保安管理制度范文

时间:2023-03-15 22:30:02

保安管理制度

保安管理制度范文第1篇

范围:本公司全体保安

内容:

一、工作职责:

1、执勤时间统一着装,姿态端正,树立威武、文明的执勤形象。不准穿奇装异服;夏天不准穿拖鞋、背心、短裤;

2、公司保安白天实行坐班制,白班期间保安不可随意上楼,如果有事或问题需上楼时,经行政中心同意后方可上楼,并及时找人替岗。当班期间作好当班值勤记录,力求详细、准确、客观,并分别签名确认。;

3、上层领导到来应主动站起问好,董事长、总经理及客户到门口时应主动开门迎接。

4、对来公司人员应做到热情有礼,不卑不亢,外来人员进办公楼应问询清楚,如是客户应主动与相关部门联系,经确认后方可放行,由保安填写客户登记表;

5、有推销人员要求进公司,应先电话确认是否和相关部门联系,确认后进行会客登记(填写“会客登记表”),在得到确认并进行登记后方可放行,在人员离楼时应检查核对“会客登记表”的签字回执。如身份不明或形迹可疑人员进公司,保安应视情况进行灵活处理;

6、严格检查员工徽章或证件(员工必须佩带徽章),有权拒绝没有佩带徽章的员工进入公司,有权拒绝不符合公司着装要求的员工进入公司,对于员工有损公司形象的行为应立即制止,如果员工不听劝阻,报办公室后有权对此员工处罚;

7、对本公司员工应加强监督管理,上班时间员工因为业务外出必须进行出入登记。如果员工不登记者有权拒绝其出入;

8、维护打卡秩序,监督打卡纪律,防止员工代打卡。如遇打卡失败等特殊情况,应监督员工填工签到表;

9、负责公司消防中心的管理工作,熟练掌握各种消防设施的使用方法,和上级消防机关保持紧密联系,遇到紧急情况及时反馈并作应急处理。定期检查公共区域的消防设施,对电源集中区、火源区不定期进行巡查,及时发现事故隐患,防患于未然;

10、晚上随时对各楼层进行巡视,若有亮灯、门窗开启等情况,务必关闭。如发现可疑情况,提高警惕,灵活处理。若事态严重,立即上报或报警;

11、配合行政中心,对员工执行公司规章制度的情况进行监督,对发现的问题应及时进行制止,情节严重的交行政部处理;

12、保安必须严格遵守公司纪律,并严格按照公司纪律的要求对违反规定的员工在授权范围内执行处罚。

13、下班期间,留意公司员工携带的物品,防止公司财物丢失。

二、惩罚制度

有下列情况之一者,视情节给予警告至大过处理,造成严重后果者,可给予开除处理

1、上班时着装不整洁,不注意仪容,有损保安形象的,每次罚款20元;

2、上班时,做与值班无关的事(如看书、闲聊),影响工作者,处以罚款20元,上班睡觉者,第一次罚款50元,第二次予以辞退,非工作需要,外人严禁在值班室逗留,违者双方各罚款50元。

3、上班时发现违法乱纪、不遵守公司规章制度的人和事,不制止、不处理、不上报或纵容者,对当班保安罚款50元;

4、上班期间,由于渎职行为造成公司财产、物品丢失的,由保安按物品价格的两倍进行赔偿;视情节轻重处100元罚款至辞退。

5、不认真履行保安职责,不服从领导,、故意刁难、打击报复同事者,视情节给予处罚,特别严重者,给予开除处理,违反国家法律法规的,送公安机立案处理;

6、有其它违纪行为的,视情节轻重进行处罚。

三、奖励制度

有下列情况之一者,给予嘉奖至记大功表彰

1、在执勤过程中,严格、公正、文明,无任何责任事故,可做表率;

2、在处置突发事件、维护公司利益的活动中,表现突出,贡献突出者;

3、有其它重大突出表现者。

保安管理制度范文第2篇

第一条为了加强保安服务管理,规范保安服务活动,制定本条例。

第二条保安服务企业接受委托为客户单位提供保安服务以及企业、事业单位招用保安员从事本单位安全防范服务的,适用本条例。

第三条设立保安服务企业应当依照本条例的规定经公安机关许可。

企业、事业单位招用保安员从事本单位安全防范服务的(以下称自建保安单位),应当依照本条例的规定向公安机关备案。

第四条公安机关负责保安服务活动的监督管理。

工商行政、教育、劳动和社会保障等部门按照各自职权,负责有关的管理工作。

第五条公安机关负责受理对保安服务企业、自建保安单位、保安服务培训机构(以下统称保安从业单位)和保安员的投诉,纠正和查处保安从业单位和保安员的违法行为。

保安服务行业协会在公安机关的指导下,依法开展行业自律、维权等活动。

第六条保安从业单位应当加强对保安员的管理、教育和培训,提高保安员的职业道德水平和业务素质;建立健全保安服务的各项管理制度和岗位责任制度。

第七条保安员应当依法、文明提供保安服务,不得侵犯社会公共利益和他人合法权益。

保安员依法提供保安服务的行为受法律保护。

对认真负责、恪尽职守提供保安服务的,以及在保护公共财产和人民群众生命财产安全、预防和制止违法犯罪活动过程中作出突出成绩的保安从业单位和保安员,由公安机关和其他有关部门给予表彰、奖励。

第二章保安从业单位

第八条申请设立保安服务企业,应当具备下列条件:

(一)有不低于人民币100万元的注册资本;

(二)拟任的保安服务企业法定代表人和高级管理人员应当具有良好的素质和品行,具备任职所需的专业知识和有关业务工作经验,无刑事处罚、劳动教养、收容教育和强制戒毒以及被开除公职、开除军籍的记录。拟招用的专业技术人员,法律、行政法规有专业资格要求的,应当依法取得相应的资格;

(三)有住所和提供保安服务所需的设施、设备;

(四)有健全的管理体系和岗位责任制度;

(五)有充分的保安业务需求,能够招用100名以上的保安员。

申请专门从事安全技术防范的保安服务企业,招用保安员的数量,不受前款第五项规定人数的限制。

申请设立保安服务企业,应当向所在地设区的市级人民政府公安机关提交申请书、可行性报告以及能够证明其符合前款规定条件的材料。受理的公安机关应当在15日内审查完毕,并将初审意见和申请人所提交的申请材料报所在地省、自治区、直辖市人民政府公安机关;省、自治区、直辖市人民政府公安机关应当自收到初审意见和申请人所提交的申请材料之日起15日内进行审查,对符合条件的,核发《保安服务许可证》;对不符合条件的,书面通知申请人。

第九条保安服务企业申请从事武装守护、押运业务的,还应当具备下列条件:

(一)符合国家对武装守护、押运业务的规划和布局;

(二)有不低于人民币1000万元的注册资本,且由国有资本控股;

(三)有符合《专职守护押运人员枪支使用管理条例》规定条件的专职守护、押运人员;

(四)有符合国家标准或者行业标准的专用运输车辆和通讯、报警设备。

保安服务企业申请从事武装守护、押运业务的,应当向所在地省、自治区、直辖市人民政府公安机关提交申请书、可行性研究报告以及能够证明其符合前款规定条件的材料。受理的公安机关应当自收到申请材料之日起15日内进行审查,对符合条件的,在其《保安服务许可证》上加注;对不符合条件的,书面通知申请人。

第十条取得《保安服务许可证》的保安服务企业,凭《保安服务许可证》到工商行政管理机关办理工商登记。

取得《保安服务许可证》后超过6个月未办理工商登记的,该《保安服务许可证》作废。

保安服务企业的法定代表人、主要负责人变更的,应当报经核发许可证的公安机关审查同意。

第十一条自建保安单位应当有符合本条例规定条件的保安员和保安业务管理人员;有健全的安全防范管理制度和岗位责任制度。

自建保安单位不得提供经营性保安服务。

营业性娱乐场所应当依照《娱乐场所管理条例》的规定从保安服务企业招用保安员。

第十二条自建保安单位应当将招用保安员的情况向所在地的县级人民政府公安机关备案,其中,属于治安保卫重点单位的,应当向设区的市级人民政府公安机关备案。

自建保安单位不再招用保安员的,应当向备案的公安机关撤销备案。

第十三条保安从业单位应当依照本条例第十五条规定的条件对拟招用人员进行审查;符合条件的,可以招用为保安员。

第十四条公安机关建立保安服务监督管理信息系统,记载保安从业单位和从业人员的基本情况。

保安从业单位应当定期将保安服务活动和保安员的情况分别向许可或者备案的公安机关报备。

第三章保安人员和保安服务培训机构

第十五条保安员应当具备下列条件:

(一)年满18周岁的中国公民,身心健康,品行良好;

(二)无刑事处罚、劳动教养、收容教育、强制戒毒或者被开除公职、开除军籍的记录;

(三)初中毕业,经公安机关考试合格并取得《保安员职业资格证》。

承担武装守护、押运任务的保安员应当经过警械、武器使用培训,具备《专职守护押运人员枪支使用管理条例》规定的条件。

第十六条申请从事保安服务培训的,应当具备下列条件:

(一)具有法人资格,属于依法设立的保安服务企业、自建保安单位、教育或者职业培训机构;

(二)有保安培训所需的师资力量;

(三)具备保安培训所需的教学条件。

申请从事保安服务培训,应当向所在地省级人民政府公安机关提交申请书、可行性报告以及能够证明其符合前款规定条件的材料。受理的公安机关应当自收到申请人所提交的申请材料之日起15日内进行审查,对符合条件的,核发《保安服务培训许可证》;对不符合条件的,书面通知申请人。

从事专职守护、押运的保安员应当由人民警察院校、从事武装守护、押运业务的保安服务企业进行培训。

第十七条保安服务培训机构应当按照保安员培训教学大纲制定培训教学计划,对培训的人员进行法制、保安专业技能和职业道德教育;经考试合格的人员,由所在地设区的市级人民政府公安机关核发《保安员职业资格证》,未取得《保安员职业资格证》的人员不得上岗。

《保安员培训教学大纲》由国务院公安部门审定。

第四章保安服务活动

第十八条保安服务企业可以通过人力防范、技术防范手段提供门卫、巡逻、守护、武装守护押运等安全防范服务。

第十九条保安服务企业为客户单位提供保安服务,应当与客户签订保安服务合同。保安服务合同不得含有违法内容。在保安服务合同存续期间,保安服务企业不得擅自停止保安服务。

保安服务合同终止后应当留存2年备查。

第二十条保安服务企业跨省级行政区域提供保安服务的,应当向服务所在地设区的市级人民政府公安机关备案。

第二十一条保安员上岗时应当着保安员服装,佩带全国统一的保安服务标志。保安员服装和保安服务标志应当与人民、人民武装警察、人民警察和其他行政执法机关以及司法机关工作人员的制式服装、标志服饰有明显区别。

保安员服装由全国性保安服务行业协会推荐式样,由保安服务从业单位在推荐式样范围内选用。

第二十二条保安从业单位可以根据岗位需要为保安员配备所需的装备,保安员岗位装备的配备标准由国务院公安部门规定。

第二十三条保安员上岗时发现违法犯罪行为的,应当予以制止;对制止无效的应当立即报警,同时采取措施保护现场;对正在实施犯罪的犯罪嫌疑人应当扭送公安机关或者协助人民警察处理。

保安员执行武装守护、押运任务时,根据执行任务的需要,可以设立临时安全隔离区,无关人员不得进入;执行武装守护、押运任务的保安员应当严格遵守《专职守护押运人员枪支使用管理条例》的规定。

第二十四条保安员不得有下列行为:

(一)限制他人人身自由、违法搜查他人身体;

(二)侮辱、殴打或者唆使殴打他人;

(三)扣押、没收他人证件、财物;

(四)阻碍依法执行公务;

(五)采用暴力或者以暴力相威胁的手段追索债务、解决纠纷等;

(六)侵犯公民隐私或者泄露信息;

(七)其他违反法律、行政法规的行为。

第二十五条保安员有权拒绝执行保安从业单位或者客户的违法指令。保安从业单位不得因保安员不执行其违法指令而解除与保安员的劳动合同,停止缴纳有关的社会保险费,或者降低其劳动报酬以及其他待遇。保安从业单位因此对保安员造成损害的,应当依法承担赔偿责任。

第二十六条保安从业单位应当按照保安服务业技术标准的规定提供保安服务。保安从业单位、保安员对保安服务中获知的客户信息、商业秘密以及任何客户明确要求保密的资料、技术,应当予以保密。

第二十七条保安服务中使用的安全技术防范产品,应当符合有关的产品质量要求;安装监控设备应当遵守有关的技术规范,不得侵犯他人的合法权益。

保安从业单位对在保安业务活动中形成的影像资料和报警记录不得修改,且应当留存3个月备查。

除公安机关、国家安全机关、检察机关、审判机关外,任何单位或者个人不得查阅、复制监控影像资料和报警记录。

第二十八条保安从业单位应当根据岗位的风险程度为保安员投保意外伤害保险。

保安员因工伤亡或者被批准为烈士的,依照国家有关工伤保险、烈士褒扬的规定享受工伤保险和抚恤优待。

第二十九条公安机关应当加强对保安服务活动的监督、检查,了解保安从业单位保安员数量、管理培训、制度建设、保安服务合同履行、事故投诉等情况;指导保安从业单位依法进行保安服务。

第五章法律责任

第三十条任何组织或者个人未经许可,擅自从事保安服务、保安服务培训的,由公安机关予以取缔,依法给予治安管理处罚并没收违法所得;构成犯罪的,依法追究刑事责任。

第三十一条保安从业单位有下列情形之一的,责令限期改正,处1万元以上3万元以下的罚款,有违法所得的,没收违法所得:

(一)超出许可范围提供保安服务或者跨省级行政区域提供保安服务未进行备案的;

(二)在保安服务合同存续期间擅自停止保安服务的;

(三)自建保安单位提供经营性保安服务的;

(四)招用未取得《保安员职业资格证书》的人员的;

(五)对保安员疏于管理、教育和培训,未建立健全管理制度和岗位责任制度的;

(六)未将保安从业单位和从业人员的基本情况进行报备的;

(七)未按照保安员岗位装备的配备标准为保安员配备装备的;

(八)未留存保安服务合同、报警记录、监控影像资料的;

(九)未按照《保安员培训教学大纲》进行培训的。

第三十二条保安服务企业有下列情形之一的,责令限期改正,处2万元以上5万元以下的罚款;逾期不改正的,责令停业整顿,停业整顿期间由该保安服务企业从其他保安服务企业聘用保安员从事保安服务;违反治安管理的,对直接负责的责任人员依法给予治安管理处罚;构成犯罪的,依法追究刑事责任:

(一)安装窃听、偷拍等监控设施设备的;

(二)违法使用报警记录、监控影像资料的;

(三)指使保安员侵犯公民人身权利、财产权利,干扰他人正常的生产、工作、生活秩序或者妨碍执行公务的。

第三十三条保安员有下列行为之一的,由公安机关予以训诫;违反治安管理的,依法给予治安管理处罚;构成犯罪的,依法追究刑事责任:

(一)限制他人人身自由、搜查他人身体的;

(二)侮辱、殴打或者唆使殴打他人的;

(三)非法扣押他人证件、财物的;

(四)阻碍依法执行公务的;

(五)采用暴力或者以暴力相威胁的手段为客户或者本单位追索债务、解决纠纷的;

(六)有其他违法犯罪行为的。

第三十四条保安员在保安服务过程中因故意或者过失造成人身伤亡、财产损失的,由保安从业单位先行赔付;保安从业单位可以依法向有关的保安员进行追偿。

保安管理制度范文第3篇

㈡ 维护机关大院正常工作秩序,确保机关大院的财产安全;

㈢ 协助部门搞好接待,正确处理影响机关正常工作的事件;

㈣ 负责外来人员的审查、登记和接待;

㈤维护执勤区域内环境卫生和有关设施,确保设施始终处于良好的技术状态;

㈥管理好大院的车辆,督促机动车、自行车有序停放;

㈦加强自身业务素质训练,不断提高执勤素质;

㈧ 不断强化规范执勤、礼貌执勤、热情服务、守职尽责、礼貌待人的敬业意识;

㈨ 积极完成办公室领导交办的其它任务。

㈠ 保安职业道德

1、遵纪守法,严于律己;

2、文明服务,礼貌待人;

3、恪尽职守,刚正不阿;

4、廉洁奉公,不图私利;

5、机智勇敢,不怕牺牲;

㈡ 保安人员六不准

1、不违反制度,毁坏机关声誉;

2、不得搜索他人的身体或扣押他人合法证件、合法物品;

3、不在执勤中脱、漏、睡岗;

4、不在执勤公务中语言粗俗;

5、不得滥用保安机械;

6、不外传、议论、泄露机密;

㈢ 保安人员五条规定

1、严禁在工作时间和宿舍内、以及外出着保安制式服装时酗酒;

2、严禁无照和酒后驾驶机动车辆;

3、严禁参与;

4、严禁滥用、转借保安服装、器械;

5、严禁打人、骂人。

违反以上五条规定之一,情节严重的予以辞退。

㈣ 仪容仪表

1、保安人员应按季节着装,制服应熨烫平整。

2、个人卫生

①头发 保安不可染理怪异发型,勤洗头发,保持清爽无头屑。头发不宜过长,以前不过眉侧不过耳,后不过领为度,应修剪整齐。

②面部 不留胡须,鼻毛不得暴露在外。

③手、指甲、饰物 保安手臂上不得有纹身,饭前便后要洗手,应勤剪指甲,指甲长度不超过3毫米,不戴戒指、项链、耳饰。

㈠ 动作规范

1、行走时抬头挺胸,身体重心向前倾,前臂前后自然摆动,上体保持正直。

2、站立时抬头挺胸,口微闭,两眼平视前方,保持严肃状态,成立正或跨列姿势。

3、站立时不可靠墙、柱,依附桌、椅等,不得用手指向客人,应用手掌示意。

4、坐时上体保持正直,两手置于两膝,两膝分开与两肩同宽。

5、不随地吐痰、乱扔垃圾,不当众搔痒,挖耳掏鼻或梳头,打喷嚏、咳嗽时用手遮住口鼻。

6、讲话时应尽量使用标准普通话,讲话时应目视对方,不准讲粗话,不以任何借口顶撞、讽刺、挖苦来客、来访人员,工作场所不高谈阔论,大声喧哗。

㈡ 礼节礼貌

1、尊重他人,团结互助,忠诚老实,富有职业自豪感和敬业奉献精神。

2、对待客人、来访者要举止稳重大方,处事礼貌谨慎。

3、与客人、来访者交谈时应讲究礼貌,说话有分寸,语气要温和,语言要高雅。

4、使用诸如“您好”、“对不起”、“请问你找谁”、“请息怒”、“不客气”等礼貌用语。

5、工作态度原则、热情、礼貌、诚恳。

㈠ 对外来办事人员必须进行身份查验,填写会客单,字迹要清楚,项目要全面准确,之后方可进入办公楼和大院相关单位。

㈡ 找区委、政府、人大、政协领导班子成员及办公室秘书、办公室主任(副主任)及其他领导的必须与本人联系,征得同意后方可进入,并由对应科室工作人员或保安引路带到指定接待地点,探访结束后由对应科室人员送来访人员到大厅接待处。

㈢ 严禁产品推销人员、送快递人员和其他无关人员进入院内。

㈣ 遇到群体来访时,应要求派代表填写来访登记表并进行身份查验,并报告两办分管副主任、局及相关部门,做好稳控工作,未经批准不得进入办公大楼。

㈤ 覃塘区外来访人员,必须进行身份查验,填写会客单后,经与会客对象联系,征得同意后,由保安员带入办公大楼。

㈠ 政府机关大院的车辆必须按照指定的位置(政府办公楼后)有序停放。

㈡ 外来办事的车辆进入机关院内后,要指挥提示司机在后院停放整齐,不准占道。

㈢ 对不服从管理,不听指挥的车辆要及时报告管理人员。

㈣ 如遇大型会议,要专人疏导车辆,并及时与后院停车场联系,确保车辆停放安全有序。

㈤ 未经有关人员同意,不得放入无证车辆,如发现无证车辆进入机关大院将追究当班人员的责任,并按规定处罚。

㈠ 按要求佩带警具、灯具;

㈡ 坚持夜间巡逻制度,确保每小时巡逻一次;

㈢ 夜间值班人员要保持旺盛的精力,不睡岗、误岗;

㈣ 加强对夜间外来人员的管理,非本院工作和居住人员一律不得进入机关大院内,对有事需进入大院和办公楼的人员要进行身份证查验和登记,检查出入物品并做详细记录;

保安管理制度范文第4篇

第一条为了加强对保安服务组织和保安人员的管理,提高保安服务质量,促进保安服务业发展,维护社会治安秩序,制定本条例。

第二条在本省行政区域内设立保安服务组织,招用、聘用保安人员和从事保安服务活动,必须遵守本条例。

第三条本条例所称的保安服务组织,分为下列两类:

(一)社会保安服务组织:指经公安机关批准,依法向工商行政管理部门登记注册,为社会提供守护、押运等治安防范有偿服务的企业。

(二)内部保安服务组织:指经公安机关批准,由企业、事业单位设立,从事内部守护、押运等治安防范的组织。

本条例所称的保安人员,是指被社会保安服务组织或者设立内部保安服务组织的企业、事业单位招用,从事保安服务的人员。

第四条从事保安服务,必须遵守法律、法规,维护国家利益、社会共利益和公民的合法权益。

第五条公安机关是保安服务业的行业主管机关。各级公安机关对管区域内的保安服务组织及其保安人员实施监督管理和业务指导。

工商、税务、劳动、物价等部门应当依照各自的职责,配合公安机关加强对社会保安服务组织的管理。

第二章保安服务组织的设立和保安人员的招聘

第六条县级以上人民政府所在地的城市,可以根据需要设立社会保安服务组织。

星级宾馆饭店、省级以上风景名胜区、自然保护区、开发区的管理机构和其他确需设立内部保安服务组织的企业、事业单位,可以设立内部保安服务组织。

未设立内部保安服务组织的单位,需使用保安人员的,应当向社会保安服务组织聘用。

第七条设立保安服务组织应当具备下列条件:

(一)保安服务组织的负责人熟悉保安业务,具有相应的法律知识;

(二)有公安机关认可的社会保安服务组织章程或者内部保安服务组织的管理制度;

(三)法律、法规规定的其他条件。

第八条设立社会保安服务组织,应当向所在地的县级公安机关申请,报地、州、市公安机关批准,核发《云南省社会保安服务许可证》。

设立内部保安服务组织,应当向所在地的县级公安机关申请,报地、州、市公安机关批准,核发《云南省内部保安服务许可证》。

第九条保安人员必须具备下列条件:

(一)品行良好,自愿从事保安工作;

(二)被招用时,年龄为十八至四十五周岁;

(三)身体健康,能胜任保安工作;

(四)具有初中以上文化程度;

(五)具有必要的法律知识、保安业务知识和技能。受过治安拘留、劳动教养或者刑事处罚的,不得担任保安人员。第十条招收保安人员应当公开进行,同等条件下,优先招用军队、武警部队的复员、退伍人员。被招用的保安人员,必须经其户口所在地或者暂住地公安派出所审核同意。

第十一条被招用的保安人员,应当参加岗前培训,并经县级以上公安机关考核合格。

在岗的保安人员必须参加规定的保安业务培训。

对保安人员的岗前培训和在岗培训,由所在地县级以上公安机关组织实施,也可以委托公安院校或者有条件的社会保安服务组织及其他单位进行。

保安人员培训的时间、内容、方式等由省公安厅另行规定。

第十二条社会保安服务组织和设立内部保安服务组织的单位与被招用的保安人员,应当依照国家有关规定签订劳动合同。

社会保安服务组织和设立内部保安服务组织的单位,应当依照国家有关规定参加社会保险。根据需要可以为保安人员办理人身意外保险。

第三章保安服务组织及保安人员的职责

第十三条保安服务组织的职责:

(一)依法开展保安服务活动,维护客户或者本单位的治安秩序,预防和制止违法犯罪活动;

(二)管理保安人员,维护保安人员合法权益;

(三)法律、法规规定的其他职责。

第十四条保安人员的职责:

(一)依法执行守护、押运等治安防范任务;

(二)保护发生在执勤区域内的刑事、治安案件现场,协助公安机关维护发案现场秩序;

(三)依照有关规定,查验出入执勤区域人员的证件和车辆、物品的出入手续;

(四)做好执勤区域内的防火、防盗、防爆炸、防治安事故的工作;

(五)法律、法规规定的其他职责。

保安人员在履行职责时,发现犯罪分子,应当及时扭送公安机关或者保卫组织处理;发现不安全隐患应当及时消除,不能消除的,及时报告。

第十五条保安人员在制止犯罪活动过程中,遇有暴力抗拒,可以使用保安器械。

第十六条保安服务组织、客户单位、设立内部保安服务组织的单位,不得指使保安人员从事非法活动。

第十七条保安人员不得有下列行为:

(一)剥夺、限制公民人身自由;

(二)辱骂、殴打他人或者唆使他人打人;

(三)敲诈勒索财物;

(四)阻碍国家机关工作人员依法执行公务;

(五)罚款或者没收财物;

(六)扣押他人合法证件和来源合法的财物;

(七)私自为他人提供保安服务;

(八)为客户或者本单位提供催款逼债等非法服务。

第四章监督管理

第十八条公安机关应当建立保安服务督察制度,对保安服务组织、保安人员的工作情况和纪律作风进行经常性督察,预防和纠正违法违纪行为。

第十九条公安机关对《云南省社会保安服务许可证》和《云南省内部保安服务许可证》实行年度检验。

第二十条保安服务组织应当在公安机关指导下,建立保安人员的学习、训练、执勤、奖惩等管理制度,并报所在地的县级公安机关备案。

第二十一条社会保安服务组织和设立内部保安服务组织的单位,应当加强对保安人员的管理、教育和业务技能训练,提高保安人员的素质,经常检查保安人员执行纪律、制度的情况,及时制止和纠正违法违纪行为,并定期向公安机关报告工作。

保安服务组织应当定期对保安人员进行全面考核,考核结果作为对保安人员奖惩的依据,并书面通知本人及客户单位。

第二十二条社会保安服务组织应当依法与客户单位签订保安服务合同。保安服务合同应当载明服务内容、服务期限、劳务费用、违约责任等内容。

社会保安服务组织应当将保安服务合同在订立之日起十五日内报所在地的县级公安机关备案。

第二十三条保安人员执勤,应当身着统一的服装,佩戴标志和保安人员工作证。违者不得上岗。

第二十四条保安人员执勤,可以配备统一规定的保安器械和通讯、报警等设备,不得配备枪支、警械。因执行押运钞票、贵重物品或者守护重点金融目标等勤务,需要临时配备枪支、警械的,经县级公安机关批准可以借用,执勤完毕必须及时归还。

法律、行政法规另有规定的,从其规定。

第二十五条保安人员应当遵守执勤纪律,文明执勤;上岗前或者执勤中,严禁酗酒;非执勤时间,不得携带保安器械外出。

第二十六条未经省公安厅批准,任何单位和个人不得制造、销售保安器械、服装、标志、证件。

保安器械、服装、标志、证件仅限于保安人员使用,其他单位和个人不得非法持有和使

保安人员的服装、标志、工作证样式和保安器械种类由省公安厅另行规定。

第五章奖励与处罚

第二十七条保安服务组织及其保安人员具备下列条件之一的,由当地人民政府或者公安机关予以表彰奖励:

(一)预防、制止违法犯罪或者在同犯罪分子作斗争中,表现突出的;

(二)抢险救灾,预防治安事故或者其他事故,保卫社会公共财产和公民生命财产安全,成绩显著的;

(三)在治安防范的其他方面成绩显著或者有较大贡献的。

第二十八条保安人员在制止违法犯罪活动中,事迹特别突出,符合“见义勇为”条件的,由公安机关报请有关部门授予“见义勇为公民”荣誉称号。

第二十九条违反本条例,有下列情形之一的,由县级公安机关处以

(一)未经批准设立保安服务组织或者从事保安服务的;

(二)不按规定的条件、程序招用、聘用保安人员的;

(三)未经公安机关委托,擅自培训保安人员的。

公安机关除依照前款规定处罚外,对违反前款第(一)项规定的,依法予以取缔;对违反前款第(二)项规定的,责令辞退擅自招用、聘用的保安人员;对违反前款第(三)项规定的,没收非法所得。

第三十条保安服务组织、客户单位、设立内部保安服务组织的单位,指使保安人员从事非法活动的,由县级公安机关处以二千元以上、八千元以下罚款,并对指使者和直接责任人员分别处以二百元以上、一千元以下罚款;构成犯罪的,依法追究刑事责任。

第三十一条有下列情形之一的,由县级公安机关责令其改正,并处以一千元以上、三千元以下罚款:

(一)社会保安服务组织或者设立内部保安服务组织的单位不按规定参加年度检验的;

(二)社会保安服务组织不按规定将保安服务合同报公安机关备案的。

第三十二条违反本条例第二十六条规定的,由县级公安机关没收非法制造、销售的保安器械、服装、标志、证件及其非法所得,并可处以非法所得一至四倍的罚款。

非法持有或者使用保安器械、服装、标志、证件的,由县级公安机关予以没收,并处以二百元以下罚款。

第三十三条保安服务组织违反本条例,情节严重的,由公安机关吊销《云南省社会保安服务许可证》或者《云南省内部保安服务许可证》。

第三十四条保安人员违反本条例第十七条规定,有第(五)项、第六)项、第(七)项、第(八)项规定行为的,由县级公安机关处以二百元以下罚款,必要时可以吊销其保安人员合格证;有第(一)项、第(二)项、第(三)项、第(四)项规定行为的,由县级公安机关吊销其保安人员合格证,并依照《中华人民共和国治安管理处罚条例》予以处罚;构成犯罪的,依法追究刑事责任。

第三十五条当事人对公安机关作出的行政处罚决定不服的,可以在接到处罚通知之日起十五日内向上一级公安机关申请复议;对复议决定不服的,可以在接到复议决定书之日起十五日内向人民法院提讼。

法律另有规定的,从其规定。

第三十六条国家机关工作人员违反本条例,,,侵犯保安服务组织和保安人员合法权益的,由其主管部门给予行政处分;构成犯罪的,依法追究刑事责任。

第六章附则

第三十七条本条例具体应用的问题由省公安厅负责解释。

保安管理制度范文第5篇

一、保安队工作职责

1、加强保安队伍建设,提高政治业务素质,做到每月进行政治和业务学习。

2、坚持“四定”制度(定岗、定时、定人、定责)做到按性质定岗,按需要定时,按设置定人,按任务定责任。

3、做好“四防”安全教育工作(防火、防盗、防破坏、防事故)完成学校交给的安全保卫任务。

4、落实各级保安人员层层责任制。做到学校督查保安队长工作,队长督查保安员工作。

5、严格执行上级有关治安保卫的政策、法令、法规,遵守各项规章制度,服从命令,服从指挥。

6、发挥保安队的整体战斗能力,团结战斗,勇敢机智,不畏难、不怕苦、不怕死,同违法犯罪分子作坚决的斗争。

7、执勤中着装整齐,注意形象,做到文明执勤,礼貌待人,热情服务,决不骂人、打人,滥用警械。

8、增强身体素质,坚持每周出操锻炼制度,提高适应能力,坚决做到召之即来,来之能战,战之能胜。

9、积极协助公安机关搞好学校治安工作预防大小事故的发生。

二、保安队长工作职责

1、组织好全队保安员的政治和业务学习,学习有关保安方面的各项政策规定,不断提高政治和业务水平。

2、认真履行保安队长职责和岗位责任制,遇到问题多请示汇报,努力完成学校安全保卫工作任务。

3、根据学校的安全保卫工作任务,安排好保安员的执勤岗位,做到“四定”并将值班、执勤情况每日汇总上报。

4、监督及督促检查各执勤岗和保安执勤情况,落实岗位责任制,并将检查情况进行登记。

5、策划安排保安员的培训及指导工作,按照上级规定,无上岗证的要安排岗位培训,做到持证上岗。

6、每月安排全体保安队会议,进行沟通和交流思想,小结工作,布置任务,落实工作计划。

7、坚决执行《龙城初级中学保安奖惩条例》,对于成绩显著的进行表扬或奖励,对于违反规定的要给予批评或惩罚。

8、积极组织全队开展体育锻炼,坚持每周出操制度,增强适应能力,使全队成为一个高素养的战斗集体。

三、保安员工作职责

1、努力学习政治和业务,不断提高政治觉悟和业务水平。

2、热爱学校和本职工作,明确工作任务,具有敬业爱岗和乐于奉献精神。

3、严格遵守法纪和学校规定,服从命令,听从指挥,做到令行禁止。

4、勇敢机智,团结同志,不怕苦、不畏难、不怕死,坚决同违法犯罪分子作坚决斗争。

5、做到定岗定时执勤,不迟到早退,在执勤中,不得擅自离开岗位,不得聊天闲谈。

6、执勤中遇有紧急情况或现行犯罪,应果断处理,保护现场并及时报告领导或公安部门。

7、仪容整齐,文明执勤,礼貌待人,热情服务,绝不打人骂人,树立良好的形象。

8、重点时段、重点地段要加强巡逻,发现问题要及时报告,要熟悉校领导电话,公安报警电话、急救电话和火警电话。

9、加强体育锻炼,坚持早晨出操制度,无特殊情况不得请假。

四、保安员奖励条例

为了更好的完成学校安全保卫工作任务,充分发挥保安作用,特制定保安奖励条例,有下列应给予精神和物质奖励:

1、努力完成本职工作和上级交给的任务,成绩显著,有突出贡献者;

2、热爱本职工作,工作任劳任怨,尽忠职守,多次受到上级表扬者;

3、遵纪守法,听从指挥,团结协作,拾金不昧者;

4、遇有事故和灾害,及时汇报,处理得当,避免和减轻损失者;

5、抓获盗窃、抢窃、搞破坏行为有功者;

6、在处置突发事件中,有突出贡献者;

7、检举违法犯罪和违反学校制度侵害行为表现突出的;

8、为保护学校财产和师生及他人生命安全,敢于挺身而出、见义勇为、影响较大者;

9、工作一年内没有违反学校制度的保安处罚条例,考核评优评先者;

10、在其他方面取得突出成绩。

五、保安员处罚条例

为了加强管理,严肃纪律,充分发挥保安员的积极性,更好的完成工作任务,制定本条例。有下列情况之一者给予处理:

1、不服从上级的安排和顶撞上级领导者;

2、在上班时间内睡觉,做与工作无关的事情及擅离岗位者;

3、消极怠工或谣言惑众者;

4、未经允许随便动用学校的物品者;

5、不按规定时间上下班、迟到早退等;

6、招惹、参与或教唆他人打架者;

7、有意损坏器材设备和学校其他物品者;

8、不按时参加早训者;

9、遇见问题不及时汇报,造成损失或不良影响者;

10、不能正常完成工作职责,因工作失误给学校造成损失的。

保安管理制度范文第6篇

一、保安职责:

1、服从命令,听从指挥,严守纪律,服从管理,坚决完成任务。

2、尊重公司领导,关心同志,爱护集体荣誉。

3、遵纪守法,严格执行公司各项规章制度。

4、认真履行职责,积极热情工作,文明大胆管理,依章办事,对不服从管理的员工,可扣留其工作证,上交有关领导处理。

5、着装整齐,举止大方,精神振作,文明执勤,礼貌待人,树立公司良好形象。

6、努力学习法律、法规、业务知识,提高思想政治觉悟及业务技能。

7、积极参加消防、体育锻炼,增强体质,做公司合格保卫人员。

8、严格要求自己,以身作则,按时交接班,认真做好本职工作,上班期间严禁与无关人员在值班室聊天、打瞌睡,认真做好车辆、物资、信件和外来人员的登记工作。填写好交接

班记录,保证正常的生产、生活秩序,确保公司财产及人生安全。

9、对联系业务和会见公司领导的,必须先打电话联系,征得允许后方可入内。

10、见到公司领导(副总以上)和小车进出必须敬礼。

11、提高警惕,加强厂区巡逻、防火防盗。预防突然灾害及其它事故隐患;发现可疑人员及公司员工打架斗殴的,需及时处理或报告,对财务、物资部门重点巡视。

12、完成公司主管以上领导交办的其它各项任务。

二、岗位制度:

进出门管理:

1、员工出入必须佩戴工卡,工卡佩戴左胸前,相片朝前,未佩戴或佩戴不规范的,保安有权纠正或不准进入公司。凡有特殊情况,如遗失、损坏、未能佩戴的,由各部门一把手在

本世纪内30分钟内亲自到保安处登记领入,若部门负责人未能按时到保安处登记领入,经确认是公司的员工,发款50元后,由保安放行。

2、每天22:00登记进出公司人员名单,零班负责统针24:00进出厂人员名单,并报办公室,不含三班倒人员。

3、凡是没在公司住宿登记人员一律不准在公司内留宿。

4、分公司工作人员凭《贵宾证》进出,要求相关部门经办人提前到保安处办理或办公室通知其人数后在前门发放《贵宾证》并负责相应登记工作。

5、常住及确需经常出入的家属(上幼儿园及以下小孩免办理)凭(家属证)出入。

6、外来基建施工、安装人员、实习人员(一天以上)进出凭《临时工卡》。

7、外来临时维修、施工安装人员、会见公司领导、联系业务、送货、结帐等人员(原则上一天内),凭有效证件换《会客证》进公司,离厂时换回。

8、住公司外的员工家属(包括小孩)原则上不得进入公司,探亲家属及偶尔来访的亲朋好友,先电话征得办公室同意后,办理相关手续,方可进入。

车辆管理:

1、公司小车进出凭派车单,保安凭有效《派车单》验证后开门放行,特殊情况电话通知通确认。

2、小车《派车单》批准权限人:#########################

3、货车《派车单》批准权限人:#################,并开箱检查。

4、#############、可随时出车,公司接送小孩、去银行、抢救工伤可直接出。

5、接送小孩时间为:早上7:30分送,中午11:30接,中午13:50送,下午15:40接,下午17:20分接。

6、所有摩托车(含外来人员)一律自东门进出,并停放在车棚线内

7、办公$$$、老宿舍$$$、制药厂、骑自行车人员一律自前门进出,并停放在宿舍$$$自行车棚线内,要求按规定路标行驶、进出公司必须下车。其余自行车(含外来车)一律停放

新车棚自行车区,新车棚停放车辆时,要求停放整齐,不得压线,严禁从草坪上进出。

8、送货车辆(摩托车、自行车、麻木)不准进入生产区,货物很重,用手拿不方便的除外,严禁的士进入公司。

9、货运车辆到后,由保安检查登记,并征得相关人员同意后方可入内,车辆进入公司随行人员不得超过2人,并按指定地点停放,驾驶员必须严格遵守公司的有关规定,不得随意

离开货车,更不得进入办公区、车间、仓库办公室(若须联系由保安负责通知相关人员),原则上只准司机进入公司卸货,严禁货车停入公司后司机在车上睡觉。

交接班制度:

1、认真做好值班记录,清点值班用品,交接清楚方能换班,未交清事项由上一班保安负责。

2、交接班程序:上班提前10分钟在宿舍$$$前集合,带队齐步走,进行交接班,要求严肃,整齐,头不要东张西望,交接清楚,接班人签字后交班人方能离开

,零班提前15分钟,零班下班后,每人做50个俯卧撑。

例会制度:

1、日例会:各班接班前由班长主持会议,交代每日工作重点及上一班出现的问题。

2、周例会:每周六早上8:10,由队长召集主持全体保安队务会,要求统一着装,按时到会,并作好记录。主要内容:总结上周工作情况及各种制度执行情况,解决和分析出现的各

种问题,布置下周的工作。要求除必要上班人员外其余人员全部参加,无故一次不参加训练罚款20元,量化考核扣5分,超过三次作辞退处理。

训练制度:

体能要求:每半年对全体队员进行体能测试:项目有:100m、1500m、立定跳远、引体向上、双杠壁屈、屈臂悬垂、仰卧起坐、俯卧撑,每项为100分,8项平均分低于60分者为不达

标,不达标者或分数最低者,将视为不适应本工作,作辞退处理。

着装制度:

1、上岗讲究警容、仪表大方,必须着装统一,穿黑色皮鞋,要求干净、整洁。

2、冬夏制服不能混穿,值班时佩戴好保安标志及上岗证。

3、会务、值班、培训、会议等场合应穿制服。

4、不管上班还是下班,穿上制服后,两人必须成排,三人以上成纵队行走,要求步伐整齐,不要东张西望,并不得做出有违保安形象的举动。

放行制度:

1、值班人员负责对出入公司车辆、非公司人员认真登记及物品检查,严格落实公司放行制度,对于会见公司领导和联系业务的,必须先打电话与会见人联系征得允许后,发给其会

客证(交换有效证件),并由保安指定或带到会见领导办公室。

2、辞职离厂员工必须有办公室签发的离厂通知,才能检查行李后放行。有权力对可疑人员进行盘查,同时向领导或公安报案。

3、非公司车辆进出公司所携带物品必须有相关部门开具的出门证,并由保安检查核对无误后方可放行,并注明出门具体时间。

4、公司外发加工、修理、任何形式的外发料,保安须凭相关部门负责人签批(生产方面的为#####厂厂长签批、制药厂为生产部部长签批;基建方面的为基建部长签字后由相应厂

长签批;办公$$$及后勤为办公室主任签批)的外发加工、修理单方准放行,否则追究相关人的直接责任,对拒不执行规定的有权拒绝放行,报告公司处理。

5、对外来探访人员,正常上班期间,禁止会客,确需探访的经指定指导批准后,保安检查无疑后,交换其有效证件,给其发放会客证,方能到公司接待室处会客,公司外来人员和

没在公司登记住宿员工一律不准在集体宿舍内留宿。

6、封闭区管理从严,车间内任何人,不戴工卡或不换鞋,均有权拒之门外,未经$$$总、$$$总、$$$副总或无以上领导陪同严禁任何外来人员进入封闭区。有领导陪同也应作好相

应的登记工作。

7、供应单位因业务关系进入各生产区由厂长负责审批,客人进入生产区由公司审批,各具体经办人提前办好审批手续。

8、如属传染病流行期间,各种制度从严,并做好相应检测、防护工作。

礼仪制度:

1、见到公司副总以上领导或小车、外来小车、参观车辆进出应敬礼致意,车间保安每天第一次见到副总以上领导应敬礼。

2、接听电话注意礼貌用语,如:你好,前门保安;你好,########保安,你好#######保安等。如属上级来电,应等对方先挂断电话。

3、进办公$$$所有办公室的门时必须喊报告。

具体工作内容:

一、前门卫:

1、严格控制人员、车辆进出,杜绝来历不明的车辆及人员混入公司,防止财产丢失及意外事故,严格执行公司的放行制度。

2、及时准确传送信件、报刊、邮包及发送公司各种文件并做好登记,及时更换报刊栏报纸,通知栏的通知不准超过三天,并保持干净。

3、负责登记迟到、早退人员并报办公室。

4、对出入公司的小车一律敬礼致意。

5、指引经批准的来客车辆到达指定地点,并告之厂内不准吸烟。

6、中班负责锁门(20:00),开灯、关灯,开灯时关好办公$$$所有窗户,不包括卫生间,检查一$$$窗户是否锁好。

7、中、零班值班员负责厂区巡逻,每班不定时对厂区巡逻二次,财务、仓库等处不少于四次,并在各签到表上签字,做好记录。

8、零班2:00关闭浇花的开关。

9、员工上下班时保安必须站立值勤。

10、上班时不准做与工作无关的事;严禁到更衣室,特殊情况必须经班长同意。

卫生制度:

1、每班交班前打扫值班室卫生;要求;窗台,桌面无灰尘、杂物、室内物品摆放整齐有序。

2、每周三、五、日零班冲洗大理石台阶、花坛、伸缩门等;不能用水冲洗值班室玻璃窗、门。

3、冬天前门每日中班不定时擦值班室玻璃窗、门;并保持干净、无灰尘;夏天改为零班。

4、车间不定时打扫保安的卫生区域、保证地面无灰尘、脚印等;随时准备干拖把一支备用。

5、每日白班擦大厅门窗玻璃,中班每天清洗拖鞋、鞋架;并保持干净。

6、保安每日白班打扫西门卫生一次。

7、更衣室每班下班后打扫;要求:地面无杂物、垃圾,纸墨必须倾到,套上方便袋,且将物品摆放整齐,每周六擦门窗、柜子一次。

东门的管理:

1、垃圾车出门时要检查垃圾是否装满、非垃圾及每车出门都要登记,并通知前门。

2、对外来车辆和人员必须用有效证件换会客证,征得会见人允许后方可入内,并做好相应的登记工作。

3、两个门只准开一个,非员工上下班、无人、车、走时把门关上;如有特殊情况须离开,必须电话通知前门同意后,锁好门窗方可离开。

4、监督员工车辆按规定停放,保证员工车辆安全,员工上下班前后半小时必须站立值勤。

巡逻内容:

1、范围:车间、办公$$$、宿舍、仓库及厂区其他范围。

2、检查集体宿舍,督促员工遵守“集体宿舍管理规定”。

3、提高警惕,巡逻时佩带好保安用品,遇到不能处理时,及时与领导联系,巡逻时不能做其它无关工作,不能打扰他人休息或私自闯入宿舍。

4、关好公司未关电源、水龙头、门窗及其他事项,并登记厂区有损坏灯具,报维修电工及时修理。

灯具开关

规定随季节变化,每日中班天黑前开启厂区所有路灯及办公$$$霓虹灯和其它所有灯具,中班12;08-12:18关闭霓虹灯、吊灯、灯带及三$$$所有灯具,保留一$$$大厅筒灯和二$$$所有筒

灯,由零班天亮后关闭所有路灯。

5月灯具开关时间:19:30-6:00

9月灯具开关时间:19:00-5:50

保安管理制度范文第7篇

1、服从命令,听从指挥,严守纪律,服从管理,坚决完成任务。

2、尊重公司领导,关心同志,爱护集体荣誉。

3、遵纪守法,严格执行公司各项规章制度。

4、认真履行职责,积极热情工作,文明大胆管理,依章办事,对不服从管理的员工,可扣留其工作证,上交有关领导处理。

5、着装整齐,举止大方,精神振作,文明执勤,礼貌待人,树立公司良好形象。

6、努力学习法律、法规、业务知识,提高思想政治觉悟及业务技能。

7、积极参加消防、体育锻炼,增强体质,做公司合格保卫人员。

8、严格要求自己,以身作则,按时交接班,认真做好本职工作,上班期间严禁与无关人员在值班室聊天、打瞌睡,认真做好车辆、物资、信件和外来人员的登记工作。填写好交接班记录,保证正常的生产、生活秩序,确保公司财产及人生安全。

9、对联系业务和会见公司领导的,必须先打电话联系,征得允许后方可入内。

10、见到公司领导(副总以上)和小车进出必须敬礼。

11、提高警惕,加强厂区巡逻、防火防盗。预防突然灾害及其它事故隐患;发现可疑人员及公司员工打架斗殴的,需及时处理或报告,对财务、物资部门重点巡视。

12、完成公司主管以上领导交办的其它各项任务。

二、岗位制度:

进出门管理:

1、员工出入必须佩戴工卡,工卡佩戴左胸前,相片朝前,未佩戴或佩戴不规范的,保安有权纠正或不准进入公司。凡有特殊情况,如遗失、损坏、未能佩戴的,由各部门一把手在本世纪内30分钟内亲自到保安处登记领入,若部门负责人未能按时到保安处登记领入,经确认是公司的员工,发款50元后,由保安放行。

2、每天22:00登记进出公司人员名单,零班负责统针24:00进出厂人员名单,并报办公室,不含三班倒人员。

3、凡是没在公司住宿登记人员一律不准在公司内留宿。

4、分公司工作人员凭《贵宾证》进出,要求相关部门经办人提前到保安处办理或办公室通知其人数后在前门发放《贵宾证》并负责相应登记工作。

5、常住及确需经常出入的家属(上幼儿园及以下小孩免办理)凭(家属证)出入。

6、外来基建施工、安装人员、实习人员(一天以上)进出凭《临时工卡》。

7、外来临时维修、施工安装人员、会见公司领导、联系业务、送货、结帐等人员(原则上一天内),凭有效证件换《会客证》进公司,离厂时换回。

8、住公司外的员工家属(包括小孩)原则上不得进入公司,探亲家属及偶尔来访的亲朋好友,先电话征得办公室同意后,办理相关手续,方可进入。

车辆管理:

1、公司小车进出凭派车单,保安凭有效《派车单》验证后开门放行,特殊情况电话通知通确认。

2、小车《派车单》批准权限人:#########################

3、货车《派车单》批准权限人:#################,并开箱检查。

4、#############、可随时出车,公司接送小孩、去银行、抢救工伤可直接出。

5、接送小孩时间为:早上7:30分送,中午11:30接,中午13:50送,下午15:40接,下午17:20分接。

6、所有摩托车(含外来人员)一律自东门进出,并停放在车棚线内

7、办公$$$、老宿舍$$$、制药厂、骑自行车人员一律自前门进出,并停放在宿舍$$$自行车棚线内,要求按规定路标行驶、进出公司必须下车。其余自行车(含外来车)一律停放新车棚自行车区,新车棚停放车辆时,要求停放整齐,不得压线,严禁从草坪上进出。

8、送货车辆(摩托车、自行车、麻木)不准进入生产区,货物很重,用手拿不方便的除外,严禁的士进入公司。

9、货运车辆到后,由保安检查登记,并征得相关人员同意后方可入内,车辆进入公司随行人员不得超过2人,并按指定地点停放,驾驶员必须严格遵守公司的有关规定,不得随意离开货车,更不得进入办公区、车间、仓库办公室(若须联系由保安负责通知相关人员),原则上只准司机进入公司卸货,严禁货车停入公司后司机在车上睡觉。

交接班制度:

1、认真做好值班记录,清点值班用品,交接清楚方能换班,未交清事项由上一班保安负责。

2、交接班程序:上班提前10分钟在宿舍$$$前集合,带队齐步走,进行交接班,要求严肃,整齐,头不要东张西望,交接清楚,接班人签字后交班人方能离开,零班提前15分钟,零班下班后,每人做50个俯卧撑。

例会制度:

1、日例会:各班接班前由班长主持会议,交代每日工作重点及上一班出现的问题。

2、周例会:每周六早上8:10,由队长召集主持全体保安队务会,要求统一着装,按时到会,并作好记录。主要内容:总结上周工作情况及各种制度执行情况,解决和分析出现的各种问题,布置下周的工作。要求除必要上班人员外其余人员全部参加,无故一次不参加训练罚款20元,量化考核扣5分,超过三次作辞退处理。

训练制度:

体能要求:每半年对全体队员进行体能测试:项目有:100m、1500m、立定跳远、引体向上、双杠壁屈、屈臂悬垂、仰卧起坐、俯卧撑,每项为100分,8项平均分低于60分者为不达标,不达标者或分数最低者,将视为不适应本工作,作辞退处理。

着装制度:

1、上岗讲究警容、仪表大方,必须着装统一,穿黑色皮鞋,要求干净、整洁。

2、冬夏制服不能混穿,值班时佩戴好保安标志及上岗证。

3、会务、值班、培训、会议等场合应穿制服。

4、不管上班还是下班,穿上制服后,两人必须成排,三人以上成纵队行走,要求步伐整齐,不要东张西望,并不得做出有违保安形象的举动。

放行制度:

1、值班人员负责对出入公司车辆、非公司人员认真登记及物品检查,严格落实公司放行制度,对于会见公司领导和联系业务的,必须先打电话与会见人联系征得允许后,发给其会客证(交换有效证件),并由保安指定或带到会见领导办公室。

2、辞职离厂员工必须有办公室签发的离厂通知,才能检查行李后放行。有权力对可疑人员进行盘查,同时向领导或公安报案。

3、非公司车辆进出公司所携带物品必须有相关部门开具的出门证,并由保安检查核对无误后方可放行,并注明出门具体时间。

4、公司外发加工、修理、任何形式的外发料,保安须凭相关部门负责人签批(生产方面的为#####厂厂长签批、制药厂为生产部部长签批;基建方面的为基建部长签字后由相应厂长签批;办公$$$及后勤为办公室主任签批)的外发加工、修理单方准放行,否则追究相关人的直接责任,对拒不执行规定的有权拒绝放行,报告公司处理。

5、对外来探访人员,正常上班期间,禁止会客,确需探访的经指定指导批准后,保安检查无疑后,交换其有效证件,给其发放会客证,方能到公司接待室处会客,公司外来人员和没在公司登记住宿员工一律不准在集体宿舍内留宿。

6、封闭区管理从严,车间内任何人,不戴工卡或不换鞋,均有权拒之门外,未经$$$总、$$$总、$$$副总或无以上领导陪同严禁任何外来人员进入封闭区。有领导陪同也应作好相应的登记工作。

7、供应单位因业务关系进入各生产区由厂长负责审批,客人进入生产区由公司审批,各具体经办人提前办好审批手续。

8、如属传染病流行期间,各种制度从严,并做好相应检测、防护工作。

礼仪制度:

1、见到公司副总以上领导或小车、外来小车、参观车辆进出应敬礼致意,车间保安每天第一次见到副总以上领导应敬礼。

2、接听电话注意礼貌用语,如:你好,前门保安;你好,########保安,你好#######保安等。如属上级来电,应等对方先挂断电话。

3、进办公$$$所有办公室的门时必须喊报告。

具体工作内容:

一、前门卫:

1、严格控制人员、车辆进出,杜绝来历不明的车辆及人员混入公司,防止财产丢失及意外事故,严格执行公司的放行制度。

2、及时准确传送信件、报刊、邮包及发送公司各种文件并做好登记,及时更换报刊栏报纸,通知栏的通知不准超过三天,并保持干净。

3、负责登记迟到、早退人员并报办公室。

4、对出入公司的小车一律敬礼致意。

5、指引经批准的来客车辆到达指定地点,并告之厂内不准吸烟。

6、中班负责锁门(20:00),开灯、关灯,开灯时关好办公$$$所有窗户,不包括卫生间,检查一$$$窗户是否锁好。

7、中、零班值班员负责厂区巡逻,每班不定时对厂区巡逻二次,财务、仓库等处不少于四次,并在各签到表上签字,做好记录。

8、零班2:00关闭浇花的开关。

9、员工上下班时保安必须站立值勤。

10、上班时不准做与工作无关的事;严禁到更衣室,特殊情况必须经班长同意。

卫生制度:

1、每班交班前打扫值班室卫生;要求;窗台,桌面无灰尘、杂物、室内物品摆放整齐有序。

2、每周三、五、日零班冲洗大理石台阶、花坛、伸缩门等;不能用水冲洗值班室玻璃窗、门。

3、冬天前门每日中班不定时擦值班室玻璃窗、门;并保持干净、无灰尘;夏天改为零班。

4、车间不定时打扫保安的卫生区域、保证地面无灰尘、脚印等;随时准备干拖把一支备用。

5、%%%%%%%每日白班擦大厅门窗玻璃,中班每天清洗拖鞋、鞋架;并保持干净。

6、%%%%%保安每日白班打扫西门卫生一次。

7、更衣室每班下班后打扫;要求:地面无杂物、垃圾,纸墨必须倾到,套上方便袋,且将物品摆放整齐,每周六擦门窗、柜子一次。

东门的管理:

1、垃圾车出门时要检查垃圾是否装满、非垃圾及每车出门都要登记,并通知前门。

2、对外来车辆和人员必须用有效证件换会客证,征得会见人允许后方可入内,并做好相应的登记工作。

3、两个门只准开一个,非员工上下班、无人、车、走时把门关上;如有特殊情况须离开,必须电话通知前门同意后,锁好门窗方可离开。

4、监督员工车辆按规定停放,保证员工车辆安全,员工上下班前后半小时必须站立值勤。

巡逻内容:

1、范围:车间、办公$$$、宿舍、仓库及厂区其他范围。

2、检查集体宿舍,督促员工遵守“集体宿舍管理规定”。

3、提高警惕,巡逻时佩带好保安用品,遇到不能处理时,及时与领导联系,巡逻时不能做其它无关工作,不能打扰他人休息或私自闯入宿舍。

4、关好公司未关电源、水龙头、门窗及其他事项,并登记厂区有损坏灯具,报维修电工及时修理。

灯具开关规定

随季节变化,每日中班天黑前开启厂区所有路灯及办公$$$霓虹灯和其它所有灯具,中班12;08-12:18关闭霓虹灯、吊灯、灯带及三$$$所有灯具,保留一$$$大厅筒灯和二$$$所有筒灯,由零班天亮后关闭所有路灯。

5月灯具开关时间:19:30-6:00

9月灯具开关时间:19:00-5:50

保安管理制度范文第8篇

i、遵守工作时间,做到不迟到、不早退、不窜岗、不脱岗、不睡岗。警卫人员每天上、下午必须提早15分钟在大院大门岗哨站岗(以上班时间为准),自由走动不超过大门警戒区×××米,中午与晚上休息时间和节假日可以不站岗,站岗时必须严肃认真,不吸烟、不吃零食、不出现勾肩搭背等不良行为,违者据情节轻重罚款或解除合同。

2、遵守工作职责,执勤时不准喝酒,不准看报刊、杂志、带耳机、看电视、干私活等一切与工作无关之事。

3、按规定进行巡逻,巡逻地段(车库、县委、县府一楼至四楼)。夜间车辆、人员进出由值班警卫检查放行。

4、值勤人员应管理好汽车、摩托车、自行车进大院内停放,杜绝外来人员进大院收废物和推销产品,对有疑问者有权检查和扣留。

5、提倡勤俭节约,按时关闭夜灯,大门口开亮中间日光灯,大楼内开亮路灯,遇特殊日子例外。

6、认真做好当班记录,不得漏记、追记和涂改,交接班时要做到交接清楚,如遇疑问可叫前班人员一起去现场查看弄清,再接班签字。

7、在巡逻中发现重大隐患、重大治安事件应及时制止,发现火警应及时报告和采取相应措施,违者扣除当月工资或解除合同。

8、当班中,确有特殊情况需顶班者,必须找好顶班人后,经上级领导同意方可离开,擅自顶班者扣除双方工资,警示一次。

9、警卫人员必须服从命令,一切行动听指挥,认真完成上级布置的—切工作任务,违者据情节轻重给予解除合同。

(二)自觉遵守各项规定制度、组织原则和组织纪律

1、警容风纪是人民警察的仪表,每个保安都必须严格遵守,养成讲文明、守纪律、举止端正的良好作风。

2、严格遵守组织纪律,爱护公共财物,保管好警用器材,发现损坏丢失要及时报告,违者视情节轻重,分别给予警告和赔偿。

3、机关大院实行24小时值班警卫,在执勤时必须维护大院秩序,确保大院安全。树立良好形象,不打人、骂人,做到文明执勤。

4、遇有其他部门提意见或反映问题时,应逐级汇报,耐心解释,队员之间相互帮助,团结友爱。

5、上级在调查违反制度队员时,知情者有意隐瞒事实,给予警示一次。

(三)完善内部管理,创造良好的工作生活环境

1、开会、学习、教育训练不准迟到,不准请假(包括休息人员),擅自不到者警示一次。

2、遇有临时办任务,不论有否当班,都必须认真对待,擅自不到者警示一次。

3、队员不得将外部人员带入警队值班室和宿舍住宿过夜,不准打牌、饮酒和其他娱乐活动,不准在墙壁上、记录本上等乱涂乱画。

4、门卫值班室、岗亭卫生工作由当班值勤人员负责打扫,经常保持地面无尘埃,墙上无蛛网,桌面整洁,用具摆设整齐。

(四)奖励条件

1、政治思想表现好,热爱本职工作,服从领导安排,遵守规章制度,无违章扣款处罚,认真完成工作任务。

保安管理制度范文第9篇

钢琴教室由班主任负责管理

一、要爱护室内所有教学设备,严格按规定使用。

二、要固定使用钢琴,做到学号、座号、琴号三统一,不得随意串座、串号。

三、请勿将水杯、书包等物品放在琴板和键盘上。喝水时不要将水滴在键盘上,以免造成短路引起火灾。

四、请勿在键盘上作标记,要经常修剪指甲,确保键盘无划痕。

五、发现钢琴出现故障,要及时报告,不得擅自处理;人为损坏的,要根据损坏程度,酌情赔偿。

六、要穿鞋套进入教室,要保持键盘和室内卫生清洁,室内请勿吸烟。

七、下课后要关闭电源、关好门窗,确保安全。

电子琴教室管理制度

电子琴教室由班主任负责管理

一、要爱护室内所有教学设备,严格按规定使用。

二、要固定使用电子琴,做到学号、座号、琴号三统一,不得随意串座、串号。

三、请勿将水杯、书包等物品放在电子琴上。喝水时不要将水滴在键盘上,以免造成短路引起火灾。

四、请勿在键盘上作标记,要经常修剪指甲,确保键盘无划痕。

五、发现电子琴出现故障,要及时报告,不得擅自处理;人为损坏的,要根据损坏程度,酌情赔偿。

六、要经常保持键盘和室内卫生清洁,室内请勿吸烟。

七、下课后要关闭电源、关好门窗,确保安全。

古筝教室管理制度

古筝教室由班主任负责管理

一、要爱护室内所有教学设备,严格按规定使用。

二、要固定使用古筝,对号入座。不准将书包等物品放在古筝上。

三、喝水时不得将水滴在古筝上,不得在古筝上涂画,确保无划痕。

四、发现古筝出现故障,要及时报告,不得擅自处理;人为损坏的,要根据损坏程度,酌情赔偿。

五、要经常保持室内卫生清洁,室内请勿吸烟。

六、下课后要关闭电源、关好门窗,确保安全。

舞蹈教室管理制度

舞蹈教室由班主任负责管理

一、要爱护室内所有教学设备,严格按规定使用。

二、喝水时请勿将水滴在地面上,保持地面光洁。

三、要保持室内卫生清洁,室内请勿吸烟。

四、下课后要关闭电源、关好门窗,确保安全。

形体教室管理制度

形体教室由班主任负责管理

一、要爱护室内所有教学设备,严格按规定使用。

二、要保持地毯和瑜珈垫清洁,上、下地毯时要换鞋,下课后将瑜珈垫放回原处。

三、要对号使用更衣箱,保持其完好无损。

四、要保持室内卫生和洗手间清洁,室内请勿吸烟。

五、下课后要关闭电源、关好门窗,确保安全。

语音教室管理制度

语音教室由班主任负责管理

一、要爱护室内所有教学设备,严格按规定使用。

二、要穿鞋套进入教室,对号入座。

三、请勿将水杯、书包等物品放在语音桌上。喝水时请勿将水滴在语音设备和地板上,以免造成短路引起火灾。

四、请勿在键盘上涂画,要经常修剪指甲,确保键盘无划痕。

五、要小心使用耳麦,轻拿轻放,用后放回指定位置。

六、发现语音设备出现故障,要及时报告,不得擅自处理;人为损坏的,要根据损坏程度,酌情赔偿。

七、要保持语音设备清洁和室内卫生,室内请勿吸烟。

八、下课后要关闭电源、关好门窗,确保安全。

书画教室管理制度

书画教室由班主任负责管理

一、要爱护室内所有教学设备,严格按规定使用。

二、室内所有电教设备,未经班主任允许,不得随意使用;人为损坏的,要根据损坏程度,酌情赔偿。

三、使用墨汁时,应少量多次取用,注意节约。

四、尽量不要把颜料或墨汁溅在毛毡上,室内请勿吸烟,保持室内卫生清洁。

五、下课后要关闭电源、关好门窗,确保安全。

声乐教室管理制度

声乐教室由班主任负责管理

一、要爱护室内所有教学设备,严格按规定使用。

二、未经班主任允许,不得随意使用电教设备;人为损坏的,要根据损坏程度,酌情赔偿。

三、要保持室内卫生清洁,室内请勿吸烟。

四、下课后要关闭电源、关好门窗,确保安全。

计算机教室管理制度

计算机教室由班主任负责管理

一、要爱护室内所有教学设备,严格按规定使用。

二、要穿鞋套进入教室,对号入座。

三、开机前,要查看电源是否连接,计算机设备是否完好,发现问题及时报告。

四、要严格按照程序操作计算机,有问题应举手示意,发生故障要立即切断电源,并及时报告,不得擅自处理,使用完毕,要按操作程序关机。

五、请勿私自上网或访问黄色网站,请勿使用软盘、光盘、U盘等移动存储介质,以防病毒感染计算机。

六、要经常保持计算机清洁,按规定做好擦拭;要保持室内卫生清洁,室内请勿吸烟。

七、人为损坏设备的,要根据损坏程度,酌情赔偿。

八、下课后要关闭电源、关好门窗,确保安全。

综合教室管理制度

综合教室由班主任负责管理

一、要爱护室内所有教学设备,严格按规定使用。

二、请勿在桌椅上涂画,确保无划痕。

三、要保持室内卫生清洁,室内请勿吸烟。

四、下课后要关闭电源、关好门窗,确保安全。

摄影教室管理制度

摄影教室由班主任负责管理

一、要爱护室内所有教学设备,严格按规定使用。

二、未经班主任允许,不得随意使用电教设备,人为损坏的,要根据损坏程度,酌情赔偿。

三、要保持室内卫生清洁,室内请勿吸烟。

四、下课后要关闭电源、关好门窗,确保安全。

展览厅管理制度

展览厅由学员工作处指定专人管理

一、要保证室内所有设施完好,如有损坏,及时报告,及时维修;因人为损坏,要追查责任,并根据损坏程度,酌情赔偿。

二、作品展出时,要认真布展,做好展出工作。展出结束后,要及时摘走所有作品。

三、要经常检查室内卫生,督促保洁人员及时打扫,保持卫生清洁,室内请勿吸烟。

四、无人时,要关闭电源、关好门窗,确保安全。

资料室管理制度

资料室由文秘科指定专人管理

一、保证室内设施完好,如有损坏,及时报告,及时维修;因人为损坏,要追查责任,并根据损坏程度,酌情赔偿。

二、室内资料要分类摆放,整齐有序,便于查阅。要经常通风,以防潮湿。

三、工作人员查阅资料时,要自觉遵守有关规定,阅后放回原位。借阅资料时,要做好登记,及时收回。

四、保持室内卫生清洁,室内请勿吸烟。

五、无人时,要关闭电源、关好门窗,确保安全。

第二课堂活动室管理制度

第二课堂活动室由学员工作处指定专人管理

一、保证室内设施完好,如有损坏,及时报告,及时维修;因人为损坏,要追查责任,并根据损坏程度,酌情赔偿。

二、室内物品要摆放整齐,未经允许,不得随意挪动。

三、学员社团组织活动时,要保持良好秩序。

四、经常检查室内卫生,督促保洁人员及时打扫,保持室内卫生清洁,经常通风,室内请勿吸烟。

五、无人时,要关闭电源、关好门窗,确保安全。

教师休息室管理制度

教师休息室由办公室指定专人管理

一、保证室内所有设施完好,如有损坏,及时报告,及时维修;因人为损坏,要追查责任,并根据损坏程度,酌情赔偿。

二、室内物品要摆放整齐,保持经常通风。

三、经常检查室内卫生,督促保洁人员及时打扫,保持室内卫生清洁。

四、无人时,要关闭电源、关好门窗,确保安全。

会议厅管理制度

会议厅由学员工作处指定专人管理

一、保证厅内设备完好,如有损坏,及时报告,及时维修;因人为损坏,要追查责任,并根据损坏程度,酌情赔偿。

二、厅内所有物品要摆放整齐,未经允许,不得随意挪动;保持经常通风,以防潮湿。

三、在会议厅开展活动,须经学员工作处批准,并保持良好秩序。

四、经常检查室内卫生,督促保洁人员及时打扫,厅内请勿吸烟,保持卫生清洁。

五、无人时,要关闭电源、关好门窗,确保安全。

会议室管理制度

会议室由行政科指定专人管理

一、保证室内设备完好,如有损坏,及时报告,及时维修;因人为损坏,要追查责任,并根据损坏程度,酌情赔偿。

二、室内物品要摆放整齐,未经允许,不得随意挪动。保持经常通风,以防潮湿。

三、接待会议时,要提前备好热水、茶叶、湿巾等。

四、经常检查室内卫生,督促保洁人员及时打扫,保持室内清洁。

五、无人时,要关闭电源、关好门窗,确保安全。

值班室管理制度

值班室由行政科指定专人管理

一、值班人员要爱护室内所有设备,保证设备完好,如有损坏,及时报告,及时维修;因人为损坏,要追查责任,并根据损坏程度,酌情赔偿。

二、室内物品要摆放整齐有序,保持经常通风。

三、下班前,值班人员要打扫室内卫生,保持室内清洁。

四、无人时,要关闭电源、关好门窗,确保安全。

监控室管理制度

监控室由行政科指定专人管理

一、保安人员要爱护室内所有设备,熟练掌握监控设备的性能和操作方法,严格按规定程序操作。

二、发生故障要及时向行政科汇报,安排维修,保证监控设备正常运行。因人为损坏,要追查责任,并根据损坏程度,酌情赔偿。

三、要保持室内卫生清洁,物品摆放有序,要经常通风,以防潮湿。

四、保安人员要做好值班记录,搞好交接班。

五、未经批准,严禁无关人员进入。

配电室管理制度

配电室由电工负责管理

一、工作人员要爱护室内所有设备,熟练掌握配电设备的性能和操作方法,严格按规定程序操作。

二、发生故障要及时维修,保证配电设备正常运行。因人为损坏,要追查责任,并根据损坏程度,酌情赔偿。

三、要保持室内卫生清洁,物品摆放有序。要经常通风,以防潮湿。

四、电工要做好工作记录。

五、未经批准,严禁无关人员进入。

保洁室管理制度

保洁室由行政科指定专人管理

一、保洁人员要爱护室内所有设备,因人为损坏,要追查责任,并根据损坏程度,酌情赔偿。

二、要保持室内卫生清洁,物品摆放整齐有序。

三、无人时,要关闭电源、关好门窗,确保安全。

四、未经批准,无关人员不得进入。

开水间管理制度

开水间由行政科指定专人管理

一、要爱护开水间内设备,严格按规定使用。

二、热水器发生故障要及时维修,因人为损坏,要追查责任,并根据损坏程度,酌情赔偿。

三、请勿将水洒在地面上,保洁人员要保持开水间内卫生清洁,下班后关好门窗。

四、保安人员每天早6:00打开热水器电源开关,下午16:30关闭,确保安全。

音控室管理制度

音控室由学员工作处指定专人管理

一、工作人员要爱护室内所有设备,熟练掌握音控设备的性能和操作方法,严格按规定程序操作。

二、发生故障要及时报告,及时维修,保证音控设备正常运行。因人为损坏,要追查责任,并根据损坏程度,酌情赔偿。

三、要保持室内卫生清洁,物品摆放有序。要经常通风,以防潮湿。

四、无人时,要关闭电源、关好门窗,确保安全。

五、未经批准,严禁无关人员进入。

职工食堂管理制度

职工食堂由行政科指定专人管理

一、中午就餐时间为11:30,不得提前用餐。

二、用餐人员要爱护食堂内所有物品,因人为损坏,按价赔偿。

三、就餐时自觉排队,用公用器具打饭,注意卫生;要少量多次取用,防止浪费。

四、不得在食堂内大声喧哗,讲究文明用餐。

五、不得将饭菜打回办公室,不得将水果等食物带出食堂。

六、无人时,要关闭电源,关好门窗,确保安全。

餐厅管理制度

餐厅由行政科指定专人管理

一、要保管好餐厅内所有物品,保持整洁。

二、要保持餐厅内卫生清洁,经常通风,为客人提供一个舒适的用餐环境。

三、无人时,要关闭电源,关好门窗,确保安全。

学员食堂管理制度

一、用餐人员要爱护食堂内所有物品,因人为损坏,按损坏程度,酌情赔偿。

二、就餐时自觉排队买饭,不得在食堂内大声喧哗。

三、注意卫生,讲究文明用餐。

四、不得将饭菜打回教室用餐。

五、要保持食堂内卫生清洁,经常通风,为学员提供一个舒适的用餐环境。

保安管理制度范文第10篇

关键词:企业管理;转变;职工;人文关怀

中图分类号:F272 文献标志码:A 文章编号:1673-291X(2013)06-0030-02

社会管理需要与时俱进地不断创新,以适应社会发展进步的新要求。企业管理亦是如此,如果企业管理抱残守缺停滞创新,滞后于时代前进的步伐,必然导致劳动关系的不和谐乃至扭曲、冲突。富士康在大陆的企业劳资关系不断发生激烈冲突,就是其管理理念落后,管理制度缺乏对工人的人文关怀不可避免的结果。

2010年1—5月期间,富士康深圳工业园区连续发生13名员工跳楼自杀的悲剧,该事件不仅震惊了全中国,而且震惊了世界,因为这样的悲剧发生在现代社会,尤其是发生在人民当家作主的社会主义中国,无论如何此丑闻都是解释不通的。但是为了亡羊补牢,还是有必要追根溯源,查找出发生悲剧的根源,以利采用有效措施,加以防范。富士康青年员工自杀事件继续发生后,《民生周刊》2011年第6期,刊发文章,对悲剧根源进行了深入剖析,文章指出,富士康的生产线从来不会停下,员工的每一个动作细节都被精准地分解,上万次的重复使时间成本完全可控,以此来计算订单上的交货日期。人在这里就如同生产线上的一个零件,一件精确的肉身机器。工作中的员工不能讲话,不能喝水,不能有差错。一个人的错误,可能会导致所有人都做了无用功,这对于一个以效率为第一的工厂来说是不被允许的。于是,这些在工厂中占了85%的底层普工,怕管理他们行为的保安,怕检查他们的监管,怕自己的同事犯错被连累,更怕掌控他们工资多少的工厂。“我还不如那台机器,它至少还有声音,我连话都不能说。它至少还值钱,我却分文不值。”在冷漠而单调的环境之中,人的价值被不断缩小,员工们把自己看得微小如尘埃,将自己的劳动价值看得轻如草芥。这里看到的是企业对员工的冷漠,活生生的员工,几乎变成了一个个机器人,他们连说话都难以自由。

2012年9月23日夜,富士康太原科技园区发生了2 000余人的冲突,据新京报报道,事件是由富士康保安殴打员工引起的。新京报不仅分析了本事件的起因,而且延伸了分析范围,更加深入地思考富士康管理模式的弊端。其指出,无论是在太原富士康员工对媒体的抱怨中,还是他们在网络贴吧的发言中,都充斥着对保安的不满:有的员工一次衣服扣子没扣,就被保安痛骂,险些动手;有人说部分保安常叼着烟晃荡,并且与城中村的混混互相勾结;甚至有员工称,当天冲突开始后,正好一车间2 000人下班,结果一窝蜂地冲上去殴打保安。富士康保安的“丑闻”与员工对保安的不满远不止太原一地。在2010年20所高校部分师生完成的《富士康调研总报告》中这样写道:在富士康,实行全面的封闭式管理和监视,安保系统是管理制度的执行者,保安打人的事件时有发生。38.1%的工人表示曾有过被管理人员或保安限制自由的经历;54.6%的工人在不同程度上对工厂制度和管理感到愤怒;16.4%的工人表示曾有过被管理人员和保安体罚的经历……当《富士康调研总报告》的作者在征集有关保安的资料时,恰好就与太原富士康的员工进行过交流。这里依然可以看到的是,富士康对员工的轻视与企业与员工之间的无形隔阂乃至鸿沟。

2012年10月5日,富士康郑州工业园区发生停工事件,据有关报道称,这次停工是由于企业要求提高产品质量,但是没有对员工进行必要培训,员工力所不及,因产品质量不合格,员工劳动报酬减少而引起。企业管理方认为虽然在富士康一次次事件的发生,完全是管理和沟通上的问题。但基层员工的看法却并非如此。他们认为,富士康高压、粗暴的管理政策和恶劣、混乱的生活环境,才是最值得关注的本质。这里可以看到的还是企业的粗暴管理以及施加到员工的高压制度。

富士康事件之所以应当引起关注,是因为类似富士康管理模式的企业为数不少,只不过富士康是比较具有代表性而已,应当对其进行深入剖析,以从找到产生劳资冲突的根源,进而汲取教训使企业管理走向依法、科学的轨道。

在现代社会,企业管理应当注入对职工人文关怀的现代元素。企业经营的现念其核心是以人为本,企业管理者有了以人为本的经营理念,在管理制度上,就能够突出对职工人文关怀的时代特色。如果经营者缺乏以人为本的经营理念,其心目中只见物不见人,只见利润不见职工,那么企业的管理制度必然对职工冷若冰霜,只强调职工对于管理制度的高度服从,对于企业管理指令的俯首帖耳,而不考虑具有丰富情感的职工的感受及他们的合理诉求。其实这种管理制度是资本原始积累时期早就有过的,即使时过境迁,现在一些企业管理制度中依旧可见资本原始积累时期的残留影子。究其原因主要是中国对于非公企业教育引导不力。宪法规定,在法律规定范围内的个体经济、私营经济等非公有制经济,是社会主义市场经济的重要组成部分。国家保护个体经济、私营经济等非公有制经济的合法的权利和利益。国家鼓励、支持和引导非公有制经济的发展,并对非公有制经济依法实行监督和管理。中国经济健康发展,必须遵守宪法的规定,即对非公经济鼓励、支持其发展的同时,要坚持对其进行引导、管理,使之全面发展平衡发展。中国现在绝大部分企业是非公企业,企业已经成为独立的市场主体,拥有完全的自主经营权利,但是国家在鼓励、支持非公有制经济发展的同时,对其进行引导、监督和管理方面却跟不上,致使非公有制企业在经济发展上向前走了,而经营管理理念、管理制度却停止了与时俱进的进步,所以其发展出现了一条腿长一条腿短的跛脚现象。现在“80后”、“90后”职工正逐步成为企业的主体,他们文化程度高,思想束缚少,权利意识强,公平观念浓,面对一些企业陈旧的管理理念与缺乏人文关怀冷漠无情的规章制度,他们不甘心逆来顺受,所以与一些墨守成规对过时制度抱残守缺的用人单位发生冲突究竟有必然性,只不过是在突出的方式,冲突的原因及时间上具有偶然性而已。与发展中有些地方不重视环境保护,造成了严重的环境污染,危害使社会无力承受之时,人们才意识到问题的严重性,进而惊醒了人们保护环境的意识一样,生机勃勃的新一代职工与一些用人单位死气沉沉冷气森森的管理制度的碰撞,必然引起管理制度的变革,使其在经营理念与管理制度上发展重大变化,注入时代的元素。在此意义上讲,富士康企业发生的职工与管理者的冲突,不完全是坏事,只要从中汲取教训,可以由坏事变成好事,促进用人单位经营理念管理制度发生与时俱进的进步,追赶上时代进步的步伐。

践行科学发展观,企业管理制度应当对职工予以人文关怀。科学发展观之所以具有科学性,是因为其坚持了以人为本的发展理念,并且将以人为本置于了发展的核心地位。科学发展观回答为什么发展,依靠什么发展,怎样可持续发展的重大问题,并且揭示了这三者之间的内在关系。企业应当坚持以科学发展观为指导,真正厘清企业与职工之间的关系,才能实现可持续发展、良性发展。企业发展的目的是为了更好地以发展成果奉献于社会,满足人们不断改善物质生活与精神生活的需求,并从中得到社会与市场的回报,取得经营利润。企业经营服务于社会中是包含服务职工的,并且职工是企业服务于社会的第一个对象,职工的勤奋劳动使企业的死资本变成了活利润,使企业的发展规划变成了现实,他们享受企业的提供的服务理所当然。不为职工服务的企业,心里没有职工的企业,根本就不可能进而为社会提供满意的服务。企业发展坚持以人为本思想,当然包括以职工为本,这种思想应当在企业的经营理念与管理制度上充分体现出来,具体讲就是企业的经营理念与管理制度应当对职工充满人文关怀。职工才是企业发展的根本动力与活力源泉。党的十七大报告中指出,要始终把实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益作为党和国家一切工作的出发点和落脚点,尊重人民主体地位,发挥人民首创精神,保障人民各项权益,走共同富裕道路,促进人的全面发展,做到发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享。坚持发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享,是深入贯彻落实科学发展观的本质要求。人是发展的主体,同理职工是企业发展的主体,企业的发展一时一刻也离不开职工,职工才是企业发展的根本动力与活力源泉。企业在践行科学发展观中,能够悟出这个道理,就增强了依靠职工发展的自觉性与主动性。职工的积极性主动性创造性充分发挥,是企业发展取之不尽用之不竭的活力源泉,职工的这“三性”怎样才能挖掘出来呢?只有尊重劳动,尊重劳动者,在企业形成勤奋劳动诚实劳动创新劳动的良好氛围,职工的劳动积极性主动性与创造性才能充分发挥出来,形成推动企业发展不可取代的真正动力。富士康们何尝不希望职工能够心系企业发展尽心尽力努力做好本职工作呢,但是他们选择错了调动职工积极性的路径,他们不是尊重职工崇尚劳动,对职工充满关怀,而是靠严苛的制度束缚职工,靠巨大的压力震慑职工,这与以职工为本的现代企业经营理念南辕北辙,不仅难以达到经营者期望的结果,而且必然会激化劳动矛盾,增加劳资冲突。在现代社会,背离了以职工为本的经营理念,企业是没有出路的,无论企业是在中国还是在世界其他地方皆是如此。企业践行科学发展观,首要的是树立以职工为本的经营理念,对职工予以人文关怀。职工心顺了,劳动的劲头就足了,企业的活力就涌出来了。

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