沟通掌控未来

被访嘉宾：吴曼，云基地管理公司执行董事

云基地是部队企业，主要致力于云计算的产业投资和云计算的产业链，成立到现在不到两年时间。恰恰这两年在创业的过程中，我们也发现，我们全国加起来是800多人，真正在执行层的人是85后。我们云计算产业趋势，就是一个新的产业，加上一群新兴人类在一起碰撞。

从我们这两年的合作过程中，一个最深的体会就是要学习和改变。一方面，所谓学习就是互相学习，我们要学习这些新新人类的激情，他们的个性、创意和跳跃式的思维。另一方面，我们要作出一定的改变，从我们的制度、管理细节等方面作出一些改变。对企业的管理者来讲，一定要正视这个人群的存在。他们也是对自己要求非常高的一群人，他们和自己做竞争，做一些学习和转变，这点我们也是比较欣慰的。

那么现在的管理中，我们到底扮演了什么样的角色？前几年我们谈80后的管理，现在谈90后的管理，不过大家越来越认同，要把他们进行标签化。就我们管理者心态而言，要把去标签化落到实处。大家不经意间把人进行分类，这对于80后、90后来讲是不适合的。新新人类加入企业中和我们每一个职业人跳槽到一个新的团队中面临的是同样的问题，新新人类刚刚从学校走出来，他们可能会比较惶恐，因为一直以来他们都被非常好地呵护着，进入到社会之后，他们有一点点惶恐，因此，我觉得企业要给他们创造相对宽松的环境，做好最基础的东西。

对于新的同事，我觉得非常重要的就是沟通。90后非常热情，有自己的思想，对自己的未来有很好的规划。沟通在企业中是非常重要的，把自己的想法说出来，虚心地去沟通，虚心地去听取那些比你年长、比你有更多工作经历的老同志的建议。综合所有的这些意见，你会更好地了解和掌控自己的未来。对于企业来讲，要不断创造新型的沟通工具，使信息互动起来，将管理者和新新人类之间做好无缝的联系、无缝的链接。所以，我们两年前又重新启用了停用N年的QQ号，要同我们这些新同事能够保持一个最直接、最热线的沟通。对于90后来讲，他们更多愿意采用QQ、微博这些新型手段做日常的沟通，而且我们可能会了解到他们日常生活状态，了解他们现在所面临的困惑和问题，我觉得这个是有效的。沟通必须要双方平等的，也是要互动的。