“外来者”费屹豪

2009年底，30岁的费屹豪结束了在海外长达13年的学习和生活，回到了家乡上海，出任上海界龙集团总裁助理，兼任界龙实业集团旗下子公司上海外贸界龙彩印集团有限公司常务副总经理。而他的父亲，正是在包装行业颇有声望的界龙集团创始人费钧德。

算不上传统意义上的接班，因为那时父亲已经将企业的接力棒交给了哥哥费屹立，费屹豪当时也没有想着一定要回国发展。可集团发展迅速，对外贸易业务逐步上升，非常需要具有相当外语基础且有国外大公司工作经历的人才——父亲希望费屹豪回来，于是他回来了，同时带回了他在海外多年的见闻和积累，他希望在这家由父亲一手打造的企业里有所作为。

如今两年多的时间过去了，那段海外的经历在他身上烙下的印记并未完全消失。谈话间，费屹豪仍习惯夹杂着英语单词。然而，关于界龙集团发展思路的侃侃而谈，让我们不再怀疑这位“外来者”已然完成了角色的转变。

“告诉父亲，我是有用的人”

我们的谈话始终没有离开父亲费钧德，费屹豪感谢父亲为他创造了一流的教育机会。

1996年，年仅17岁的费屹豪被送到了澳大利亚留学，就读当地私立贵族中学Caulfield Grammar School。

“父母非常支持，也在经济上给予了很大的帮助。”费屹豪坦言，那时候年龄小，对于未来并没有明确的规划，“只知道要努力读书”。在国内时费屹豪的学习成绩就很不错，因此初到异国接受教育，费屹豪在文化课的学习上并未感到吃力，倒是澳大利亚崇尚体育运动的教学理念，让他直呼“如鱼得水”。费屹豪还被选入学校足球队并担任队长，当选时校长说：“你是本校第一位亚籍队长”。

事实上，这个队长可不是那么好当的，必须能够在语言和情感上与当地学生进行良好的沟通。费屹豪没有让人失望，他赢得了教练和球队队友的一致认可，球队那年还取得了前3名的好成绩。“这真是一段愉快的求学经历！”高中毕业后，费屹豪又以优异成绩考入了澳大利亚名校墨尔本大学。

大学期间，费屹豪攻读电子工程和经济学双学位。被问及当初选择专业时是否考虑过有可能接班，故而偏重一些与企业经营相关的专业时，费屹豪直言当初更多的是年轻气盛，追求流行专业，“起初学习了两个月机械专业，觉得不怎么时髦，又改学电子工程了。”

擦过汽车、洗过盘子，费屹豪有着与其他留学生类似的打工经历，但家庭的支持终究使他没有那么大的经济压力，这些经历被费屹豪解读为“生活体验”。不过，费屹豪非常看重暑期实践，他曾被大型跨国通讯企业阿尔卡特录用，进行了为期两个月的实习，“我就是想看看，通过自己的努力能不能找到工作。”

费屹豪做到了，2005年毕业后，他进入澳大利亚四大银行之一的NAB。在国外生活多年，他已经融入了当地社会，毕业回国的念头也因此打消了，“我出国不是为了混文凭，还是想学到一些国外先进的企业管理理念。父亲非常开明，他尊重我的选择。”

从小职员做起，经过努力，费屹豪升至银行某支行行长的位置。如果沿着这一职业轨迹继续发展下去，他很可能成长为金融界精英。然而，命运却在此转了方向，费屹豪被安排到中国开拓业务。“既然要回国，那何不回到自家企业。”2009年底，费屹豪婉拒了这家知名银行的挽留，回到了界龙集团。

谈及当时对界龙集团的印象，费屹豪只能用粗线条进行勾勒，“父亲1968年创办界龙企业，1973年创办界龙印刷，起初是村办企业，1994年成功挂牌上市，2001年村办企业改制为民营性质的界龙集团。这是一家有历史、有文化、有规模的公司。”尽管要逐步熟悉一个稍显陌生的行业的经营之道，费屹豪对自己将要踏上的道路仍然充满信心，“我接受过良好的教育，在海外取得过成绩，我有信心告诉父亲，我是一个有用的人。”将自己所学的知识和积累的工作经验奉献给父亲创办的企业，费屹豪说他“义不容辞”。

“外来者”引发新改变

如何安排费屹豪的位置，父亲费钧德很是费了一番心思。当时哥哥已经接班，成为了界龙集团的第二代掌门人，而费屹豪的学识和经历使他不可能从最基层的工人做起。为了能给费屹豪充分锻炼的机会，费钧德最终还是决定让其远离集团总部的行政层面，进入公司的实体运行部门，出任外贸界龙常务副总经理。父亲告诉他，外贸界龙的很多业务来自国际跨国公司，再加上公司的销售策略是开发大客户，因此非常需要外语好且有国际背景的人才。费屹豪理解父亲的良苦用心，“在这里我可以接触一线员工，学习到的知识是长期坐在办公室里的人很难了解到的。”

费屹豪之前的学习经历与印刷包装行业没有任何关联，专业知识的缺乏是他面临的最大挑战，“毕竟没有开过机器，对行业缺乏系统的了解”。费屹豪扬长避短，主要参与公司宏观层面的管理，同时也注意在工作中积极向技术总监、工艺设计师学习请教。

“用国外先进的方法理念改善公司管理”，费屹豪称，这是他来到界龙集团后最大的任务。海外留学的经历，使费屹豪切身感受到界龙集团的管理与世界先进理念之间的差距。“刚回来的时候，这里的文件全都是写在纸面上的”，这让他很不习惯。于是，费屹豪在公司内部推行无纸化办公，要求每位员工申请电子邮箱，优化ERP系统，为公司的发展注入了信息化力量。

在国外，费屹豪也有带团队的经验，然而来到界龙集团之后，他却发现这里的团队与之前有着明显的区别。“银行属于知识型行业，员工的文化层次普遍较高，而这里却是层次不齐，一线员工文化程度低，中层领导往往是一些靠技术打拼出来的老师傅”，费屹豪感觉到众口难调，“针对不同层次的员工，谈话的方式都会不一样。”好在他已经学会了“跟不同的人说不同的话”，虽然还谈不上游刃有余，但已经在逐步改善。

海外的经历，无论对费屹豪本人，还是对界龙集团而言都是一笔资源。来到界龙集团后，他积极利用这一优势，开拓海外客户资源，“我有海外工作经历，有语言优势，更方便与外商接洽。”在这之前，每当有国外客户来访，通常采用播放宣传片、实地参观这类比较传统的方式，费屹豪进入公司之后开始采用讲演的形式，“老外喜欢用PPT”。直接和老外进行无障碍的介绍与沟通，他认为这样可以更有效地与外商客户建立起信任与默契。在费屹豪的努力下，近日界龙集团与美国一家大型电子公司签订了合作协议，这些进步都让他在界龙集团越来越找到感觉。

费屹豪和哥哥的联手努力，让父亲也越来越放心将企业完全交给他们，“父亲每天都会来上班，但公司的日常运营他已经不再插手，只有遇到重大的战略调整时他才会参与进来。”当下一代能够独立支撑起公司的运营时，父亲费钧德甘心做起了幕后的军师。

目前，界龙集团的销售额已经接近30亿元，公司的目标是在“十二五”期末实现销售额翻一番，“父亲用了近40年打造的销售额，我和哥哥要在5年之内实现翻番。”谈到这里，他顿了一下，“我这么说是不是显得不太谦虚，中国人是不是都应该特别谦虚？”话语中不难察觉，“外来者”费屹豪仍在小心翼翼地适应着角色的转变，不过他话锋一转，“人必须对自己有信心”。