保安离职报告范文
时间：2023-03-01 10:24:20
保安离职报告范文第1篇
保安的强势，还在于他们人多势众，一呼百应。而且，在一个地方得罪了保安，只要保安间相互打过招呼，员工在通过所有安检通道的时候，都可能被挡住，不为别的，只是拖延时间。如果有的员工涉嫌违反安全纪律，保安还能开出一张违纪报告单，这种报告单被称作传说中的“红单”。只要“红单”一出，被查的员工便必须离职。
保安的权力大，其背后是富士康特殊的保安制度体系。
富士康集团自2001年1月12日正式试行“联网监管”以来，极大地提高了接单竞争力。美国思科、IBM、苹果电脑、日本索尼等跨国公司纷纷派下数十亿美元的生产订单。而海关特殊监管模式，也将富士康厂区内的安全管理变成了独立的治安范围。富士康保安在一定范围内，拥有相当大的控制力。
在富士康内部给一些储备干部上的培训课上，讲师清楚地指出富士康园区分四道防线管控：第一道防线是园区周边的各大门。这些大门依据方位的不同，分别担负外客来访、招聘、生活物料送货等：第二道防线是厂区和生活各门岗；第三道防线是研发场所、重要物资仓库和重要生产车间；第四道防线是机动巡逻人员。从企业发展所需的高度保密性来说，富士康的四道管控防线有其合理性，但也难免严苛。
富士康的年出口额高达五六百亿美元。约占深圳市出口额的20％。这种情况下，深圳海关把保税区设到了富士康厂区内，富士康的大门就如同海关，其安保要求可想而知。从富士康对保安要求的招聘条件来看，或许也能理解这种保安制度文化。富士康对招聘而来的保安有特别要求，在一些招聘公告上，要求应聘保安须为退伍兵，而且强调“服从上级指挥，有强烈的集体荣誉感”。
对于企业的保安群体，符合这种招聘条件的保安无须再进行思想政治教育。因为当兵时，这种意识便已非常好地训练出来。而在企业里，比较流行的汪湖习气更是顺理成章地将“人治”的潜规则强化起来。
在富士康的《员工手册》上面，数千字的基本规章制度，对管理上的各个细节均有涉及，而且条理清晰。但制虞规范不等于就能执行。在富士康，很多事情并不是按照制度来的，是按“江湖义气”采的。这恐怕也是富士康保安“毁誉参半”的重要原因――缺乏有效监督、过于强调保密，富士康的保安“想不牛都难”。
保安离职报告范文第2篇
2016保安辞职报告范文一：
尊敬的领导：
您好!我是安管办的保安。我今天正式递交辞职报告。
我自20xx年7月23日进入xxx股份有限公司，20xx年8月4日调入到筹备组，到现在已经有三年了，在这里我真正真正成为一员专业的保安，学到了很多外面小公司学不到的专业安保工作，很感谢公司给我这样子的机会。
今天我选择离开纯属个人原因(我要到另外一个城市，因为我爱人在那)，不是因为承受能力不行，也不是工资待遇问题。希望领导能够体谅我的苦衷。
我也很清楚这时候向公司辞职于公司于自己都是一个考验，公司正值用人之际，公司最近的安防任务艰巨，上上下下都崩紧了神经。也正是考虑到公司今后推进的合理性，本着对公司负责的态度，为了不让公司因我而造成的人员调配紧张，我郑重向公司提出辞职，望公司给予批准。
祝公司项目顺利推进创造辉煌，祝公司的领导和同事们前程似锦鹏程万里!
2016保安辞职报告范文二：
尊敬的公司领导:
首先，是感谢。感谢各位领导,同事在我的工作中所给予的照顾、支持和批评指正，让我看到了自己在工作中的不足，提醒我及时改正错误，变得更努力、更上进。这也将为我以后打下良好的工作基础。
我的突然离职，给领导和同事增添了许多麻烦，也给部门的开展工作增加了诸多不便，在此，我致以深深的歉意。
站在平时的岗位边，看着这眼前刚刚适应的环境，回想自己在这三个多月时间里...要说自己对这个岗位有多深的感情，那是虚谈。但是，再怎么样也是自己辛辛苦苦努力过将近三个月的地方，都将成为我即将过去的回忆...突然的离开让我变得很不舍.经再三考虑，还是决定提笔写此报告，呈请部门领导批准。
最后，我想感谢同事们的关心和帮助，感谢领导的提携和照顾。没有你们，我不可能有这么丰富和美好的一个回忆。
祝愿公司在以后的日子里稳步发展，祝领导和同事在以后的日子里工作顺利。
2016保安辞职报告范文三：
尊敬的公司领导：
首先致以我深深地歉意，怀着及其复杂而愧疚的心情我写下这份辞职申请，我在我们公司已担任保安职位已有一段时间，很遗憾自己在这个时候突然向公司提出辞职，纯粹是出于个人的原因，不能在公司继续发展!
家中父母岁数大，家里小生意没人接管，多次强烈要求回家帮忙。然而在广州没什么建树，每月的工钱也不够自己花，工作了还要问家里人要钱，愧疚于心。广佛地铁的开通，广佛同城的理念,让我看到的是商机。还有政府为解决大学生就业问题而鼓励大学生创业的放宽政策，深深的触动着我。
离开这个单位，离开这些曾经同甘共苦的同事，确实很舍不得，舍不得同事之间的那片真诚和友善。 但是我还是要决定离开了，我恳请单位原谅我的离开，批准我辞职。
同时，很荣幸曾身为XXX公司的一员，能有机会在这里工作学习，不胜感激!衷心祝愿所有在XXX辛勤工作的员工工作顺利，事业有成!
2016保安辞职报告范文四：
公司领导：
感谢领导对我的信任，给我机会来公司工作。其间我认识了不少朋友，学到不少新的知识，也有过很多愉快的时间，但是我因学习上课的需要，特辞去现在的保安工作，望公司领导能够谅解，如果您发现以往的工作有什么问题，请与我联系，手机不变(xxxxxxxxx)。并希望能保持联络，
希望公司领导能理解，并批准我的辞职请求
保安离职报告范文第3篇
保安辞职信范本
尊敬的领导：
您好!我是安管办的保安。我今天正式递交辞职报告。
我自20xx年7月23日进入xxx股份有限公司，20xx年8月4日调入到筹备组，到现在已经有三年了，在这里我真正真正成为一员专业的保安，学到了很多外面小公司学不到的专业安保工作，很感谢公司给我这样子的机会。
今天我选择离开纯属个人原因(我要到另外一个城市，因为我爱人在那)，不是因为承受能力不行，也不是工资待遇问题。希望领导能够体谅我的苦衷。
我也很清楚这时候向公司辞职于公司于自己都是一个考验，公司正值用人之际，公司最近的安防任务艰巨，上上下下都崩紧了神经。也正是考虑到公司今后推进的合理性，本着对公司负责的态度，为了不让公司因我而造成的人员调配紧张，我郑重向公司提出辞职，望公司给予批准。
祝公司项目顺利推进创造辉煌，祝公司的领导和同事们前程似锦鹏程万里!
保安辞职信范本
尊敬的公司领导:
首先，是感谢。感谢各位领导,同事在我的工作中所给予的照顾、支持和批评指正，让我看到了自己在工作中的不足，提醒我及时改正错误，变得更努力、更上进。这也将为我以后打下良好的工作基础。
我的突然离职，给领导和同事增添了许多麻烦，也给部门的开展工作增加了诸多不便，在此，我致以深深的歉意。
站在平时的岗位边，看着这眼前刚刚适应的环境，回想自己在这三个多月时间里...要说自己对这个岗位有多深的感情，那是虚谈。但是，再怎么样也是自己辛辛苦苦努力过将近三个月的地方，都将成为我即将过去的回忆...突然的离开让我变得很不舍.经再三考虑，还是决定提笔写此报告，呈请部门领导批准。
最后，我想感谢同事们的关心和帮助，感谢领导的提携和照顾。没有你们，我不可能有这么丰富和美好的一个回忆。
祝愿公司在以后的日子里稳步发展，
祝领导和同事在以后的日子里工作顺利。
辞职人：xxx
时间：20xx年xx月xx日
保安辞职信范本
尊敬的公司领导：
感谢领导对我的信任，给我机会来公司工作。其间我认识了不少朋友，学到不少新的知识，也有过很多愉快的时间，但是我因学习上课的需要，特辞去现在的保安工作，望公司领导能够谅解，如果您发现以往的工作有什么问题，请与我联系，手机号码不变(13xxx)。并希望能保持联络，
希望公司领导能理解，并批准我的辞职请求
祝公司前程似锦，生蒸蒸日上。
此致
敬礼
保安离职报告范文第4篇
酒店辞职信一
x：
您好!
首先，非常感谢您这一年来对我的信任和关照。
这段时间，我认真回顾了这一年来的工作情况，觉得来xx酒店工作是我的幸运，我一直非常珍惜这份工作，这一年多来公司领导对我的关心和教导，同事们对我的帮助让我感激不尽。在公司工作的一年多时间中，我学到很多东西，无论是从专业技能还是做人方面都有了很大的提高，感谢公司领导对我的关心和培养，对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。非常感激公司给予了我这样的工作和锻炼机会。但同时，我发觉自己从事xx行业的兴趣也减退了，我不希望自己带着这种情绪工作，对不起您也对不起我自己。真得该改行了，刚好此时有个机会，我打算试试看，所以我决定辞职，请您支持。
请您谅解我做出的决定，也原谅我采取的暂别方式，我希望我们能再有共事的机会。我会在上交辞职报告后1-2周后离开公司，以便完成工作交接。
在短短的一年时间我们酒店已经发生了巨大可喜的变化，我很遗憾不能为公司辉煌的明天贡献自己的力量。我只有衷心祝愿公司的业绩一路飙升!公司领导及各位同事工作顺利!
此致
敬礼!
xx
xxxx年x月x日
酒店辞职信二
尊敬的领导：
您们好!本人xxx，在酒店保安部担任保安员一职，在入职的这些时间里，在领导的关心和照顾下，对工作有了一定的了解，对人生有了一定的认识。在此感谢领导的关心和照顾，但因本人家中有事需本人回家处理，特此提出辞职申请，望领导批准。
此至
敬礼
申请人：xxx
日期：
酒店辞职信三
尊敬的酒店经理：
您好!在此，向您递交我的辞职申请书!对于这篇申请书，我是怀着深深遗憾心情写给您的。分析我无法在酒店继续工作下去的原因，有以下几点：
第一，我已经完全厌倦了酒店工作。在过去六个月工作期间，我对于酒店工作已经基本失去兴趣，实在是提不起继续留下来工作的信心了。
第二，酒店收入微薄，难以维持个人生活。这个原因也是比较重要的，由于我在酒店的每月薪水只有区区1500元，在这个城市生活实在非常困难。就上个月来说，我光生活开销上就花费了1800元，还欠单位300元的薪水透支。
第三，认识到我个人水平有限，还需要继续深造。酒店工作以后我觉察到自身水平不够，继续在酒店工作下去相信自身水平也很难有所提高，所以决心返校继续深造。 以上原因，特此向经理递交我的辞职申请书，恳求经理允许。
此致
敬礼!
辞职人：xxx
20xx年xx月xx日
酒店辞职信四
尊敬的酒店及部门领导：
首先感谢在百忙之中抽空看我的辞职信。
经过几周的慎重考虑和内心挣扎我决定无奈的上交这封辞职信，和能辉一起走过四年的风雨路，这份感情不是用言语可以表达的。再次衷心的感谢各位酒店和部门领导在过去的四年里对我的关怀和帮助，以及同事对我的关心与支持，当我还是小毛孩的时候就进入这个大家庭，在这个温室中，我茁壮成长，学会了怎么做人做事，当然我也尽力去完成了各项本职和领导安排的工作。
很开心我的第一份工作是在能辉我会永远记得，我很抱歉在部门人员紧缺的时候提出离职，诚然，由于个人原因不得不申请离职，盼原谅。请公司于20xx年5月25日前安排好合适人员接手我的工作并批准我于当日离职为谢。
在剩余的日子我会依然用心工作，上好最后一个班，站好最后一班岗。并做好离职前的交接工作。
最后祝愿能辉继续辉煌!
此致
敬礼
辞职人：xxx
保安离职报告范文第5篇
总经理（领导与监督）
人力资源部经理
各部门经理
项目组咨询师
二、人员考核小组工作职责与工作规则
公司人员考核小组是本次人力资源竞聘活动的临时领导机构和决策机构，项目组在此阶段的工作安排、工作进度以及工作结果均应向考核小组汇报。公司人员考核小组成员应遵循下列工作规则：
1、对员工履行工作做出客观、真实的业绩评价，而不是根据私人恩怨因素；
2、从公司整体利益角度出发考虑问题，不局限于部门的本位主义；
3、坚持适度保密的原则，在公司未正式宣布考核结果前，考核小组成员一般不要在正式和非正式场合谈论、告知、泄露考核结果；
但是，考核小组的成员可以在非正式的场合，如吃饭，闲谈时向员工流露“公司目前经营遇到问题，效益在滑坡”以及“裁减人员是任何一家公司再正常不过的事情”，让员工做好心理准备，减轻因裁减人员造成的压力和阻力。
三、实施员工绩效考核
人员考核小组将在下述绩效评价表的基础上，对各部门员工进行绩效考核，确定员工的绩效水平。
员工绩效评价表
被评价人员：
下表中的数字与符号分别代表以下意义：
4非常突出，成绩优秀
3良好，业绩超过标准
2业绩达标
1略有不足
0不能接受
NA不适用
评价维度
详细说明
工作表现评级
4
3
2
1
NA
工作业绩
工作数量
在规定时间内工作成果（产品，报告，客户发展等）的完成多少
12
9
6
3
工作质量
是否按照规定质量要求或标准以及时间要求完成工作，达到顾客满意，并达到成本节约
8
6
4
2
工作能力
工作相关知识
是否具备工作所要求的基础理论知识和业务知识
4
3
2
1
工作能力
是否具备工作要求的基本能力和业务能力
4
3
2
1
工作态度与价值观
工作积极性
主动完成工作
主动改进工作方法
4
3
2
1
团队精神
合作意识，积极配合主管与同事的工作
4
3
2
1
客户意识
是否具有为顾客提供高质量产品或服务的意识及服务意识
4
3
2
1
纪律性
遵守公司规章有劳动纪律，按时出勤
4
3
2
1
总绩效评分：
总体评价：请根据此员工的整体绩效、素质与能力将其归入其中一类中：
优秀或良好，是一名难得的人才（10%）
尚可（60%）
未达标，经培训后绩效会有很大提高（20%）
不能让人接受（10%）
四、实施人员面试
（一）面试小组成员组成：
人力资源部经理、项目组成员、部门经理（？）
（二）面试对象：
主要是管理岗位员工。
（三）面试方式：
面试将依据面试人员不同采用不同的面试方法。具体包括结构化面试、无领导小组讨论、公文筐处理等，其中主要以结构化面试为主。
（四）面试试题与面试评价表
五、员工工作技能与适应性测试
（一）测试对象：主要是辅工人
（二）测试时间：5-10分钟
（三）测试地点：
（四）测试试题：
六、实施述职报告
七、富余人员调整计划
本次公司对生产及经营富余人员的解雇是公司成立以来最大规模的一次，为使解雇行动遵循法律的要求并体现“人性化”，项目组设计了一套内容完整的“一揽子”解雇计划。
公司可以依据下述情况，实施裁减人员
1、公司运营环境不景气，企业效益下滑
2、员工不能胜任工作，经调整后仍不能胜任工作
3、严重违反劳动纪律
4、组织变革，业务调整，岗位消失
（一）公司经营状况的通报
（二）被解雇人员名单
（三）与工会的协商
（四）报请当地劳动部门审批
（五）具体解雇计划
1、鼓励自动辞职计划
原则
适用范围
时间期限
补偿
相关服务：委托外部机构进行就业安排和指导计划
（六）关于经济补偿问题
离职员工的补偿金是按照国家法律规定，依据员工在公司的服务年限决定的。具体来说，员工的离职补偿金主要由以下两部分组成：
服务年限的工资补偿：公司将按照员工的服务年限，每一年补偿一个月的基本工资（or去年平均工资？）
通知期内的工资：如果员工接到通知后立即离开公司，他们将得到一个月的通知期内的基本工资（or正常工资？）
总体上，员工的离职补偿金数额＝（N+1）×S【or（N+2）×S或其他？】，其中N代表员工的服务年限，S代表基本工资（？）
（七）关于离职协议问题
（八）特殊补偿政策
对于年满55周岁的男性员工与年满50周岁的女性员工，公司还将为其购买一定金额的商业保险，作为其退休金损失的补偿
（九）离职程序与工作交接
1、起草离职方案
Position（为什么？企业效益的下滑，岗位调整，人员富余；根据原则和法律以及内部可行方案均不行）
2、向有关劳动部门提供LayoffIntroduction
LayoffIntroduction应包括裁员的原因、裁员的原则与标准、裁员的程序以及被裁人员清单。
3、人力资源部计算员工的离职补偿问题
对每一位离职的员工，根据法律，人力资源部门开列出一张补偿清单
4、开发沟通Q&A
5、如有必要，给每位离职员工开具一份工作证明
6、人力资源部门联系人力资源中介部门，尽可能给员工提供重新安置的服务
7、联系社会保障部门，保险公司，确定员工离职后的保险问题，准备正式离职文件。
8、从各部门收集员工物品归还清单
9、进行离职面谈指导培训
¨员工反应处理（shock,angry,negotiation,depression,accept）
¨谈话技巧
n明确管理层的决定
n不纠缠细节
10、离职面谈
（1）面谈小组成员组成：部门经理、人力资源部成员（其他人员：保安、医院救护人员，若面谈对象为女性，面谈小组内必须有一女性）
（2）面谈地点：
11、面谈完毕后签字
12、员工离厂（保安及部门经理陪同）
保安离职报告范文第6篇
一、要严格限定除险保安矿井范围
除证照不齐或过期失效全面停产的煤矿以外，凡存在矿井一氧化碳升高和煤层自然发火迹象的煤矿企业，可纳入除险保安矿井范围。未纳入除险保安矿井范围的煤矿企业要继续实行全面停产。
二、要严格矿井除险保安工作程序
煤矿企业通过地面监控系统或其它监测手段，监测到矿井采掘工作面一氧化碳升高达到或者超过规定临界值，需要采取措施防治矿井煤层自然发火的，应向县煤炭局提交书面的矿井煤层自然发火除险保安报告，除险保安报告应写明矿井一氧化碳的实时监测数据、产生一氧化碳的工作面的基本情况、具置、处置煤层自然发火的安全技术措施、除险保安的具体时间等内容。县煤炭局接到煤矿企业提交的除险保安报告后，应立即派遣监管人员会同煤矿所在乡镇人民政府安监人员到煤矿井下进行现场核查。在下井核查过程中，要先采取恢复通风、排放瓦斯等安全技术措施，确保下井核查人员绝对安全。县煤炭局和产煤乡镇核查确认煤矿确实存在煤层自然发火隐患后，应严格审查煤矿企业制定的除险保安技术措施，指导煤矿企业制定科学合理、切实可行、周密完善、安全可靠的除险保安工作方案，并派人现场监督、指导煤矿企业实施除险保安工作。煤矿企业要将除险保安报告和除险保安工作方案一并报所在乡镇人民政府审批，由所在乡镇人民政府根据煤矿报告的实际情况和县煤炭局现场核查的情况，决定是否放开煤矿的提升设备。
三、要明确矿井除险保安工作期限
煤矿除险保安工作不能无限期的进行，具体期限原则上由县煤炭局根据煤矿除险保安工作方案申报的时限和实际需要确定，煤矿企业按期完成除险保安任务。煤矿企业煤层自然发火除险保安任务完成后应继续停产整顿。逾期不能完成矿井煤层自然发火隐患除险保安任务的煤矿企业，需要延期除险保安的，必须经县煤炭局对其除险保安工作进行评估，拿出具体的延期意见，报县煤矿安全专项整治领导小组审批后方可延长除险保安期限。
四、要确保矿井除险保安工作万无一失
保安离职报告范文第7篇
一、总则
（一）为了规范公司值班值勤工作，特制定本准则。
（二）保安值勤的主要任务是：公司办公楼及院区的警戒和巡逻；进出车辆的登记、检查和管理；外来人员的登记、联络事宜；进出公司物品的查验；防盗防火、维持公司及院区的安全；领导交办的其他事项。
（三）保安值勤时应做到：谨言慎行，态度和蔼；服从安排，听从指导；严格规章，公正严明；服装整洁，仪容端庄；严守岗位，提高警惕。
二、外来人员和车辆管理
（一）外来人员或车辆进入公司，问明来由，办理登记手续（见登记簿）。
（二）对洽谈业务、访客会友的来宾，应电话联络相应单位或个人接待。如果来宾所联系或会见的人员不在办公室内、或拒绝会见，要对来宾说明情况，禁止入内。
（三）保安人员应熟练掌握公司的业务客户、海关、商检人员，对其简化登记手续。
（四）严禁外来人员或车辆携带易燃易爆或有毒有害、违禁品进入公司。
（五）公司员工带领外来人员，也要履行登记手续方可入内。
三、物品进出管理
（一）物品出院，凭＜物品出门单＞放行。值班人员应认真核对实物与＜物品出门单＞相符，并且＜物品出门单＞的要素齐全，签字后放行。
（二）外来车辆进入时携带的物品应认真登记，出门时认真检查，经核对与带入物品的数量、品质等相符后放行。此项要填写值勤日记中。
（三）查获有私带公物之嫌者，暂保留物品，并以下列程序处理：
1.记录携带人姓名（车号）、时间。
2.由携带者写明理由、物品名称、数量、由何处取得等。
3.情况严重时，不得让当事者离开，并速报公司保卫主管。
四、院区巡视与防火管理
保安值勤时，要定期或不定期在院区内巡视，重点进行防盗、防火检查。发现形迹可疑者，应进行盘查，发现盗窃时，应以追回失窃物品为主，并立即报告公司保卫主管；对院区内执明火或吸烟者，应进行制止，并记入值勤日记；发现重要部门有缺损，如护栏、门窗、水电等有破损、损坏的，应马上报告公司办公室，并记入值勤日记。
五、交换班与值勤日记
交换班时，应将注意事项交代清楚。
值勤中所见重要事项或事故，每次巡视时间、发现的可疑问题及处理结果、物品出门情况等记入值勤日记。
六、值勤考核
集团办公室设立兼职主管，负责对保安值勤工作的管理、监督与考核，将定期或不定期进行检查、抽查、查岗。对工作不负责任、不认真履行值勤职责者，将予以处罚。对认真履行职责、保卫公司财产有功者，将予以表彰。检查、考核内容和处罚标准：
（一）着装不整、不洁，态度和语言不文明者，第一次罚款10元、扣考核分0.5分，第二次罚款及扣分加倍，第三次记过处理，第四次除名。
（二）擅离职守、脱岗。发现一次，即予除名。
（三）对外来人员或车辆不予登记放入院内，出租车进入院内，第一次罚款10元、扣考核分0.5分，第二次罚款及扣分加倍，第三次记过处理，第四次除名。
（四）外来人员或车辆携带违禁品进入公司，没有发生事故者，发现一次，记过处分，并罚款100元。发生事故者，即予除名。
（五）物品出院，不认真检查、不履行手续或手续要素不全，第一次罚款50元、扣考核分1分，第二次记过处理，第三次除名。
（六）不定期巡视，重要部门发生的缺损（如护栏、门窗、水电等有破损、损坏的）没有及时发现并报告的，第一次罚款20元、扣考核分1分，第二次记过处理，第三次除名。
（七）公司财物丢失，经查实与保安履行值勤职责不认真有关的，视丢失的财物价值而负连带赔偿责任，并予以记过处分。
（八）不认真进行防火检查，对场院内执明火或吸烟者不予制止，每次罚值日者10元，并扣考核分0.5分。
（九）不认真填写值勤日记，每次罚款5元。
保安离职报告范文第8篇
一、员工录用制度：
根据实际业务需要，择优录用人才。凡具有初中以上文化程度或同等学历或有一定相关专业知识身体健康、五官端正、作风正派的青年均可应聘求职。
聘任程序：携带本人身份证、学历证明等相关证件(原件、复印件)填写《应聘登记表》和《个人简历》，面试(合格者)岗前培训试工、试岗(一个月)合格者正式录用，签订合同。
公司对所有员工都本着来去自由的双向选择方针，在全面期内员工辞职，须提前十天写出书面辞呈。经批准后，结清各部门手续，交回工作服，凭《手续结清证明》、原始收据到财务部领取保证金及工资。
新员工试用期间必须服从安排，不适应工作的可申请离职，试用期自动离职者，不发试用期工资。
二、考勤制度：
1、正常劳动时间视部门工作需要而定。每月从26日至下月25日为满月考勤时间。
2、上班从换好工作服、整理好仪容以签到时间为准。
3、事假要提前一天申请，特殊原因也必须到岗请假，得到经理批准后才可离岗，违者按旷工论。
4、迟到：凡未按公司规定的时间上班者，无论任何理由均记迟到。旷工：未事先办理请假手续而无故缺勤以及假满未归者均算旷工，一年累计旷工两次的开除。病假：请病假需出具病假条及医院证明、病历，急诊可立即打电话，非急诊要提前请示。无医院证明或病历按旷工算。
5、上班时间若要外出须得到领班或经理同意。
三、福利制度：
1、员工工资遵循按劳分配原则，实行同工同酬、多劳多得，执行月工资。月工资根据不同部门、不同岗位、不同职务确定员工工资。
2、员工工资以现金形式按月支付。
3、根据需要，按不同工种向员工发放工作服等劳动保护用品。辞职或除名的员工对配发的工作服应上交公司，不缴回者按服装成本费用的全部在工资中扣除。
4、为鼓励发扬集体精神，不定期的搞各种文体活动来增强员工团队凝聚力。
5、为员工提供比较充足的学习时间，并进行定期培训，提高员工素质和业务水平。
四、安全制度：
1、员工必须服从领导，听从指挥，遵守劳动纪律，不得违章作业。
2、所有员工必须注意防火、防盗、防暴、防机械事故，若发现问题及时采取措施，防止事故发生，同时上报领导。
3、要认真检查设备，消除不安全隐患，确保顾客生命安全及公司财产安全。
4、发现形迹可疑或不法行为的人或事，要及时报告领导。
5、旅游区不得出现打架闹事行为，若发现此不良状况立即报告，并帮忙疏导围观群众。
6、若发生紧急事故，全体员工必须服从指挥，通力合作，发扬见义勇为、奋不顾身的精神，全力保护公司财产及顾客生命财产安全。
7、员工不得打架斗殴，不允许将社会不良青年带进工作场所及与之交往，要保护自身安全。
五、财产负责制度：
1、各部负责人，负责本部机械设备、物品等安全，对后勤部负责。如发现丢失或损坏，追究当事的责任或赔偿。
2、如有设备需维修时，由各部负责人及时报告主管领导，避免影响正常工作。
六、奖惩制度：版权所有，全国公务员共同的天地!
为提高服务质量，促进企业经济效益和企业行业竞争力，建立一支严格、负责、团结、奉献的高素质员工队伍，公司坚持奖惩分明，奖优罚劣，以思想教育为主，惩罚为辅的奖惩原则。
奖励：1、对保护公司财产和他人生命、财产安全挺身而出的，见义勇为的员工公司将给予奖励现金。
2、努力完成本职工作和公司交给的各项任务，成绩显著者，在工作岗位上作出重大贡献或对公司某岗位实现技术改革者公司将给予奖励现金。
3、在服务中创造优异成绩，如拾金不昧等，为公司赢得重大声誉及多次受到顾客表扬者公司将给予奖励现金。
4、发现事故苗头及时采取措施，防止事故发生的，公司将给予奖励现金。
惩罚、纪律处分：
1、上班不穿工作服者，一次罚5元；
2、迟到：半小时以内一次罚5元，半小时以外、一小时以内罚10元，一小时以外、两小时以内罚20元，以此类推；
3、工作时间干私事、影响公司形象的、仪容不整的、发现一次各罚5元；
4、上班时间擅离职守、聚堆闲聊，服务差、被顾客投诉的，上班时间吸烟、酗酒、的，和同事、顾客或其他人吵架、打架斗殴的，顶撞领导、不执行命令者，不服从管理、严重妨碍管理秩序的，一次罚50元；
5、严重违反各项制度，造成公司利益或形象损失的将被开除并扣工资与保证金。
七、卫生制度：
1、工作现场设施、设备、办公桌椅等由本室员工打扫，摆放整齐，保持干净卫生。
2、及时清理环境卫生，保持景点、道路清洁。
3、清洁员保持大厅、过道、楼梯、卫生间、门外等卫生区域的环境卫生。
4、餐厅餐具要及时刷洗消毒，客房各类物品摆放有序，人员要衣冠整洁，客房要保持清洁卫生，及时换洗床上用品。
八、交接班制度：有准确的时间观念，每班必须提前15分钟接收工作，整理仪容，进行接班准备。
1、收银员：整理好帐目，清点所有现金交与财务部指定的收款人员。
2、值班值宿人员清点本区设备、物品等，作好值班记录。
3、清洁工交班时必须保持各卫生区域干净整洁，未留有死角。
4、保安下班前认真检查各种设施、设备，消除不安全隐患，确保安全。
森工平山旅游有限责任公司
保安离职报告范文第9篇
一、员工录用制度：
根据实际业务需要，择优录用人才。凡具有初中以上文化程度或同等学历或有一定相关专业知识身体健康、五官端正、作风正派的青年均可应聘求职。
聘任程序：携带本人身份证、学历证明等相关证件(原件、复印件)填写《应聘登记表》和《个人简历》，面试(合格者) 岗前培训试工、试岗(一个月) 合格者正式录用，签订合同。
公司对所有员工都本着来去自由的双向选择方针，在全面期内员工辞职，须提前十天写出书面辞呈。经批准后，结清各部门手续，交回工作服，凭《手续结清证明》、原始收据到财务部领取保证金及工资。
新员工试用期间必须服从安排，不适应工作的可申请离职，试用期自动离职者，不发试用期工资。
二、考勤管理制度：
2、上班从换好工作服、整理好仪容以签到时间为准。
3、事假要提前一天申请，特殊原因也必须到岗请假，得到经理批准后才可离岗，违者按旷工论。
4、迟到：凡未按公司规定的时间上班者，无论任何理由均记迟到。旷工：未事先办理请假手续而无故缺勤以及假满未归者均算旷工，一年累计旷工两次的开除。病假：请病假需出具病假条及医院证明、病历，急诊可立即打电话，非急诊要提前请示。无医院证明或病历按旷工算。
5、上班时间若要外出须得到领班或经理同意。
三、福利制度：
1、员工工资遵循按劳分配原则，实行同工同酬、多劳多得，执行月工资。月工资根据不同部门、不同岗位、不同职务确定员工工资。
2、员工工资以现金形式按月支付。
3、根据需要，按不同工种向员工发放工作服等劳动保护用品。辞职或除名的员工对配发的工作服应上交公司，不缴回者按服装成本费用的全部在工资中扣除。
4、为鼓励发扬集体精神，不定期的搞各种文体活动来增强员工团队凝聚力。
5、为员工提供比较充足的学习时间，并进行定期培训，提高员工素质和业务水平。
四、安全制度：
1、员工必须服从领导，听从指挥，遵守劳动纪律，不得违章作业。
2、所有员工必须注意防火、防盗、防暴、防机械事故，若发现问题及时采取措施，防止事故发生，同时上报领导。
3、要认真检查设备，消除不安全隐患，确保顾客生命安全及公司财产安全。
4、发现形迹可疑或不法行为的人或事，要及时报告领导。
5、旅游区不得出现打架闹事行为，若发现此不良状况立即报告，并帮忙疏导围观群众。
6、若发生紧急事故，全体员工必须服从指挥，通力合作，发扬见义勇为、奋不顾身的精神，全力保护公司财产及顾客生命财产安全。
7、员工不得打架斗殴，不允许将社会不良青年带进工作场所及与之交往，要保护自身安全。
五、财产负责制度：
1、各部负责人，负责本部机械设备、物品等安全，对后勤部负责。如发现丢失或损坏，追究当事的责任或赔偿。
2、如有设备需维修时，由各部负责人及时报告主管领导，避免影响正常工作。
六、奖惩制度：
为提高服务质量，促进企业经济效益和企业行业竞争力，建立一支严格、负责、团结、奉献的高素质员工队伍，公司坚持奖惩分明，奖优罚劣，以思想教育为主，惩罚为辅的奖惩原则。
奖励：1、对保护公司财产和他人生命、财产安全挺身而出的，见义勇为的员工公司将给予奖励现金。
2、努力完成本职工作和公司交给的各项任务，成绩显著者，在工作岗位上作出重大贡献或对公司某岗位实现技术改革者公司将给予奖励现金。
3、在服务中创造优异成绩，如拾金不昧等，为公司赢得重大声誉及多次受到顾客表扬者公司将给予奖励现金。
4、发现事故苗头及时采取措施，防止事故发生的，公司将给予奖励现金。
惩罚、纪律处分：
1、上班不穿工作服者，一次罚5元;
3、工作时间干私事、影响公司形象的、仪容不整的、发现一次各罚5元;
4、上班时间擅离职守、聚堆闲聊，服务差、被顾客投诉的，上班时间吸烟、酗酒、的，和同事、顾客或其他人吵架、打架斗殴的，顶撞领导、不执行命令者，不服从管理、严重妨碍管理秩序的，一次罚50元;
5、严重违反各项制度，造成公司利益或形象损失的将被开除并扣工资与保证金。
七、卫生制度：
1、工作现场设施、设备、办公桌椅等由本室员工打扫，摆放整齐，保持干净卫生。
2、及时清理环境卫生，保持景点、道路清洁。
3、清洁员保持大厅、过道、楼梯、卫生间、门外等卫生区域的环境卫生。
4、餐厅餐具要及时刷洗消毒，客房各类物品摆放有序，人员要衣冠整洁，客房要保持清洁卫生，及时换洗床上用品。
八、交接班制度：有准确的时间观念，每班必须提前15分钟接收工作，整理仪容，进行接班准备。
1、收银员：整理好帐目，清点所有现金交与财务部指定的收款人员。
2、值班值宿人员清点本区设备、物品等，作好值班记录。
3、清洁工交班时必须保持各卫生区域干净整洁，未留有死角。
保安离职报告范文第10篇
第1章 公司组织结构图 ……（6）
第2章 酒店行政管理部门…… （7）
第3章 酒店行政级别…… （8）
第4章 员工细则…… （9）
第5章 劳动用工…… （22）
第6章 员工福利…… （29）
第7章 纪律处分…… （32）
第8章 安全条例…… （41）
第9章 对客服务技能…… （43）
第十章 附言…… （49）
第三章 酒店行政级别
店级领导
部门经理级
主管级
领班级
员工级
第四章 员工细则
4.1 人事记录
4.1.1员工提供给酒店的各种资料（入职申请表、身份证、学历证书、技术等级证书、个人简历）及各种表格必须真实可靠，如发现隐瞒，伪造个人资料，立即开除。
A、结婚、离婚
B、变更居住地址、电话号码等
C、变更个人学历
D、补领、换领身份证
4.2 服从上司
员工应切实执行直属上司指派的任务，如遇疑难和不满，应从速向直属上司请示或投诉。不得已时，如发生意外而直属上司不在场，紧急情况时，才能向上一级主管领导请示或反映问题。
4.3 员工通道
4.3.1如无特别许可，员工进出酒店时，必须从指定的员工通道出入，不得从酒店正门进出。
3.3.2如非工作需要，不得搭乘客用电梯。
4.4 上、下班
4.4.1遵守劳动纪律，不迟到、早退。上、下班时，所有员工必须到部门签到、签退。
4.4.2所有员工必须服从调动和工作安排，如果遇到特殊情况变动班次，应提前一天以书面形式向部门主管申请，批准后方可执行。
4.4.3保持工作场所清洁整齐，上班前清洁桌椅、办公用品。下班整理收拾好后方可离开。离开酒店时，应主动将携带包裹、物品交酒店保安人员检查。
4.5员工制服
4.5.1酒店统一岗位制服，员工应妥善保管，上班必须着制服。
4.5.2如非工作需要或得到特别许可，员工在非工作时间不得在酒店外穿制服。
4.5.3制服如有损坏，应立即通知制服房及时修补。如为员工疏忽或恶意损坏制服，由个人负担修补费用或赔偿。
4.5.4员工离职时，须将制服交回制服房，如有遗失或损坏，应照价赔偿。
4.6员工铭牌
4.6.1员工入职时，由行政人事办办理铭牌及员工证。如有遗失，员工应立即申报行政人事办并办理补领，需交纳工本费。
4.6.2员工当班时，须将铭牌配戴在制服外衣左胸位置。铭牌与制服不得带离酒店。
4.6.3员工证系证明酒店员工之必要证件，员工进出酒店必须向保安人员出示员工证，员工在酒店所属范围内保安可随时要求检查。
4.6.4员工离职，须将铭牌及员工证、《消防守则》、《员工守则》、《酒店英语》交回行政人事办，未交出者扣除工本费20元/本。
4.7员工更衣柜管理制度
4.7.1员工入职时，行政人事办将配备更衣柜，员工个人物品一律存放在更衣柜内，不得携入工作区。更衣柜的分配由行政人事办统一安排，在更衣柜不足时，可安排两人或两人以上使用一人更衣柜。
4.7.2更衣柜内不得放置食品、易燃易爆品及贵重物品，更衣柜必须经常关闭，锁好。为了员工自身利益，贵重物品及现金请勿放在更衣柜内，如有遗失，酒店概不负责。
4.7.3更衣柜由行政人事办统一配锁和钥匙，员工不得私自装锁、转让或调换。钥匙如有遗失，应立即向人力资源部申请补领，并缴纳成本费2元。
4.7.4员工忘带钥匙，经部门经理许可后，可向行政人事办借用。如擅自打开以至毁坏，须赔偿损失并予以纪律处分。
4.7.5保持更衣室清洁，不得更衣室睡觉或无事逗留，不随地吐痰，乱扔垃圾及任何不卫生举止。
4.7.6保持更衣柜的整洁，行政人事办与保安部会不定期检查，禁止员工在更衣柜内存放客人或酒店物品，一经查出按违纪处理。
4.7.7员工离职，须清理更衣柜并交回钥匙。如有违反，按酒店有关管理规定处罚。
4.8员工个人仪表
4.8.1所有员工必须经常保持个人外表清洁整齐，上班着制服，按指定位置佩带铭牌，并保持制服鞋袜清洁整齐。
4.8.2男员工不留长发、大鬓角、小胡子，头发要保持清洁，前不盖眉，侧不过耳，后不遮领。女员工不得披发，编辫子或盘发，上班时不得浓妆艳抹，不得涂有色指甲油，除手表、结婚戒指外，不戴其它饰物。
4.8.3员工上班不得抹刺激味重的摩丝或香水，并保持身体和口腔清洁，以防体臭或口臭。
4.8.4保持微笑，站立服务，背不靠物，手不叉腰，不抱胸，不叉衣袋，两手呈待客姿势。
4.9亲友探访及电话
4.9.1工作期间，应谢绝一切亲友探访或处理私人事务。如非公事，各部门员工不得互相探访。
4.9.2未经部门经理同意，不得带亲友在酒店内参观、娱乐。
4.9.3未经部门经理许可，不得因私事使用酒店电话。不得使用供客电话。对于外来私人电话，如非急事，接线生将谢绝转接。
4.10告示及公布
4.10.1所有员工须经常阅读及遵从员工告示栏上之公布事项。
4.11失物处理
4.11.1员工在酒店内发现遗失物品，应立即上报主管领导，统一交大堂副理处理，不得私自收藏。六个月后，如无人认领，则由酒店处理。
4.12员工就餐
4.12.1就餐时衣着整齐，佩戴铭牌，顺序排队，所要食品不得浪费。
4.12.3进餐时间为半小时，进餐时间表由人力资源部编排，各员工应严格按时间表就餐，以保持工作的连续性。
4.13员工宿舍
4.13.1酒店给外地员工安排住宿，住宿员工要严格遵守酒店宿舍管理制度，不得随意换房、换床，损坏宿舍财物照价赔偿。本市路途较远员工上中、夜班时人行政人事办将视情况安排休息床位。
4.13.3不得在宿舍内高声喧哗，妨碍他人休息，不得在外留宿。
4.14公共场所
4.14.1讲究公共卫生，禁止随地吐痰和乱扔果皮、纸屑、烟头等杂物。
4.14.3不得在工作间、办公室或公共区域听录音机，看电视，玩奏乐器。
4.14.4不得在公共场所吸烟，员工可在食堂或管理部门指定的地方吸烟。
4.14.5不得在食堂之外嚼实口香糖及其它食物。
4.14.6不得在公共场所大声喧哗，扎堆聊天。
4.14.7非上班时间，如无部门主管许可，不得在酒店逗留、闲逛或其他部门探访。
4.15员工娱乐室
4.15.1员工进入娱乐室应主动出示员工证，严禁穿背心、拖鞋入内。未经主管以上批准，不得带外单位人员、亲友来参观、娱乐。
4.16其它服务守则
4.16.1遵守各部门编制的工作时间表，值班时不得擅自离开工作岗位或处理私人事务。
4.16.3遵守外事纪律和保密制度，不得将酒店资料、内情泄露给无关人员，不得互相打听工资收入，严禁从事第二职业。
4.16.4礼貌用语，微笑服务。勿与客人过分亲昵，与客人谈话时，应保持礼貌，应避免询问过于私人化问题。
4.16.5路遇宾客应主动让路，不得翻看宾客书籍、物品和听宾客的谈话。客人用过的食物或饮料，应于适当时收回并立即送洗碗间清理，不得私藏或擅用。客人赠送的饮品及食品或其他东西应交部门经理处理。
4.16.6正确对待客人投诉，不得与宾客争辩。执行工作时，如遇任何困难或特殊情况，应立即向领导请示。
4.16.7不得向宾客索取小费或其它物品。
4.16.8任何员工不得偷阅、私藏黄色、反动书刊画报。不得使用、医学专用剂或兴奋剂。不得组织煽动罢工，制造事端或聚众闹事。不得、贪污、盗窃、索贿受贿。不得利用职权营私舞弊，擅自涂改伪造单据或证明。以上行为，一经发现，将受到开除处分。
4.17 投诉处理
4.17.1各位员工应该认真对待客人的投诉，做到真诚，耐心。并将其投诉内容记录下来，以作为酒店改进服务的依据。
4.17.3所有投诉一律记录在案，且不可涂改原始记录，以作查证。
4.17.4投诉处理完毕后，必须对客人予以交待，并对客人表示感谢或致歉，最后，转报有关人员或部门。
第五章 劳动用工
5.1 培训学员
按培训合约受聘的学员，雇佣条件，福利以合约内容为准。
5.2 招聘途径
酒店通过下列方式进行招聘：
内部招聘（外招前进行）、广告（报纸、电视）
人才集市 委托人才交流中心
员工推荐
5.3 应聘程序
所有应聘人员必须在行政人事办接受初试，初试通过后，行政人事办将推荐至相关部门进行复试。
5.4 面试及体检
5.4.1凡新招员工须经行政人事办进行面试，部门业务考核和卫生防疫站体检。
5.4.2普通职位员工由行政人事办面试，面试合格者推荐到有关业务部门复试，复试合格后安排体检，体检合格者方可办理入职手续。
5.4.3主管级以上员工，由行政人事办会同专业部门面试，分别填写部门专业考核表，初选合格后由总经理面试，面试合格者安排体检，体检合格后方可办理入职手续。
5.5 员工入职
员工入职应备好酒店要求的相关个人资料：
健康证、职称证书复印件、身份证复印件、学历证书复印件、计划生育证、独生子女证复印件、四张免冠一寸彩照。
5.6 员工培训
5.6.1新招聘员工须经过培训合格后方可上岗。培训不合格者调整岗位，如仍不合格者酒店不予任用。
5.6.2酒店为员工提供外出培训机会，受过店外培训员工须签订培训合约。
5.6.3业余学习者在报名前须经本部门经理和行政人事办同意，业余学习者不能影响酒店工作。
5.7 员工考勤
5.7.1各部门建立签到簿和登记、统计制度，由专人负责考勤。考勤期为当月1日至月底最后一日，次月二日前由各部门考勤员汇总并经部门经理批准后交行政人事办，每月考勤资料包括：月考勤表，加班申请表，病、事假单，各部门当值表。
5.7.2部门经理以下员工上、下班实行签到、签退制或打卡制。任何员工不得代人签到、签退，一经发现违规按代签到签退者300元/次、请人代签者200元/次。
5.7.3迟到或早退1-5分钟记载一次，不扣工资。
迟到或早退16-30分钟记载一次，扣4小时工资。
迟到或早退30分钟以上1小时以下记载一次，按旷工半天处理，取消满勤奖。
迟到或早退1小时以上记载一次，按旷工一天处理，取消满勤奖。
上述情况月累记载三次，除以上处罚外，按旷工一天处理，情况较严重或导致酒店损失重大者，给予纪律处分直至开除。
5.7.4员工无故不上班，而又未提前通知部门经理或当值主管，视为旷工，每旷工一天降薪当天工资的300%,连续旷工3天按自动离职处理。1年累计旷工7天按自动离职处理。
5. 8 员工离职
酒店试用期员工要求离职，应提前三天以书面申请形式通知酒店，经批准方可办理离店手续。酒店聘用期员工要求离职，应提前一个月以书面申请形式通知酒店，经批准方可办理离店手续。如未经批准擅自离店，酒店将按有关规定作自动离职处理。
5.9 工作评估
5.9.1酒店对所有员工实行定期或不定期的工作评估，酒店根据员工考核结果，将按照人事政策给予员工不同奖励。
5.9.2工作评估每六个月进行一次，主管级以下员工工作评估由各部门负责，工作评估表交行政人事办存档。领班以上人员工作评估由行政人事办和部门第一负责人共同负责评估，经理助理以上人员由总经理评估。考核结果作为下年度聘任依据。
5.9.3对于工作表现较差或达不到工作要求的员工，行政人事办会定期组织培训，培训期间发放生活费。如在规定期限内仍达不到要求，酒店予以解雇。
5.10 调职和任免
5.10.1根据工作需要，酒店可对任何员工进行工作调配，根据工作表现酒店提供员工晋升的机会。
5.10.3员工以任何方式离职，必须完成酒店规定的离职程序，员工必须归还借用的所有物品，经各部门鉴定后，由行政人事办办理离职手续。
5.10.4所有员工均有被提升的机会，升职主要根据员工的工作表现，业务掌握程度，敬业精神等为主要依据，由部门经理提出，行政人事办考核，总经理批准生效。
5.10.5员工提升后有一个月试用期，享受拟提升岗位试用期工资，经考核转正后，享受新岗位C级工资。
5.10.6员工升职后，因不能胜任工作或有过失，酒店可视其情节对其作出或免职或辞退的决定。
第六章 员工福利
6.1 法定假：
员工每年均可享受以下十一天有薪假日，包括元旦节一天、春节三天、清明节一天、劳动节一天、端午节一天、中秋节一天、国庆节三天。按国家当年最新下发的法定节假日规定日期执行。
6. 2 婚假
公司员工结婚可享受3天婚假。
6. 3 丧假
公司员工直系亲属（父母、配偶父母、配偶、子女）去世可享受3天丧假。
6.4 员工宿舍
酒店根据员工实际情况提供住宿，但须根据酒店宿舍的床位数及有关规定而定。
6.5 工作餐
酒店的员工餐厅，每日免费为员工提供三正一副工作餐，员工用餐必须遵守酒店管理条例。行政人事办将在每月的最后一天为员工发放下月餐卡。员工离职前必须向行政人事办交还餐卡。员工餐卡不得转让他人使用，如有遗失，应立即通知行政人事办，补领餐卡时须按规定交纳餐卡工本费（收费标准另定）。
6.6 制服
酒店为员工提供合适的制服，并免费提供制服的清洗服务。但是，员工有责任保持制服清洁及完好，下班后，员工制服必须放入更衣箱内，任何时间，员工不得将制服带离或穿离酒店。
6. 7 培训
酒店出资为员工提供外出培训的机会，员工需与酒店签定培训协议，协议期为三年，员工受训后返回酒店工作，按工作年限享受培训费用：工作未满一年退还全部费用；工作未满两年退还费用的2/3;工作未满3年退还费用的1/3;工作满3年以上可全额享受。
6.8 其它福利
其它福利按照福利待遇制度有关规定享受。
第七章 纪律处分
7.1 纪律处分
7.1.1口头警告--触犯任何较小过失。
7.1.3第二次书面警告--重复触犯任何较大过失。
7.1.4最后书面警告--重复触犯任何过失。
7.1.5停职检查--触犯严重过失或重复触犯任何过失。
7.1.6开除--触犯严重过失或重复触犯任何过失。
7.2 上诉的步骤
员工有权对所给予的纪律处分提出上诉，此举是希望全体员工心情舒畅、各抒己见积极提出合理意见，及时解决不合理因素，保持良好的工作环境和酒店管理秩序。
员工可首先向直属上级申诉情况，若对上级仍有不同意见，可向部门经理直接反映。若仍未解决，可向人力资源部经理反映及通过人力资源部经理呈报总经理反映，以得到客观的解决。
7.3 错误类别
A、甲类错误（一次书面警告）
（1）上班迟到、早退。
（2）不使用指定的员工通道。
（3）仪表不整洁。
--头发过长
--手脏或指甲过长
--配带饰物
--衣袖、裤脚卷起
--穿拖鞋、背心上班
--工作服不整齐
--站立姿势不正确
（4）上班时不戴铭牌。
（5）没有带员工证上班。
（6）携带或穿着工作服离开酒店。
（7）违反员工更衣室规定。
（8）违反员工餐厅规定。
（9）不遵守打电话的规定或利用酒店电话谈私事。
（10）上班做私事。
（11）上岗看书报、杂志、电视、听收录机等。
（12）上班吃食物、咀嚼口香糖及槟榔。
（13）在见客范围内喝饮料。
（14）擅离工作岗位或到其它部门闲逛、聊天。
（15）在公共场所大声呼叫、喧哗、吹哨、唱歌。
（16）在酒店内聚谈、讨论与工作无关的事情。
（17）下班后无故在酒店内逗留。
（18）未经许可带亲友进入酒店。
（19）未经许可或非因公事进入餐厅或其它公共场所。
（20）存放私人物品于酒店内工作区域。
B、乙类错误（一次书面警告）
（1）工作表现差或效率低。
（2）经常迟到、早退。
（3）未经同意更换班次、休息时间或休息日。
（4）未经批准或未办手续擅自缺勤。
（5）未参加培训课、旷课。
（6）未经批准不参加消防演习或安全设备、设施讲座。
（7）唆使别人为自己打卡或为别人打卡。
（8）借、送或卖餐卡给别人。
（9）上班时间睡觉。
（10）对客人或同事不礼貌。
（11）没有尽职尽责报告事故。
（12）在酒店内乱丢东西、杂物品。
（13）在公共场所、食品加工场所或禁止吸烟范围抽烟。
（14）上班时间喝酒或在酒店内喝酒。
（15）违反安全消防规则。
（16）擅自取用餐厅之用具。
（17）利用酒店文具、用具、器材等作私用。
（18）未经酒店批准，在酒店内进行募捐或赞助、集资活动。
（19）擅自在酒店内张贴、涂改通知文件。
（20）搬移、损坏酒店财物。
（21）损坏工作服。
（22）损坏客人财物。
（23）在酒店内吵闹、污秽语。
（24）在酒店内或聚赌围观。
（25）出入不属个人工作范围的场所。
（26）未叩门或未经客人同意进入客房。
（27）超过工作范围与客人过分亲近。
（28）收受客人物品或小费。
（29）偷吃酒店或客人的食物。
（30）借工号牌给他人配戴。
（31）未遵守工作环境和生活区域卫生管理条例。
C、丙类错误（记大过、降级、撤职）
（1）醉酒上班或上班服用违禁药品。
（2）不服从或拒绝执行上司合理合法指示。
（3）拒绝保安人员检查员工证、手提包或包裹。
（4）调戏、欺骗或危害他人。
（5）殴打他人、互相打架或挑起事件。
（6）扰乱酒店秩序。
（7）发出虚假或荒谬之言论，影响客人或其他员工。
（8）提供假资料或假报告。
（9）仿造文件，意图行骗。
（10）向客人索取赏钱或其它报酬。
（11）不报告遗失的财物。
以上各条，重者按丁类错误处理。
D、丁类错误（立即除名/开除）
（1）借员工证给他人使用。
（2）连续旷工3天或全年（一年内）累计旷工7天。
（3）违反酒店规定，造成重大影响或损失。
（4）在外作影响酒店声誉之言行。
（5）泄露酒店经营管理机密。
（6）作不道德交易。
（7）挪用酒店财产，私换外币（私自换取酒店收入或与客人进行外币交易）。
（8）在酒店内进行任何对私人有利的活动或买卖。
（9）行贿受贿。
（10）偷窃酒店或他人财物。
（11）在酒店范围内携带或收藏违禁品，如：枪械、武器、炸药、等。
（12）流氓滋扰、违反国家治安管理条例。
（13）触犯国家刑事法律并被判刑。
第八章 安全条例
为确保一个安全的工作环境，全体员工必须注意以下事项：
（1）如果发现任何危险的工作环境，立即报告主管。
（2）不要在工作中使用坏的工具或设备。
（3）不要弯下背背重物，相反，先蹲下把物品抱住，然后缓缓站起。
（4）不要把工具丢弃在无人照管的公共场所。
（5）不要用湿手接触电源插座。
（6）小心过滑地板。
（7）不要站在家俱上，当在超过正常高度的空中作业时，应使用梯子。
（8）需要保护眼睛的时候，戴上护目镜。
（9）要注意提防清理化学物品时的危险。
（10）特别注意有关专业操作的指引及安全规定。
第九章 对客服务技能
十条礼貌规则
每位员工对客人、同事及经理，要讲礼貌。礼貌用语是员工最基本的行为。以下是十条礼貌规则：
（1）快捷的反应
当有客人希望你提供服务时，应根据客人的要求，提供满意的服务。不要给别人不必要的等待。如果你很忙，至少让别人知道你已经看到他了。当电话铃响起时，你正在和别人交谈，你应先道歉，后听电话。守时也是一种礼貌。
（2）问候和微笑
问候他人是一种常用的礼貌方式，有些情况下需要较正式的问候，比如：“早上好，先生”.当向客人和经理问候时，要使用规范问候语，微笑是一种国际语言，面带微笑的问候表示你的礼貌和规范。
（3）使用姓名
经常使用名字称呼人，如果你不知道名字，可使用“先生”或“小姐”,称呼名字不仅表现得有礼貌，而且使客人产生一种被认识及尊重的舒服感。
（4）有魅力的语言
不论任何语言，一些简短的词语和语言的使用会产生不同的效果，例如词语“请”、“对不起”和“请原谅”等很常用的礼貌用语应经常使用。
记住，回答“谢谢你”这一词语时，应用“非常乐意为您效劳”作为回应。
（5）语气和声调
注意你对一个人所说的内容很重要，但注意说话方式相当重要。“早上好，先生”是非常简单的几个字，但它们可以用不同的方式表示，通过你说话的声调和语气，可表现出你对一个人是如何的感觉，是否真正关心，还是仅仅做你的本职工作！
（6）专心聆听
这是一种最好的礼貌表现形式，当别人正在讲话的时候，你注意聆听并表现出你在聆听是基本的礼貌。在服务行业，我们的工作就是聆听别人需要什么，而且在酒店时由于不注意聆听所犯的错误最多。
（7）眼睛的接触
当别人正在和你讲话的时候，为显示你是在积极的聆听，你用眼睛接触对方的眼睛是一种礼貌，同样在你讲话时也要这样，当客人和你讲话时不要用眼睛四处瞧看或扰而分散注意力。
（8）身体语言
确保你所讲的话和你身体的行为举止表达相同的意思，身体语言最主要的部分是你的脸，一张愉快微笑的脸胜过千言万语。
不要用手指指别人，用你的整个手掌。
不要介于两人间交谈，如果你不得已，说声抱歉。
不要抱双臂，当你被别人吩咐的时候。
不要背对与你讲话的人。
不要不敲门就进入房间，并且必须要等候回答。
不要在公共场所摸头、鼻、耳。
（9）仪表整洁
你的外表形象说明许多问题，包括对工作，酒店是如何的感受的，并且除此之外，你的仪表也反映了你的自尊。
男士：
留短发，长度不允许超过衣领，无鬓角和胡须。
系领带，衬衫钮扣必须全部扣上，无论你有多热。
穿黑色袜子。
不许戴耳环。
女士：
头发整齐干净，长发用黑发带扎在后边。
酒店提供的工鞋作为制服的一部分。
全体员工：
手指甲保持短的，且不能涂有色指甲油。
只许带一只手表和一枚结婚戒指。
鞋前后都必须擦干净。
铭牌是仪表的一个重要部分，必须随时配戴。
每日至少洗澡一次，并在有必要的部分使用适当的体香剂。
头发必须经常洗理，每餐后必须刷牙。
为你的仪表形象骄傲，不要等到你的经理去纠正你的仪表。
（10）提供额外的帮助
随时努力做到使客人满意，尽力做到预见到客人的需要而给予提供服务在前，需要帮助的客人会对你注意和细心照料感到满意。努力做些你工作之外的事情，这将被人感激的。
9、附言
附 言
一、酒店各部门在本守则的基础上，根据本部门工作特点制定部门的规章制度和各个管理服务项目的规范、标准以及岗位职责，并报酒店总经理批准后执行。
二、本守则的有关条例若有与国家规定相悖处，以国家规定为准。
三、本守则自发放之日起生效。