运用现代企业经营理念探索高校学生管理的创新模式

高等教育扩招比例不断增加，高等学校的入学人数也在不断增长。面对汹涌如潮地跨入大学校门的学生，使高校学生管理工作必然面临着严峻的挑战。学校与企业存在于社会群体中的两种不同的组织机构，他们在管理过程中存在哪些联系呢？通过两者的比较重点阐释现代企业的经营理念对高校学生管理工作的现实指导意义。

一、当今高校学生管理的现状分析

当今社会，由于不同高校办学体制和办学特色上的差异，导致了教育教学管理上的差别。但主要的管理模式主要还是以院系专业的纵向管理模式为主线，在目前这种管理模式下，由于受到高等学校扩招的冲击和影响，高校人才培养的质量受到了一定程度的影响，当然这里也存在当代大学生自身心理和生理发展因素的影响，但不可否认的是，学生管理工作的模式在外界客观环境发生变化以后，仍然固守以往的管理模式，已经无法适应高校人才培养的实际需要了。这就急需高校学生工作管理者，重新探索一条学生管理的创新道路，从而更好地提高并促进高校人才培养的特色化和高质量化。

二、现代企业的经营理念对学生管理工作的现实指导作用

（一）目标的确立

任何一个没有目标的企业都是没有希望、没有前途的企业。所以企业目标的确定在企业的经营理念中处于非常重要的地位。对于一个企业来讲，它的目标是多元化的，由最初的单一经济目标向既重经济效益又重社会效益的多元化方面转化。同样对于高校的学生管理工作，笔者认为也应确立它的最高目标，即学校以学生为本，学生以学校为家的新型管理模式。只有使企业目标充分反映学校、教师以及学生的共同追求，才能使他们为不断实现此目标而努力工作和学习。

（二）氛围的营造

企业为了实现自身的生产经营目标会通过多种不同的方式在企业内部和外部营造一定的氛围，例如：企业要体现“顾客第一”的经营理念，会通过售后服务，上门维修等多种方式体现公司把顾客的利益放在第一位。那么对于高校学生管理工作而言，也应该为实现自身独特的管理目标而营造一定的氛围，这种氛围的营造可充分发挥教学的主渠道作用，也可以通过课外活动营造良好的校园文化氛围。例如：学校要体现以学生为本，在学生管理工作上应该充分体现民主化管理，对普通学生以及学生干部都不应该限制过多，应给予学生干部一定的自主空间，学生管理者对他们应起到正确的引导作用，这样才能逐渐实现学生干部的自主管理，从而带动广大学生的自我教育、自我管理的意识。这里仅仅是体现学校以学生为本的一个方面。

（三）以人为本的管理思想

在现代企业的生产经营实践中，起主导作用的因素是人，管理出色的企业领导者都坚持以员工为本，而对于学校教育来说，以人为本体现的就是“以学生为中心”。高校学生管理工作体现以人为中心，管理者本身应充分理解以人为中心的深刻含义，对于每一个教育管理者来讲，含义的理解应是相同的，而在具体贯彻和落实过程中所体现的方式应是不同的，这样才能保证实施的结果和所应达到的目标是一致的、和谐的。

（四）正确的效益观念

企业作为一个社会经济组织，它既追求经济效益也追求社会效益，并坚持效率与效益兼顾的原则。高校学生管理工作也应坚持此原则，即在讲求人才培养数量的同时也要提高人才培养的质量。此项原则的贯彻和落实不仅体现在教学上，也应充分体现在学生课外培养的方方面面。作为高校学生工作管理者，应该积极为学生创造一切便利条件开展各项有利于他们身心发展的活动，活动的组织开展不能单纯地追求片面化、形式化的东西，而应考虑活动的实际收益效果，即是否对学生的自身发展起到实际的指导作用，是否有利于学生综合素质的全面提高等等。只有这样才能充分展示学生管理工作在高校中的优势地位。

（五）形成自身的特色化管理

任何企业产品要获得良好的经济效益和社会效益，除了在产品的包装、设计、服务等方面下功夫之外，还应突出企业的个性化管理，这样才能使企业在社会公众心目中留下深刻的印象。高等学校的教育管理从纵向的角度来说，由于大学生与中小学在生理和心理等方面的差异，决定了对高校学生的管理应有其自身特殊的管理模式，从横向的角度来讲，每一所高等学校要使其培养出来的学生能够具有自身的特色，应根据各个学校不同的办学特色，采用不同的管理模式。但无论学校的办学特色怎样的不同，学校的教育目标都是一样的，即培养能够满足社会需要的高质量的人才。所以，高等学校学生工作的特色化管理模式对高校人才培养的特色化发挥至关重要的作用。

（作者单位：东北电力大学）