勾勒新营销时代的中国轮廓

以泼墨的方式再现，以写意的笔触素描，我们向100个人物询问了1000个问题，我们尽力忠实地记录，力求勾勒新营销时代的中国轮廓：需求、创新、回归本质与关注人性。

这是我们心目中那个她吗？预言未来是一件让人懊恼的事，理想变成文字也似乎粗躁与苍白。站在攀爬而上的高山上眺望远处的云山雾海，看到的只是黑影幢幢的一团。对于跋涉者来说，未来永远充满变数与玄机，那些黑暗中的亮点正聚集成趋势的图案。

营销是个什么东东？该用什么样的定义才能完整地概括这个影响全球经济的热词？

在传统的定义中，营销是一个无比理性的词语，4P、4C背后隐藏着让人参不透的秘密，然而，它并非高不可攀。现在，在每个人的心中，都有一个关于营销的、具体而微的影像。它不再是经理人与专家们的独宠，那些曾经与市场疏离的人，也在试图打开它的阿里巴巴之门。它究竟有何魔力操控了那些不可一世的大企业？它为何左右了精英们的悲欢与喜忧？

我们将这个问题交给了100个人，那些鲜活的答案徐徐揭开了“营销”的新盖头，关于营销的这些事儿也因此变得生动而有趣。原本，营销那活儿并不是一件什么神秘的事，“多卖三五块”“多卖三五斗”也许就是它的本质。与巨人杯酒纵论天下经济是一件苦差事，我们喜欢与大师们坐而论道，和CEO们指点江湖，但我们时深信，营销绝不是老先生们的学究理论，也不是大师们的阳春白雪，它必须根植市场、紧贴人性才有意义。

这不是《蒙娜丽莎的微笑》，蕴藏着数百年难解的“达・芬奇密码”，它只是一幅写意画，以泼墨的方式再现了营销人的工作与生活。我们不是总结者与归纳者，而只是一个静看风卷云舒的记录者。看惯了诸多艰涩深奥的理论，也许这幅长卷能给营销人带来惬意的回味与思考。

关于营销这件事儿

营销究竟是个什么事儿？

老教授说：“它跟需求有关。”CEO说：“它需要创新。”古董店的老板说：“它是一门艺术。”小贩说：“它就是如何赚钱。”文员说：“它跟销售没什么区别。”街边的大爷说：“不就是把东西卖出去呗。”的确，给营销下一个老少咸宜的定义并不是一件容易的事儿。不过这不要紧，那些五花八门的答案已经勾勒了新营销时代的轮廓：需求、创新、回归本质与关注人性。

在这个商业时代，营销开始变得越来越复杂，诸多新趋势、新工具纷然杂陈纠结勾缠在一切，映射出让人眼花缭乱的幻象。大师们总希望在复杂的背后找到最本真的意旨，而老百姓则希望能赶上趟多赚几钱银子。这并不构成悖论，营销既属于殿堂，更属于庙堂。事实上，有了平头百姓的参预与响应，营销才变得生机勃勃、春意盎然。

预言未来是一件让人懊恼的事，以寥寥数语为2007年画一个饼多少有些勉为其难。站在攀爬而上的高山上眺望远处的云山雾海，看到的只是黑影幢幢的一团。对于跋涉者来说，未来永远充满变数与玄机，那些黑暗中的亮点正聚集成趋势的图案。

100个人，100个关于未来营销的描述，每一个回答都充满想象力和创意。这是一个极速时代，21世纪的商业变革让一切处于混沌之中。无论是群体还是个体，最原初的营销映像开始被颠覆，取而代之的是那些门派林立、众说纷纭的营销江湖。然而，几乎所有人都选择了一个共同的词语来形容未来的营销走向：创新。创造新意，随需应变，这些方向未明的理念超脱了框架之外，成为营销人的口头禅。

2007年营销的趋势究竟是什么？同样地，这个问题依然没有一个定论，不过可以肯定的是，营销的世界从单极迈向了多极，以往的一招鲜显然有些落伍与局促，要在更残酷的滩头立足，整合多种资源让营销多样化、借助新媒体、发力互联网是一个不错的选择。这是100个人给我们的答案。

生于营销年代

周杰伦酷酷地写下了“M-ZONE”，一群着装怪异、个性鲜明的小青年拥上前来，戴上耳机玩起了街舞。不过，新营销工作者也有了自己的组织“M-ZONE”，不过它是“Marketing-ZONE”。生于营销年代，你不得不做的一件事是迎合主流消费者，不然你会被市场所遗弃。所以，为了讨“80后”的欢心，新营销人类将自己定义为“M-ZONE人”。

给营销人下一个定义，或者做一个群像式的描述，几乎是不可能的。从业务员到CEO，从小贩到跨国公司老板，他们都是价值链的一个节点，在复杂的分工体系中扮演着自己的角色。很难用一个词语来概括他们的共性，除了“M-ZONE人”。他们共存于营销生物圈中，并维系着它的良性运转。

他们的光荣与梦想都与这个营销生物圈有关，尽管他们分别来自于企业、公关公司、广告公司、咨询公司、传媒甚至与营销看起来毫不相关的行业。他们可能是企业的最高领导者、营销副总裁、市场总监、营销经理以及营销第一线的普通员工，也可能是一位街边无名的小贩。他们对营销拥有一份特殊的情感，虽然有时这种情感是模糊而抽象的，但它所代表的是一个群体对营销的认知与触摸。

这100个人，像珍珠一般散落在不同的行业，那些关于道路与梦想的片段串成一部关于2006年的营销历史。在2006年的洪流中，他们的皮肤真切地体味到了压力，他们的心灵也品尝到了快乐；他们渴望实现自己的价值，创造新的事业天地，也希望获得认同；他们充满希望，无比自信，对一切新事物抱有无穷的兴趣，并不断学习与创新；他们有不同的商业偶像和迥异的志趣，但同样拥有强烈的企图心；他们将目标分解成若干个细节，并为之制定了执行计划。

未来并不是梦，而是若干个往前迈出的脚印。一个生于营销年代、典型的“M-ZONE人”，正在颠覆人们对这个群体的所有设想，他们用务实、创新与兼收并蓄的行事风格正在书写中国营销界最灿烂的一页。

新营销人的幸福生活

营销很少与“我”发生关系，现在一切都发生了改变。在人们口中，“营销”与“管理”是两个如影随形的孪生兄弟。但显然，“管理”更具有文艺气质，它可以成为一门艺术，也可以成为一种乐趣；“营销”自降生之日起似乎就被烙上了“刻板”的印记，它看起来和那些散发着冷冽光泽的金属工具并无二致──在很多人眼里，“管理”比“营销”风趣得多。事实上，营销并非人们想象中的那样让人产生距离感──至少，在这100个人的眼中它便是如此。

以前，营销与人们的工作密不可分，它看起来多少有些“教条”和“职业化”，其实，它更可以是一种生活。在气氛沉闷的方形办公室里谈多了“战略”“策略”“谋略”，其实在一个温暖的酒吧里，品着洋酒与亲朋好友畅谈自己往年的营销趣闻与秘辛、对来年的寄望与憧憬，其实也是一件惬意之事。

就当《新营销》是一个久未谋面的老朋友，一些堂而皇之的违心之语让它见鬼去吧。这一刻就谈生活，营销的生活。喜悦，梦想，压力和痛苦，都可以谈。别的，留到办公室再说吧。敞开心扉并不容易，但说出想说的话却并非难事。在以往，《新营销》是一个旁观者、描述者和评论者，现在它是一个倾听者。

幸运的是，这100个来自不同领域的人将我们视为了朋友。那些快乐的瞬间重新焕发出温暖，埋在心底的压力与苦闷悄然释放。在他们朴素的语言中，我们看见了人性的光辉和梦想的翅膀。从CEO到普普通通的文员，他们以营销之名将事业、生活串在了一起。这一刻，他们不再是一个个高高在上的精英，也不再是一个个默默无名的基层员工，而是作为一个梦想者，与营销邂逅而有了一个美妙的约会。