广西高校投币洗衣机推广可行性研究

摘 要 校园的商业化不仅分担了部分校园建设还节省了高校自身的资金投入，同时也提高了校园的生活质量，对于高校的综合办学条件的提升也有相当大的助力，这是一种一举两得的经营管理模式。而本文针对这种模式研究探讨在高校中推行投币洗衣机的可行性并提供研究依据，一方面促进高校校园基础建设，另一方面则更好地为在校大学生提供省时便捷的人性化生活环境。

关键词 自助投币洗衣机 校园服务 便利省时 管理

中图分类号：G807 文献标识码：A

随着时代的发展，社会生活节奏的加快，24小时不间断营业无人值守的自助经营模式因其自主、自助、便利的特性，正被越来越多的人所接受。洗衣服是一项耗时、耗力、耗神的工作，在欧美等发达国家，由于时间的珍贵以及追求个性化富有情趣的生活，人们早已不愿为日常洗衣浪费时间，随之而来的是大量洗衣房的出现，目前欧美、日韩大街小巷，尤其是学生单身公寓，自助投币洗衣机随处可见。

1自助投币洗衣机进入校园的可行性

1.1自助投币洗衣机的优点和特性

经过多年的实践和发展，自助经营模式已逐渐成为一种稳健成熟的社会经营发展模式，它囊括了人们的衣食住行等方方面面，自助投币洗衣机也正因此应运而生。自助投币洗衣机因其高自动化、高时效、便捷的区域等特点符合人们应对当今紧凑的快节奏生活的需要，节省了人们大量的时间和精力。在当今倡导可持续发展的观念下，自助投币洗衣机的使用不仅可以为企业单位节约大量的生活用水，而且也减少了企业单位对于生活用水这一方面的费用投入。自助投币洗衣机是用全接触式洗衣模式，能全方位立体洗涤，不存在洗涤死角的同时也最大效能地避免衣物在洗涤过程中出现的磨损现象以及衣物的缠绕、打结。在操作方面，自助投币洗衣机采用一键控制模式，标识明确，能让人简单明了的进行操作；在安装方面，自助投币洗衣机占地面积小，机动性强，可安装在宿舍走廊、楼梯空地、洗漱区域、洗衣房等地方，即装即用，快捷方便。

1.2自助投币洗衣机在高校环境下的适用性

根据调查表明，大多数学生认为每天耗时耗力的洗衣过程虽是必须但是不必要的，它影响了学生对于个人时间的分配利用。另在调查中发现，由于广西诸多高校对于学生生活用水并不收取费用，致使一半以上的学生在洗衣过程中是用冲洗的洗衣方式，整个过程中用水不间断，这不仅浪费了大量的水资源而且不科学的洗衣方式对于衣物的净化程度远远低于正常水平。如果在高校中推广自助投币洗衣机，上述问题将大大改善。实践证明，自助投币洗衣机的使用将比学生自己洗涤衣物时节省约百分之三十至百分之五十的用水量，而且衣物的净化程度大大提高。由于自助投币洗衣机的本身特性，其安装简单方便，占地面积小，更能做到区域部署，使得学生不必出远门在宿舍门口即可便捷使用，这对于学生来说可以避免不必要的时间和精力的耗费，更多地运用自己的时间去学习和忙碌其余事情。在收费方面，根据当地的日常消费水平以及实际地域的学校学生的日常消费比进行研究调查，可以合理调配出学生都能接受的合理价格。

1.3自助投币洗衣机的管理和引进

自助投币洗衣机的市场成熟，著名品牌海尔、海信、小天鹅等生产厂商都有自己的品牌，因此对于自助投币洗衣机的引进必须运用到相关的专业公司才能得到专业的服务。在管理方面则由校方和专业公司一同委派，共同管理机器的维护和使用。双方的合作是共赢的，由高校大密度高数量的消费群体支持，双方共同赢利，与此同时高校还能提升自身的基础设施建设，提高学校生活质量以及学校的社会形象。

2自助投币洗衣机进入校园所面临的问题

2.1高校学生的洗衣意向以及洗衣过程中存在的风险

自助投币洗衣机的最初引进使用必然不会形成门庭若市的场面，这一过程中作为消费主体的在校大学生也会按照市场规律，对于新鲜事物经由开始的观望、尝试后才能到最后的习惯性消费。如何使学生对自助投币洗衣机产生信任消费和习惯性消费就必须把握住学生心中的需求和忧虑问题，并对其作出解决方案。

2.2自助投币洗衣机的经营和管理

自助投币洗衣机的前期资金投入大，收益周期长，加之人为因素，机器损害和折旧率高，这些都不可避免的影响到了使用自助投币洗衣机的信心和运作前景。对于收益问题，就必须规划好如何快速促进消费群体形成习惯性消费和信任性消费，以便减短回报周期，促使收益最大化。

3自助投币洗衣机入驻过程中面临的问题的解决和建议

3.1消费者层面

高校在校大学生作为自助投币洗衣机的主要消费群体，其自身的利益得到保障了才会形成消费。因此在自助投币洗衣机入驻校园前必须做好市场调查和预期，针对学生担忧的问题以及需求进行调查评估，对以往在其他高校使用自助投币洗衣机的过程中出现的问题进行集中并以问卷的形式进行调查，对统计得出的数据和信息进行分析和解决。还可以组建调查小组到学生宿舍调查学生意向。

3.2管理者层面

明确分工和责任担当，学校和相关公司组建管理小组，学校管理人员负责日常的机器护养，确保机器正常工作，当发现问题时能及时和相关公司反映，避免不必要的损失。而相关公司的管理人员则排除机器问题提供技术保障，随时畅通与合作高校的联系，对出现的问题进行及时的沟通解决。当然对于投币洗衣机的使用方面也须罗列详细规定，有了规章制度才能有据可依地应对可能出现的问题。

3.3收益层面

根据实际情况制定好合理的价格。例如洗衣分淡旺时段，在洗衣人多时可略微调高洗衣价格（根据情况可调0.3～0.5元），这不仅可以缓解机器工作压力也能分流消费者，不用集中在同一时段洗衣；冬夏洗衣也有区分，夏季衣服偏薄可洗衣量大可以降低洗衣价格（参考价约为2元间），冬季衣物厚，机器洗衣压力大但洗衣间隔长可提高洗衣价格（参考价约为4～5元间）。同时也可以进行适当的促销活动，在不影响大的赢利条件下可对消费者进行折扣优惠、赠送返还等。

4安装计划及基本收费建议

自助投币洗衣机可安装于宿舍楼的阳台、走廊、楼梯转角、冲凉房门口处，也可以集中投放，集中统一管理，既方便学生就近使用又方便管理维护。安装数量可依据住宿人员数量来设定，适合比例为20～40人每台。自助投币洗衣机一般情况下正常洗涤一次的时间为32分钟（建议收取工本费3元/次），其余的还包含单脱水，时间约为5分钟（建议收取工本费1元/次）；快洗，时间约为20分钟（建议收取工本费2元/次）；浸泡洗衣，时间约为42分钟（建议收取工本费3.5元/次）。其洗衣时间和收取价格可根据实际情况自行调整，操作空间大。

5广西各高校自助投币洗衣机投入使用的基本概况

经过实地调查，目前南宁已经有很多大学使用自动投币式洗衣机，如：广西大学、广西民族大学、广西民族大学西校区等。在这些学校，自动投币式洗衣机的使用情况还是比较乐观的。其本身院校的在校学生对此也多为支持态度，消费群体有较好的消费意向。因此，如果可以在学校推行自助投币洗衣机这一项目，那么上述院校可以做为很好的考察点，借用它们的经验和发现的问题可以有效地避免不必要的阻碍，以达成较为理想的目标。

6总结

自助投币洗衣机的推广使用将有效地解决了高校在校大学生的洗衣难问题，自主、自愿、自助的学生投币洗衣模式不仅时尚便捷，更大大地提高了学校的生活质量，对于学校自身提高以人为本的办学品质和良好的社会形象也有着极大的促进作用。对于在高校中推广自助投币洗衣机所面临的问题很多，其中所涉及的不仅要考虑到院校本身的基础条件和消费因素，还要考虑到学校决策层所做出的决定和条件，同时在面对相关公司的合作选择方面，校方和公司方的谈判条件方面等都需要极其丰富的社会经验和果干的行为判断能力。同时，受到资金、人际关系、政策以及相关环境各方面的因素制约，这些都会加大投资的风险性和增加人们的心理承受能力。因此该项目的推广需要一个合适的契机推动，以及校方和相关公司方面的足够耐性，才能有一个好的开端，至于成功与否还须结合彼时的实际情况而定。