空管系统人力资源开发初探

【摘要】本文通过介绍空管系统的现状，并将当代民航系统与传统的民航系统相比，提出了全方位构建空管系统人力资源管理体系的几点要求，探讨了空管系统人力资源开发的几点原则。

【关键词】航空系统空管系统人力资源开发培训工作积极性

一、前言

空管系统即空中交通管制系统，它是我国民航工作重要的组成部分，其主要职责是保障空中交通安全、维护空中交通秩序以及加速空中流量等。

对于民航的发展来说，面临着机遇又面临着各种挑战。一方面，各种资源的整合，打破了各国间地域的限制，为民航的全球经营提供了条件；另一方面，随着民航事业涉及的领域越来越多，出现了多种运营方式和运行手段，随即也面临更大的风险。现代民航的这些特点，对空管系统人力资源提出了更高的要求，不仅需要基础扎实、高文化层次的人才，而且需要就业热情并具备专业的民航知识，掌握与空管工作有联系的理工业专业知识；不仅要掌握气象、通讯等行业知识，而且需要定时了解国内国际的航空管理技术。

二、全方位构建空管系统人力资源管理体系的几点要求

全方位构建空管系统人力资源管理体系需要做到以下几点：（1）空管系统人力资源管理机构应完善其功能，实现企业人力资源管理的科学化和制度化。（2）制定合理的战略规划和科学的管理体系。制定合理的用人、育人、选人制定，从而实现科学的用人、合理的育人，严格的选人，充分调动员工的工作积极性，挖掘员工的无限潜能。（3）科学的激励机制。传统的激励机制多以物质、薪酬等单一的激励手段为主，改变这种方式，应采取科学的激励机制，注重“以人为本”，采取多维的激励体系，调动员工的工作使命感，加强企业文化建设，与航空系统形成共同的价值观。

三、空管系统人力资源开发的原则

3.1原则一：德才兼备

员工的道德水平与员工的专业技能一样重要，只有正确的职业道德，才能在自己的工作岗位上兢兢业业，因此，员工必须具备这两方面的要求。对于每一位新员工，都需要进行职业道德培训，加强对民航职业道德和规范的学习，并逐渐融入到自己的工作中，转化成自身素质行为。对于每一位老员工，尤其是一些老干部以及高层领导，更需要强调道德建设的重要性，以便发挥他们的先锋模范作用。

3.2原则二：激发员工兴趣，强调学习的重要性

合理激发员工兴趣，可以充分调动员工的活力。员工要端正学习态度，只有当学习动机是积极的、正确的，才能提高学习效率。要让员工明白，学习是一个不断积累的过程，应该树立“活到老，学到老”的精神，要让员工充分体会到学习的重要性，形成“终生学习”的理念。如今，越来越多人提倡建立学习性的组织，培养员工的学习兴趣，培养它们主动学习的能力。

3.3原则三：全员培训和分类培训

所谓全员培训，就是将全体空管人员汇总在一起，进行有计划、有步骤的、全方位的知识培训。全员培训是以行业内部规范以及空管职业道德为主，它提高全员素质的关键，只有提高全体员工的素质，才能保证航空事业的健康发展。所谓分类培训，就是在全员培训的基础上，针对不同工作岗位的职工，进行分类培训，包括培训目标、培训课程以及培训评估方案。

3.4原则四：绩效考核制度和择优奖励原则

绩效考核制度是空管系统人力资源的重要环节，它是保证培训质量的必要措施，也是检验培训质量的重要手段。只有严格坚持各项考核制度，才能选拨优秀的人才到与他们工作能力相适应的岗位中去工作。与此同时，坚持择优奖励的原则，才能调动员工的工作积极性，使他们更热情的投身于自己的工作中。因此，空管系统应该根据考核制定和考核成绩，合理设定奖励等级，并将员工的考核成绩记入档案，未将来的奖励、提升、晋级做准备。

3.5原则五：连续性与前瞻性

航空系统应该具备培训的连续性和前瞻性，认识到培训是一个长时间连续的工作。需要设定合理的配需计划，进行阶段性培训，还要注意不同的培训之间的衔接，使培训内容既丰富多彩，又连成一体。将员工的近期培训方案和长期培训方案都体现出来，让员工有一个层次上的认识，不断提高自身素质。

四、结语

民航事业不断发展，人力资源的开发与管理关系着空管系统的未来，因此，我们应该不断完善人力资源管理体系，建立合理的民航空管机制，引进先进的民航空管经验，建立一只既符合我国民航空管实际需要，同时又与国际民航系统接轨的人力资源队伍。

参考文献

[1]何平，付令.空管部门人力资源管理的三大原则[J].科技资讯，2005（25）：129-130.