅经理等职位,对联通的诸多业务都比较熟悉,在每一个岗位上我都做出了一定的成绩。特别是自从2004年初担任营业厅经理以来,我对营业厅的工作有了更加深刻的认识,对营业厅工作的每一项业务、每一个细节都了如指掌,积累了一定的工作经验,做起工作来更是得心应手,左右逢源。截止到12月份,我所在的营业厅(加上取得的成绩)。丰富的营业厅工作经验,为我做好下步工作奠定了坚实的基础。

第三,我有较强的沟通、组织、协调和管理能力。

如果说大学期间,我担任系学生会女生部长、宣传部长、系团委委员等联通客户经理竞聘演讲稿职务锻炼了我较强的沟通、组织、协调和管理能力的话,那么,参加工作以来,我担任值班经理、营业厅经理等职务更使我深刻地领悟到了理论与实践相结合的重要性,深切地感受到自己在沟通能力、管理水平、领导能力等方面有了全方位的提高,使自己的脚步更加坚实。

第四,多年的工作实践,使我养成了严谨细致、扎实高效的工作作风。

我个人的性格特点是做事追求完美,无论什么工作,不干则已,要干就要追求卓越。我富有强烈的事业心和责任感,工作高效快捷,讲求效率。同时,有很强的吃苦耐劳的精神。参加工作以来,为了完成工作任务,经常加班加点。所有这些,都为做好营业厅经理工作奠定了坚实的基础。

如果领导和同事们信任我,让我走上营业厅经理的岗位,我将联通竞聘稿不负众望,不辱使命,开拓创新,积极做好营业厅的工作。我将采取如下措施:

第一,做好营业厅的日常管理工作。

我将负责组织落实营业厅的各项规章管理制度,加强对对营业人员的日常检查考核,保证正常的营业秩序。

第二,加强信息收集工作。

信息工作是各级领导的目耳,只有及时掌握了当前的市场动态,让联通集团客户经理竞聘演讲稿竞争处在知己知彼的环境中,方能百战百胜。营业厅是一个信息传递的重要窗口,我将建立营业厅信息收集制度,引导营业人员树立信息意识,收集各类信息,定期地向上级领导汇报当地的市场竞争态势。

第三,提高服务意识,做好服务文章。

我将带领营业厅树立全新的服务理念,营业厅的所有工作都应始于客户需求,终于客户满意,一切服务紧紧围绕客户需求开展,并致力于提供超越客户期望的服务或产品。一切服务先于需求而动,以满意服务赢得客户。要遵循市场导向、客户导向的原则,把联通店长竞聘演讲稿营业厅作为接触客户、服务客户的重要窗口,将联通个性化服务贯穿于工作的始终,为客户提供最优的服务,巩固和提高联通公司在各个细分市场的竞争力。

第四,做好营销文章,提升公司整体销售业绩。

营业厅处于市场一线,直接与客户接触,非常有利于营销工作的开展。在工作中,我将推行多说一句话,多做一件事,积极全方位的做好营销工作。

第五,做好营业员的培训工作。

我将对营业员进行各项业务知识、服务技巧、营销技巧方面的培训,并灌输先进的服务理念,保证营业员更好地掌握各种业务知识和基本服务技能。

尊敬的各位领导、各位评委,选择这份竞争,我只有一个理由:在联通客户经理演讲稿工作面前,我是一只响箭,勇往直前的出征;在责任面前,我从来不是风中的墙头小草,缩首缩尾。满载领导和同事们期待的目光,我将在竞争的路上昂首出征,让生命和使命同行!

谢谢!

联通公司竞聘演讲稿范文二

尊敬的各位领导、各位同仁:

大家好!

首先感谢领导提供了这样一个机会,也感谢同事们在工作中对我的信任和支持。我叫联通客户经理竞聘演讲稿,今年岁,(学历、工作经验等个人简介)。我认为每一次竞聘不仅是一次展示自我、认识自己的机遇,更是一次相互学习、相互交流的机会,所以我不会放过这样一个大好的机会。

今天我竞聘的岗位是xxx。多年的工作经验让我认识到,要成为一名合格的经理不容易,做为一个单位的负责人,不仅要有实干精神,还要善于谋略;不仅要熟悉本单位的业务,还需要有广博的知识;不仅要有高超的组织管理水平,而且还需要有良好的人际沟通能力。我之所以要竞聘这个岗位,是因为我觉得我完全有能力胜任这项工作。因为我认为自己具备以下几个方面的有利条件:

1、本人具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。做为领导,必须先做好人。一个领导无能,最多是件次品,而一个品德不好的领导,则是危险品。

2、目前的市场营销其实主要就是关系营销。我出生在,家住在,对的地理环境及政府机关的领导、工作人员都比较熟悉,我坚信在我和全体职工的共同努力之下,肯定能协调好与各级政府机关之间的关系,把联通公司的业务向纵深方向发展。

3、我有饱满的工作热情。我将用百分之百的热情投入到工作当中去,让公司的业绩更上一层楼。

目前,我认为的工作主要有以下几点不足:

1、营销渠道开发的比较窄,与县委、县政府及各部、委、办、局、场、乡、镇沟通得不够理想,没有形成网络,与竞争对手相比没有绝对优势。

2、合作营业厅的积极性和主动性还没有完全发挥出来。

3、工作人员的业务知识、服务意识和服务态度还有待于提高。

如果能够得到领导和同志们的信任,让我成功的担任经理,我将从以下三个方面着手,努力工作,不让领导和同事们失望:

第一、开拓发展。小平同志曾经说过:发展才是硬道理。我们要从发展入手,拓宽销售渠道,加大宣传力度。首先,有一个自有营业厅和十四家合作营业厅及六家核心商。由于他们分别座落在每个乡镇的中心位置,地理位置非常优越,所以要通过他们加大对各乡镇及周边农村的宣传,逐步完成各合作厅的村级代办,使我们联通公司的业务真正的进入到每一村、每一户,真正做到家喻户晓。其次,通过本人在当地的人际关系网,汇同商一起同各级政府机关搞好关系,逐个沟通、逐个推进、逐个攻破,争取使大部分机关单位都成为我们公司的集团用户。

第二、提升服务。树立以客户为中心,全心全意为客户服务的经营理念。对自有营业厅和合作营业厅的工作人员定期进行培训,通过培训提高营业人员的服务意识,改变服务观念,提升公司形象,力争让每一个客户高兴而来,满意而归。另外,要处理好重大投诉事件。每一次投诉,都是对我们工作的监督和鞭策,一定要按照公司的制度,在规定的时间内处理完毕,不躲避、不推诿。给客户一个满意的答复。

第三、加强管理。没有科学的管理企业就不会有生机,不会有活力。因此,要切实加强公司内部管理,进一步完善规章制度和培训计划,加强纪律监督,定期组织学习和培训,提高所有工作人员的业务水平,加大考核力度。使每个员工都做到纪律严明,形象良好,谈吐适度,为联通公司创造更加完美的形象,使成为一个更加团结,更具战斗力的一个集体。

空谈误事,实干兴邦。虽然,我今天没有发表什么豪言壮语,也没有什么搏大精深的施政纲领。但我深知事业如山,同时我也清楚的认识到自己也有一些不足,可能有的人比我更适合担任这个职位。但我相信有在座的各位领导、各位同事的帮助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好这项工作,当好一名称职的经理。

以客户为中心演讲稿范文第7篇

【2017新年开工演讲稿1】

伴随着新年钟声的敲响,历史的车轮驶入了牛年!新年伊始的七天长假,带给我们难得的放松,带来亲人的团聚,也带去我们送给亲朋好友的真挚祝福,令人沉醉、令人回味。

在度过了一个欢乐、祥和的春节假期后,我们再次回到工作岗位,请尽快收心归位吧!我们要以更加饱满的热情、更加扎实的作风、更加得力的措施,全身心地投入到工作中,为完成新的一年各项工作开好头、起好步!

回首xxxx,我们确实有太多的不容易,有太多的难忘,也可以自豪地说:我们较好地完成了全年各项工作。……面对成绩,我们也要理性,也有不足,极个别偏离主流的事件发生,带给我们遗憾,也给我们敲响了警钟。

我们送走了不平凡的xxxx年,来之不易的成绩已经成为过去。一年之计在于春,现在最重要的是做好新年的各项工作,努力完成今年各项目标任务,推动中心工作再上台阶。

展望xxxx,机遇与挑战并存。在金融危机蔓延全球的大背景下,落实各项好中心工作要求更高、难度更大、任务更重。

以更加饱满的热情投入到工作中,就必须在工作中摒弃“不出十五就是年”的思维,尽快地进入工作状态,自觉把思想和行动统一今年的工作目标任务上来。空谈误事、实干兴邦。我们要以求真务实、真抓实干的过硬作风,以理性的思考,敏捷的行动,开始新年的工作。

鸡年已经来到,我们更要发挥老黄牛兢兢业业、一丝不苟的精神,脚踏实地,忠实履行岗位职责,以更大的热情向着更“牛”的方向,以更加优异的成绩迎接共和国成立68周年的到来!

【2017新年开工演讲稿2】

伴随着新年钟声的敲响,历史的车轮驶入了兔年!新年伊始的七天长假,带给我们难得的放松,带来亲人的团聚,也带去我们送给亲朋好友的真挚祝福,令人沉醉、令人回味。

在度过了一个欢乐、祥和的春节假期后,我们再次回到工作岗位,请尽快收心归位吧!我们要以更加饱满的热情、更加扎实的作风、更加得力的措施,全身心地投入到工作中,为完成新的一年各项工作开好头、起好步!

回首2016,我们确实有太多的不容易,有太多的难忘,也可以自豪地说:我们较好地完成了全年各项工作。……面对成绩,我们也要理性,也有不足,极个别偏离主流的事件发生,带给我们遗憾,也给我们敲响了警钟。

我们送走了不平凡的2016年,来之不易的成绩已经成为过去。一年之计在于春,现在最重要的是做好新年的各项工作,努力完成今年各项目标任务,推动中心工作再上台阶。

展望2017,机遇与挑战并存。在金融危机蔓延全球的大背景下,落实好各项中心工作要求更高、难度更大、任务更重。

以更加饱满的热情投入到工作中,就必须在工作中摒弃“不出十五就是年”的思维,尽快地进入工作状态,自觉把思想和行动统一到今年的工作目标任务上来。空谈误事、实干兴邦。我们要以求真务实、真抓实干的过硬作风,以理性的思考,敏捷的行动,开始新年的工作。

鸡年已经来到,我们更要发挥兢兢业业、一丝不苟的精神,脚踏实地,忠实履行岗位职责,以更大的热情向前突。

相信我们是最好的,我们是最棒的,那我们一定能成功,更上一层楼!

【2017新年开工演讲稿3】

尊敬的新老客户以及广大的朋友:

新年好!我公司于 20xx年xx月xx日(正月初八)已正常开工,各项工作一切照常运行一元复始,公司值此辞旧迎新之际,我代表公司领导向风雨同舟,辛勤工作,默默奉的各位同仁以及新老客户们致辞以节日的问候,祝大家新年快乐,万事如意,合家幸福!

过去的一年,历经风雨见彩虹,穿越激情奔彼岸,我们实现了一次又一次的超越,创造了一个又一个奇迹。我公司在这里让我再次向全体员工致以最诚挚的敬意!

志存高远,海纳百川。新的一年,前进的道路将会有更大的挑战,我们要保持清醒的头脑,解放思想,大胆创新,以全新的姿态迎接更大的挑战!

以客户为中心演讲稿范文第8篇

文章标题:培训咨询部负责人竞职演讲稿

借此机会,我想对****的各位领导表示自己的一份感激之情.谢谢你们为了经研所的发展提出了很好的改革思路,也感谢你们为这次改革所付出的辛勤劳动,更感谢你们为这次改革提出了公平而又切合实际的的竞聘方案.对于我来讲,作为经研所的一名新人,能够参与到此次改革中来,而且有机会竞聘这样一个职位,更是感到无比的荣幸.

我作为经研所的一名,本着锻炼,提高的目的,参与此次活动,走上了竞聘舞台,以表示对此次改革的理解和赞同.参与的过程本身是一种锻炼,参与的经历本身也是一种财富积累.无论结果如何,我都会珍惜这份经历.我竞聘的职位是培训咨询部负责人,如果我能够应聘成功,我会努力工作;如果我竞聘失败,我仍旧会努力工作.

在这里,我先简单阐述一下自己的竞聘理由.

1,我具备培训和咨询相关的工作经历

20xx年10月至20xx年10月期间,我在****担任培训部经理一职,同时兼任售前顾问与实施顾问.这段经历,为我今天竞聘这一职位提供了一些有益的借鉴,使我对培训与咨询有了一些粗浅的认识.尽管培训与咨询要求的知识含量与技能有所不同,但两者的共同点在于都是知识与技能的转移.做好培训与咨询的重要前提是要了解客户的真实需求,与客户做好充分的沟通,使培训内容具有较强的针对性和实用性.

作为一名负责人,在对内工作方面,首先,有责任建立和打造一支有战斗力的团队.其次,必须要关心团队成员的需求并尊重他们的意愿;再次,必须建立和健全内部管理制度与程序,理顺工作关系;再次,必须透明管理,尤其是要透明分配制度;再次,就是必须对团队负责,要敢于担当团队责任的第一负责人;另外,就是要充当上下级沟通的桥梁,当好上下级的服务兵.在对外工作方面,要服从单位的整体工作需要,要顾及单位的整体利益;同时,要尊重客户意愿,掌握客户需求,巧妙与客户沟通,实现营销目的.

2,我具有在企业工作的实际经验,能够总体把握企业业务流程,对企业管理中存在的问题有一定的认识.

1998年至20xx年,我在*****工作.在此期间,先后于*****财务部门工作,并有机会参与其他部门的工作.尤其是,20xx年10月至20xx年10月期间,我担任*****的售前顾问与实施顾问,更有机会了解***其他许多企业(如****,****,****,******等)的管理与业务流程,这段经历更强化了我对企业业务流程的熟悉程度.目前,不少企业存在的主要问题之一是管理渠道不通畅,效率低下.具体主要表现在以下几个方面.第一,普遍缺乏团队精神,企业文化底蕴不足;第二,业务逻辑模糊,缺乏细致有效的标准;第三,部门联系松散,信息流通受阻;第四,规划手段落后,决策依据不准确.

最后,我讲一下应聘成功后的工作思路.

1,组建培训咨询部,制定工作规范.

2,根照我所的工作性质,在各位领导的支持下,密切与其他部室的关系,努力将我所的研究成果向社会转化,加大我所对外宣传力度.

3,努力开辟社会培训项目,加强与外部单位合作.

目前,可供争取的社会培训咨询项目有:企业沙盘模拟实战训练(包括团队管理,模拟企业经营,人力资源管理,业绩管理与企业决策支持),其培训对象主要为企业领导;企业信息化管理咨询方案制作等.

4,在取得所领导支持和本部门的努力下,加强与委机关各部门之间的联系,争取委机关的大力支持,利用下属单位的优势地位充分发挥研究所的社会服务功能.

5,充分利用发改委培训中心的职能,争取更多的短期培训项目.

6,多方争取资金,建造ERP实验室,为我所长期从事培训与咨询业务提供良好的支持平台.

无论竞聘结果如何,我都将努力工作,并一直支持改革,维护本次改革的成果.

以客户为中心演讲稿范文第9篇

我为参加xxxx商务部主任岗位的竞聘感到非常的荣幸,感谢公司领导、同事给予我这次竞聘的机会。

在xx短短的2年时间里,在平凡的工作岗位上,还未能有机会让我有突出的工作业绩,也缺少管理经验,但我坚信一个人真正的走入社会,投入到工作岗位中,更能促使他成功的是他那不折不扣的人品;坚毅沉稳的性格;积极、上进、严谨、负责的做事态度和不怕吃苦、朝着目标全力以赴的拼搏奋斗的精神!而这些----我具备!

简单自我介绍一下:我叫xx, xx年xx大学本科毕业,xx年12月进入xxxx生产部工作,后应聘于商务部负责订单及其技术附件的整理、管理工作。关于这次竞聘,我简单的总结为以下几个关键词:能力、自我批评、伴郎、年轻的心。

首先来谈谈能力。从进xx的第一天开始,我就下定决心必须从被动转向主动,必须成为自己未来的主人,必须积极地治理自己的事业。理由很简单:因为没有人比我更在乎我自己的事业与生活,让xx的工作对自己有价值的是我的责任。离开苏州朝九晚五的工作,进入三班制的车间实习,用当初拿笔的手去操作自己陌生的机器,我没有垂头丧气,没有失去我的笑容,因为我尊重我的选择,我相信我有这个能力改变我的现状,正如今天我相信我有这个能力竞选商务部主任的信念是一样的。从着色、并带等的工序的工作让我知道并初步了解了光纤、光缆,阅读一些光缆相关书籍和好问的习惯让我对光纤光缆的各种指标及技术参数有了大体的掌握。多年的学生生活,掌握了许多基础课程,具备了很强的学习能力,让我深深地体会到,只有不断学习、应用、再学习,实践、认识、再实践才能使自己各方面的素质不断提高。每一次提高的过程都深深鼓舞和激励着我,以更加饱满的热情投入到新的挑战中去。同时,我也深刻地体会到,挑战和机遇对于个人进步的重要性。有了机遇,要善于把握机遇,没有机遇,要努力创造机遇。一位杰出的领导者说过:“一个人在平凡的岗位上工作要做到两点,一是要认认真真的做好自己的本职工作,二是要和和睦睦的搞好人际关系,你的工作才会被别人认可。”我进入商务部以来,一直负责订单整理工作,没有闪烁的数据可以来证明我们的工作,但这份工作来不得半点大意,订单的正误直接关系到公司的利益,关系到与客户的关系。我们订单组3个人对每个订单都进行严格的审查、校对,请示领导,听取领导的意见并及时处理,做到利益最大化,风险最低化。我们是xx的员工,遇到事情要多请示领导,我们要有主人翁的精神,万事以公司的利益为重。在很好的完成自己的本职工作之余,部门领导还把公司质量、环境、安全三体系的资料文件的筹集、统计、审查等工作信任的交给了我,并且负责中国移动与供应商之间b2b商务平台的建设等工作。

其次、我要认真的检讨一下自己。9月份,我在处理一个订单时由于我这个不细心的大脑错误的指挥着我的这两个手指敲下了错误信息,导致错误的生产、发货,给公司造成了损失。虽然领导在处理我这个错误的时候只用了简单的2句话,张经理说“怎么这么不小心,搞出这样的错误”,尹总说“这个损失你要干多少年才能赚出来,但人非圣贤,孰能无过,知错要能改,就是好同志”。越是这2句简单的话语中我越能感受到事情的严重,也越能深刻的认识到自己的错误。这件事一直铭记我心,我知道这个损失是我目前无法补救的,我把它当作了一盏红灯,挂在我的脑前,让它时刻提醒我做事要谨慎。也让我知道大脑犹如公司的领导者、指挥者,大脑发出的指令直接决定员工的操作。就像这次的竞聘商务部主任,恳请各位领导能做出正确的选择,选出一位合格的领导者来。

再次、作为xx年轻一代的我来参加这次竞聘,曾有同事开玩笑的说我是婚礼上的“伴郎”。毋庸置疑,这次参加竞聘的盛晓晔主任有着多年的从业经验和管理能力,是位优秀的领导者,我也是在他的领导下顺利的开展工作,并教会我许多知识,大大的帮助我提高了各项业务水平,同时作为长兄的他也教会我很多做人的道理,我感谢他,今天我能和他同台竞聘,我感到非常的高兴,这本身就是公司对我的肯定。这次竞聘对我来说是一个很好的机会和挑战,是一个充分发挥我才能不断获取进步的机遇,这正是我今天参加这次竞聘的目的。 著名演说家戴尔·卡耐基曾说过:“不要怕推销自己。只要你认为自己有才华,你就应该认为自己有资格担任这个或那个职务。”今天我站在这演讲台上,就会以最好的心态来展示自己。这次竞聘也将成为我以后的工作的动力,激励着我成长。虽然这次竞聘是毛遂自荐,但却不是王婆卖瓜,我只是想向各位领导、各位同事展示一个真实的我。既然我达到竞聘的条件,公司就承认我有这个能力,我相信,凭着我的政治素质,我的爱岗敬业,我的工作热情、脚踏实地的精神,我一定能把主任的工作做好,决不会让大家失望。如果非要把这次竞聘会看着是场婚礼的话,今天我要说,这场婚礼也是场集体婚礼,我们都是婚礼的新郎。

下面我向大家展示一下我拥有一颗年轻的心。每个人都想实现自己的理想,像鱼儿渴望大海,像鸟儿渴望天空,每个人都在为自己的未来而拼搏奋斗。我渴望成功像甘露滋润涸的心灵,渴望收获像艳丽的阳光照亮我坎坷的人生之旅。然而仅仅有满腔热血的工作干劲是远远不够的,假如公司领导对我竞聘条件认同,竞聘成功的话,我将主要在以下几个方面重点开展工作:

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以客户为中心演讲稿范文第10篇

12. [竞聘演讲] 电信竞聘上岗演讲稿材料 [佚名][2008年10月19日][383] 电信竞聘上岗演讲稿 冬天来了,我也来了!难道春天还会远吗?在座的各位领导、各位评委、各位同事,大家好!(请伸出各位宝贵的双手,时不时给点掌声表示鼓励!)我叫**,1996年广东省邮电学校程控交换专业毕业后,就在农话工作。几年来,我当过维护员、统计员、管理员。除了干好本职工作外,我参加了重邮函授本科的学习。因而,可以说技术和业务与我形影相伴,而文学和网络则是我的好朋友。我来自农村,纯……

13. [企业管理二] 中国电信企业文化建设之我见 [企业人][2008年9月12日][6] 企业文化是一个方兴未艾的课题,对于即将加入WTO的中国以及中国电信集团犹是如。

一、“企业文化”之理解

何为“企业文化”,我们理解为用以规范企业人多数情况下行为的一个强有力的规则体系。说起企业文化,就要从企业文化系统的主要组成说起,即理念识别系统(MIS)、行为识别系统(BIS)、视觉识别系统(VIS)三个部份。l、理念识别系统(MIS)。这一系统,是企业经营管理的指导思想,……

14. [述职报告] 述职报告(电信系统) [一支笔][2008年9月7日][342] 述职报告 各位领导、各位评委: 我叫###,今年22岁,中专学历,技术员职称,现在电信局市话处号线室工作。1999年参加工作以来,在领导和同事们的关心帮助下,在生产实践的锻炼中,我不仅对电信装机线路的优化设计、线路维护等工作有了深层次的认识,而且对如何提高电信服务质量、努力提高行业竞争力进行了有益的探索,使自己逐步走向了成熟。2002年我被电信局授予先进生产者的荣誉称号。现我向各位领导汇报一下我……

15. [企业家一] 卖碗的这样变成电信巨头 [企业人][2008年9月3日][1] 纽约附近的康宁镇,是以生产康宁锅、康宁碗出名的康宁企业总部所在地。但是有近150年历史的“康宁”早已不出售碗盘,而是跨入高科技领域——电信、半导体、生物科技。“康宁”每年生产3100万公里长的光纤电缆,世界市场占有率36%,遥遥领先第二名的朗讯科技公司。 壮士断腕 转型成功 麻省理工学院史隆……

16. [先进性教育1] 电信保持共产党员先进性教育分析评议阶段实施方案 [狂风][2008年9月3日][44] 根据先教组 [2008]53 号《关于印发 < 第二批先进性教育活动分析评议阶段的实施方案 > 的通知》文件精神, 结合公司实际,就搞好分析评议阶段工作,制定本实施方案。 一、充分认识做好分析评议阶段工作的重要性 分析评议阶段既是对学习动员阶段工作成效的检验,又是搞好整改提高工作的基础,是整个教育活动的核心阶段,认真做……

17. [规则方案] 电信公司管线维护中心安全生产规定 [佚名][2008年9月1日][11] 第一章 总则 1.1管线维护中心主要负责架空和地下管道的光电缆及附属设备的维护工作,它分散在各营维中心辖区内,维护人员多,工作多为高空作业、地下作业、带电作业,安全生产是一项重点常抓不懈的工作。 1.2为保护中心员工的生命安全,确保本地网线路及设备畅通运行,促进公司的发展,根据公司相关管理规定,结合中心的实际情况,特制定本规定。 1.3中心的安全生产工作必须贯彻“安……

18. [工作汇报] 电信公司社区经理汇报材料 [佚名][2008年9月1日][113] 各位领导、各位同事: 大家好! 探索无止境、创新不畏艰!做为一名社区经理,我所辖区域用户共为4892户,上半年收约100万元。就职社区经理以来,我深知进入社区的首要任务就是让社区居民知道“我们是来为您服务的”,文秘部落 我在工作实践中全面落实“五个一”要求,即一双鞋套、一块防尘布、一块擦桌布、一张服务卡、一份服务质量监督表;开展好公司的各项业务宣传;主动向客户递交社区服务卡,以便用户……

19. [工作汇报] 电信企业关于信息安全保密管理工作汇报 [佚名][2008年9月1日][55] 按照县委政府及上级公司相关工作要求,我公司高度重视信息安全保密管理工作,坚持扭住信息安全保密管理工作不放松,把信息安全保密管理工作始终当作重要工作内容来抓,切实加强领导,完善机制,强化培训,严抓管理,做到细化流程管理,确保不出现纰漏,为公司各项工作提供可靠保障。 **县委保密委会印发关于转发《中共中央保密委员会〈关于加强信息安全保障工作中保密管理的若干意见〉的通知》的通知后,根据通……

20. [晚会主持] 电信职工庆七一串词 [sannong][2008年9月1日][82] 男 我歌唱季节里如火的激情 女 我赞美红旗上鲜艳的色泽 男 田野收获的音符写给黎明的图纸 女 山岚拓宽的场垛开阔中国的视野 男 七月 柳荫彩裙摇曳荣耀的季节 女 七月 以骁勇之躯让中国走出岁月的蹉跎 合 七月 歌声嘹亮的七月 电信儿女为你放声高歌 (最好在这儿加几句开发新业务,创新工作类的话) 女 朝阳市电信局庆七一文艺演唱会  合 现在开始 ……21. [晚会主持] “电信杯”灯谜电控竞赛赛题主持词 [佚名][2008年9月1日][25] 石狮市灯谜协会 第一轮 集体抢答(共20题) 1 今夜登台皆强手(3字礼貌用语)晚上好

苏荣灿

参加今天晚上“电信杯”比赛的十支代表队,汇聚了来自我市各镇(街道)、市直机关的30位谜坛好手,可以说,今天晚上上台表演的都是最好的。他们在这里也向观众朋友们道一声“晚上好”。 2 电报谜:将函求尊意(灯谜赛事)电信杯

苏荣灿

今天晚上的……

22. [工作报告] 电信工作报告 [佚名][2008年8月23日][117] 同志们,昨天刚刚召开了全市的电信工作会议,今天我们就马不停蹄地在这里召开2008年**电信工作会议,希望能把省、市电信工作会议的精神及时地向大家作传达贯彻,同时总结我们2008年的各项工作,提出2008年的工作思路。同志们,时间不等人,市场不等人,机遇不等人,我们要把2008年的各项工作抓早抓实,明确目标,变革创新,务实高效,促进**电信更优、更快地持续发展。 下面,我向大会作工作报告。 ……

23. [工作汇报] 依法执政调查工作报告(电信) [佚名][2008年8月23日][34] 根据**镇人大工作要求,我中心从**月**日至**月**日认真开展了调查依法执政活动。现将具体情况报告如下: 经过自查自纠、征求人大代表意见、征求客户意见,各方面评价我中心在总体上是好的,认真贯彻落实法律法规以及对社会承诺。但也存在问题,体现在随着客户的增多,维护水平仍需进一步提高。 一、结合先进性教育活动,认真搞好调查依法执政活动 党的十六届四中全会决定,从2008年1月开始……

24. [竞聘演讲] 县电信分公司副经理竞聘演讲稿 [佚名][2008年8月23日][398] 做一名务实、创新的管理者 &nb……

25. [企划文案] 517世界电信日系列大型文化活动策划方案 [佚名][2008年7月15日][51] 5.17世界电信日系列大型文化活动 策划方案 主题背景 电信日是电信行业独有的节日。按惯例,市公司每年将举办一次517主题宣传活动。今年517电信日主题为“行动起来,创建公平的信息社会(Creating an equitable Information Society: Time for Action)”。根据电信日统一的主题,结合公司今年总体宣传思路,文秘部落整个活动将以两个……

26. [申报材料] 电信分公司营业班创省级青年文明号事迹材料 [佚名][2008年7月15日][131] 奏响青春乐章 争创文明行业 文秘部落分公司营业二班现有员工7人,其中党员1 人;35岁以下员工6人,占总数的85%,平均年龄29岁,是一支年轻而富有朝气的队伍。作为通信服务窗口,文秘部落营业二班始终把争创文明服务窗口,提升客户满意率作为重点工作来抓,紧紧围绕公司创建文明行业的总体目标,在认真借鉴先进单位经验的基础之上,结合本单位实际情况,通过建立健全一整套创建制度,……

27. [竞聘演讲] 电信市场经营部竞聘演讲稿 [佚名][2008年7月13日][626] 各位领导、各位同事:

大家好! &nbs……

28. [计划规划] 电信公司提高用户满意度工作思路 [佚名][2008年6月30日][19] 新的一年里,服务质量监督检查室将脚踏实地,真抓实干,强化管理,积极落实整改措施,注重落实效果,全力打造XX电信优质服务的品牌。以服务促经营,为经营保驾护航。XX年的工作思路如下: 1、以人为本的企业文化理念,加大服务质量检查,提升企业员工整体素质。 对服务工作的检查和考核必须引起足够的重视。目前服务工作之所以硬不起来,除认识上的差距外,荒制度,疏检查,软考核是主要原因。未来的竞争是文……

29. [党政司法] 浅谈新形势下基层电信企业的共青团工作 [chuanqing][2008年6月29日][5] 浅谈新形势下基层电信企业的共青团工作 **电信分公司团委 随着电信体制改革的不断深化和现代企业制度的逐步建立,基层电信企业团工作的内外部环境发生了深刻变化,对团工作的方式方法提出了新的挑战,近年来,**省电信公司**分公司团委坚……

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