营商环境建设的重要意义范文

营商环境建设的重要意义篇1

同志们：

本来这个会我们上周就要开，定的主题是“最多跑一次”改革暨优化营商环境工作会，今天会议的主题之所以加了工程建设项目招投标突出问题专项整治这个议题，是因为中央和省、市纪委都把招投标领域纳入了今年专项整治重点，X号全省通报了第一批招投标失信企业和个人名单。X月X日，市里召开了工程建设项目招投标突出问题专项整治工作会，XX亲自出席、亲自督战，市纪委XX书记作动员部署，这几天相关部门在抓紧制定方案，所以会议推到了今天。事实上，当前工程建设项目招投标领域中存在的一些突出问题，影响了公平正义，损害了营商环境，开展这项专项整治，也是优化营商环境的重要内容。今天组织各单位召开这个会，目的就是要推动深化改革、提升服务水平、维护公平正义、激发市场活力，为促进我县经济社会高质量发展、加快建设绿富双赢新XX提供优良的营商环境保障。刚才，XX同志、XX同志分别宣读了工作方案、作了工作介绍，XX同志强调了有关规定，住建、城投、公安、电力等部门相关负责人作了表态发言，讲得都很好。XX县长既向大家交办了任务，又作了详细的工作安排，各单位务必认真领会、抓好贯彻、严格落实。下面，就如何推进优化营商环境和招投标领域专项整治工作，我再讲三点意见，概括起来，就是做到“三个在前”、构建“三种关系”：

一、把观念转在前，着力构建政商“新”关系

这个“新”，是政府在新时代新征程中要有新气象新作为，从而助推企业在新常态新环境中取得新突破新发展。优化营商环境首先要紧紧扭住解放思想这个“总开关”，在认识上深化、在观念上更新。

1.要坚守“人民至上”的观念。“我将无我、不负人民”，多次告诫我们，要牢固树立“以人民为中心”的发展思想，凡是群众反映强烈的问题都要严肃认真对待，凡是损害群众利益的行为都要坚决纠正。今年，中央、省、市纪委都把优化营商环境作为群众关切的焦点问题纳入专项整治重点，去年市委开展了专项巡察，今年4月份专门召开了巡察集中反馈会，可见，深化“最多跑一次”改革、优化营商环境是民心所向、群众所盼，是党委政府情感所系、责任所在。改革是什么，就是改掉毛病、革除问题，以前存在问题，所以要改、要革;优化也是一样，和专项整治一个目的，就是整改问题、提升质量。现在我们推行“最多跑一次”，就是以前存在不止一次甚至很多次的问题，以前流程繁琐、部门众多、材料成堆，群众搞不清、来回跑、很疲惫，抱怨态度差、效率低、事难办，推行“最多跑一次”，让“数据多跑路、群众少跑腿”，就是对群众诉求最好的回应。优化营商环境的工作方案很好，既贯彻了上级要求、又结合了我县实际，实施“44321”工程直面问题、切中要害、具体实在，“101”改革实现“领照即开业”，“170改革”实现“拿地即开工”，“160改革”实现“交房即交证”，体现了新效率、彰显了新气象，是对“以人民为中心”的发展思想的生动实践。各责任单位要坚持“人民至上”，对标对表抓执行、逐条逐项抓落实。

2.要培养“服务至上”的观念。全心全意为人民服务是我们党的根本宗旨，党的明确要求，要转变政府职能，深化简政放权，创新监管方式，增强政府公信力和执行力，建设人民满意的服务型政府。近年来，县委县政府按照中央和省市决策部署，大力推进“放管服”改革和“最多跑一次”改革，取得了实实在在的成效，使企业和群众的满意度明显提升，我县营商环境持续向好。但同时，我们也要清醒地看到，与市委的要求和群众的期盼相比，我们在改革的力度上、服务的水平上还有不小差距，比如审批事项“放小不放大”“明放暗不放”“你放他不放”“无关紧要的就放、关键核心的不放”等改革“假把式”问题，特别是一些党员干部服务意识不够强、服务态度不够好、服务能力不够足，甚至还存在“索、拿、卡、要”等顶风违纪行为以及“庸、懒、散、拖”等形式主义和官僚主义问题，“门好进、脸好看，但事难办”等现象仍然存在，直接损害了干部队伍的整体形象、侵蚀了政府公信力、影响了我们党执政的群众基础。全县各级党员干部尤其是领导干部，务必放下“官老爷”的架子，拿出“店小二”的态度，带头改进工作作风，带头增强服务意识，做到“不叫不到、随叫随到、服务周到”，做到“无事不插手、有事不撒手、好事不伸手、难事不放手”，人人拿出优质服务，齐心协力优化营商环境。

3.要树牢“发展至上”的观念。发展就是硬道理，发展就是第一生产力。当前区域竞争非常激烈，受疫情影响，全国各地都在放狠招、下猛药。对比全省乃至全国县市区而言，我县总体发展水平还很不够。自己跟自己比，每年都在进步、发展态势良好，但放在全省、全国而言，我县在发展方位中还处于偏后位置。软环境影响硬实力，这其中一个很重要的原因，就是我们在优化营商环境上还落于人后、亟待发力。优化营商环境，说直白点就是“你发财，我发展”，地方和企业是“命运共同体”，只有企业“丰收”、才有地方“税收”，只有地方给“平台”，企业才有“舞台”。离我们近的XX经开区明白这个道理，做得很好，《2019年全国经开区营商环境指数报告》中营商环境指数位居中部第一，今年他们又实行了“一枚印章管审批”，办事流程更加简化、办事效率全面提速。区域竞争，不进则退，小进也是退，面对竞争激烈的区域发展态势，我们只有解放思想、转变观念，深化改革、比学赶超，切实当好服务企业和群众的“店小二”，让企业“发财”、经济发展，才能真正实现全面小康、绿富双赢。

二、把问题改在前，着力构建政商“亲”关系

这个“亲”，是亲近的亲。今年李克强总理在政府工作报告明确提出，要以公正监管维护公平竞争，持续打造市场化、法治化、国际化营商环境。没有公平公正，就没有营商环境，目前影响公平公正的“重灾区”，就是工程建设项目招投标领域。长期以来，一些企业和个人罔顾商业道德，肆意践踏法律，有的借用冒用领导干部名义，到处打牌子、提篮子;有的腐蚀拉拢领导干部和国家公职人员，搞量身定做、明招暗定;有的弄虚作假，出借或挂靠资质;有的串通一气，组织围标串标;有的项目施工不履约，随意变更，非法转包分包，这些行为严重扰乱了市场秩序，污染了社会风气，导致诚信守法者的利益难以保障，正常的市场秩序难以形成，优良的营商环境更无从谈起，因此，开展这项专项整治迫在眉睫。会议印发了专项整治工作方案，各单位务必对标对表省市要求、高质高效落实方案要求，坚持问题导向、强化保障措施，全领域立行立改抓整治、全过程从严从实抓整治，着力营造规范有序、公平公正的市场环境，让企业和政府“亲密无间”，用好的营商环境吸引好企业关注XX、投资XX、兴业XX。

1.要坚决整治“站位不高”的问题。招投标环节存在的突出问题不仅严重扰乱市场环境，更严重损害政府形象、侵害群众利益、腐蚀干部队伍。因此，开展这项专项整治，不仅仅是一项业务工作，更是落实全面从严治党要求、加强党风廉政建设、巩固巡视巡察整改成果的一项政治任务，整治成效好不好是对我们的一种政治考量，各级各部门要站在讲政治的高度，以刮骨疗伤的勇气推进专项整治。一方面，这是践行“两个维护”的必然要求。党的十八大以来，中央对XX开展了三次巡视或巡视回头看，都指出了工程建设招投标方面的问题。在中央纪委四次全会上要求，“加强国家资源、国有资产管理、看紧重大项目，严惩靠企吃企、关联交易、设租寻租、利益输送等顽症”。中纪委赵乐际书记在全会工作报告中强调，“坚决查处资源、土地、规划、建设、工程等领域腐败”。整治招投标领域突出问题就是落实总书记重要讲话精神、落实党中央决策部署、做到“两个维护”的具体行动。另一方，这是全面从严治党的必然举措。县纪委监委近年查办的大案要案以工程建设领域尤为突出。工程建设项目资金密集、资源富集、竞争激烈，既是一些失信违法者浑水摸鱼、捞取巨额利益的“捷径”，也是腐败现象多发频发的“温床”。一些不法商人为了承接工程项目，千方百计“围猎”领导干部，手段无所不用其极，平时鞍前马后搞好“服务”，逢年过节进贡送礼，一些领导干部失去原则和底线，沦为商人谋利的工具，逐步滑入腐败的深渊。“工程上马、干部下马”的教训十分惨痛，站在“惩前毖后、治病救人”的角度，我们必须痛下决心清除工程建设项目招投标领域腐败这个“绊脚石”“肠梗阻”。

2.要坚决整治“监管不力”的问题。刚才，X同志宣读了有关规定，这些规定就是招投标工作中的“红线”“禁区”，任何单位、任何个人都必须严格遵守，坚决不触“红线”、不越“禁区”。这个规定是转发市里的，从我县实际来看，在抓好招投标领域监管上，重点是要管住五大行为主体。一是党员和国家公职人员。严禁为他人在工程建设项目招投标活动中提供便利;严禁利用职权或职务上的影响，插手、干预工程建设项目招投标;严禁以借资、入股分红等形式在工程建设项目招投标中谋取利益;严禁为“打牌子”“提篮子”等行为创造条件、提供机会。二是监管部门。工程建设项目招标实施过程中，有些监管部门不作为甚至失职渎职，审批把关不严、对投诉举报应付了事等有直接关系，必须严肃问责，促使监管部门认真履职尽责。三是招标人。对于妨碍公平竞争、损害营商环境的形形色色的土政策、土办法，必须下大气力逐步清除。招标人违规的，除严格追究直接责任人的责任外，还要追究单位和领导干部的责任。四是投标人。对那些肆无忌惮违法犯罪、严重扰乱招投标市场秩序、顶风违规违法、人民群众反映特别强烈的企业和个人，要坚决打击、坚决曝光、坚决纳入黑名单。五是招标机构。当前，取消资格审批后，招标机构鱼龙混杂，有的弄虚作假、毫无商业底线，有的充当不法掮客、上下通吃，成为违规利益链条上重要一环，是搞乱市场秩序的重要推手，必须加大管理力度。

3.要坚决整治“惩处不严”的问题。一是排查要严。要建立健全纪委监委、公安、审计与各行政监管部门之间问题线索移送机制和重要问题线索会商机制。各职能部门要建立经常性检查机制，对中标项目的合同履约、现场施工、项目人员、资金支付、工程变更等情况开展监督检查，着力发现问题线索。二是办案要严。对工程建设招投标过程中的违纪违法行为查处打击力度不够是一个老大难问题。从现实情况来看，不是没有案子可查，更多的是不愿查、不敢查、不会查的问题。必须动真碰硬、严查严办，释放违纪违法必查的强烈信号，形成高压和震慑。三是惩戒要严。要解决刑事判决、行政处罚和信用信息的互联互通以及跨部门、跨地区失信行为信息的共享互认问题。要严格执行“黑名单”公布制度，让它真正“通上电”，成为“带电的高压线”。各监管部门不能讳疾忌医，不能投鼠忌器，只要是失信违法者，一律都要纳入黑名单。在惩戒期内，相关部门要实行联合惩戒，限制其从事招投标活动，取消财政补贴资格，列入税收重点监控对象，限制申报有关资质资格，不仅要让他们曝光出丑、无处遁形，而且要让他们“一处失信、处处受限、寸步难行”。

三、把纪律挺在前，着力构建政商“清”关系

这个清，是清爽的清。强调，政商关系既要“亲”、也要“清”，党员干部特别是领导干部和商人老板之间既要同向发力、又要各安其道，有交集而无交易。今天优化营商环境的重要职能部门和重要岗位的相关负责人都来了，大家要时刻保持警惕、时刻挺纪在前，把握好“亲近有为，清白无私”的总要求，既积极履责、担当作为，又谨小慎微、严格自律，决不能谈商色变、为官不为，更不能勾肩搭背、搞利益输送，坚决防止被“围猎”、被腐蚀，始终做到心中有戒、往来有度，着力构建清清爽爽的政商关系。

1.要履职尽责。各责任单位要按照“谁主管、谁负责”的原则，精心组织、周密安排，扎实开展本单位本系统的优化营商环境工作和招投标领域专项整治任务。部门主要负责人要切实履行第一责任人责任，要亲自抓、亲自管，及时调度、研究解决重点难点问题。要对照工作方案，组建专门工作班子，研究制定本单位具体实施方案，细化工作任务，明确责任分工，硬化工作措施，严格按照要求，抓好落实。优化提升营商环境、推进招投标领域专项整治是系统工程，涉及部门多、工作面广、社会关注度高、政策性专业性强，单靠一个或几个部门的力量难以取得好的成效。各单位一定要牢固树立政治意识、大局意识，做到部门利益、行业利益、个人利益服从全局和整体利益，坚持改革、整治、优化工作一盘棋，既要各司其职、各负其责，又团结协作、密切配合，及时沟通情况，协商解决矛盾，确保无缝对接。特别是在肃清法治环境、维护市场环境上，要通力合作、聚指成拳，坚决打击影响企业发展或项目建设的强揽工程、强买强卖、暴力讨债等违法犯罪活动，坚决打掉村霸、市霸、街霸、路霸、沙霸、水霸等影响营商环境的黑恶势力。

2.要常态督责。县政府督查室要会同行政审批服务局对各单位优化营商环境的相关工作跟踪督查，跟踪问效。县纪委监委监督检查室和派驻纪检监察组要切实履行好监督基本职责，靠前监督、全程监督、精准监督、有效监督，坚持优化营商环境、招投标领域专项整治工作推进到哪里，监督检查就跟进到哪里，将监督检查贯穿于改革、优化、整治工作各环节、全过程，督促各有关部门切实履行好主体责任、监管责任。县委巡察办要把被巡察单位履行优化营商环境工作责任情况列入巡察重点，作为政治监督的重要内容，今年要组织开展专项巡察。此外，还要积极有效引导群众参与监督，畅通群众监督渠道，定期开展行风政风评议，对排名靠后的部门及时约谈提醒。

3.要严肃问责。深化“最多跑一次”改革、开展工程建设项目招投标突出问题专项整治、优化营商环境事关群众切身利益、事关经济社会发展、事关党委政府形象、事关我们党执政之基，容不得半点马虎、来不得丝毫敷衍，在这项重任面前，决没有“免死金牌”“丹书铁券”。县委、县纪委监委将加大追责问责力度，对工作推进过程中只拿方案不抓落实等形式主义、官僚主义问题，责任单位和责任人员不担当、不作为、敷衍了事、失职渎职等行为，尤其是为民服务不用心、招投标环节突出问题整治不得力、优化营商环境各项任务落实不积极的，一律从严查处、从严问责，一律点名道姓、通报曝光。这里我还要强调一下，对破坏营商坏境的人和事，没有不能过问的，也没有不能查处的，更没有不能惩治的，对充当黑恶势力“保护伞”，默许纵容、推波助澜破坏营商环境行为的，对在招投标领域“提篮子”“打招呼”，搞暗箱操作、人为操控，存在关系网、利益链和腐败问题的，不论是谁、不论在哪个层级、哪个岗位，一律严惩不贷、绝不姑息，坚决为优化营商环境提供牢不可破的纪法保障。

营商环境建设的重要意义篇2

今天，我们在这里隆重举行xx工商分局、xx村委会共创守法经营消费安全示范村活动动员大会，主要任务是动员广大党员、团结广大农民群众，积极参与到共创活动中来，把共创活动开展成一个凝心聚力的群众工程，开展成一个群众支持的民心工程，进一步提高全村市场主体诚信经营意识，进一步推进全村改革发展稳定。

一要提高思想认识。发展农村经济是建设社会主义新农村的基石。农村经济的发展离不开公平、有序的市场经营环境。同时，农村消费安全与否事关农民群众的身心健康。公平、有序的市场环境和消费安全环境是维护农村稳定的重要保障和各项事业发展的基础，从一定意义上来讲，没有市场环境的和谐，就没有农村的稳定。然而，随着市场竞争的持续深化和利益格局的不断调整，农村市场主体面临着许多问题。营造诚实守信、消费安全的市场环境是推动农村诚信建设，构建社会主义新农村的具体举措，也是提升工商行政管理工作的实际行动，对维护农村稳定，建设和谐社会具有重要意义。xx工商分局和xx村委会开展共创守法经营消费安全示范村活动，不仅将会有力地支持全村的改革发展稳定，也必然会对进一步提升农村诚信建设水平、改善农民群众的消费环境、拓宽市场主体的生存发展空间产生积极作用。

二要加强组织协调。开展共创守法经营消费安全示范村活动，是服务社会主义新农村建设的一个重要载体，是共同参与的群众工程，需要各级领导的高度重视，需要工商部门的积极支持，需要村委会的精心组织、需要农民群众的广泛参与，只有全面加强组织协调，尽快形成强大合力，才能产生理想的效果、达到预期的目的。xx工商分局和xx村委会作为活动开展的主体单位，要按照活动的实施方案，一个步骤、一个步骤地抓好落实。村委会要发挥监督作用，主动对辖区经营主体的商品质量进行监督，引导经营户依法经营。工商分局要定期与村委会联合组织开展各类市场专项整治，规范市场主体的经营行为，严厉打击各类违法违章行为，净化市场秩序。xx镇人大主席团要切实履行监督作用，组织人大代表采取多种形式，定期不定期的对共创活动全过程进行监督、指导，使“守法经营、消费安全”创建成为共同的意愿和行动，确保共创活动取得实效。

三要丰富活动载体。要将共创守法经营消费安全示范村活动开展的既轰轰烈烈、又扎扎实实，就必须选准载体、形成特色。要利用宣传栏、黑板报、条幅等各种形式，广泛宣传开展共创活动的重要意义，增强农民群众的参与意识；要扎实开展“示范户”评选活动，扩大共创工作影响面，形成人人关心、人人有责、积极参与的局面；要组织村民小组组长、党员及经营户有针对性的开展法律法规培训，进一步增强消费者的自我保护意识和经营者的自律意识；要认真组织村民进行学习，发放宣传资料，将共创活动精神传达到每个村民，培育辨是非、知荣耻的社会主义新风尚。

四要保证工作成效。开展共创守法经营消费安全示范村活动，最关键的是狠抓落实，最根本的是取得实效。工商分局和xx村委会要共同努力，根据活动开展的主要内容和目标措施，精心组织，强力推进，确保共创活动落实到位，取得实效。要采取上下结合的办法深入调查研究，摸清工作中的薄弱环节和存在的主要问题，明确共创工作的主攻方向，有针对性地抓好落实，防止活动简单化、形式化；要耐心听取农民群众和市场主体的意见，找准工作中存在的矛盾和问题，从群众最关心、反响最强烈的事情做起，按计划、有步骤、分阶段推进活动进展，切实解决农民群众的实际问题，积极营造公平放心的经营消费环境，为农村经济和谐发展保驾护航。

营商环境建设的重要意义篇3

【关键词】 绿色营销 绿色营销渠道 渠道建设

科学进步、经济发展,给人类的生活带了极大的便利,创造了巨大的财富。但同时环境污染、资源枯竭、物种灭绝等问题也日益突出,威胁人类的生存与发展。如何提高生产效率,最大限度地合理利用资源,实现社会经济的可持续发展,达到人与自然的和谐共处,是当今企业面临的重大问题。绿色营销正是在此背景下,从90年代初在世界范围内,被企业广泛运用。而企业要实行绿色营销战略,建立有效的绿色营销渠道是关键。提高企业渠道的绿色程度,建立长期有效的绿色渠道,树立全新的企业形象,获得消费者的信任和需求,成为企业在如今绿色大战中取得胜利的关键。

一、绿色营销的兴起与发展

绿色营销,是对社会营销、环境营销、可持续营销理论的发展,萌芽于20世纪60年代末和70年代,但作为一个完整概念的提出,出现于80年代,并兴起于90年代。所谓绿色营销,是指企业以环境保护观念为经营思想,以绿色文化为其价值观念,以消费者的绿色消费为中心和出发点,力求满足消费者绿色消费需求的营销策略。其核心是按照环保与生态原则来选择和确定营销组合的策略,是建立在绿色技术、绿色市场和绿色经济基础上的、对人类的生态关注给予回应的一种经营方式。绿色营销所强调和探讨的是企业应该以及如何适应消费者日益增长的对环境友好产品的需求。

中国作为一个发展中的大国,所面临的环境问题更加严重。从宏观上讲,我国正在积极建设“环境友好,资源节约”两型社会,转变经济发展方式。在2009年12月7日到18日举行的哥本哈根会议上,中国也作出了郑重承诺,为环境保护作出积极努力,提出了到2020年单位国内生产总值二氧化碳排放比2005年下降40%―45%的奋斗目标。从微观上看,消费者提出了越来越高的绿色诉求,如在2003年,中国环境标志产品认证委员会在上海进行了一次较大规模的“公众绿色消费调查”,调查结果显示,69%的人认为产品的环保性能关系到自己和家人的健康,21%的人认识到产品的环保性能关系到周围环境和地球生态。虽然,目前我国消费者的绿色意识还不强烈,但是绿色消费的发展十分迅猛。正如著名的营销学家菲利普・科特勒在70年代指出的“谁拥有了绿色产品,谁将拥有市场”。

二、绿色营销渠道及其对绿色营销的重要意义

1、绿色营销渠道的模式

绿色营销渠道是绿色营销的重要组成部分,是指经过一系列具有不同职能的中间商,将产品或服务到达消费者手中所需要经过的路径。它体现了产品的绿色理念,维护了企业的绿色形象,满足了消费者的绿色诉求。绿色渠道模式可分为以下三种(如图1)。

(1)直接渠道,又称零阶渠道。意指没有中间商参与,产品由生产者直接零售给消费者的渠道类型。直销使制造商与消费者直接接触,最大限度地确保了绿色产品的品质。特别是采用网络营销方式,节省了传统零售商的铺面费用,给消费者提供更多选择,另外,网上广告低廉的成本,也给企业带来更多的成长机会。随着新技术在流通领域的广泛使用,邮购、电话电视营销和网络销售等方式逐步展开,进一步促进了直销方式的发展。

(2)间接渠道。间接渠道是指产品经由中间商销售给消费者。中间商主要包括商、经销商、批发商,他们可以分担一部分分销功能,有利于减轻企业的分销负担。间接渠道相较直接渠道,宽而长,能使产品市场覆盖大,可以满足更大的市场需求。当企业发展壮大,市场成熟时,可以通过建立专门的绿色零售店或在超市、连锁店开辟绿色专柜,方便大量分散消费者较高频率的购买。

(3)后向渠道,又称逆向销售。是指产品和服务从用户手中流向生产企业,这是一种全新的市场营销措施。企业将消费者作为垃圾的提供者,垃圾回收处理中心作为接受者,进行垃圾的分拣、再循环、再利用。目前,我国正积极倡导这种渠道方式,提高资源能源利用效率,减少环境污染,促进循环经济的发展。2009年,我国出台了汽车、家电“以旧换新”的政策措施,给予一定的财政补贴,促进其发展。

2、绿色渠道建设对绿色营销的重要意义

(1)绿色渠道建设是绿色营销的重要组成部分。渠道是绿色营销体系中不可或缺的重要组成部分,它为企业提供了地点、时间、形态等效用,在绿色市场调研、绿色促销、开拓绿色消费市场、对产品进行编配分装、实体储运等方面具有不可替代的作用。

(2)绿色渠道是企业最关键的外部资源。现在的企业讲求的是“竞合”,与同行业对手激烈竞争,获取市场份额;与供应商、中间商、零售商建立良好的合作伙伴关系。企业不仅要合理配置企业内部资源,更要整合企业外部资源,使其达到协同作用,促进企业的可持续发展。而渠道,正是企业外部资源的重要组成。

(3)绿色渠道建设是绿色理念的重要体现。企业宣扬的绿色理念,不仅仅是指绿色环保产品,而是要形成有效绿色营销体系。慎选绿色信誉良好的中间商,选择和改善能避免污染、减少损耗和降低费用的储运条件,将绿色进行到底。

三、绿色营销渠道的构建

1、通路结构设计

受经济发展水平的限制,我国消费者对绿色产品的需求整体水平较低,除了若干大城市之外,绝大部分地区消费者的绿色消费意识尚未形成,需求决定企业的营销行为,较低的需求也制约了企业实施绿色营销。企业在进行分销策略时,可以使用由多种渠道组合而成的组织形式,进一步提高其服务水平,扩大其市场占有率。为了减少因使用多种渠道形式带来的渠道冲突问题,可以根据绿色市场划分不同的目标顾客,采用不同的营销渠道。

根据目标市场需求的集中度划分为集中地区(大中城市)和分散地区。在集中地区通过中间商和大零售商来促进销售,扩大市场覆盖面;在分散的地区则由本企业的销售部门或成立独立的销售公司来进行渠道建设,通过专门绿色产品柜台和商店对少量的目标顾客进行销售。地区的集中度水平划分标准,可根据产品特点和营销计划来制订,中间商和销售公司来负责当地大客户关系营销。直销主要由制造商来控制,可由销售公司和中间商发货,也可由总公司直接发货。大零售商由于有价格优势,直接面向目标顾客,如图2所示。

如此的通路结构有三点优势:第一,协调各方利益关系,划分权责,易于管理成员关系,减少冲突;第二,制造商可以直接与顾客沟通,可获得关于顾客的第一手资料,减少反馈时间;第三,制造商掌握了渠道的控制权,可以对整个渠道进行管理和控制,利于对中间商进行评估。

2、绿色分销机制的构建

(1)选择合适的合作对象。绿色产品分销的一个重要渠道是通过分销商,如零售商、批发商、商等来完成。在选择分销商时,企业要考虑其绿色信誉,管理水平等综合情况,特别要关注分销商是否有良好的信誉,是否具有与本企业相同的绿色意识,是否关心环保、愿意服务社会。事实上,很多声望高的零售商是绿色营销的促进者和行动者。

(2)建立绿色销售网络。企业可根据产品特征,采取不同的销售网络,如设立绿色专柜、专卖店或连锁店,也可采取直销方式宣传产品。但要注意两点:首先是对销售人员的培训,要培养销售人员的工作热情及对环保问题的关注;其次,在店面装饰上,以自然、环保、简洁为主,体现企业绿色营销理念。

(3)利用互联网进行绿色分销。首先,近年来,电子商务发展迅速,这种依托网络的最简洁的分销方式,符合绿色营销的理念。其次,互联网用户大多受过良好教育,且大部分为“环境敏感”消费者,有绿色的消费诉求。再次,这种分销方式扩大了企业的市场覆盖,提高了企业的分销效率,有效降低了企业的渠道建设成本。

(4)建立绿色物流体系。首先,企业应选择使用无铅燃料、有污染控制装置、能耗低的运输工具。其次,企业应统筹合理的运输线路,缩短运输距离。再次,企业应合理设置配送中心,简化配送体系,减少物流过程中产品损耗。最后,企业应积极建设逆向物流体系,做好回收物流和废弃物物流,完成好企业绿色环保责任。

3、绿色终端网络的构建

(1)慎重选择经销商。在绿色营销渠道构建中,要特别注意经销商的选择。“绿色理念”并不能带来直接的经济利益,甚至还会增加经销商的成本。如何培养经销商的绿色理念,执行绿色行为,并把绿色营销的概念带给消费者,成为企业绿色营销渠道构建的关键。

(2)精简终端机构设置。在绿色营销中,企业要平衡经济效益和环境保护两者之间的矛盾。从经济效益方面来看,企业减少不必要机构设置,可以减少成本开支,提高经济效益;从环境保护方面看,企业提高的资源的利用效率,使资源得到合理配置,践行了绿色环保,合理利用的理念。

(3)绿色的市场铺货陈列。产品铺货陈列是终端营销运作是否取得成功的前提保证,是实现产品与消费者沟通的桥梁。在市场的铺货和陈列上,企业要做足“绿色”文章。加速产品的周转周期,以保证产品的新鲜;陈列简洁、绿色、明快,让消费者感受自然绿色的气息;POP广告重点突出,达到最佳的视觉效果。

(4)有效沟通的促销战略。绿色促销的核心是通过成分的信息传播,塑造企业与产品的绿色品牌形象,以赢得公众的信任与支持,为企业谋求更多的便利和竞争优势。企业可以通过举办绿色产品展销会、洽谈会等形式与消费者直接见面;广泛宣传绿色产品的环保意义,通过所带来的生态环境效益来提高市场占有率;通过顶尖营销策划和公关活动,为公众树立良好形象,提高企业知名度和美誉度,刺激需求。

四、绿色营销渠道构建过程中应注意的问题

第一,培养消费者绿色消费意识,形成社会性的绿色消费需求。相较西方发达国家而言,我国绿色消费意识还十分淡薄,对绿色营销的理解大多片面、局限。但随着我国消费水平的提高,消费者越来越意识到绿色环保产品的重要性。企业通过宣传产品独特的绿色价值,培养消费者绿色消费的意识,影响消费者的消费偏好。

第二,赢得政府的支持政策。政府是绿色营销的有力推动者和倡导者,而同时,政府也对企业经营具有重要影响。另外,渠道建设具有典型的外部性特征,合理利用政府的支持政策,对建设企业的绿色营销渠道是十分有力的。

第三,加强对中间商的绿色教育和管理。中间商是企业营销渠道的重要组成部分,但由于中间商与制造商经营目的的不同,经营行为会有很大分歧。首先,企业要经常与中间商进行有效沟通,培养中间商的绿色观念。其次,企业应对中间商给予经济上的支持和激励,特别是在产品投入市场的初期,由于销售预期不明确,利润的产生和分配未知,中间商的积极性不高。最后,企业要建立有效的中间商评价体系,准确了解中间商的情况,进而帮助其改进绩效。

【参考文献】

[1] 何志毅、于泳:绿色营销发展现状及国内绿色营销的发展途径[J].北京大学学报,2004(9).

[2] 李小鹏:绿色渠道模式浅议[J].中国物资流通,2001(9).

[3] 杨富贵:绿色营销中的分销渠道建设问题[J].企业活力,2007(4).

[4] 朱小勇:绿色营销理论研究[D].长安大学硕士学位论文,2009.

营商环境建设的重要意义篇4

优化营商环境责任重大。全市各级各单位要认真履职尽责，在其岗、尽其责、谋其职;下面是小编给大家带来的在优化营商环境领导小组工作会议上的讲话。希望大家喜欢!

同志们：

今天，我们召开这次领导小组会议，主要目的是对全市打造最佳营商环境工作进行盘点回顾，总结经验、查找问题，为做好下步工作夯实基础。今年7月份我市动员大会召开以来，全市各级各部门积极谋划、协调配合，做了大量工作，打造最佳营商环境工作有序推进，新设立企业办理营业执照、企业办理不动产登记、非重大企业投资建设项目等工作精简了环节，降低了成本，提高了效率;老年人津贴领取业务“零跑腿”、公立医院不再办理就诊卡、设立“一次办不成”投诉窗口等做法方便了群众，得到广大市民的点赞。

但我们也要清醒地认识到，与中央和省委的要求相比，与企业和群众的需求相比，我们的工作仍然处于起步探索阶段，还有很大提升空间。从刚才各单位的汇报来看，大多数单位思想认识到位、措施具体明确，效果很好，但也有个别单位还是没有从战略高度来认识优化营商环境的重大意义，把打造最佳营商环境当作一般性的工作来抓。为进一步统一思想、凝聚共识，我再强调三点意见。

一、坚持问题导向，解放思想、对标先进，让一流的营商环境成为×区域竞争力和高质量发展的新标识

营商环境就是生产力，就是竞争力，标志着一个地方政治生态的好坏，影响着企业的生存发展。良好的营商环境是对企业最普惠的福利。如果一个地方营商环境好，这个地方的企业发展就比较好，企业家就有信心;如果一个地方营商环境差，企业发展就会很困难，企业家就会用脚投票。

可以说，×这几年能够保持经济持续健康发展，就是市委、市政府高度重视营商环境的结果。对政府来讲，优化营商环境就是要进行自我革命，以“放管服”改革为核心，通过建立企业对政务服务评价的机制，倒逼政府职能转变、干部作风转变，解决人民群众诟病的不作为、慢作为、懒作为等问题。

当前，我国面临的经济形势严峻复杂，优化营商环境成为迫在眉睫的重要工作。多次强调要打造营商环境。2019年11月5日，在第二届中国国际进口博览会上，强调，中国将继续针对制约经济发展的突出矛盾，在关键环节和重要领域加快改革步伐，以国家治理体系和治理能力现代化为高水平开放、高质量发展提供制度保障。中国将不断完善市场化、法治化、国际化的营商环境，放宽外资市场准入，继续缩减负面清单，完善投资促进和保护、信息报告等制度，完善知识产权保护法律体系。

省委书记×在省委×届×次全会暨省委工作会议上明确指出，营商环境是一个地方的的“命门之穴”。现在已经不是拼资源、拼政策的招商引资时代了，而是拼环境、拼服务、拼信用的时代。省里专门召开了优化营商环境工作会议，出台三年行动方案。为什么中央和省里把优化营商环境看的这么重要，就是因为营商环境决定着一个地方的区域竞争力。

今年，市委、市政府提出要把打造最佳营商环境作为全面深化改革的“一号工程”。在今年市委×届×次全会上，我们明确提出要把打造最佳营商环境作为重要标志，以打造最佳营商环境引领改革开放创新，走好新时代×经济高质量发展之路。尽管×月份以来我们出台了很好的政策，但是省里政策出台后却没有及时跟进。

现在，我们的工作还停留在上半年的决策部署上，很多政策没有得到有效落实。比如，审批事项集中进驻窗口，明确要求×月×日开始试运行，现在仍然没有明显进展.要严格追责。营商环境建设是一项动态工程，不可能毕其功于一役。

我们要进一步统一思想、提高认识，坚持问题导向，对照当前工作中发现的问题与不足，对标全国、全省一流标准，根据“放管服”改革的推进情况，支持实体经济发展、促进民营经济发展的政策需求，“互联网+电子政务”的新进展，不断调整、不断改进，真正让一流的营商环境成为×区域竞争力和高质量发展的新标识。要

把优化营商环境作为全面深化改革的牛鼻子，通过打造公平竞争的市场环境、高效廉洁的政务环境、公正透明的法治环境、开放包容的人文环境和亲清的新型政商关系环境，进一步便民利企，提升人民群众和企业的获得感，助推×经济社会高质量发展，推动我市在高质量发展进程中出重彩。

二、聚焦核心指标，围绕企业和群众办事的重点难点堵点问题提标提速，不断取得优化营商环境的新成效

优化营商环境没有最好，只有更好。我们提出打造最佳营商环境，就是要用极致的办法、最高的标准、最严的要求来优化我市营商环境。×在资源禀赋上并没有多少优势，要想集聚人才、集聚要素，就必须把打造最佳营商环境作为突破口，以最佳营商环境凝聚人心、吸引投资、促进发展。要积极参考借鉴国际通行标准，主动学习先进地区的经验，按照国务院和省优化营商环境三年行动方案的最新要求，聚焦核心指标，突出重点难点，对标优化，争先创优。

当前，要聚焦五个核心指标。一是新设立企业，包括办理营业执照、刻制公章、开立银行账户、办理涉税等事项，整体时限要压缩至×个工作日。二是企业办理不动产登记要压缩至×个工作日。三是非重大企业投资建设项目从立项到发放施工许可证办理时限要压缩至×个工作日，年底前必须实现这个目标。四是全力推进一网通办前提下的最多跑一次事项，用“放管服”的办法推进行政审批制度改革。五是各部门在审批权限归口集中前提下，审批事项集中进驻服务大厅，实现一窗办理，坚决杜绝行政审批“前店后厂”现象。

在此基础上，要做好三项重点工作。一要简化优惠政策兑现程序。哪个部门负责制定优惠政策，哪个部门负责提出兑现落实意见，由法制部门把关;优惠政策兑付放到行政服务窗口，实现在窗口办理。二要解决公章刻制垄断问题。刻制公章作为一种特许经营业务，市公安局要尽快研究出台政策，引入竞争机制，降低公章刻制费用。

三要提高行政审批窗口主办人员素质。行政审批人员执行的是公务，行使的是公权力，必须是正式公职人员。从下个月开始，要安排正式公职人员进驻窗口办理审批事项，只有辅助人员而没有正式公职人员的窗口，行政服务中心责令纠正甚至临时关闭。

优化营商环境，要聚焦核心指标，围绕企业和群众办事的重点难点堵点问题，发扬“店小二”精神，全面压缩办理时限、提高服务效能、降低办事成本、降低制度交易成本，不断提高企业和群众的获得感满意度，以核心指标优化提升推动全市营商环境全面提升。

三、齐抓共管、狠抓落实，形成优化营商环境的强大合力

优化营商环境，需要全市各级各部门的共同参与。

一要加强组织领导。市级领导和相关单位主要负责同志要把优化营商环境当作一项大事要事来抓。各相关单位会后要召开党组会，认真研究×月份以来出台的有关优化营商环境的政策，加强与上级部门的对接，把中央和省里的相关政策学深吃透，做好承接。市发改委要做好顶层设计，对标国家、省先进水平，×月底前拿出我市优化营商环境三年行动方案;要加强与省发改委的沟通，尽快拿到省里的测评考核指标，便于指导各部门开展工作。

二要坚决履行承诺。围绕营商环境核心指标，我们已经向社会作了公开承诺，要积极落实优惠政策、提升服务效率，做到“×”：“×”是“一网通办”下的“最多跑一次”，“×”是新设立企业办理事项整体时限压缩至×个工作日，“×”是企业办理不动产登记压缩至×个工作日，“×”是非重大企业投资建设项目从立项到发放施工许可证办理时限压缩至×个工作日。说到就要做到，不能说空话、放空炮。

三要加强宣传引导。市委宣传部要牵头抓总，加强政策宣传，提高群众和企业对政策的知晓率和满意度;要广泛宣传我市优化营商环境的好经验、好做法，曝光损害营商环境的负面典型，树立优化营商环境的典型标杆，营造全社会参与的浓厚氛围。市纪委监察委《党风政风聚焦》节目要围绕打造最佳营商环境做好宣传配合。四要加强教育培训。各级党员干部特别是主要领导干部要加强学习，不断提升业务能力，不能当糊涂人、办糊涂事。

各单位要高度重视行政审批工作，把党性最强、素质最好、业务最精的工作人员放到窗口，提升窗口工作人员的业务素质、服务能力和责任意识，树立×政务服务的良好形象。五要完善考核办法。在今年全市年度目标考核中，要加大对打造最佳营商环境工作考核的权重，推动各部门履职尽责。×要加强督查问责。现在的督查多是形式上、程序性督查，没有典型案例，只见事不见人。

督查问责必须是找出不落实的事，问责不落实的人。要建立快捷便利的投诉受理和调查追究机制，对形式主义、官僚主义、部门本位主义和不作为、乱作为等损害营商环境的人和事坚决处理、绝不姑息。市督查部门要精准发力，把营商环境核心指标的落实情况作为督查的重点，增强精准性，确保有的放矢。市纪委监察委要认真履职，落实责任追究规定，主动发现案件线索，问责一个震慑一片。

营商环境建设的重要意义篇5

关键词：现代社会；综合性商业建筑

前言

在现代社会中，综合性商业建筑所具备的功能已经不单单是购物了，而是具有现实意义的生活场所，可以让人们不但可以消费，而且可以享受到消费的乐趣。因此，在打造综合性商业建筑时，无论从内部空间设计，还是营造特殊环境氛围，都将区别于以往的商业建筑，使其成为城市中不可缺少的风景。功能的多样化可以进一步刺激人们的消费欲望，商家可以实现更大的经济效益。

1..浅析现代化社会综合性商业建筑的相关内容

1.1当今社会所具备的主要特征

当今社会所具备最大的特点就是消费，社会属于消费型社会。消费社会中的消费所代表的是一种有别于以往经济意义上的消费概念。消费社会指的是这样的一种生活方式：消费的目的不仅仅是为了实际需要的满足，而是在不断追求被刺激起来的欲望的满足。因此，消费社会以及带有消费社会倾向的社会形态中，表现为以下几个主要特征：首先是大众传媒的促进作用，消费社会首先是一个信息得到大量复制和扩散的社会。消费主义的生活方式正是由商业集团以及附属于它们的大众传媒，通过广告或者各种文化艺术形式推销给大众的一种生活方式。其次是商品的符号象征性，消费的符号象征性是消费社会中一个十分重要的方面。它通过品牌、广告等将风格、地位、身份以及有关“美好生活”的影像赋予各式各样的商品，在不断改变着“基本需求”含义的过程中，刺激着大众的消费欲求。

1.2综合性商业建筑的概念

现代城市的核心区最主要的部分就是商业区，它的布局形态、空间特征、环境氛围以及其本身所反映出来的文化性，都是人们评价一座城市的重要标准。在消费社会中，综合性商业建筑是更多的与城市的开发相结合，具有一定的辐射影响力，功能综合化、规模大型化和空间流线组织复杂化的商业建筑形式。它不仅是消费社会中商业建筑设计的重要内容，而且也是经营者组织商品销售，实现更多购买活动的主要场所。因此，在功能组织方面，综合性商业建筑就会采取进一步的综合化，向顾客尽可能多地提供各式各样丰富的商品与文化娱乐设施，促进消费。伴随着这种设施的综合化，综合性商业建筑也就越来越承担着城市的部分功能作用，影响着现代城市景观的构成。

2.探析现代化社会综合性商业建筑的特点

2.1多功能化与娱乐化是该商业建筑的一大亮点

首先，提供更多种类的商品是使消费者面对更多需求的基本方式，这也是商品经营者的共识。传统的、单一的商品经营模式已经无法满足现代人们购物的习惯与需求。一方面，人们希望商业设施商品齐全，能够接触尽可能多的商品；另一方面，人们又不会满足于在一家商店购买所有的商品，希望有所比较。在这一点上，综合性商业建筑就把众多的相同的、不同的商品零售个体组织集中在一起。它既包括高档化、品牌化的专业商店，经营新奇和时尚的商品，迎和特定市场消费群体的需要；也包括生活中不可或缺的小商品，涵盖更多消费群体的生活方面。其次，商业设施进一步综合化的另一种表现方式是把原本和购买并无直接关系的活动与购买活动的穿插、交织与并置。在这种穿插和交织中，为消费者创造出更多的购买机遇。综合性商业建筑的商业设施与餐饮娱乐设施的结合、进一步地综合化，就不可避免地带有十分明显的购买过程休闲化的倾向。应该说，松弛的状态对于搁置常规需求的束缚，形成购买冲动，有着不可忽视的价值。因为人们在消费的同时，享受娱乐与休闲的乐趣，“四处看看”，心情也会很愉快，美感与情感也可以得到满足。这种休闲与高度的娱乐化的表现不仅体现在功能的安排上，而且也越来越注重室外娱乐休闲环境，外观形象的设计上。

2.2综合性商业建筑的内部空间设计更为人性化

综合性商业建筑内部空间的设计与架构是为了更好地塑造完美的内环境，强化方向感与归属感，组织流线合理展开。在综合性商业建筑中，由于体量、空间的复杂性，如果没有很好的识别性，人们就会在其中无法辨清方向，导致购买欲下降。在建筑内部，我们可以通过一定的手段如建立中心，确定方向，加强建筑元件的表现力等手段来形成内部空间的可识别性。首先应建立整个建筑的中心，形成中心的做法很多，可以是建筑实体的构成，比如核心商店；也可以是有行为意义的场所如中庭、广场等空间。在一些购物中心式的综合性商业建筑，通常也会在人流聚集处的步行道的交叉处或主要入口处建立多个中心。还应注意内部空间的划分，在同一空间内的不同经营主体，不同商品的展示，也要求对空间进行再分割。通过这种分割创造出空间层次的丰富，满足购买者心理的需要。

2.3商业建筑的外部环境设计是吸引顾客的重要因素

消费包含对环境设施及商品自身的价值和意义的消费。也就是说，伴随社会过程的展开，商业的环境设施和商品的价值及意义表现为一个不断消蚀的过程。为了吸引顾客保证购买，环境设施及商品的价值和意义就有必要进行不间断的建构和更新。同时，企业本身的沉浮与消长，又进一步促成商品和商业品牌的更替和变动。这些情况把综合性商业建筑的环境和形象的不断更新的要求以十分醒目的方式摆在了人们的面前。随着消费文化的推进，过去理解的装饰和装修，不再是固定的、难以更改部分的延续，甚至不再必然地是与之风格、意义的相关者。更进一步，这种状况又启发了作为整体的商业设施和内部具体经营之间的分异。从实例看，综合性商业设施的建筑与装修、内部与外部的断裂和不连续，己经成为一个十分明确的倾向，所以在设计过程中一定考虑外部环境的布局。

3.小议综合性建筑在城市中起到的作用

其实，综合性建筑对城市的经济发展有着非常重要的作用：首先，功能的进一步综合化和娱乐化是商业经营者吸引人流，增加消费可能的有效措施。它通过商品的大量聚集以及多种行为之间的相互激励，从而建立更多的和更为复杂的欲求倾向，实现更多的购买；其次，综合性商业建筑内部空间的组织建构是消费活动顺利展开的关键。在复杂的内部环境中，空间的识别性，空间的再划分以及公共空间功能组织的核心作用，都是建筑自身强化对消费者的印象，促进消费的有效办法；接着，综合性商业建筑的环境营造为了激发欲求、建构生活价值，越来越表现为颠覆日常。它是通过与日常环境的隔离来解除日常惯性对于欲求的束缚抑制，实现购买。颠覆日常的环境营造可以概括为归属性格局的创造和幻境的生成两种方式；最后，综合性商业设施长期以来都是城市景观构成中的重要元素。它在城市中的快速扩张、集聚，都必然会直接影响到现代城市商业化景观的生成和街道在城市景观组织中的地位。

4.结语

总之，随着城市化建设不断深入，大量的人口都迁移到城市中，为了满足日益增高的生活消费需求，综合性商业建筑的出现可以满足这个需求，并且商业建筑在不断地实现多功能化和娱乐化，更加丰富人们的业余生活。

参考文献：

[1]李翔宇，梅洪元.消费社会大型商业建筑的文化彰显[J].城市建筑.2009（05）

[2]曲艳丽，杨朝华.城市综合体――商业对城市空间的整合叙事[J].城市建筑.2009（05）

营商环境建设的重要意义篇6

【关键词】义乌商圈；民营企业；国际化经营

【中图分类号】F276.7 【文献标识码】A

一、企业国际化内涵

企业国际化是近年国内经济界的热门话题之一，但究竟什么是企业国际化，国内经济界对其内涵界定不尽相同，大致有三种说法：一是 “企业积极参与国际分工，由国内经营向全球经营发展的过程”（鲁桐，1998）；二是 “企业在利润、竞争机制和发展要求的驱使下，经营活动超越国界，企业决策越来越以满足世界市场需要为中心并向经营利益全球化方向发展的过程”（赵旻，1996）；三是 “企业以国际市场为舞台，对外投资，在国外设立机构，广泛利用国外资源，从全球战略出发，进行综合运筹，在一个或若干个经济领域进行经营活动”，或者“是企业在两国、多国、洲际甚至全球范围内，从事经营活动，追求最大限度的国家比较利益”的过程（卢新德，1993，2002）。

国际经济界对企业国际化内涵界定也不尽相同，总体上有广义和狭义之分。广义的界定将企业进出口贸易、设立国外分支机构，国外制造和营销产品，都统称为国际化进程。狭义的界定则只把与企业境外投资相关联的境外生产与经营视为国际化。近年来中国企业在实施“走出去”策略中就包含了企业国际化的内容。

二、义乌商圈民营企业国际化经营存在的问题

义乌商圈民营企业的国际化实践，得益于国家实施“走出去”战略，特别是“义乌国际贸易综合改革试点”工作成效显著，成为推动沿海地区制造业产业集聚的重要力量，但总体水平仍然处于初级探索阶段，主要存在以下问题：

（一）先天条件不足

目前，义乌商圈民营企业众多，但资产和经营规模普遍较小，员工人数较少。由于企业规模过小，技术研发力量薄弱，开拓市场能力欠缺，企业抗风险能力和融资能力也相对较弱。创新是民营企业发展的活力与动力，但义乌商圈民营企业在国际化过程中，自主创新能力明显不足，缺乏自主知识产权，先天条件不足致使义乌商圈民营企业国际化能力不足，在国际竞争中经常处于不利地位，。

（二）国际化经营管理水平较低

义乌商圈民营企业目前尚未实现从外贸向国外制造的转型，对外直接投资形式以设立境外贸易公司和办事处为主，境外办厂、设立营销机构和商品专业市场等为辅，企业国际化程度和层次较低，尚未形成跨国公司的雏形。

一些民营企业在国际化经营活动中，不重视相应的管理机制的建立，事故和混乱局面时有发生，特别是人事管理和财务管理混乱，常由此造成不必要的损失。在人事管理上，一方面，企业人力资源管理理念落后，缺乏高素质的涉外经营管理人才，在面对全新的国际市场环境时往往显得茫然无措、力不从心；另一方面，民营企业对跨国企业员工的管控能力薄弱，缺少有效监管和问责机制，也缺乏有效的人才激励机制。在财务管理上，缺乏符合国际标准的审计监督与风险控制制度，对投资、融资的监控和管理不到位。有的民营企业对新经营业务不作可行性论证，盲目随“大流”，造成投资失误和无法挽回的经济损失，致使企业陷入困境。

（三）国际化经营手段单一，缺乏战略意识

受经营理念、经济实力等因素制约，义乌商圈民营企业开展国际化经营的手段较为单一，主要以货物贸易为主，劳务输出、承包工程、海外投资项目很少。许多企业仍采用传统的商品交易方式，以赚取差价为目标，销售渠道狭窄，很少采用网上贸易等新的交易方式。

与国际大型跨国公司相比，义乌商圈大多数民营企业缺乏对国际市场持续的、深入细致的调查分析。国际市场容量大、风险大、壁垒多、环境复杂，单个企业难以独立开展营销活动。义乌商圈民营企业在策划国际化经营方案时，往往主观行事，不重视与国外公司密切合作，缺乏战略意识。

三、义乌商圈民营企业国际化经营策略建议

（一）积极营造国际化经营的外部环境

政府及有关部门应制定相关政策，引导和激励义乌商圈民营企业熟悉国际经营环境、增强民营企业对国际规则的运用驾驭能力。鼓励义乌商圈民营企业根据自身特色和优势合理选择适合自己的国际化路径。要制定税收、金融、保险等系列优惠政策，努力营造有利于民营企业开展国际化经营的外部政策环境，为民营企业扩大国际经济合作领域及规模创造必要条件。鼓励并扶助有条件的民营企业建立科研机构，帮助他们与科研院所合作，进行产学研合作技术开发，使义乌商圈民营企业国际化健康可持续发展。

（二）加强区域合作，实现互利共赢

利用义乌小商品市场平台，增进区域间经济技术交流和合作，推进义乌商圈民营经济进一步发展壮大，提高区域经济国际承载能力。一是积极探索合作新载体。利用区域间的资源和产业优势，寻求新的经济增长点、新的市场空间，加强国际国内合作，实现优势互补，共享国际化新机遇，共谋新发展。二是进一步拓宽合作新领域。加强跨区域知识产权保护，促进公平竞争；开辟多层次投资渠道，提升合作层次；健全市场规则，提升联合应对贸易保护能力。

（三）加强企业国际化经营管理人才的引进与培养

缺乏国际经营管理高端人才是我国民营企业国际化的主要瓶颈。要开展跨国经营，企业必须重视和加强培养跨国人才，加大国际化人才引进和培养力度。通过出国进修、高薪聘请海外人才等多种渠道广泛吸纳高素质的复合型人才。政府应制定相关政策，为民营企业引进人才和留住人才提供政策支持。此外，还应营造人才创业的氛围，利用义乌当地高校和科研院所，提高对义乌对国际化人才的吸引力，吸引人才的同时也要留住人才。

（四）大力实施品牌化经营战略

当今世界市场竞争已进入微利时代，打价格战没有前途。企业只有依靠品牌才能保证效益的提升。 然而，义乌商圈民营企业的品牌意识还比较淡薄，OEM（贴牌生产）方式在义乌商圈民营企业中非常普遍。民营企业在利用OEM获取利润，做大企业的同时，应深刻认识到品牌价值的重要性，积累国际营销经验，在贴牌生产的同时大力实施自主品牌战略，通过持续的创新来建设和维护自有品牌，实现从OEM到ODM（原始设计制造），再到OBM（品牌制造）的跨越，拓展发展空间，打造国际竞争力。

[参考文献]

[1]鲁桐.中国企业跨国经营战略[M].经济管理出版社，2003.

[2]赵旻.国际化战略——理论、模式与中国的抉择[M].南开大学出版社，1996.

[3]卢新德.信息传播全球化与中国企业经营国际化战略[M].人民出版社，2002.

营商环境建设的重要意义篇7

茶馆设计中的意境审美

建筑大师勒・柯布西耶对意境的营造可谓到了登峰造极的地步了，茶馆作为饮茶人的释然心情之所，犹如教堂与信教圣徒之间的微妙情境所在，他所要阐释的也是一种心灵宣泄的圣地所在，所以说意境在茶馆设计中的作用是毋庸置疑的。

室内环境的意境是通过室内空间布局、家具器物样式的选择、材料质感的搭配以及界面造型等一系列环境的设计来形成空间的整体美，营造出空间的整体美与空间的意境美感，使人深深地感悟到设计内在的个性与情调。“艺术的境界，既是心灵和宇宙净化，又是心灵和宇宙深化，使人在超脱胸襟里体味到宇宙的深境”。这是宗白华先生对意境的阐述。茶馆的室内环境设计也是以人为中心的全方位的空间整体设计，其根本目的就是为人们营造一个功能合理、形式美观、情趣高雅的休闲娱乐的环境。这也就涉及到了三个不同的层面，首先要注重茶馆室内平面布局是否科学、空间划分是否合理、交通组织是否流畅、家具造型及尺寸是否符合人体工学等方面；其次就是如何进一步把握与人的视觉有关的形式美问题，主要包括室内环境空间及有关造型的比例尺度是否得当，以及各界面装修及室内陈设的造型、色彩、图案选材和构造是否符合形式美的规律等；最后就要看茶馆所带给人的精神上的愉悦之情了，也就是所提及的情感美。

茶馆室内环境由多种要素构成，如空间布置、材料质感、色彩、灯光、家具陈设等。所有这些元素的组合，已经超越了人们功能上的需求，转而向更高层次的文化内涵以及情感需求等方面过渡，创造出符合人们生理、心理要求的内部空间。

在茶馆设计中营造意境就是要在满足其使用功能的同时，调动各种艺术的手段来营造居室的空间氛围、空间格调和空间情趣，使之充满诗意。意境营造的成功与否，决定了茶馆情感空间的成功与否。马克思曾经说过，再美妙的音乐在聋子看来都是没有意义的。置身于茶馆之中，也需要提高消费者自身的素养，否则就谈不上意境审美的实现了。对于设计师来说，他通过“境”来寄寓无限的情思，而对于受众群体来说，也同样通过这个“境”来领悟和体味寄寓其中的情感。设计师通过巧妙地找寻两者间的共同点，以独特的设计语言来表达情感。毕竟，茶馆的意境设计是用来慰藉人们心灵的这么一个场所，“以人为本”是其不变的宗旨所在。

茶馆设计中的情感传达

茶馆是娱乐休闲的场所，茶馆空间的平面布置有别于商务空间、办公空间等的设计，首先从功能上来讲，茶馆空间的平面划分上要合理安排，在这个基础之上，茶馆空间布局就要贯彻“以人为本”的设计理念，充分考虑人的感受，同时兼具所要设计的空间的功能要求。举例讲，商务空间可能会更加侧重空间流动的畅通性，以方便员工间的工作需要，兼顾各个部门间的交流，以更好地提高工作效能。比如现在办公空间常见的隔断，将这个空间划分成不同的区域，隔而不断，彼此间既是一个相对独立性的空间环境又不失相互间的沟通。同样的道理，走进茶馆有人是以体验茶馆的文化氛围，以单纯的品茶为目的的；有人是以人际交往为主，选择茶馆的空间环境，愉悦身心。总之，人是以茶馆为个人娱乐的空间载体，从中进行打牌、搓麻将等活动。尽管人们参与茶馆休闲方式的目的不尽相同，但是人们都是把茶馆作为实现上述各项目的综合型休闲方式，所以需要综合考虑茶馆的诸多功能方面的要求，这是茶馆在情感传达上所要关注的。在进行设计的同时，就要兼具茶馆的私密性与开放性的要求。毕竟它是有别于商务空间环境的私密性的空间环境，力求表达一种隐匿的情感，那么在空间划分上就要注意他们的区别所在。

空间氛围营造上的不同之处

空间氛围的营造决定了茶馆与商务空间等的不同，如果说商务空间重在营造渲染环境的庄重性，那么茶馆空间则更侧重于对人心灵所产生的共鸣上。在采光上，大部分商务空间的空间营造要受到人流、材料、照明、家具、色彩、装饰等方面的制约，茶馆空间环境在人流处理上一方面要考虑到其通畅性，另一方面，又要独辟蹊径，营造适合茶馆氛围的空间环境，诸如茶馆设计中的小桥流水的设计，作为通过空间的一种，更多的是考虑到表达茶馆的情感的需要，或许不是作为主要的人流路线，但是也是茶馆空间意境营造必不可少的手法之一。

茶馆氛围的营造，首先在整体空间氛围的界定上，总体上采用了一种较厚重的色调，不管是室内用光还是在家具陈设的选材上，界定了这种色调以后一切围绕它来展开，时刻把握空间的整体感。旨在营造一种特定空间氛围下的茶馆空间环境，同时兼具光、色、质在室内环境设计的运用上的特点，毕竟光是“有情”的，这种情来自于它同人们内心所产生的共鸣，环境氛围的取得需要借助光环境的设计，这也呼应了现代室内设计中的“光、形、色、质”一体化的问题，运用光环境的整体设计达到预期的效果。

同时也要注重艺术品的作用，艺术品首先必须服从于建筑主体空间的要求，服从于室内的通透空间、动态空间等的要求，其次才是运用艺术作品在室内进行多功能的空间处理。它能够揭示空间、扩大空间、占据空间、活跃空间、限定空间范围、强调视点、制造室内环境的艺术氛围以满足人的视觉和心理要求。综上所述，那么商务空间和茶馆的营造上是大有区别的，在茶馆这种休闲娱乐场合内，首先就要界定一下艺术品的使用的空间环境，从而区别于商务空间，选择适合的艺术品以表达不同的空间主题。

情感是设计之本，人们在使用空间的同时还进行着情感的交流，从而获得喜怒哀乐等不同的心理感受。能产生这样的交流是因为空间是有情的，在所有的空间环境中，情感空间无疑是最能触及人们心灵的，空间因为情感的融入而生机盎然，富有灵气。而今，“以人为本”的空间设计研究已提上日程，对情感空间也融入了较之以前更多的关注。通过从以上角度对茶馆空间情感设计的研究，同时也正是由于茶文化本身所兼具的文化内涵，才使得对茶馆空间环境的研究充满了无限的乐趣。毕竟，一个好的富有情感意味的空间环境，总会带给人精神上的愉悦和心灵上的慰籍，那么对茶馆情感空间营造的探讨也将是一件十分有意义的事情。

营商环境建设的重要意义篇8

［关键词］ 实践教学； 企业搬进校园； VBSE

doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2012 . 08. 070

［中图分类号］ G64 ［文献标识码］ A ［文章编号］ 1673 - 0194（2012）08- 0103- 02

“企业搬进校园”是用友新道科技有限公司推出的虚拟商业社会环境（VBSE）跨专业综合实训平台的主题。VBSE虚拟商业环境是一种实践教学方式，它通过在校园内搭建虚拟商业社会环境，模拟企业中的真实场景，设置企业运作的职能部门、岗位、流程、系统、案例，大量仿真货币、产品、账簿、营业执照、公章等，在使用过程中严格遵循企业相关规定，能够使学生自主选择工作岗位，体验真实的企业工作环境，进而提高学生学习兴趣和专业技能，为以后在工作中的实际操作打下坚实的基础。此论题不仅为财经类院校实验室建设添砖加瓦，提供仿真的企业工作环境、经营流程、岗位工作职责等，还为信息化时代培养人才提出了新思路、新方案。

1 “企业搬进校园”教学模式在教学实践中的意义

实践是学生认知外界，接触企业业务的窗口，而财经类院校不同于其他类型的院校，很难到企事业单位真正去接触实习，怎样将教学中的基本理论、基本方法、流程与技能等与实践联系起来，一直很难真正实现。“企业搬进校园”这种教学模式结合实验、实习、实践为一体的“3S”教学方法，是信息化时代实践教学发展的主要趋势，也是财经类高校实验室建设的主要趋势。因此，它在实践教学中具出很强的现实指导意义和无可比拟的优势。

1．1 构建完全真实的企业环境平台

虚拟商业环境通对现代制造业与现代服务业进行全方位的模拟经营及管理，在校园内搭建虚拟商业社会环境，模拟企业中的真实场景，使学生自主选择岗位，大量仿真货币、产品、账簿、营业执照、公章等，在使用过程中严格遵循企业相关规定，体验真实的企业工作环境。比如从学生应聘某企业开始，借助于虚拟软件环境，进入企业切身感受，小到单据的填列，大到决策任务的下达。学生通过在多类社会组织中从事不同职业岗位“工作”，训练在现代商业社会中从事经营管理所需的综合执行能力、综合决策能力和创新创业能力，感悟复杂市场营销环境下的企业经营，学会工作、学会思考，从而培养自身的全局意识和综合职业素养。

1．2 夯实高校实验室建设

由于财经类院校各专业学科的特点，一直以来，其实验室与其他学科实验室是没法比拟的，虽然到目前，依靠信息技术建立了大量虚拟的实验室，学生在操作时依靠视图演示，动画讲解等方式了解，但是很难达到身临其境，亲身体验的效果。“企业搬进校园”通过在校园内搭建虚拟商业社会环境，充分利用企业真实的场景、岗位、流程、系统、案例，设置企业运作的职能部门，配置仿真的规章制度、货币、票据、文件、账簿、印章等。教学中根据案例场景的设置，可以让学生置身其中，亲身操作体验。

1．3 建立新的教学模式，提高教学质量

融合多种教学工具和教学形式，建立“知识传授、能力培养、素质教育”三位一体的崭新教学模式。除了结合多媒体演示教学、交互探讨方式、案例教学方式等，主要的是虚拟现实商业社会环境，设计真实的场景和教具，完全模拟现今企业的真实情况制作，使学生融入到校内实训的模拟经营环境，缩短学校与社会的距离。全方位、系统性、立体化的知识应用和能力训练。

1．4 培养学生的综合能力，提升学生的就业能力与机会

通过把企业搬进校园，学生对现代制造业与现代服务业进行全方位的模拟经营及管理。在教学中把学生分成若干小组，每个学生自主选择工作岗位，担任不同的角色，模拟经营企业，结合理论熟悉操作，解决碰到的各种经济问题，进行部门交流、研发计划、统筹管理、决策等实际问题，全面了解企业，训练在现代商业社会中从事经营管理所需的综合执行能力、综合决策能力、综合创新能力，感悟现代商业社会的企业经营，学会工作、学会思考，从而培养自身的全局意识和综合职业素养，成为现代商业社会所需的高潜质、具备全局观的实用性岗位人才。

1．5 提高师资队伍水平

通过模拟商业社会环境，院校将建立高仿真的、利用信息技术、最优管理流程的实验室，师资在此过程中也经历了历练。再加上培训、知识研讨、师资认证等，使教师具有先进教学理念、超强创新意识，实现整体教学能力的提升，院校将建立起一支懂理论、懂技术、会应用的实验教师队伍。

2 “企业搬进校园”模式实验室的实现途经

我们从社会需求、高校教育、学生学习等方面都认识到了“企业搬进校园”的模式实验室重要性和必然的趋势，那么应该从哪些方面准备使之有效的实施并实现呢？

2．1 获得相关人员对实验室建设的重视和支持

谈起重视，主要指的是要认识到建立实验室的重要意义，大多数财经类专业以外的实验室建设已经是高校实验室建设的重点，而财经类专业实验室建立一直被忽视或轻视。因此，重视是首要的。主要在于几个方面，一是获得教育主管部门支持；二是院校领导，只有院校领导的认同和支持，才能行使具体方案，取得技术资金场地等方面的支持。三是教师的重视，一支学术水平高、年龄与知识结构合理、敢于创新的优秀研究群体，是良好科研传统和学术氛围的源泉。只有教师的需求和应用，才能将实验的作用发挥起来，建立实验室才有意义。

2．2 产品的选择，模拟企业平台的建立步骤

用友新道研发的《虚拟商业社会环境VBSE》是融先进的教育理念、科学管理方法、优秀的管理软件、多元的教学模式、优质的教学资源为一体的实践教学平台，是目前财经类院校首选的产品之一，它填补了我国虚拟商业社会环境实践教学空白。此外，软件产品和相关配套教材、案例，具有典型性、综合性和前瞻应用性。如果没有合理的操作数据、案例、模式，模拟实验室的建立也是失败的。

图1给出了虚拟商业社会环境结构图。建议大多财经类专业实验室建立以企业ERP为起点，面向企业战略、产品研发、生产管理、市场营销、财务管理、人力资源、物流管理等，将商业企业的运营与管理融于其中。然后在此基础上构建社会关系，设立机构，完全形成模拟商业环境的运营平台。

2．3 实施环节的把握

要建立微型的商业社会环境，实验室的建立需要注重这几个方面：① 实验场地的选择。根据拟建实验室的规模和数量具有一定面积的场所，并相对集中；② 项目实施计划制订与实行。整体规划、分步实施、重点先行，要与实验室建设管理的要点结合，抓住能够给实施带来效益的几个关键点，比如软件的选择，实验室设备的购建；③ 网络设计。实验室在建设期间应充分考虑网络建设以及对外开放平台建设，如何有效地管理和利用，并在此基础上鼓励利用现代信息技术，探索有利于科技创新的实验室构架系统；④ 人的因素。这里主要指实施过程中人员的管理与控制，实验室建设项目人员应由相关领导、教师、技术人员组成实施小组，确保较高的业务素质，执行中各司其职，严格遵循实施计划。

2．4 良好的管理制度及应用

任何一个系统的良性运行都依赖于一套完善的制度。按管理对象不同，制度相应分为对实验室的管理、对师资的管理及对学生的管理几类。制度建立要符合实验室的需求，有一定的应用价值，不要作表面的功夫。此外在应用中对软硬件、数据以及实验设备作良好的管理，日常使用有条不紊，使其发挥最大的效能，能够真正为学生服务，让学生体验真实的社会环境给学习带来的快乐。

企业搬进校园这种全新的虚拟商业社会环境的实践教学平台，在现在及将来必然是财经类院校实验室建设的途径，我们已经认识到它的优点，并积极稳妥地引进，正确地使用到实践教学中来，提高我们的教学水平，提升学生的整体素质，为社会就业、培训等作准备。

主要参考文献

［1］ 李希富． 论会计综合实验室的建设［J］． 中国管理信息化，2007（10）．