时间：2022-10-29 09:00:06
策划 本刊编辑部 采访 王胜阳 李 媛 孙 云
江苏作为东部经济大省，地处长三角经济圈核心区域，在江苏省最新的经济发展规划中，省会南京连同苏州、常州、无锡这些传统意义上的苏南地区被重新定义为江苏省经济发展的新苏南板块。经济的快速发展同样影响着人们对于生活品质的追求，记者在调查过程中发现南京、苏州、无锡、常州等地智能家居理念的接受度相对较高，智能家居专业经销商在同一地区内均有多家分布，而作为省内经济相对滞后的苏北地区也令人欣喜的出现了智能家居的星星之火，以北部重镇徐州及淮安等地市为中心也开始逐渐出现零星兼做智能家居业务的安装商分布。
新苏南领跑发展苏北星星之火渐起
尽管江苏省，尤其是苏南地区的智能家居市场发展水平就全国而言位居前列，但依然存在着认知度不高、市场份额较小、推广难度大的普遍问题。
“智能家居前些年对于人们还是比较陌生，除了对门禁对讲系统、安防系统有所了解外。其它如灯光控制、背景音乐、电动窗帘、指纹锁等很少人知道。现在随着网络的普及，人们获取的信息量也随之增大，开始对智能家居产生兴趣并前来咨询的人也比以往也多了，但高昂的价格还是让很多人望而却步。另一方面，在网络、平面媒体传播及智能家居销售人员的介绍影响下，一些装饰装修公司和弱电工程商对智能家居系统也都开始所了解。但价高、实用性、产品稳定性是还是限制大规模推广合作的瓶颈，总体来看成交量不大”，常州海科智能家居陈总的一席话道出了目前区域市场存在的普遍现象，究其原因陈总认为，现在除了背景音乐、安防、综合布线比较让普通消费者接受外，其它的系统对他们来说有点华而不实，尚不能真正的打动消费者的心。
对于区域智能家居市场发展的历程，苏州海洋智能家居品牌总监曹华指出：“早期的智能家居定义是家庭综合布线，有线电视，电脑网络等。在苏州也不例外，直至到2006年，通过一批坚持不懈的智能家居公司的市场推广，并联合业内共同宣传作用下，苏州市场开始逐渐意识到智能家居带来的舒适，方便，节能，安全的新生活理念。但就目前而言，走真正智能家居系统的公司，与其他弱电工程公司，装饰公司等相比，数量还是微乎其微”。
对于智能家居市场在苏州的远景，曹总也表现出了更多的乐观和憧憬，随着城市建设速度加快，高级写字楼要求提高，地产开发高档小区采用智能化系统的应用增加；苏州的经济水平和人均收入奠定了高端消费市场的基础；苏州地理环境优越，文化底蕴深厚，吸引了大批外商，高收入人群安家置业等这一切利好因素也决定了苏州的智能家居市场必定有一个强劲的发展趋势。
最近两年，苏北地区的智能家居市场也开始渐渐升温，但本地化的经销商与工程商主要还是依靠周边传统行业支撑，智能家居尚处于从属地位。徐州易品智能的王经理在从事智能家居产品销售的同时，主要还是在当地经营投影设备业务，“当地市场最为突出的问题还是终端用户的接受程度较低，有需求也主要是阳光房的遮阳系统，对于智能灯光基本不认可，即便也时常通过装修公司设计师进行推广，但考虑到客户的认知度不高，所以不少设计师一般不冒险去推，再加上很多装修公司对客户资料一般不共享，致使其在当地主要是市场推广方式，还是以房交会和进驻小区推广为主”，王经理说。由于市场份额较小，本地其他一些智能家居安装商也大都是以地暖等业务也主业支撑，对于地区市场的大致市场销售额目前尚难以估计。
同样来自苏北地区淮安市的工程商屠先生，主要从事的是专业音响行业，兼带销售家庭背景音乐产品，对于当地市场的发展，屠先生指出：“在相比较南京、苏州等地，淮安的智能家居市场还有待发展，由于淮安本身城市规模不大，消费水平也不高，目前在本地推广的家庭的背景音乐系统，项目大都以散户为主，与装修公司虽然也是有合作，但是其也只是在完成自身建材产品业务的基础上，才会偶尔考虑接触下智能家居”。对于面临的最大问题，屠先生感慨到：“现在很多智能家居产品从网上都可以找到价格，实际操作起来困难重重。原本与客户谈的没问题，但一谈到价格客户就跑了，这也亟需厂商理清渠道，防止串货”。
县域发展成亮点 背景音乐占主流
在县域经济发达的苏南地区，各县级市的多数经济指标也远远高于内陆省份和全国平均水平，这也促使了苏州、无锡等地区的下属县级城市的智能家居发展呈现出生机盎然之势，但囿于价格因素和实用功能的影响，目前主要的产品分布也主要还是集中在背景音乐和音视频共享方面。
纵观当地的智能家居市场呈现出的最大特点还是普及率不高，本地市场目前主要还在中高端客户中推广，2007、2008年增长速度比较快，但受经济影响今年业务逐渐减速，在日常业务拓展过程中遇到的最大瓶颈还是用户对智能家居产品的认知度还不够，觉得是奢侈品；最大的难点推广的是很难说清楚智能家居能实现哪些功能。从具有多年从业经历的吴江思维智能家居石少华工程师口中，我们也了解到了县域智能家居市场同样沿袭了地区市场的普遍特点。
石工认为，目前主要的问题还是智能家居产品主要实用性不强，智能家居发展这么多年，并没有朝着家庭装修必需的角度去研发产品。商家觉得实用的东西，客户不一定觉得实用，工程商也只能根据客户的需求调整智能家居产品的配置。现阶段，音视频共享与背景音乐比较受欢迎。早期思维从事的就是安防，当时最盛行的就是防盗监控系统，还有家居多媒体配线箱，现在小区都有防盗和监控系统了，用户对这块的需求就有所降低了。
在选择合作伙伴方面，石工表示现阶段和房产商的合作几乎为零，主要还是与掌控着高端客户的高端装修公司合作，但因为缺乏量的积累，加之产品有些功能可有可无，致使有些装修公司认为利润不大，合作积极性不高。对此，厂家则更应该在产品质量上下功夫，使产品立足实用，扩大宣传力度；同时企业需要严格控制好市场价格，确保、经销商利益。作为苏州下属县级市吴江的智能家居工程商，目前思维的年销售达50万，但真正的普及率还不到1％，市场潜力依然巨大。
背景音乐产品在苏南很多经济发达的县市得到了一定的推广，较其他智能化产品在终端用户的接受度上有着一定的优势。但通过装饰装修公司合作推广的方式也并不是放之四海而皆准，地处江阴的一位工程商就曾向笔者反映其与装修公司的合作并不顺利，“本地装饰公司的很多设计师们都不了解背景音乐为何物，更别谈灯光控制什么的了”，这位工程商朋友不无感慨的说。但通过其开设在建材城中的一间门面，却能吸引不少前来这里挑选建材的家装客户，单体式的背景音乐产品和平板音箱凭借实惠的价格和上佳效果也受到了不少普通档住宅客户的青睐，大致算来每个月也有一两千至上万不等的十几单工程。
国内品牌潜力凸显 保障渠道重中之重
现阶段，别墅、复式住宅仍然是高端智能家居的主力
消费群体。以苏州为例，据统计，苏州2008年别墅累计成交1684套，其中联排别墅和独栋别墅成交量合计1482套，叠加别墅成交量合计202套。按套数，别墅类房源成交量占住宅成交量的比例约4.85％；按面积，别墅类房源成交量占住宅成交量的比例约10-12％，即40万平米左右。
厂阔的别墅市场也为当地的智能家居发展提供了沃土。苏州海洋智能家居品牌总监曹华表示：“在没有具体形成任何格局前，可以找到智能家居的品牌有ABB、霍尼韦尔、Nico、索博、波创、汇创等，前两者是工程应用代表，智能家居系统Nico与以ApBus总线技术见长的汇创是分别在当地占据了一定的市场份额。此外，在智能家居子系统中，背景音乐也占着举足轻重的地位，泊声、NuVo都是最为欢迎的品牌”。
在外部经济环境低迷的形势下，资金周转对于一些工程商来说更显得尤为重要。对此，不少工程商采取了更为灵活的根据项目选择产品，再向厂家拿货的经销模式，但在实际的操作过程中，同样遇到一定的阻碍。苏州鼎捷智能总经理孙萍指出：“由于工程商承接的一些高端项目往往也是一些零散的单体别墅项目，并不能在规模上吸引高端国外产品的重视，所以导致了在选用一些高端国外产品的过程中合作的并不顺利”，因此，其日常在销售的产品中还是以国内品牌为主。在日常的销售份额中，销售量大的是AV共享与背景音乐产品，但普遍利润不如销售量较小的智能灯控产品，但对于本地市场的国内品牌发展，孙总认为，亟需厂商理清渠道，制定相对合理与透明的价格标准，兼顾好长远利益与眼前利益的关系，杜绝串货现象的出现。此外，对于经营模式灵活的工程商而言，在销售过程中加大与地暖、环境控制、中央空调等公司的合作，发掘与共享客户资源也成为大家的共识。
在认知程度比较低的情况下，智能家居项目在很多人看来还是比较超前，推广过程中困难多多：装饰公司认为专业性比较强，接受人群少，利润空间不如传统的建材；地产商以及弱电工程商主要还是着重于传统的智能小区项目；归根结底，智能家居目前的瓶颈还是在于客户观念的接受，发展的重点还在于推广概念。南京乐居智能孙磊总经理认为开拓好本地市场，厂家、商以及经销商应该开展面向终端市场的推广，而这一直以来均是由商独自操作完成，在推广力度上还较为有限。
“厂商与渠道伙伴的关系应该是战略合作，双方拥有共同发展的思路。厂家如果没有培养好商，而就是单从压库存、压任务等方面去发展商，是不科学不可取的”，海洋智能家居曹总还总结到：“产品的好坏与市场的认同，首先要看客户能否快速接受；其次还取决于商是否愿意这个产品。”
在采访的过程中，不少地区经销商希望能有更多专业人才加入到智能家居行业，共同开发市场，并表现出对培养更多专业的施工、维护技术人员的迫切需要，这也从侧面折射出行业发展的动向。作为一个新兴行业，智能家居在某一地区发展所呈现出的特点，在一定程度上仍然凝聚着全国市场的普遍性，通过在总结地区经验的基础上，不断深挖，寻找出新的突破点，智能家居市场的发展水平也将上升到一个新的高度。