树立四种观念 抓好企业文化建设

中国有悠久的文化，如酒文化、茶文化。喝酒喝茶，喝多少怎么喝？都是有讲究的，这就是文化。再比如中国人春节贴对联、包饺子；元宵节赏花灯吃元宵；端午节吃粽子赛龙舟等等。这些节日人们都在做什么、怎么做？这些行为不是国家法令要求的，而是人们约定俗成的习惯与标准。

企业也有习惯与标准，它就是企业文化。共同认可的行为习惯与标准，能够凝聚人心，激发每个人的潜能，为共同的目标奋斗；企业文化对外是一种无形的战斗力，竞争优势。它是人的、物的，物质的、精神的，有形的、无形的相互作用过程和效果的综合反映，实质上企业文化更反映了企业管理者的内在素质，反映了管理者修身养性、自我管理的状态和成效。企业文化决定着企业的发展方向、发展模式，决定着企业的发展前途和命运。在企业文化建设问题上，我们应当树立四种观念：

一是树立科学发展观，充分认识到加强企业文化建设的重要性。

“增值才是发展”，发展并不仅仅是把资金变成厂房、设备甚至生产出产品的过程，而是资本的增值过程，是政治文明、物质文明和精神文明的全面、协调、可持续发展。利润不是企业经营的唯一目的，实现个人与企业、企业与社会的和谐发展才是企业经营的终极目标。企业文化建设说到底是做人的工作。我们建设企业文化目的在于提升劳动者的素质，促进人的全面发展，这与科学发展观的本质要求是一致的。有人说，四流企业拼价格，三流企业搞服务，二流企业做品牌，一流企业做文化。尽管这四个层次实质上相互交融，但说明了以人为本、用文化经营企业是企业管理的较高境界。我们要从全面贯彻落实科学发展观的高度，把管理的着眼点放在人的观念转变和素质的提升上，培育统一的价值观和团队精神，促使职工改变计划经济年代形成思维方式和处事方法，树立与市场经济体制相适应的价值观。每个企业管理者应当做“三师”型管理者，即：“医院”的“医师”、“学校”的“教师”、工厂的技师和工程师。思想政治工作是国有企业的优良传统和政治优势，而企业文化正是思想政治工作的有效载体。在建设和谐社会的形势下，我们要通过企业文化建设，引导职工为实现个人价值和企业目标同心协力，并以企业文化影响、促进社会文明进步。

二是树立“优秀的企业文化就是竞争力”的观念，增强企业文化建设的紧迫性。

每个企业都有各自不同的文化特征，企业文化决定了企业的兴衰命运。优秀的企业文化必将促进企业发展，而消极的企业文化必然削弱企业的竞争力。“国家的力量在于国家的经济力量，国家的经济力量在于企业的生产力，企业的生产力在于企业成员，企业的成败在于企业成员追求什么样的价值观、有什么样的信念行为。因此，可以说企业文化是决定企业生死存亡的基本条件。”杰出、成功的企业都有具有自己特色的企业文化，这种其他企业难以移植和模仿的特有的企业文化是企业的核心竞争力。近年来，我国涌现出一批具有相对规模和实力的企业，但与国内外知名企业相比，在经营规模、赢利能力、创新能力、体制机制尤其是企业文化建设方面还有相当的差距，这与我国经济发展的要求不相称。优秀的企业文化对内可以增强凝聚力，对外可以树立形象，是企业核心竞争力的重要体现。我们要坚持“古为今用，洋为中用，人为己用，以史为鉴，认识世界，觉悟人生，与时俱进，科学发展，构建和谐”的企业文化建设宗旨，建设个性鲜明、内涵丰富、催人奋进的企业文化，精心塑造自己的文化理念体系和规章制度体系，把文化力转化成巨大的生产力和竞争力，实现企业做大做强的目标。

三是树立“管理就是管自己”的观念，身体力行企业文化。

从某种意义上说，企业文化就是企业“一把手”文化。作为企业文化的创造者、缔造者，管理者的经营理念、价值观念、人生哲学、个性品质、人格魅力和自身素质，直接影响和决定着企业氛围。管理者能否带头实践企业文化，决定着全体员工对企业文化的认知程度和实践程度。“管物难，管人更难；管人难，管己更难；管己难，管心更难。”管理必须从心开始，管理必须“人性化”，管理必须“有效管理”，管理者必须“管好自己”，“管理者的自身素质决定着管理的成败”。要想管好事，首先要管好人；要想管好别人，首先要管好自己。管理者要通过自我管理、以身作则、率先垂范、磨练意志、完善自己、成熟自己、持之以恒，影响、带动、感召、触及周围人的心灵，促使大家自觉规范和约束自己的行为。管理者只有首先管好自己，做到“行为带动，感染心肺；制度促动，激荡心灵；文化渗透，滋养心田”，才能管好整个团队。

四是树立“真信、真学、真用”的观念，引导员工实践企业文化。

企业文化建设不是空喊口号，也不仅仅是组织几场文体活动，企业氛围、员工的精神风貌和工作状态、企业各项管理制度和管理措施都体现了企业文化。建设企业文化，关键在于引导员工“真信、真学、真用”。“学而思，思而信”，“真信”就是认同和信奉企业文化，实现统一的价值观；“真学”就是融会贯通，真正理解企业文化的内涵，把企业文化理念变成自觉意识；“真用”就是把文化理念体现在日常行为中，落脚在自己的工作、生活中。企业文化不仅仅是倡导，心动更要行动。我们要采取经济的、行政的、物质的、精神的等综合教育手段，通过合理分配，优化环境，促使员工在思想和行为上与企业文化保持高度一致，在企业做一个忠于实践企业文化的优秀职工，在社会做一个积极践行社会公德的优秀公民，从而打造一支具有非常战斗力和卓越创新能力的优秀团队。

企业竞争最终是人文底蕴的竞争，是观念意识的竞争。企业要获得长远发展，应通过对历史、宗教、人文、多元文化的审视，构建独特的企业文化，提高人文竞争力，为企业持续、快速、健康发展提供人文和精神支撑。