享受山城的感觉

重庆最繁华的商业中心解放碑，在高58层的世界贸易中心大厦里，香港东亚银行重庆分行就坐落在其中的43层。站在这里从办公室向外远眺，山城美景尽收眼底。东亚银行重庆分行副行长黄锦荣先生，在工作闲暇时总可以转过身来享受这种感觉。他说，这种感觉令人非常惬意。看到重庆市日新月异的变化，他为此感到欣喜。

黄锦荣先生毕业于香港中文大学，来重庆工作近两年。年近40岁的他，看上去却显得非常年轻。谈及在重庆的感觉，他说现在内地发展很快，但在城市建设中，似乎每个城市的差别不太大，高楼、大马路、车辆川流不息，城市建设都大同小异。当然，在重庆工作、生活，主要是饮食方面的不习惯而已，不过这一切都慢慢地在改变，而且现在也可以吃一些火锅了。他说，他很喜欢这座西部充满活力的城市，有时间的话也会到很多地方去看看。因为在重庆的香港人不多，有时在外面吃饭的时候会碰到，他们一般是企业高管或做服务性行业的。黄先生告诉笔者，他的太太和孩子在香港，休假时可以回港与家人团聚。“在重庆生活后，慢慢发现这个城市有很多有特色的东西，很值得欣赏”。

黄先生所在银行的员工，基本上都是重庆本地人。黄先生说他们很纯朴，很多时候也会和他们打成一片，上司和员工关系很融洽。他说因为企业人力资源管理方面很讲究沟通和相互了解，从而形成一个优良的团队，工作效率就会提高。笔者在应《西部大开发》杂志约请采访他时，看到不停有职员进来找他签字，他总是微笑着与其愉快地交流。员工们说，他们这位香港老板很有亲和力。因此上下级关系很友好。

对于香港和内地特别是与西部地区的合作，黄先生非常看好。他认为，两地的资源和合作是互补和双赢的。重庆或西部其他地区应该都是面向世界的。香港作为对外窗口，提供了一个通往世界的平台给内地，因此香港应该抓住这个机会，发挥更大作用，服务内地经济。“世界经济是循环的。东部和沿海其他城市发展比较快，而内地相比有些落差。因此，从平衡关系讲自然会吸引其他资本的进入，所以今后前景很好，先富地区带后富地区，直到发展走向平衡”。

他说，从商业化角度讲，整个企业在内地或者西部成本比较低，比如房价方面有优势，自然能吸引很多外地人。其实每个地方都有优势和特点，应该吸取其长处。比如他们的东亚银行，作为重庆引进的首家港资银行，将为重庆企业和市民提供多元化银行服务，包括全面的外汇理财服务。目前还计划在重庆开设支行以进一步拓展业务。“对于进入重庆不久的金融新面孔，我们要以诚信高效的服务和更加先进和人性化的理财产品来赢得市场和消费者。”他表示，针对重庆市场与香港和国际市场的不同，综合考虑不同的收入水平和消费能力，力求以更贴近重庆具体情况的营销方式拓展业务，以更加专业的眼光充分了解重庆客户的需求，做到市场信息的完全反馈，从而掌握重庆消费者投资理财的方向，进而推出适应市场需要的产品。对于已经取得的一些成绩，他感到很满意。他说这也是他们进入西部发展的初衷。

当然每个城市都有它的不足，重庆也有一些问题让他感到应该改进，比如在观念、市民文化修养等方面。他举例说，对于开车的人来说，应该是自觉、严格遵守交规的。而在重庆看到许多开车的人交通意识不高，违章驾驶现象比较严重。经常会看到有交警在执法处罚违章者，而在香港这种情况很少见到。

他还建议说，在城市公共设施方面，人性化设计应该加强，比如在香港就有人性化的扶梯和应急通道。而在重庆一个也没有看到。另外这里的环保意识也需要增强，在重庆会看到很多人不十分注重环保，垃圾往往随处乱抛，垃圾分类处理也不太合理。他说，环境人人共享，更应该保护。因此大家应有责任自觉维护我们共有的生活空间和环境。