门卫制度范文

时间:2023-12-04 06:47:44

门卫制度

门卫制度篇1

一、实行24小时着装值勤,自觉遵守值班制度,严格交接班手续,做到爱岗敬业,忠于职守,文明执勤,优质服务。

二、认真做好防火、防盗、防事故、防灾害为重点的“四防”工作。

三、按规定时间开启、关闭大门和偏门,对进入小区的外来与暂住人员进行查询。

四、严格遵守巡逻制度,不脱岗、不做与工作无关的事。

五、做好车辆出入小区管理工作,及时制止车辆乱停放、损坏公共设施、损坏绿化的行为,努力维护小区正常秩序。

六、认真做好难以投递的报刊、杂志、信件、电报等收件登记,及时处理。

七、制止废品收购人员及小商贩进入小区,制止乱贴广告行为。

八、保持值班室及主入口区域的清洁卫生,督促做好辖区内的保洁和绿化养护工作。

九、尽力为住户排忧解难,积极参加抢险救灾工作。

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门卫制度篇2

(一) 门卫管理是企业管理的一个缩影,是体现管理水平的标准之一,为强化门卫管理,特制订本制度。

(二) 本制度适用于本公司员工和保安人员。

二、管理办法

(一) 保安人员要严格遵守执行《保安工作条例》、《保安服务协议书》等规章制度,恪尽职守、文明执勤、礼貌待客。

(二) 保安人员要做到二十四小时轮留值勤,每两小时巡视巡逻全公司一次。发现违纪、偷窃等行为,要及时制止和向上级汇报并作好记录。发生治安事件和灾害事故,应采取积极有效的应变措施,并及时向公安机关报案。发现员工违纪违规行为,要及时向主管部门汇报,协助处理。

(三) 保安人员必须出门站岗值勤。

(四) 警卫室要保持干净和安静,物品放置应定位规范,不能在警卫室内吸烟。无关人员不得在警卫室逗留、闲聊、嬉笑、打闹、借故刁难、纠缠执勤人员。违者,视情节轻重,严肃处理。值勤人员态度粗暴,不文明不礼貌,故意刁难员工或外来人员,一经发现,将按照双方协议书有关规定严肃处理。

(五) 严格执行员工出入制度。当班员工原则上不得离开公司(含工程建设工地),确需外出,应如实填写员工出入证或凭出车单出入。部门经理以下员工外出,须由所在部门经理审批;部门经理以上员工外出,须经总经理室审批手续者,保安不准放行。强行外出者,应立即上报人事行政部。外来人员因公务需进公司,经被访人同意,凭有效证件,准确填写会客单后,佩戴"来宾证"方可进公司;会客结束后,凭被访人签字的会客单,归还"来宾证"后,方能离开公司。外来人员一时没有联系上被访人,可在警卫室内的会客室或指定地方等候。严禁闲杂或与公司工作无关人员进入公司。

(六) 公司员工上班时间不得进行私人会客,特殊情况须经所属部门领导同意,但只能在警卫室内的会客进行。

(七) 衣冠不整、穿拖鞋、穿背心、短裤者,不得进入公司内。

(八) 严格执行物资管理规定,任何物资出入公司均需办理有关手续。凡协作单位、施工单位的非本公司物资,进入公司时,需在警卫室登记,末经登记的物资不得放行;凡购买、加工、借用的材料、半成品、工具等物资运出公司须持有财务部出具的出门证,经核对无误后方可放行;凡节假日、上班前、下班后,因工作急需外出加工的物资,须经部门经理以上领导签字同意后方可放行。

(九) 严格执行车辆出入制度,外来车辆进公司需严格检查,作好登记。摩托车、自行车(食堂购菜、送水车除外),一律不得入公司。本公司车辆外出须凭出车单,如无出车单,保安有权拒绝放行。副总经理以上领导除外。车内人员一律凭出门证(副总经理以上车辆除外),否则不予放行。

(十) 严禁代人打卡或仿造考勤或打完卡又借故离开公司。保安要作好违纪违规人员的登记,并及时向人事行政部上报。

(十一) 对违反本制度又不服从保安管理者,执勤人员有权强制执行,由此造成的一切后果由当事人负责。

三、附则

(一) 本制度的解释权属人事行政部。

门卫制度篇3

一、进出人员证件查验制度

1. 非本园教职员工进入校园内,应主动向门卫人员出示表明身份的相关证件。

2. 门卫人员应认真查验进入校园内的外来人员的相关证件,严禁不明身份人员进入校园内。

3. 对拒不出示证件或不能证明其身份的外来人员,门卫人员有权拒绝其进入幼儿园并做好解释工作。

4. 在上课期间,家长确因特殊情况接幼儿出校门时,必须持有班主任老师签字同意的请假条,门卫人员查验后方可放行并将请假条存档备查。

二、外来人员入校登记制度

1. 外来人员进入校园,必须在校园门卫处进行登记,经过与有关成员内线电话联系同意后方可进入,原则上在门卫处会客。

2. 对拒不进行登记的外来人员或登记内容与事实不符的,门卫人员有权拒绝其进入校园并做好解释工作。

三、会客制度

1. 幼儿园教师在开展教育教学工作期间原则上不会客,确因工作需要会客的,需由教师本人到门卫处确认和登记后准予进入,原则上在门卫处会客。

2. 幼儿家长到园找教师交流或了解幼儿情况时,需由教师本人到门卫处确认和登记后准予进入,原则上在门卫处会客。

四、车辆准入放行制度

1. 幼儿园在正常教育教学工作期间,应关闭好校门,严禁机动车辆进入校内。

2. 上级视察工作或确因工作需要进入校内的车辆,需经园区负责人同意后,在门卫人员的引导下停放到指定地点,禁止鸣笛,限速行驶,确保师生安全。

五、物品出入查验制度

1. 门卫人员对进出幼儿园的外来人员携带的物品进行登记,对可疑物品要进行查验,严禁易燃易爆、剧毒、管制刀具等危害物品进入校园。

2. 门卫人员对带出校园的大宗物品,要请示园领导同意并查验登记后方可放行。

门卫制度篇4

小区门卫管理制度1

一、门卫人员 24 小时坚守岗位 ,保持高度警惕 ,认 真履行职责,并认真做好值班记录和交接班记录 。

二 、按时按需开关大门 ,严格控制车辆 、人员在 小区出入 ,对进入小区的外来与暂住人员进行查询 。

三 、认真做好外来车辆的进出登记 ,对外出的车辆 注意检查 ,防止居民车辆被盗 。

四 、制止废品收购人员及小商贩进入小区 ,制止乱 贴广告行为 。

五 、代收报刊 、函件等应当面点 清,并做好登 记,要做到及时准确 ,不积压 、不私拆 。

六 、加强夜间人员 、车辆出入控制,夏季晚 11:3 0,冬季晚 10:30 要锁好大门 。

七 、每天不定期巡逻本小区 ,发现问题及时 上报, 或拨打匪警 110、火警 119。

小区门卫管理制度2

一、门卫人员24小时坚守岗位,保持高度警惕,认真履行职责,

二、门卫应严格执行有关规定,文明执勤,礼貌待客,认真负责,服装整齐,仪容端庄,按时交接班,并做好交接班记录。

三、认真做好来客来访登记和外来车辆的进出登记,对外出的车辆注意检查,防止居民车辆被盗。

四、收发报刊、函件等应当面点清,并做好登记,要做到及时准确,不积压、不私拆。

五、保持门岗周围环境的整洁及设施标志完好。每天10点以前小区主管要负责落实门岗内外的清洁工作。

六、门卫值班室及站岗区域禁止非工作人员滞留,以免影响门卫正常工作,值班室内物品应保管爱护、摆放整齐,卫生良好。

七、执行工作和客户来访时应站立,提前主动上前工作,工作时间不允许从事与工作不符的事,严格遵守值班纪律,不允许酒后上班和上班喝酒,工作应使用文明用语。

八、值班电话为工作电话,非工作原因不得使用值班电话,

应保障值班电话的通畅,对住户电话或亲自反映的问题应及时做好记录并及时给予处理或耐心解释。

九、发生突发事件和发现重大问题,应及时启动应急预案,同时报告公司领导,并协助有关部门处理问题,无论发生任何情况,门卫都必须保证有人留守。

十、上下班高峰期门卫人员应保证在岗,快速兼灵活处理机动车进出小区,避免进出小区车辆长时间堵塞道路。

十、配合巡逻岗人员做好当班工作,配合做好公司安排的其它工作。

十一、对因客户原因损坏小区设施、设备及公司办公物品,门卫人员有权要求损坏者照价赔偿,损坏者拒赔的,门卫人员对损环者有权暂不放行,报警处理。

十二、做好院内公共区域的清洁卫生及绿化养护工作,承担抽水浇花及冬季清雪工作。

小区门卫管理制度3

一、门卫工作职责

(一)负责小区常住人员的出入管理,查验非常住人员临时通行证;

(二)负责外界来访小区人员的查问登记;

(三)负责监管进出小区的机动及非机动车辆停放秩序,按月收取停车费;

(四)负责进出小区的物品的查验登记;

(五)负责小区院内、住宅楼的安全巡视、公共区域的消防安全巡查; 按时开关照明灯、水泵;

二、管理办法

1.门卫值班人员要坚守岗位,遵守制度和要求,不得擅离职守,不得从事与值班值勤无关的活动。白天值班人员每两小时巡查1次,夜间值班人员每小时巡查1次。违反规定者每次罚款100元。

2.门卫对出入小区人员、车辆有权进行必要的检查。外来人员一时没有联系上被访人,可在门外等候。严禁闲杂人员进入小区。对出入小区车辆进行登记,发现可疑情况应及时报告,特殊情况可直接拨打110电话报警。对有明显标志的公务人员、车辆(如救护车、消防车、警车、邮车、工商、税务、供电)等可免于登记通行。对出现的异常情况,保安员要准确及时记录时间、地点、人物、事件等情况。

3.门卫有权对所有搬进(出)小区的物品进行盘查;发现可疑情况及时汇报并妥善处理,当确认搬入物品属危险品时,应拒绝搬入。小区住户凡有大件、重要的物品搬出本小区,必须由住户本人亲自在小区门卫室申

报登记,经值班保安检验确认后准予放行。

4.要熟悉小区安防设备分布情况,按时开启技防设施,技防设施发生故障时要及时报告。

5. 认真做好交接班记录,将注意事项交代清楚,并将值班中所发生的重要事项登记在册。

6.保持保安室内部、电动门的卫生清洁和周围环境的干净整洁,室内物品摆放整齐。保安室严禁吸烟,违反规定者每次罚款100元。

7. 凡因门卫人员责任,小区发生盗抢、伤亡、火灾等事件,责任门卫人员应赔偿相应损失。

门卫制度篇5

摘要:门卫岗位看似简常,然而对于一个企业来讲确是非常重要的一个岗位,因为门卫是企业的第一道关口,直接把关企业的安全。而要想做好门卫工作,也并不简单。在本文中,笔者将结合自身工作及我企业对门卫工作的相关要求和规定,对门卫工作的“五决”进行分析,总结如何做一名优秀的门卫,把好企业的大门,保卫企业的财产安全和员工的人身安全。

关键词:门卫;五决;安全

古往今来,门就是一道隔开内外的屏障,有着强烈的自我保护的象征意义。国有国门、家有家门、一个企业也有一个企业的大门,无论是哪一个门,都需要保护。保护国门的是英勇的人民战士,保卫家门的是防盗的锁将军,那么保护企业之门的又是谁呢?是门卫。几乎每一个有厂区的企业都会有自己的门卫室,也都有自己的门卫。在外人眼里,门卫的工作是平凡的,甚至有些低微,是很多年轻人不愿从事的岗位。然而在笔者的眼中,门卫工作却有着与众不同的意义,是神圣而庄严的,是企业重要而不可或缺的岗位。笔者也是一名化工厂的门卫,身在这个岗位,笔者在门卫的工作非常了解。那么如何才能做一名优秀的门卫呢?笔者认为关键要做好门卫工作中的“五决”,即“忠”、“勤”、“细”、“守”、“勇”。

一、爱岗敬业,谨记一个“忠”字

作为一名门卫,首先要忠于自己的企业和岗位。要有高尚的人格和正确的权欲观。决不能无故空岗缺勤、态度散漫,决不能明知故犯、监守自盗,损害企业的利益。笔者发现,有的门卫态度不端正,认为自己就是看大门的,低人一等,工作积极性也不高,对来客更是以貌取人,态度反差很大。还有些门卫自律意识极差,经常脱岗,酒后上岗,甚至利用职务之便,偷取工厂内的物品,种种行为说明他们对岗位、对企业缺少一种忠诚。为培养门卫人员对企业的忠诚,培养他们的爱岗敬业精神,企业应定期对门卫人员进行岗位道德和职业素养的培训,增强他们的企业归属感、岗位责任感和使命感,使他们正确认识到自身工作的重要性,只有从思想上改变他们对门卫岗位的认识,才能从根本上扭转他们的工作热度,激发他们的工作热情,提升他们的忠诚度。作为一名门卫,身在其位谋其事,忠于自己的岗位和企业,是应该具备的最基本的职业素养。

二、灵活麻利,体现一个“勤”字

门卫工作并不只是站岗,还包括查看进出场人员的出入证,安排外来人员进行登记、进行车辆检查、整理门卫室内外卫生等等,在门卫岗位工作中,笔者发现一些门卫在工作中表现特别懒惰,根本做不到三四五四三工作法中的“四个一致”和“五个到位”,领导在时一个样,领导不在时又是一个样,白天一个样,晚上又是一个样,标准不能统一,门卫室的卫生也是乱七八糟,归根结底就是脑子里有一个“懒”字在作怪,对于门卫工作来讲“懒”字要不得,门卫工作本就是一项要求勤奋工作,无论何时何地要保持统一的工作标准。笔者认为,作为门卫首先要做到五勤,即眼勤、心勤,腿勤,嘴勤,手勤,对来人要多询问,对车辆要多检查,对工作要多思考,要时刻将“勤”字放在心间。要保证门卫人员勤字当头,企业一方面要进行岗位培训,尤其是对新入职的门卫工人,要讲解门卫工作的要领,让他们在上岗前就知道门卫工作的标准和内容。另一方面企业要加大检察考核力度,企业后勤主管部门要加大对门卫岗位的检查频次和力度,对于偷懒耍滑的门卫一定要通报批评,严肃处理,要彻底扭转不良之风,培养勤劳敬业,灵活麻利的门卫人员。

三、例行检查,坚持一个“细”字

门卫的一项重要工作就是例行检查,包括对人的检查,对车的检查。如何检查、怎样检查是门卫工作中的一项学问,这其中一个重要的标准就是要做到一个“细”字。有人说,工作不细就是因为工作偷懒了,当然有些人的“不细”的确跟懒有关系,但是在工作中,笔者也发现,有些门卫并不是主观态度上想偷懒省事,而是他们在意识上,在习惯上缺乏细致检查的意识和标准,比如说有的门卫在看到车辆有出入证之后就放行了,脑子里没有意识去看一下出入证是否过期,这种车辆是否允许从这个门通过。因此,企业在培训的过程中一定要将规章制度讲明白讲透,明确告诉门卫人员检查的标准和尺度,切忌让门卫自行学习,门卫中的老员工也应该多带带新员工,告诉他们在检查中应注意什么,检查什么,尤其是细节问题,一定要提醒到位,要将自己的经验无私传授给他们。门卫在工作中要多观察,多学习,只有在脑子中深深刻下一个“细”字,在工作中时刻坚持一个“细”字,对于过往人员和车辆进行严查细检,才能切实将不安全人员和车辆杜绝门外,维护企业的财产安全和员工的人身安全。

四、规章制度,遵循一个“守”字

每一个岗位都有自己的规章制度,规章制度就是的标准和要求,是岗位人员应该无条件遵守的原则,对于门卫岗位来讲,也有着详细的规章制度和明确的要求,要想做一名出色的门卫,必须首先是一位遵守规章制度的门卫。以笔者所在的化工厂为例,为每个大门的门卫都有着详细的规章制度,里面包括各项制度,如外来人员登记制度、车辆检查制度、交接班制度、门卫值班人员通用规范等等,又包括对门卫的衣着、言行等方面的要求。然而在工作中,笔者发现,并不是所有门卫都能按照规章制度办事,当制度遭遇人情时,很多门卫选择睁一只眼、闭一只眼,甩甩手就过去了。比如有的员工没带出入证,有的车辆通行证过期了,但因为是熟人,很多门卫就放弃了原则,放弃了制度,就放行通过了。这只是其中一个方面,另外还有的门卫在门卫室里是违规使用电炉,门卫室电话随便让人使用,门卫不安交接班规定交接等等,这都是不遵守规章制度的表现。门卫是企业的第一道关口,必须扎好这个关口,严格按规章制度进行检查把关,才能杜绝一切安全隐患,保障企业的安全。作为门卫一定要认识到自身工作的重要性,作为企业一定要加强对门卫的培训与检查,经常组织门卫学习规章制度,对于违规的门卫要严加处理,调岗或辞退。而且企业每月、每季度、每年要选出遵规守制方面的标杆门卫,进行奖励,为全体门卫树立标杆和榜样。

五、遇盗遭匪,发扬一个“勇”字

保护企业财产安全、保护企业员工的生命财产安全是门卫的最基本的职责,因此门卫必须要发扬一个“勇”字,当遇到损害企业财产安全、员工生命财产安全的人或事时,要敢于上前制止,敢于同违法犯罪分子进行搏斗或果断报警,履行自己的使命和责任。然而在现实中,真正做到一个“勇”字的门卫却少之又少,当面临突发事故,遭遇小偷盗匪时,很多门卫往往选择独善其身,置公司和员工的安全于不顾,置门卫最基本的义务和责任于不顾。这样的门卫显然不是一名合格的门户,更谈不上优秀了。一名出色的门卫要临危不乱,果断判断形势,要敢于同一切恶势力作斗争,保卫公司的财产。如何激励门卫发扬“勇”字精神呢?笔者认为企业在招聘门卫时就应该进行严格把关,对于老弱病残,胆小怯懦的人,坚决不能录用,门卫一定要选择身强力壮、胆大心细的青年人。此外,要定期组织门卫进行思想教育,让他们时刻认识到自己的岗位职责。

综上所述,可以看出门卫工作中的“五决”是做好门卫工作的精髓。作为门卫,必须谨记“忠”、“勤”、“细”、“守”、“勇”五个字,认真做好每一天的工作,站好自己的岗,为企业的安全平稳发展保驾护航。

参考文献:

[1] 谈谈保安队伍的管理教育[J]. 中国保安. 1997(03)

[2] 王永宏. 保护神,你能守住“堡垒”吗?——部分单位保安员消防素质扫描[J]. 河南消防. 2003(10)

[3] 袁汝康. 背靠大树,别忙乘凉[J]. 中国保安. 2009(04)

门卫制度篇6

第一条为了加强全国卫生统计工作的组织和指导,保障卫生统计现代化建设的顺利进行,充分发挥卫生统计在多层次决策和管理中的信息、咨询与监督作用,更好地适应我国卫生改革与发展的需要,根据《中华人民共和国统计法》及其《实施细则》,特制定本办法。

第二条卫生统计工作的基本任务是依照《统计法》和国家有关法律、政策,采集卫生资源投入、分配与利用,卫生服务质量和效益,居民健康水平等统计数据,提供统计资料和统计分析,实行统计咨询与统计监督。

第三条各部门、各级各类卫生事业单位,从事医疗卫生服务的私人开业机构和个体开业人员,必须向当地卫生行政部门报送卫生统计数据。

第四条各级卫生行政部门和卫生事业单位要把统计工作列入议事日程,加强领导,定期检查并监督统计工作法规、计划和统计报表制度的执行情况。各级卫生行政部门在开展统计工作中应与同级人民政府统计机构密切配合,并在统计业务上接受同级人民政府统计机构的指导。

第五条各级卫生行政部门和卫生事业单位应按照《统计法》的有关规定,加强统计力量,充实统计人员,提高统计人员的素质。

第六条各级卫生行政部门和事业单位必须将统计工作经费列入卫生经费计划,从经费上保证统计工作的顺利进行和统计事业的发展。

第七条各级卫生行政部门和事业单位要加快推广和应用现代计算与信息传输技术,建立统计信息自动化系统,提高卫生统计服务质量和效率。

第八条各级卫生行政部门和事业单位的统计机构和统计人员按照《统计法》行使卫生统计调查、统计报告和统计监督的职权,执行本部门、本单位统计执法情况检查,不受任何侵犯。

第九条为了完善统计法制建设,地方各级卫生行政部门和事业单位必须根据本《办法》,结合本地区、本部门和本单位的具体情况,制定统计工作制度。

第二章卫生统计机构

第十条卫生部设立统计机构,各司(局)根据本司(局)统计业务的需要配备统计人员。

第十一条各省(区、市)卫生厅(局)设统计机构或综合统计工作所在处(室)配备专职统计人员,各处(室)配备兼职统计人员。省(区、市)辖市(区)、计划单列市卫生局配备专职统计人员;地(市、州、盟)、县卫生局根据统计工作任务的需要配备专职或兼职统计人员。

第十二条卫生事业单位统计机构与统计人员

(一)县及县以上医院设立统计机构,充实专职统计人员。乡(镇)卫生院配备与本单位统计工作任务相适应的统计人员。

(二)省(区、市)卫生防疫、防治、妇幼保健等机构设立统计科(室);地(市、州、盟)、县预防保健机构,门诊部、专科防治所(站)等其他机构根据本单位统计工作任务的需要配备统计人员。

第三章卫生统计机构职责

第十三条卫生部统计机构是卫生部统计行政工作的执行机构,直接负责综合统计任务,指导全国卫生统计工作,为制定全国卫生方针政策和卫生事业发展规划,实行宏观调控与科学管理服务。其主要职责是:

(一)在卫生部领导、国家统计局的业务指导下,草拟全国卫生统计工作方针政策和规划;

(二)依据《中华人民共和国统计法》和国家社会统计调查的原则,草拟全国卫生部门统计法规和卫生统计报表制度,组织并执行全国卫生部门统计法规执行情况检查;

(三)负责全国卫生综合统计年报、国家卫生服务调查,针对全国卫生改革与发展中出现的情况和问题开展有关专项调查,管理和协调本部各司(局)的业务统计工作;

(四)负责公布全国卫生事业发展情况统计公报,统一管理、提供全国卫生统计资料,审核和管理本部各司(局)制发的业务统计报表、调查方案,审核本部各司(局)的业务统计数据,归口管理全国卫生统计分类标准及其代码的制订工作;

(五)组织建立全国卫生统计信息自动化系统,并对此实行管理和技术指导;

(六)进行统计分析和统计科学研究,实行统计咨询与监督;

(七)组织并指导全国卫生统计人员和各级卫生统计机构计算机人员的业务学习和培训,配合有关部门按照国家有关规定进行本部门统计、计算机人员的技术职务评定工作;

(八)开展卫生统计信息的国际交流;

(九)协调中国卫生统计学会的业务工作。

第十四条各省(区、市)卫生厅(局)统计机构或综合统计工作所在处(室)执行本厅(局)统计行政工作。其主要职责是:

(一)在卫生厅(局)领导、卫生部统计机构和地方同级人民政府统计机构的业务指导下,按照全国卫生统计法规、规划和统计报表制度的指导原则以及有关规定,草拟本地区卫生统计工作制度、规划和统计报表制度,执行国家卫生统计调查任务,指导本地区卫生统计工作,组织并执行本地区卫生部门统计法规执行情况检查;

(二)负责本地区卫生综合统计年报、卫生服务调查,针对本地区卫生改革与发展中出现的情况和问题开展有关专项调查,管理和协调本厅(局)其他处(室)的业务统计工作;

(三)负责公布本地区卫生事业发展情况统计公报,统一管理、提供本地区卫生统计资料,审核和管理本厅(局)其他处(室)的业务统计报表、调查方案,审核本厅(局)其他处(室)的业务统计数据;

(四)组织建立本地区卫生统计信息自动化系统,并对此实行管理和技术指导;

(五)进行统计分析和统计科学研究,实行统计咨询与监督;

(六)组织并指导本地区卫生统计人员和各级卫生统计机构计算机人员的业务学习和培训;配合本地区有关部门按照国家规定进行本部门统计、计算机人员的技术职务评定工作;

(七)开展卫生统计工作的对外交流;

(八)协调本地区卫生统计学会的业务工作。

第十五条卫生事业单位统计机构执行本单位综合统计职能。其主要职责是:

(一)执行上级卫生行政部门制定的卫生统计规章和卫生统计报表制度;

(二)建立健全本单位统计工作制度;

(三)填报上级卫生行政部门颁发的统计调查表,收集、整理和统一提供本单位卫生统计资料,管理和协调本单位其他科(室)的统计工作;

(四)对本单位的计划执行、业务开展和管理工作等情况进行统计分析,实行统计咨询和统计监督;

(五)管理本单位的统计调查表、各项基本统计资料和数据库。

第四章卫生统计人员

第十六条各级卫生事业单位应依照国家规定评定统计干部技术职称,逐步实行统计专业技术职称聘任制度。增加或补充专职卫生统计人员,原则上应从高等院校和中等专业学校毕业生中考核录用。对现有不完全具备统计专业知识的专职卫生统计人员,应由所在部门或单位进行培训,卫生事业单位统计人员并要参加当地人民政府统计机构组织的技术职称资格考试。

第十七条卫生部、各省(区、市)卫生厅(局)举办在职卫生统计干部或师资培训班、讲习班,委托部分中等卫生学校开办卫生统计专业班,还可根据全国或本地区卫生统计工作发展的需要,委托有条件的高等医学院校开办卫生统计专业后期分化班,培养高级卫生统计专业人员。卫生事业单位应在卫生行政部门的安排下,组织本单位统计人员参加统计培训班、讲习班学习,提高他们的业务水平。

第十八条各级卫生行政部门和事业单位要为统计人员提供必要的工作条件,帮助他们解决工作、学习和生活中的实际问题,以保证统计人员搞好本职工作。

第五章卫生统计调查和统计报表制度

第十九条卫生行政部门管辖范围内的全国卫生统计报表必须由卫生部统计机构审核,经卫生部批准颁发,并报国家统计局备案。统计调查范围超出卫生行政部门管辖范围的全国卫生统计报表,须由卫生部统计机构审核,经卫生部报国家统计局批准后颁发。卫生行政部门管辖范围内的地方卫生统计报表,必须由地方卫生行政部门统计机构或综合统计工作所在机构审核,经地方卫生行政部门批准颁发,并报地方同级人民政府统计机构备案。统计调查范围超出卫生行政部门管辖范围的地方卫生统计报表,须由地方卫生行政部门统计机构或综合统计工作所在机构审核,经地方卫生行政部门报地方同级人民政府统计机构批准后颁发。

第二十条由各级卫生行政部门制定,经同级人民政府统计机构备案或批准的卫生统计报表,必须在表的右上角标明表号、制表机关名称、备案或批准机关名称、备案或批准文号。卫生统计机构或统计人员必须严格按照统计调查程序、上报日期和有关规定执行统计调查任务,不得拒报、迟报,更不得虚报、瞒报、伪造或篡改。

第二十一条卫生部制定的《全国卫生统计报表制度》是全国统一的卫生统计标准,其内容包括统计分类目录、指标涵义、计算方法、统计范围、机构代码等。地方各级卫生行政部门可在严格执行《全国卫生统计报表制度》的前提下,制定补充性的地方卫生统计报表制度。卫生统计报表制度未经制定机关同意,任何单位和个人不得修改。

第二十二条卫生行政部门统计机构或综合统计工作所在机构与本部门其他机构的统计调查必须分工明确,相互协调,不得交叉重复。

第二十三条卫生统计调查的方式除全面统计报表外,还应积极开展各种类型的专项调查。卫生行政部门管辖范围内的专项调查,须由卫生行政部门统计机构或综合统计工作所在机构审核。超出卫生行政部门管辖范围的专项调查,须由卫生行政部门统计机构或综合统计工作所在机构审核,经卫生行政部门报同级人民政府统计机构批准后实施。专项调查能够满足的不用全面统计调查,一次性调查能够满足的不用经常性调查,专项调查的内容原则上不能和全面统计报表的内容重复。

第二十四条各级卫生行政部门和事业单位有权拒绝填报违反《统计法》与本《办法》所颁发的各种统计调查表。

第六章卫生统计资料的管理和公布

第二十五条卫生行政部门、卫生事业单位统计机构或综合统计工作所在机构分别统一管理本部门、本单位的卫生统计资料,统计数字不得数出多门,各行其事。同一卫生行政部门、卫生事业单位内的其他机构必须向本部门、本单位统计机构或综合统计工作所在机构提供各项业务统计数据。各级卫生部门统计机构或未设统计机构的卫生部门编辑和提供卫生统计资料,须由本机构领导或本部门的主管领导审批。代表国家、地区或单位的卫生综合统计数字,必须由各自主管的卫生行政部门、卫生事业单位统计机构或综合统计工作所在机构对外公布,并以此为准。卫生行政部门、卫生事业单位内其他机构公布业务统计数字,必须经本部门、本单位统计机构或综合统计工作所在机构审核。

第二十六条各级卫生事业单位应建立健全原始记录、登记表、台帐和统计资料档案制度,确保统计数字数出有据,准确无误。

第二十七条各级卫生行政部门和事业单位要建立统计资料审核、查询、订正制度。上报的统计调查表,由制表人签名或盖章,并经本单位领导审核、签名或盖章后,加盖本单位公章。单位领导和统计人员要对统计数字的准确性负责。

第二十八条各级卫生行政部门和事业单位要搞好统计服务,充分利用可以公开的卫生统计资料为社会和公众服务。提供卫生统计数据,编辑、出版和发行卫生统计资料实行有偿和无偿服务相结合。

第七章奖惩

第二十九条各级卫生行政部门和事业单位应对下列统计人员或集体给予奖励:

(一)在卫生统计工作中做出显著成绩的;

(二)坚持依法统计,抵制统计违法行为有突出表现的。

第三十条凡有下列行为之一,应由卫生行政主管部门责令改正,予以通报批评;情节严重的,可对负有直接责任的主管人员或其他直接责任人员依法给予行政处分:

(一)虚报、瞒报、伪造、篡改卫生统计数字的;

(二)拒报或屡次迟报卫生统计数据的;

(三)侵犯卫生统计机构、卫生统计人员行使《统计法》与本《办法》职权的;

(四)对拒绝、抵制篡改统计资料或编造虚假数据行为的统计人员进行打击报复的。

门卫制度篇7

一、指导思想

认真贯彻科学发展观和全面建设小康社会的总体目标要求,对按区统一规划设置并经卫生部门验收合格的标准化村级卫生室,由镇街卫生院实行行政、业务、财务和药品统一管理,建立符合构建社会主义和谐社会需要和基层卫生组织建设的农村医疗服务体系,使农村卫生规划更加科学,卫生资源配置更加合理,实现乡医队伍的新老更替和镇村卫生组织的优势互补,进一步满足农民的基本医疗需求,为全区经济社会和谐发展打下坚实基础。

二、目的要求

合理配置农村卫生资源,理顺并加强镇村两级卫生服务功能,大力推行以“四统一”为中心的镇村卫生一体化管理模式,提高乡村医生的整体素质和工作积极性,规范农村卫生市场秩序,让农村居民享受到便捷、优质、高效的医疗卫生服务,全面提升农村卫生工作整体水平。

三、主要内容

(一)加强乡村医生队伍建设,完善乡医录用机制。卫生部门要严格乡医录用标准。乡医录用后,其身份不变,由镇(街)一体化管理办公室统一管理。卫生部门要按照“多劳多得”的原则,兼顾卫生院、卫生室和乡医三者利益,对卫生室收入进行合理分配。

(二)实行“四统一”管理,规范工作运行。对按区统一规划设置并经卫生部门验收合格的村级卫生室纳入新型农村合作医疗的门诊报销范围,在区卫生部门的直接领导下,由镇(街)卫生院实行“四统一”管理。一是统一行政管理。由卫生部门对村级卫生室统一设置规划,统一建设标准,统一工作程序,统一规章制度,统一考评奖惩,统一监督管理,对工作人员统一录用、聘任、评议、培训、考核和调配使用。二是统一业务管理。村级卫生室工作人员经卫生部门录用后,要进行定期培训和考核;实行24小时工作制度和逐级转诊制度;按照有关法律法规要求,认真履行公共卫生管理职能;做好本辖区内群众的基本医疗服务及预防保健等业务工作。做到看病有登记、用药有处方,减少和杜绝医疗差错事故的发生。三是统一财务管理。镇(街)卫生院要设立一体化管理总帐和各村级卫生室明细帐,各卫生室通过电脑网络接受上级的财务监督检查。四是统一药品管理。村级卫生室的药品由镇(街)一体化管理办公室统一采购,统一调拨供应,统一药品价格,切实保证药品质量。

四、方法步骤

镇村卫生一体化管理推进工作分三个阶段进行:

(一)组织发动阶段(2012年11月23日至12月31日)

组织召开全区镇村卫生一体化管理工作会议,进行动员部署,各镇(街)也要召开乡村医生会议,传达全区一体化管理工作精神,并按照区里的统一部署和要求,布置工作任务。

(二)实施运行阶段(2012年1月1日至4月30日)

1、搞好乡医的录用、培训和调配工作。区卫生部门要加强与各镇街的沟通,认真细致地做好乡医录用工作。首先,由乡医个人提出书面申请,村(居)委会推荐,卫生院审查,报卫生部门审批,卫生部门组织业务知识考试与考核,对考试考核合格录用的乡村医生由镇(街)一体化管理办公室统一聘任,聘期两年。乡医录用后,分别集中到各卫生院进行岗前培训,培训结束后,根据乡医的技术水平和专长,进行合理搭配,原则上分配至所在村及就近村级卫生室工作。

2、搞好村级卫生室的全面管理。卫生部门要制定相关工作制度、岗位职责,发放到各卫生室张贴上墙。门诊日志、处方笺要按照卫生部门的统一要求印制,各种票据、表册卡簿、印章等由卫生部门统一制发。各镇(街)一体化管理办公室要按照《区镇村卫生一体化管理办法(暂行)》的要求,建立健全村级卫生室的各种管理制度和考核检查、奖惩办法等,严格执行“四统一”管理。

(三)检查验收阶段(2012年5月1日至6月30日)

由各镇(街)一体化管理办公室提出书面申请报卫生部门,由卫生部门组织逐个验收,合格后换发新的医疗机构执业许可证。

五、加强领导,确保镇村卫生一体化管理工作顺利进行

门卫制度篇8

摘要:随着医院高值耗材的使用量不断增加,加强卫生材料的管理,规范卫生材料合理使用需要与时俱进,管理触角需要不断延伸。医用耗材的管理和使用是医院医疗质量管理中的重要环节,是流动资产的重要组成部分。

关键词:卫生材料 管理和使用 规范

卫生材料是指医院临床科室、医技科室在为病人诊疗、检验检查、手术治疗过程中使用而消失或改变实物形态的物品,主要包括:一般医用卫生材料、专属卫生材料、骨科材料、介入植入材料、放射材料、检验试剂等,医用耗材的管理和使用是医院医疗质量管理中的重要环节,是流动资产的重要组成部分。现实表明卫生材料不仅品种多、数量大,而且处在不断的更新换代之中,医院卫生材料的使用已没有局限性,但如今随着高值耗材的使用量不断增加,加强卫生材料的管理,规范卫生材料合理使用需要与时俱进,管理触角需要不断延伸。

一、医院卫生材料管理存在的问题

1.卫生材料管理内控制度不够完善

内部控制需通过采取严格的控制措施,特别是不相容业务的分工,使相关岗位形成一种内部相互牵制的关系,能做到有效制止浪费,防止各种贪污舞弊行为,确保医院资产的安全完整。多数医院为加强卫生材料管理,从耗材的招标、采购、入库到出库过程都制定了一套完整的制度,由于相关部门内控的作用认识不够或制度设计不够科学严谨,仅仅把一些业务规章制度当作是内部控制制度,其职责划分、奖惩标准不明确,稽核范围过于狭窄,影响了执行的效果。采购部门人员素质参差不齐,岗位变动比较频繁,专业技术、业务能力及知识水平比较欠缺,在一定程度上也导致内控措施难以落实和发挥应有效用。

2.医院信息管理系统建设滞后,难以满足管理需要

为了应对日益繁重的管理工作,当前,大多数医院纷纷建立医院信息管理系统(HIS),实行计算机管理卫生材料。但是由于信息系统建设滞后,目前仍无法满足管理上的需要,管理信息不能随着耗材的流转而流转,表现在:(1)科室领出耗材后的管理信息没有跟上,仍停留在器械科库房一级;(2)高值耗材收费系统没有和医院信息系统相连,无法监控材料是否用到患者身上,是否有漏费;(3)可收费和不可收费的卫生材料没有分别管理,信息较为粗糙,难以满足管理上的需要。

3.财务部门参与库房管理的力度不够

卫生材料的管理大多集中在器械库房,财务部门派会计专门负责卫生材料的核算,但由于财务部门人员素质参差不齐,岗位变动频繁,专业技术、业务能力和知识水平比较欠缺,财务部门对物资会计在业务上缺乏全面深入的指导,物资会计往往认为库房管理与自己关系不大,对物资会计职能作用没有充分认识,在一定程度上影响了科室核算成本的质量。

二、医院卫生材料管理的几项举措

1.完善卫生材料内部管理控制制度,建立卫生材料管理的技术规范(SOP)

(1)制定规范的采购管理制度,降低采购成本

采购一般是各单位比较敏感的话题,医院更应该对采购环节建立完善的管理制度,确保采购过程透明化。首先明确采购程序,由使用科室提出申请,由保管部门及职能管理部门汇总编制采购计划表报分管领导审批,然后交采购部门实施采购。对大额贵重材料的采购实行集中招标采购。

(2)加强卫生材料的计划管理

在卫生材料管理中必须强调计划性,作为物资管理部门必须了解临床使用耗材相关信息,以及护士长管理下级库房情况,应主动配合各科护士长,根据历年消耗记录,结合当前工作量,按一定比例、系数编制季度、月度计划,物资管理计划部门汇同相关使用科室、职能部门审核、汇总,确定卫材计划品牌、数量、预算价格,并报给财务部门,作为使用资金依据;报给采购、仓储部门,作为订货、采购组织发货的依据。通过卫材用量计划,可确保采购部门将工作重点和工作时间放在价格高和数量多的卫材选择上。为降低库存,采购任务可一次完成,按月、旬交货。按计划批量采购,可使采购部门获得最佳价格机会,把握市场卫材价格涨跌脉搏,使医院病人得到最大实惠,也提高了库房记帐、保管人员工作效率,做到货票同行,保证临床科室成本核算真实性。

(3)加强卫生材料的验收及保管

卫生材料入库前,由验收部门检验签章。验收中发现与采购合同或采购计划有出入,应及时告知采购部门及财务部门,拒绝签收及付款。对于验收合格的材料,及时办理入库手续。入库后要按卫生材料的分类进行存放,便于领用和发放。发放过程要严格按照程序进行。医院必须定期组织人员对材料进行清查盘点。对于过期失效的材料要及时清理防止流入科室。对于即将失效的要上报采购部门进行退换货,防止损失发生。

(4)建立商变更登记制度

出于各种原因,供应商会频繁地更换商或更名,建立了对商变更的登记审核制度,对于变更过于频繁的企业要求工商局和药监局出具证明,证明该企业无违法记录,另外通过格式化的申请表要求制造商或上级授权企业明确原商终止的时间,同时确认原商和我院的各种承诺继续由制造商和新商履行。

2.强化医院信息系统建设,进行实时物流监控

在医用耗材的采购和使用管理过程中,运用计算机ERP网络化管理系统,以自动识别(条形码)技术为核心,建立完善的医用耗材管理系统是势在必行的。只有运用先进的信息化技术手段才能使医用耗材从计划采购、入库验收、请领调配直到病人使用的全过程进行质量管理和跟踪,对医用耗材的管理进行科学、完善的核算、监督,达到合理控制库存、减少库存资金占用、保障供应、减少流失和损耗、降低医疗成本,保证医院资产的有效运营,使医院的财力、物力在可持续发展中发挥最大作用。

3.加强卫生材料的内部质量管理

医院要成立质量管理内部评审小组,要规范卫生材料管理部门、财务部门相关工作职能,对卫生材料购进流程的合法性、合规性、核算管理和内部控制管理进行审核和评价。对卫生材料核算管理内部控制制度;对卫生材料的预算和计划管理、采购管理、稽查盘点、盈亏处置等情况;卫生材料收、发、存管理情况;卫生材料成本管理与核算情况评价;卫生材料收入及折扣情况;卫生材料供应商应付款情况;承担卫生材料管理科室的业务协作和职能分工情况等进行流程再造,制定出标准的技术规范,更进一步优化卫生材料管理流程,提高工作效率,杜绝安全隐患。

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